Control nº1

Macarena Olivares Rivera

Estrategias de Marketing

Instituto IACC

12 de junio de 2016
 1. ¿Cuáles son las tendencias del Marketing?

Según un articulo realizado por Jim Lecinski, vicepresidente de Soluciones para Clientes de Google

en América, curó una lista con las cinco principales tendencias que, él considera, se fortalecerán el

año entrante y más allá.

Las cinco tendencias descansan sobre un hecho innegable: que el móvil ha transformado por completo el

comportamiento del consumidor. “Ya no hay una sola y larga sesión en la que te ‘conectas’, más bien, en la

la actualidad hay muchos ‘micro momentos’ que suceden a lo largo de breves explosiones durante el día a

medida que completas micro tareas en tu teléfono en la persecución de una meta más grande.

Ejemplo:

1- Digitalización de los productos, el Internet.

2- El móvil es primero

3- La Realidad Virtual y el video en 360 son reales

4- Nueva competencia disruptiva

5- La explosión de la tecnología publicitaria

“No es demasiado tarde para ser los primeros”, dijo. “Las marcas que dominan estas tendencias pueden ganar una
ventaja competitiva sobre aquellas que no lo hacen.”

 Pertenencia. No hay necesidad más básica y primitiva que la de pertenecer a un grupo o

formar parte de una comunidad. El hecho de que el entorno digital haya facilitado las

relaciones sociales y las interacciones ha acelerado el crecimiento de la necesidad de

pertenencia. De ahí que los modelos de negocio basados en economías

colaborativas fomenten el nacimiento y el uso de plataformas basadas en esta mega tendencia

que también afecta a los canales sociales.

 Humanización y empatía. Como el consumo va más allá de lo meramente transaccional, las

marcas deben cambiar sus actitudes para convertirse enmarcas con significado y

personalidad. Deben ser abiertas, honestas, generosas, representar algo y, sobre todo, ayudar a

los usuarios. Por tanto, su comunicación social deberá ser lo más empática posible, buscando la

identificación del usuario para que se sienta parte de una comunidad. El reto estará en disminuir

la distancia entre lo que la empresa quiere contar y lo que el usuario quiere o necesita recibir.

 Adaptabilidad a las personas. Las redes sociales se crearon para las personas y no para las

marcas. Muchas empresas que todavía no han interiorizado esto necesitarán hacer un

esfuerzo en 2016 y adaptar el contenido al medio si no quieren quedarse atrás. Adaptarse

significará compartir contenido basado exclusivamente en las necesidades de los usuarios, ya

sea generado por la marca o simplemente filtrado por ésta. Y significará también dejar de

utilizar las redes para promocionar contenidos y empezar

 Experiencias 3D en vídeo. El lanzamiento de plataformas como Periscope o Facebook Live han

iniciado en 2015 la era del vídeo streaming. De ahí que en 2016 vayamos a vivir la apuesta por el

vídeo en 360 grados en un ejercicio por hacer aún más real cada experiencia virtual. Además,

veremos cómo la adopción de dispositivos de realidad virtual, al alcance casi de cualquiera,

permitirán experiencias 3D que cambiarán la forma de consumir y de ofrecer el contenido en

redes.

 El acceso instantáneo a la compra desde redes sociales (y no dentro de ellas) es una de las

oportunidades sin explotar para las pymes y una puesta en marcha por la que jugársela este

año.

 Instagram como canal de paid media. Poder aplicar la segmentación de Facebook motivará

la apuesta por este medio en 2016 como opción de paid. Los beneficios de invertir en esta red

social, aún puesta en duda por muchas marcas, responden a la posibilidad de maximizar el

alcance orgánico exponencialmente. Además, la frustración por no poder añadir enlaces en los

contenidos de Instagram desaparecerá entre los que apuesten por la inversión .

 El despliegue de Snapchat. Los teenagers abandonarán cada vez más redes como

Facebook o Instagram (sus madres las usan) en favor de Snapchat. Esta red cuenta ya en

España con un 22% de usuarios respecto al total. Además ha empezado a obtener beneficios

a través de publicidad para grandes marcas.

2. Determine una oportunidad de negocios identificando la necesidad que satisface en los clientes.

Respuesta; “Según lo leído seria todo estaría encaminado hacia las personas y su relacion

con la internet y/o redes sociales”.