Examen final - Semana 8

• Fecha límite 10 de dic en 23:59

• Puntos 120
• Preguntas 20
• Disponible 7 de dic en 0:00-10 de dic en 23:59 4 días
• Tiempo límite 90 minutos
• Intentos permitidos 2

Instrucciones

Historial de intentos
 Intento Tiempo Puntaje
ÚLTIMO Intento 1 32 minutos 120 de 120
Las respuestas correctas estarán disponibles del 11 de dic en 0:00 al 11 de dic en 23:59.
Calificación para este intento: 120 de 120
Presentado 8 de dic en 19:03
Este intento tuvo una duración de 32 minutos.

Pregunta 1
6 / 6 ptos.
Se considera accidente de trabajo:

Es un suceso ocasionado por el control de los riesgos químicos, biológicos y físicos

Todo suceso repentino causado por malas posturas en el puesto de trabajo y que produzca
en el trabajador lesión, perturbación funcional, invalidez o muerte

Todo suceso repentino que sobrevenga por causa o con ocasión del trabajo, y que produzca
en el trabajador una lesión orgánica, perturbación funcional o psíquica, invalidez o muerte

Es un estado patológico dado por el control de los riesgos químicos, biológicos y físicos

Pregunta 2
6 / 6 ptos.
Los temas de diseño, descripción y análisis de cargos generalmente se tratan de manera
conjunta cuando se estudia Gestión de Talento Humano, preocuparse por asuntos
relacionados con la ergonomía en un puesto de trabajo es materia de:

El diseño del puesto de trabajo

El análisis del puesto de trabajo

Las especificaciones del puesto de trabajo

La descripción del puesto de trabajo

Pregunta 3
6 / 6 ptos.
Cada evaluación de desempeño evalúa logros y objetivos de un cargo determinado para
poder tomar acciones correctivas o de mantenimiento de objetivos a corto plazo. Los
indicadores permiten medir directamente el desempeño en cada área del trabajador. La
evaluación del desempeño tiene indicadores:
De habilidades y destrezas

Cualitativos y cuantitativos

Del perfil del cargo

Contenidos en el manual de funciones y procedimientos

Pregunta 4
6 / 6 ptos.
Rosalinda trabaja en un cultivo de flores como operaria y en sus labores diarias se
encuentra en contacto directo con fungicidas y otros químicos. Adicionalmente su trabajo
consiste en empacar las flores y levantar las cajas hasta la bodega de poscosecha. El día de
hoy Rosalinda consulta al servicio de urgencias por presentar un cuadro clínico de una
semana de lumbalgia (dolor de espalda en región lumbar), asociado a malestar general que
imposibilita a Rosalinda a realizar sus actividades diarias. Usted considera la enfermedad
que presenta Rosalinda, atribuibles a factores de riesgo:

Químico

Ergonómico

Biológico

Psicosocial

Pregunta 5
6 / 6 ptos.
Rosalinda trabaja en un cultivo de flores como operaria y en sus labores diarias se
encuentra en contacto directo con fungicidas y otros químicos. Adicionalmente su trabajo
consiste en empacar las flores y levantar las cajas hasta la bodega de pos-
cosecha. Rosalinda presenta embarazo de 18 semanas y acude al servicio de urgencias por
dolor tipo contracción. El ginecólogo diagnostica amenaza de aborto y distensión
ligamentaria, por lo cual da incapacidad por una semana y recomendación de no levantar
objetos pesados durante el resto de su embarazo. Rosalinda presenta estas recomendaciones
a usted como Gerente de Talento Humano, con lo cual usted decide:

Ignorar la incapacidad de Rosalinda, ya que es muy indispensable en su puesto de trabajo

Reubicar a Rosalinda en otro puesto de trabajo, de acuerdo con sus competencias

Incapacitar a Rosalinda por el tiempo que le queda de embarazo y licencia de maternidad

Despedir a Rosalinda, pues su embarazo se encuentra en una etapa muy temprana y en su
trabajo actual no puede acatar las instrucciones del ginecólogo

Pregunta 6
6 / 6 ptos.
Los distintos métodos de la evaluación de desempeño deben ser evaluaciones integrales y
completas por parte de los jefes inmediatos. Deben ser justas e imparciales. Por lo mismo,
no deben incurrir en evaluar aspectos con riesgo de ser sesgados. La evaluación del
desempeño evalúa integralmente:

Capacidades en resolución de conflictos

Habilidades y destrezas personales

Actitudes y aptitudes en un área específica

Comportamiento laboral, calidad e interrelaciones

Pregunta 7
6 / 6 ptos.
Las pruebas psicológicas para selección miden:

las respuestas fisiológicas del candidato a determinados estímulos.

Los rasgos y características de la personalidad del candidato.

lo que sabe un candidato sobre el cargo para el cual lo están seleccionando.

La habilidad de los candidatos para ejecutar ciertas funciones de su puesto.

Pregunta 8
6 / 6 ptos.
La empresa ABC de productos químicos presenta una estructura funcional, dentro de la
cual se encuentran laborando las siguientes personas: Jefe de Contratación y Desarrollo,
Jefe de Seguridad Industrial, Jefe de compras. La anterior estructura de la empresa hace
referencia en su organigrama
al conjunto de actividades, deberes y funciones relacionados para el buen dese
mpeño de las funciones en cualquier organización o empresa, lo cual hace
referencia, a:

Cargos
Actividades a ejecutar por una persona

Diseño de puestos

Puestos de trabajo

Pregunta 9
6 / 6 ptos.

La compañía Atento tiene 400 empleados y desea desarrollar una política de compensación
que corresponda a la dinámica de la estrategia de los negocios de la empresa. La compañía
desea emplear una fuerza de trabajo de alta calidad, capaz de responder a un entorno
competitivo y de negocios.

Dentro de las siguientes alternativas de remuneración, ¿Cuál le sugiere al Gerente de

Talento Humano de Atento para emplear una fuerza de trabajo de alta calidad y
competitiva?

Consultar una encuesta de sueldos y salarios

Permitir el uso de ropa casual y flexibilidad horaria

Determinar el valor de cada puesto o remunerar a la persona

Remuneración variable y salario emocional

Pregunta 10
6 / 6 ptos.
Salario básico de remuneración está compuesto por:

Primas, seguro de vida, seguro salud

Salario, prima legal, vacaciones, cesantías, aportes a seguridad social

Salario, prima legal, vacaciones, cesantías, pensiones

Comisiones, acciones de la compañía, primas legales

Pregunta 11
6 / 6 ptos.
Gudman presenta un modelo de cómo alinear estrategia y personas para obtener resultados
extraordinarios. De este modelo es importante recalcar dos conceptos gracias a los cuales
reflejamos qué tan bien estamos interpretando las necesidades del personal para atenderlas.
Esos dos conceptos son:

Interacciones de negocio y requisitos de la gente

Estrategias laborales y prácticas administrativas

Mediciones equilibradas y capacidades del negocio

Capacidades de negocio y prácticas administrativas

Pregunta 12
6 / 6 ptos.
Cuando una empresa reduce su tasa de desperdicio del 12% al 4%, el gerente felicita a sus
trabajadores porque han logrado mejorar el indicador de:

Eficiencia

Productividad

Eficacia

Calidad

Pregunta 13
6 / 6 ptos.
8. Alberto acaba de inscribirse en la escuela de vuelo de la Fuerza Aérea Colombiana,
F.A.C.. Está recibiendo capacitación para aprender a pilotear un avión MIG 23, utilizando
un casco que tiene sensores que proyectan un horizonte y el panel de control de su avión. El
usa guantes especiales que interactúan con la proyección del caso. ¿Qué tipo de
capacitación está recibiendo Alberto?

ejercicio vivencial.

realidad virtual.

capacitación vestibular.

instrucción programada.
RESPUESTA CORRECTA. Cuando el aprendizaje puede en situaciones reales general
algún riesgo para el aprendiz o para los recursos que se utilizan, se escoge trabajar en
condiciones simuladas como las que ofrece la realidad virtual.

Pregunta 14
6 / 6 ptos.
El Sistema de Seguridad Social Integral, sobre el cual trata la Ley 100 de 1993, estableció
normas acerca de los siguientes aspectos, excepto

el sistema general de pensiones.

el sistema general de seguridad social en salud.

el sistema general de riesgos profesionales.

la desintegración del Instituto de Seguros Sociales.

RESPUESTA CORRECTA. La ley 100 crea el marco general para dar inicio al Sistema
General de Seguridad Social en el país, pero en ella no se hace referencia a la liquidación
del I.S.S., por el contrario se hace referencia al régimen de prima media con prestación
definida dentro del cual el I.S.S., se incorpora.

Pregunta 15
6 / 6 ptos.
De las siguientes afirmaciones sobre el proceso de selección de personal señale cuál es falsa

En un proceso de selección se puede usar la entrevista y las pruebas

La descripción y el análisis de cargos no tienen relación con la selección

La hoja de vida es un documento indispensable en el proceso de selección

Cuando se habla de selección nos referimos a candidatos internos o externos

Pregunta 16
6 / 6 ptos.
En el siguiente listado de actividades se describen algunas situaciones, relacionadas con la
evaluación del desempeño Cumplimiento de meta mensual propuesta por la vicepresidencia
comercial Compromiso personal para alcanzar los objetivos Asignación de recursos
necesarios Cumplimiento en el horario, excelente actitud de servicio al cliente Monitoreo
constante de los resultados Reunión semanal con los coordinadores comerciales, operativos,
entre otros La anterior descripción hace referencia a una evaluación del desempeño, de qué
tipo?

Método de escalas mixtas

Evaluación de escalas gráficas

Evaluación por objetivos

Evaluación de 360°

Pregunta 17
6 / 6 ptos.
La planeación de recursos humanos tiene por objeto establecer un pronóstico respecto al
flujo o movimiento de personal en la empresa. Dichos pronósticos permiten determinar
varios aspectos, a excepción de

Qué tipo de empleados se necesitan para una función en particular en uno, tres o cinco años

La cantidad exacta y el cargo de los empleados que se necesitarán a futuro

Cuántos empleados serán requeridos para dotar a un departamento

Si habrá escasez o abundancia de empleados

Pregunta 18
6 / 6 ptos.
Las pruebas gráficas para selección miden:

las respuestas fisiológicas del candidato a determinados estímulos.

lo que sabe un candidato sobre el cargo para el cual lo están seleccionando.

Los rasgos y características de la personalidad del candidato.

La habilidad de los candidatos para ejecutar ciertas funciones de su puesto.

Pregunta 19
6 / 6 ptos.
Rosalinda trabaja en un cultivo de flores como operaria y en sus labores diarias se
encuentra en contacto directo con fungicidas y otros químicos. Adicionalmente su trabajo
consiste en empacar las flores y levantar las cajas hasta la bodega de pos-cosecha. El día de
hoy Rosalinda olvido colocar sus guantes de protección de carnaza y durante su jornada
laboral se enterró una espina un uno de sus dedos. Rosalinda oculta esta situación y no
consulta de inmediato. A las dos semanas Rosalinda presenta inflamación, calor,
enrojecimiento y salida de pus por la herida. En este momento usted como Gerente de
Talento Humano del cultivo de flores, tiene notificación del caso de Rosalinda, por lo cual
usted debe proceder de la siguiente manera:

No lo considera su responsabilidad, ya que Rosalinda no aviso oportunamente de su

situación, por lo tanto ella debe acudir por su cuenta al servicio de urgencias de su EPS

Se remite a enfermería del cultivo para una valoración inicial, en donde se incluyen
primeros auxilios y notificación inmediata a la ARL y al COPASST

Se remite a Rosalinda al servicio de urgencias del hospital local, en donde manejen el caso,
se diligencia formulario FURAL y se abre investigación por parte del COPASST

Se remite a Rosalinda hacia la enfermería del cultivo de flores, se diligencia formato

FURAL, en caso de requerirse se remite paciente al servicio de urgencias, en donde definen
incapacidad y se abre una investigación por parte del COPASST

Pregunta 20
6 / 6 ptos.
Rosalinda trabaja en un cultivo de flores como operaria y en sus labores diarias se
encuentra en contacto directo con fungicidas y otros químicos. Adicionalmente su trabajo
consiste en empacar las flores y levantar las cajas hasta la bodega de pos-cosecha. El día de
hoy Rosalinda olvido colocar sus guantes de protección de carnaza y durante su jornada
laboral se enterró una espina un uno de sus dedos. El caso es llevado al COPASST y, ellos
en cumplimiento de sus funciones, van a:

Investigar las condiciones en las cuales se presentaron los hechos

Llenar el formulario FURAL de notificación de accidentes laborales

Llevar a Rosalinda a urgencias más cercana y dar la incapacidad

Imponer normas para evitar este tipo de accidentes

Calificación de la evaluación: 120 de 120