Actividad de Aprendizaje 3 – Fase Planeación

Evidencia 9
Plan estratégico de mercadeo

Luis Gil Martinez

Servicio Nacional de Aprendizaje Sena

Negociación Internacional

2018
 Introducción

Es de gran importancia el plan de mercadeo en nuestra organización, ya que el plan de mercadeo tiene una
finalidad muy clara y es llegar efectivamente a nuestro público objetivo, aumentar y fidelizar a nuestros
clientes y mejorar nuestra rentabilidad con el tiempo.

El cliente debe conocer nuestra marca, saber sobre la organización y así lograr el índice de ventas que se
tiene pensado realizar.
Desarrollo de la evidencia.

Producto: Crema corporal de coco Isabel.

1. Misión y visión.

Misión

Llegar a los hogares mexicanos, crear confianza garantizando que nuestra crema corporal de coco
alcanzara su máximo potencial brindando satisfacción a cada persona que adquiera nuestra crema
corporal, cuidar de cada piel y cada momento de tu cuerpo, porque nuestro producto es 100% natural y
nutritivo para tu piel.

Visión

En los próximos 5 años, ser una empresa reconocida nacional e internacionalmente por el cuidado
corporal. Realizar nuevos productos como: jabones líquidos, aceites corporales, desmaquillador facial,
productos para el cuidado del cabello, desodorantes, etc., todos estos productos a base de coco. Realizar
exportaciones a países como Alemania, Perú, España, Canadá y Reino unido.

2. Políticas corporativas.
 Sostenibilidad
 Competitividad
 Fomentación de principios
 Desarrollo organizacional
 Crecimiento continuo
 Desarrollo humano
 Cuidado del medio ambiente

3. Análisis de la situación actual.

 Análisis externo
o Falta de capital para el inicio de la producción del producto.
o Falta de recurso humano y maquinaria para una producción más efectiva y eficaz.
o En el momento no se cuenta con un lugar adecuado para la producción.
o Existe una alta competitividad con respecto a los productos corporales, marcas con una
gran trayectoria.
 Análisis interno.
o Crema corporal de coco Isabel. Es un producto colombiano que quiere implementar un
nuevo cuidado para nuestra piel, es posible tener una piel sana y nutritiva con crema
corporal de coco ya que su contenido es con productos 100% naturales y un factor principal
que es el coco, un producto con altos beneficios corporales que en los últimos años se ha
destacado por los altos estándares de calidad y beneficio que nos brinda el coco. Es una
crema diferente porque humecta, nutre y suaviza tu piel evitando manchas.

4. Objetivos del plan estratégico de mercadeo

 Ingresar al mercado mexicano.
 Satisfacer la necesidad del cliente.
 Posicionar la imagen del producto.
 Mejoramiento continúo en recurso humano y maquinaria.
 Abarcar más zonas de comercialización en México.
 Desarrollar nuevos productos con el ingrediente principal que es el coco como desmaquilladores,
jabones líquidos, etc.,

5. Estrategias corporativas
Estrategia intensiva
 Penetración de mercado: se busca ingresar al mercado mexicano con la participación de la crema
corporal de coco, atrayendo clientes de la competencia y cuando estemos establecidos reorganizar
el canal de distribución.
 Desarrollo del mercado: llevar la crema corporal al mercado mexicano y a un largo plazo ingresar
en el mercado de otros países.
 Desarrollo de producto: mejorar continuamente los productos y a un largo plazo desarrollar
nuevos productos con el ingrediente principal (coco)

6. Mezcla de mercadeo
 Producto: Crema corporal de coco Isabel.
La crema corporal de coco ayuda a restablecer el pH de la piel y le proporciona suavidad,
reestructuración celular, hidratación y humectación con un delicado y delicioso aroma a coco. Este
producto es de rápida absorción, de modo que penetra fácilmente en la piel y humecta todas las
capas dérmicas.
El empaque seria en un envase de 500ml / 16,6 FL.OZ

Con una etiqueta frontal donde se indicara el nombre del producto, la cantidad, una breve
descripción de su contenido y beneficios.

La etiqueta trasera indicara nuevamente el nombre del producto, el modo de uso, la información
del registro legal, información de producción, etc.

El embalaje seria en cajas con separadores y luego serían forradas con película de stretch film de
alto calibre para más seguridad.
 Imagen tomada de
http://transporteinternacionalcargapeligrosa.blogspot.com.co/2015/06/embalaje.html

Imagen tomada de http://www.1000ideasdenegocios.com/2013/02/embalaje-del-producto-

alterativas.html

 Precio: el precio del producto por 500ml (un contenido estándar) sería de $16.000, es un precio
por debajo de la competencia es decir más económico.
 Plaza: Inicialmente el producto será distribuido en locales directos de belleza que son alrededor
de 180 en estados como ciudad de México, San Luis de potosí, Sonora, Nuevo león, Puebla,
Jalisco, Yucatán, Oaxaca y Quintana Roo.
El producto será enviado a cada distribuidor para ser comercializado al cliente, es un producto para
todo tipo de clientes, mujeres, hombres, jóvenes, adultos y de clase baja, media y alta.
 Promoción: con este tipo de productos se puede manejar una promoción del producto en una
pequeña cantidad, es decir, inicialmente fabricar y dar a conocer el producto gratis en sachet a los
distribuidores para que el cliente pruebe y conozca los beneficios de la crema.
Imagen tomada de http://www.atlesia.com/index.php?id_product=410&controller=product

Otra forma de promocionar el producto es la publicidad por medio de las redes sociales crear un
slogan llamativo para ser publicado.
Un cartel llamativo en los lugares de distribución también puede favorecer la promoción del
producto.
 Referencias Bibliográficas

 Moreno Pinilla. (2016) - Material Segmentación y plan de acción de mercadeo pag. 28-66