ევროკავშირი

საქართველოსთვის
EU4Justice

დამხმარე
სახელმძღვანელო
კომპანიებისთვის
რა უნდა ვიცოდეთ და
გავითვალისწინოთ კანონთან
კონფლიქტში მყოფი პირების
დასაქმებისას

პროექტი „ტრენინგებისა და დასაქმების ხელშეწყობის

ინიცირება მართლმსაჯულების სექტორში“
თბილისი, 2019
დამხმარე
სახელმძღვანელო
კომპანიებისთვის
რა უნდა ვიცოდეთ და
გავითვალისწინოთ კანონთან
კონფლიქტში მყოფი პირების
დასაქმებისას
„მულტიკულტურული გა­რე­მო, მრა­ვალ­ფე­როვ­ნე­ბა გან­
ს­ხ­ვა­ვე­ბუ­ლო­ბის პა­ტი­ვის­ცე­მა­სა და და­ფა­სე­ბას გუ­ლი-
ს­ხ­მობს. კომ­პა­ნი­ე­ბის მთა­ვარ გა­მოწ­ვე­ვას კი წარ­მო­ად­
გენს ამ გან­ს­ხ­ვა­ვე­ბუ­ლი, მრა­ვალ­ფე­რო­ვა­ნი პერ­ს­პექ­ტი­
ვე­ბის, ცხოვ­რე­ბის სტი­ლი­სა და გა­მოც­დი­ლე­ბის გა­მო­ყე­
ნე­ბა ბიზ­ნე­სის წარ­მა­ტე­ბის­თ­ვის.“

ფარა ქურეში (Farrah Qureshi)

გლობალური მრავალფეროვნების პრაქტიკა (Global Diversity Practice
(GDP))
 ბიზ­­­ნეს­­­სექ­­­ტო­­რის წარ­­­მო­­მად­­­გე­­ნელ­­­თათ­­­ვის დამ­­­ხ­­­მა­­რე სა­­ხელ­­­მ­­­ძღ­­­ვა­­ნე­­ლოს მომ­­­ზა­­დე­­ბა შე­­საძ­­­ლე­­ბე­­
ლი გახ­­­და პრო­­ექ­­­ტის „ტრენინგებისა და და­­საქ­­­მე­­ბის ხელ­­­შეწყო­­ბის ინი­­ცი­­რე­­ბა მარ­­­თ­­­ლ­­­მ­­­სა­­ჯუ­­ლე­­ბის
სექ­­­ტორ­­­ში” (TESI) ფარ­­­გ­­­ლებ­­­ში, რო­­მელ­­­საც არა­­სამ­­­თავ­­­რო­­ბო ორ­­­გა­­ნი­­ზა­­ცია „სიდა“ ახორ­­­ცი­­ე­­ლებს,
4 ევ­­­რო­­კავ­­­ში­­რის მხარ­­­და­­ჭე­­რი­­თა და სა­­ქარ­­­თ­­­ვე­­ლოს ფერ­­­მერ­­­თა ასო­­ცი­­ა­­ცი­­ა­­სა და სა­­ხალ­­­ხო უნი­­ვერ­­­
სი­­ტეტ­­­თა გერ­­­მა­­ნუ­­ლი ასო­­ცი­­ა­­ცი­­ის სა­­ერ­­­თა­­შო­­რი­­სო თა­­ნამ­­­შ­­­რომ­­­ლო­­ბის ინ­­­ს­­­ტი­­ტუტ­­­თან (DVV Interna­
tional) პარ­­­ტ­­­ნი­­ო­­რო­­ბით.

წარ­­­მოდ­­­გე­­ნი­­ლი დო­­კუ­­მენ­­­ტის მი­­ზა­­ნი­­ა, უპა­­სუ­­ხოს იმ ძი­­რი­­თად კითხ­­­ვებს, რომ­­­ლე­­ბიც შე­­საძ­­­ლო­­ა,

ნა­­სა­­მარ­­­თ­­­ლე­­ო­­ბის სტა­­ტუ­­სის მქო­­ნე პირ­­­თა და­­საქ­­­მე­­ბი­­სა და თა­­ნამ­­­შ­­­რომ­­­ლო­­ბის პრო­­ცეს­­­ში გაჩ­­­ნ­­­დეს.

„სიდა“ მად­­­ლო­­ბას უხ­­­დის პრო­­ექ­­­ტ­­­ში ჩარ­­­თულ თი­­თო­­ე­­ულ კომ­­­პა­­ნი­­ას მა­­ღა­­ლი სო­­ცი­­ა­­ლუ­­რი პა­­სუ­­
ხის­­­მ­­­გებ­­­ლო­­ბი­­სა და თა­­ნამ­­­შ­­­რომ­­­ლო­­ბის­­­თ­­­ვის. გვჯე­­რა, რომ აქ­­­ტი­­უ­­რი ჩარ­­­თუ­­ლო­­ბით მი­­იღ­­­წე­­ვა პო­­ზი­­
ტი­­უ­­რი შე­­დე­­გე­­ბი, რაც სა­­ზო­­გა­­დო­­ე­­ბის კე­­თილ­­­დღე­­ო­­ბის ხა­­რის­­­ხის ამაღ­­­ლე­­ბის ხელ­­­შემ­­­წყო­­ბი­­ა.

ეს დამ­ხმ ­ ა­რე სა­ხელ­მ­ძღ­ვა­ნე­ლო შექ­მნ

­ ი­ლია ევ­რო­კავ­ში­რის მხარ­და­ჭე­რით. მის ში­ნა­არ­ს­ზე სრუ­ლად
პა­სუ­ხის­მ­გე­ბე­ლია არა­სამ­თავ­რო­ბო ორ­გა­ნი­ზა­ცია „სიდა“ და არ ნიშ­ნავს, რომ იგი ასა­ხავს ევ­რო­
კავ­ში­რის შე­ხე­დუ­ლე­ბებს.
 წი­ნა­სიტყ­ვა­ო­ბის ნაც­ვ­ლად...
1
2
თუ თქვენ წი­ნამ­დე­ბა­რე გზამ­კ­ვ­ლე­ვი დაგ­ჭირ­დათ, ეს ნიშ­ნავს, რომ კა­ნონ­თან კონ­ფ­ლიქ­ტ­ 3
ში მყო­ფი პი­რე­ბის და­საქ­მე­ბის ხელ­შეწყო­ბა თქვე­ნი ორ­გა­ნი­ზა­ცი­ის კორ­პო­რა­ცი­ულ ­ ი პა­სუ­ხის­­
4
მ­გებ­ლო­ბის პრი­ო­რი­ტე­ტუ­ლი მი­მარ­თუ­ლე­ბა­ა. შე­სა­ბა­მი­სად, ამ ნა­ბი­ჯით თქვენ უკ­ვე გა­უწ ­ ი­ეთ
სამ­სა­ხუ­რი სა­ზო­გა­დო­ე­ბას, სა­ხელ­მწ
­ ი­ფოს, იმ ადა­მი­ა­ნებ­სა და მათ ოჯა­ხებს, ვი­საც წარ­სულ­ში 5
მსგავ­სი გა­მოც­დი­ლე­ბა აქვს, და, პირ­ველ რიგ­ში, სა­კუ­თარ ბიზ­ნესს.
6
ყო­ფი­ლი პა­ტიმ­რე­ბი­სა და პრო­ბა­ცი­ო­ნე­რე­ბის და­საქ­მე­ბის ხელ­შეწყო­ბა შეგ­ვიძ­ლი­ა, ადა­მი­
ა­ნის უფ­ლე­ბე­ბის დაც­ვი­სა და მდგრა­დი გან­ვი­თა­რე­ბის მიზ­ნე­ბის­თ­ვის სა­ხელ­მწ­ ი­ფოს, არა­სამ­
7
თავ­რო­ბო თუ კერ­ძო სექ­ტო­რის ერ­თ­-ერთ საკ­ვან­ძო მი­მარ­თუ­ლე­ბად გან­ვი­ხი­ლოთ. 8
მრა­ვა­ლი ფაქ­ტო­რის გათ­ვა­ლის­წი­ნე­ბით, აღ­ნიშ­ნუ­ლის ხელ­შეწყო­ბა მნიშ­ვ­ნე­ლო­ვა­ნი­ა, რა­თა:
9
მულ­ტი­კულ­ტუ­რუ­ლი გა­რე­მოს შექ­მ­ნით გა­ი­ზარ­დოს კომ­პა­ნი­ე­ბის ბიზ­ნეს სარ­გე­ბე­ლი (ამ
zz 10
მი­მარ­თუ­ლე­ბით ჩა­ტა­რე­ბუ­ლი კვლე­ვე­ბი მულ­ტი­კულ­ტუ­რულ გა­რე­მო­სა და კომ­პა­ნი­ის მო­
გე­ბას შო­რის და­დე­ბი­თი კო­რე­ლა­ცი­ის არ­სე­ბო­ბას ცალ­სა­ხად ადას­ტუ­რებს); 11

კონ­კ­რე­ტუ­ლი მოწყ­ვ­ლა­დი ჯგუ­ფის დახ­მა­რე­ბით ხე­ლი შე­ეწყოს გან­მე­ო­რე­ბი­თი და­ნა­შა­უ­

zz 12
ლის ალ­ბა­თო­ბის შემ­ცი­რე­ბას და, შე­სა­ბა­მი­სად, კრი­მი­ნო­გე­ნუ­ლი ვი­თა­რე­ბის გა­უმ­ჯო­ბე­ 13
სე­ბას;
14
მო­ტი­ვი­რე­ბულ ბე­ნე­ფი­ცი­ა­რებს მი­ეც
zz ­ ეთ შან­სი, გახ­დ­ნენ სა­ზო­გა­დო­ე­ბის სრულ­ფა­სო­ვა­ნი
წევ­რე­ბი და წვლი­ლი შე­ი­ტა­ნონ დოვ­ლა­თის შექ­მნ ­ ა­ში; 15

ხე­ლი შე­ეწყოს, მი­ნი­მუმ, ორი თა­ო­ბის კე­თილ­დღე­ო­ბას - ბე­ნე­ფი­ცი­ა­რის და­საქ­მე­ბით

zz 16
კომ­პა­ნია ეხ­მა­რე­ბა მის ოჯახ­საც (შვილებს, მშობ­ლებს); 17
და­ი­ნერ­გოს არა­დის­კ­რი­მი­ნა­ცი­უ­ლი პო­ლი­ტი­კა და პრაქ­ტი­კა;
zz 18
კორ­პო­რა­ცი­უ­ლი სო­ცი­ალ
zz ­ უ­რი პა­სუ­ხის­მ­გებ­ლო­ბის დე­მონ­სტ
­ ­რი­რე­ბი­თა და სა­ზო­გა­დო­ე­ბა­ 19
ზე, მის კონ­კ­რე­ტულ წევ­რებ­ზე ზრუნ­ვით შე­საძ­ლე­ბე­ლი გახ­დეს სა­ხელ­მწ ­ ი­ფოს პა­სუ­ხის­­-
მ­გებ­ლო­ბის გა­ნა­წი­ლე­ბა. 20
24
 რატომ არის კანონთან
კონფლიქტში მყოფი
პირების დასაქმება კომპანიისთვის
ძალიან საინტერესო და
სასარგებლო შესაძლებლობა?
6
კადრების მდგრადობა
ლოიალობა
ნასამართლევი პირები იშვიათად ყოფილი პატიმრები განსაკუთრებული
ცდილობენ სამუშაო ადგილის შეცვლას. ლოიალობით გამოირჩევიან. ისინი ძალიან
მათ ახსოვთ, რომ ეს მათთვის მარტივი აფასებენ შანსს, რომელიც მიეცათ
საქმე არ არის

მოტივირებული მულტიკულტურული გარემო

კადრის შეძენა
ყოფილი პატიმრები და
პრობაციონერები მაღალი
მოტივაციით გამოირჩევიან
ნასამართლეობის მქონე პირთა
დასაქმებას მულტიკულტურული სამუშაო
გარემოს შექმნის ხელშეწყობა შეუძლია

მრავალფეროვნება
ყოფილ პატიმრებს, თავისი რთული გამოცდილებიდან
გამომდინარე, ხშირად საინტერესო და ორგანიზაციისთვის საჭირო,
არასტანდარტული უნარები გააჩნიათ, რომელთა გამოყენება
მენეჯერს, სურვილის შემთხვევაში, ეფექტურად შეუძლია
რა უნდა ვიცოდეთ, 1

სანამ გუნდს ახალი წევრი შეუერთდება? 2

7
3
ნა­სა­მარ­თ­ლე­ობ
­ ის მქო­ნე ადა­მი­ან
­ ე­ბის და­საქ­მე­ბი­სას სა­უკ
­ ე­თე­სო მიდ­გო­მა მათ მი­მართ გან­
ს­ხ­ვა­ვე­ბუ­ლი და­მო­კი­დე­ბუ­ლე­ბის არ­ქო­ნაა - ამ მო­საზ­რე­ბას ყვე­ლა ის სპე­ცი­ა­ლის­ტი, კომ­პა­ნი­ის 4
HR მე­ნე­ჯე­რი იზი­ა­რებს, რომ­ლებ­საც ყო­ფილ პა­ტიმ­რებ­თან წლე­ბის გან­მავ­ლო­ბა­ში უმუ­შა­ვი­ათ.
5
კომ­პა­ნი­ის ფი­ლო­სო­ფი­ა, მი­სი ორ­გა­ნი­ზა­ცი­ულ ­ ი კულ­ტუ­რა, გან­სხ ­ ­ვა­ვე­ბუ­ლი გა­მოც­დი­ლე­ბის
მქო­ნე ადა­მი­ან­თა ინ­ტეგ­რი­რე­ბის­თ­ვის ყვე­ლა­ზე ეფექ­ტუ­რი სა­შუ­ა­ლე­ბა, ამას­თან მო­ნი­ტო­რინ­ 6
გის ეთი­კუ­რი, აპ­რო­ბი­რე­ბუ­ლი სის­ტე­მა და ყვე­ლა, მათ შო­რის, კა­ნონ­თან კონ­ფ­ლიქ­ტ­ში მყო­ფი
7
7
პი­რის ინ­ტე­რე­სე­ბის დაც­ვის სა­უ­კე­თე­სო ინ­სტ­ ­რუ­მენ­ტი­ა. თუმ­ცა სპე­ცი­ა­ლის­ტე­ბი იმა­საც აღ­ნიშ­
ნა­ვენ, რომ ყო­ფილ პა­ტიმ­რებ­სა და პრო­ბა­ცი­ო­ნე­რებს ადაპ­ტა­ცი­ის გავ­ლი­სა და კო­ლექ­ტივ­თან 8
შე­გუ­ე­ბის პრო­ცეს­ში მხარ­და­ჭე­რა აუცი­ლებ­ლად სჭირ­დე­ბათ ხოლ­მე... 9
სა­ნამ კონ­კ­რე­ტულ სა­კითხებს და მა­თი მოგ­ვა­რე­ბის გზებს შე­მოგ­თა­ვა­ზებთ, ერ­თი უნი­ვერ­
10
სა­ლუ­რი და აუცი­ლე­ბე­ლი წე­სის ხაზ­გას­მაა სა­ჭი­რო:
11
აუცილებელია, გამოიყოს ადამიანი, სამუშაოს სპეციფიკისა და ორგანიზაციული 12
სტრუქტურის გათვალისწინებით, რომელთანაც ბენეფიციარი, მისთვის დამაბნეველი თუ
13
არასტანდარტული გარემოების შემთხვევაში, პირდაპირ მისვლას, საუბარს და რჩევის
მიღებას შეძლებს. მოდით, ამ ადამიანს მისი პირობითი მენტორი ვუწოდოთ. 14

პი­რო­ბი­თი მენ­ტო­რი თა­ვად ბენ­ფი­ცი­არ­საც ასე­­თი ადა­­მი­­ა­ნის არ­ს­ ე­­ ინ­ფორ­მი­რე­ბუ­ლი 15

თა­ვი­სი ავ­ტო­რი­ტე­ტის, უნ­და გა­ნუ­მარ­ტოთ, რომ ბო­­ბა კარ­­გი პრე­ვ­ ენ­­ციაა ხართ ადაპ­ტა­ცი­ის­ ა თუ
16
ღი­რე­ბუ­ლე­ბე­ბის და სო­ ამ ადა­მი­ა­ნის ფუნ­ქ­ცია შემ­­დ­გომ­­ში ნე­­ბის­­მი­­ე­რი საქ­მი­ა­ნო­ბის კუთხით
ცი­ა­ლუ­რი და ემო­ცი­უ­რი მხო­ლოდ დახ­მა­რე­ბა, გა­­უ­გებ­­რო­­ბის თუ სირ­­თუ­­ მიღ­წე­ვე­ბის შე­სა­ხებ, 17
ინ­ტე­ლექ­ტის გათ­ვა­ლის­ მხარ­და­ჭე­რა იქ­ნე­ბა და ლის თა­­ვი­­დან ასა­­ცი­­ლებ­­ ბე­ნე­ფი­ცი­ა­რი კი ასე­თი
წი­ნე­ბით უნ­და შე­ირ­ჩეს. არა - და­მა­ტე­ბი­თი კონ­ტ­ ლად. თქვენ მუდ­­მი­­ვად მრჩევ­ლის გვერ­დით 18
შე­იძ­ლე­ბა, ეს იყოთ თა­ რო­ლი; ახალ გა­რე­მო­ში თავს
19
ვად თქვენ ან რო­მე­ლი­მე გა­ცი­ლე­ბით და­ცუ­
თქვე­ნი კო­ლე­გა ლად და უსაფ­რ­თხოდ 20
გრძნობს.
24
 ახალი რეალობა, ანუ ორგანიზაციასთან
შეგუებისა და მორგების რთული დღეები

სირთულეების დაძლევით სტაბილურობისკენ

ყო­ფი­ლი პა­ტიმ­რე­ბი­სა თუ პრო­ბა­ცი­ო­ნე­რე­ბის­თ­ვის რე­სო­ცი­ა­ლი­ზა­ცი­ა-­რე­აბ

­ ი­ლი­ტა­ცია საკ­მა­
ოდ რთუ­ლი და კომ­პლ ­ ექ­სუ­რი პრო­ცე­სი­ა. და­საქ­მე­ბა ამ პრო­ცე­სის ერ­თ­-ერთ, თუმ­ცა საკ­ვან­ძო
ნა­წილს წარ­მო­ად­გენს. ნა­სა­მარ­თ­ლე­ვი მო­ქა­ლა­ქე­ე­ბის­თ­ვის, არა­ერ­თი ფაქ­ტო­რის გა­მო, სწო­
რედ სამ­სა­ხუ­რის დაწყე­ბა­ა, საკ­მა­ოდ რთუ­ლი და მტკივ­ნე­ულ ­ ი პრო­ცე­სი.
რო­დე­საც კერ­ძო თუ სა­ხელ­მ­წი­ფო და არა­სამ­თავ­რო­ბო სექ­ტო­რის მხარ­და­ჭე­რით, ეს რთუ­
8
ლი პრო­ცე­სი წარ­მა­ტე­ბით სრულ­დე­ბა და კა­ნონ­თან კონ­ფ­ლიქ­ტშ ­ ი მყოფ პირს რო­მე­ლი­მე ორ­
გა­ნი­ზა­ცი­ის­გან, კომ­პა­ნი­ის­გან სამ­სა­ხუ­რის დაწყე­ბის სა­შუ­ა­ლე­ბა ეძ­ლე­ვა, შე­იძ­ლე­ბა ით­ქ­ვას,
რომ სტა­ბი­ლუ­რი აწ­მ­ყო­სა და მო­მავ­ლის­კენ პირ­ვე­ლი, ძა­ლი­ან მნიშ­ვ­ნე­ლო­ვა­ნი ნა­ბი­ჯი გა­დად­
გ­მუ­ლი­ა, თუმ­ცა ამ წარ­მა­ტე­ბულ ეტაპს მომ­დევ­ნო, არ­ც­თუ მარ­ტი­ვი და გა­მოწ­ვე­ვე­ბით სავ­სე
პე­რი­ოდ­ ი მოს­დევს. კა­ნონ­თან კონ­ფ­ლიქ­ტშ ­ ი მყოფ პირს უკ­ვე ახალ სა­მუ­შაო გა­რე­მოს­თან შე­
გუ­ე­ბის პრო­ცე­სი აქვს გა­სავ­ლე­ლი.
მი­უ­ხე­და­ვად იმი­სა, რომ ორ­გა­ნი­ზა­ცი­ე­ბის უმე­ტე­სო­ბას შე­მუ­შა­ვე­ბუ­ლი აქვს ახა­ლი თა­ნამ­შ­
რომ­ლის­თ­ვის ჩვე­უ­ლი გა­მოწ­ვე­ვე­ბის დაძ­ლე­ვის სტრა­ტე­გი­ე­ბი და სტან­დარ­ტუ­ლი პრო­ცე­დუ­
რე­ბი, რა­საც ერ­თ­გ­ვა­რი დო­კუ­მენ­ტის, ინ­სტ ­ ­რუქ­ცი­ის ფორ­მაც გა­აჩ­ნია ხოლ­მე, ნა­სა­მარ­თ­ლევ
ადა­მი­ა­ნებს ამ პრო­ცე­სის გა­სა­მარ­ტი­ვებ­ლად შე­იძ­ლე­ბა, მცი­რედ გან­ს­ხვ ­ ა­ვე­ბუ­ლი მიდ­გო­მა
დას­ჭირ­დეთ. ქვე­მოთ დე­ტა­ლუ­რად აღ­ვ­წერთ იმ კონ­კ­რე­ტულ თუ ზო­გად გა­რე­მო­ე­ბებს, ემო­
ცი­ურ თუ პრო­ცე­დუ­რულ ფაქ­ტო­რებს, რომ­ლებ­მაც შე­იძ­ლე­ბა, გარ­კვ ­ ე­ულ
­ ი სა­ხის ბა­რი­ე­რი,
სირ­თუ­ლე შექ­მნ ­ ან ყო­ფი­ლი პა­ტიმ­რი­სა და პრო­ბა­ცი­ო­ნე­რის­თ­ვის. ვეც­დე­ბით, თი­თო­ე­ულ ­ ი სა­
კითხის მო­საგ­ვა­რებ­ლად სა­ერ­თა­შო­რი­სო და ად­გი­ლობ­რივ გა­მოც­დი­ლე­ბა­ზე და­ფუძ­ნე­ბუ­ლი,
ოპ­ტი­მა­ლუ­რი რე­კო­მენ­და­ცი­ე­ბი და რჩე­ვე­ბი შე­მოგ­თა­ვა­ზოთ.
 1
2
პირველი სამუშაო დღე - რთული კვირის საშიში დასაწყისი 3
ახა­ლი ორ­გა­ნი­ზა­ცი­ა, გა­რე­მო, კო­ლექ­ტი­ვი, წე­სე­ბი გა­მოწ­ვე­ვაა ნე­ბის­მი­ე­რი ადა­მი­ა­ნის­- 4
თ­ვის, მათ­თ­ვი­საც კი, ვი­საც სა­უ­კე­თე­სო გა­მოც­დი­ლე­ბა და უხარ­ვე­ზო საქ­მი­ა­ნი ბი­ოგ­რა­ფია აქვს.
სტან­დარ­ტუ­ლად, პირ­ვე­ლი სა­მუ­შაო დღე გა­რე­მო­სა თუ პრო­ცე­დუ­რე­ბის გაც­ნო­ბას ეთ­მო­ბა და 5
რთულ და­ვა­ლე­ბებს იშ­ვი­ათ ­ ად ით­ვა­ლის­წი­ნებს, ყო­ფი­ლი პა­ტიმ­რის­თ­ვის კი მო­სა­ლოდ­ნე­ლი 6
ემო­ცი­უ­რი თუ სხვა, არას­ტან­დარ­ტუ­ლი გა­მოწ­ვე­ვე­ბის და­საწყი­სის სიმ­ბო­ლო­ა.
7
რო­გორც უკ­ვე აღ­ვ­ნიშ­ნეთ, კომ­პა­ნი­ებ ­ ი, რომ­ლებ­მაც ყო­ფი­ლი პა­ტიმ­რე­ბის და­საქ­მე­ბა ტრა­
დი­ცი­ად აქ­ცი­ეს, ირ­წ­მუ­ნე­ბი­ან, რომ ისი­ნი გან­სა­კუთ­რე­ბით ერ­თ­გუ­ლე­ბი, მო­ტი­ვი­რე­ბუ­ლე­ბი და 8
გან­ს­ხ­ვა­ვე­ბუ­ლე­ბი არი­ან, მათ არას­ტან­დარ­ტუ­ლი და ორ­გა­ნი­ზა­ცი­ის­თ­ვის სა­სარ­გებ­ლო უნა­ 9
9
რე­ბი აქვთ, თუმ­ცა სა­ნამ ეს ადა­მი­ან ­ ე­ბი თა­ვი­ან­თი შე­საძ­ლებ­ლო­ბის სრუ­ლად გა­მოვ­ლე­ნას
შეძ­ლე­ბენ, მათ ადაპ­ტა­ცი­ი­სა და კო­ლექ­ტივ­თან მორ­გე­ბის გა­მოწ­ვე­ვას შე­სა­ბა­მი­სად უნ­და უპა­ 10
სუ­ხონ - სწო­რედ ამი­ტომ მხარ­და­ჭე­რი­სა და მე­გობ­რუ­ლი და­მო­კი­დე­ბუ­ლე­ბის დე­მონ­ს­ტ­რი­რე­ბა
11
თა­ვი­დან­ვე უაღ­რე­სად მნიშ­ვ­ნე­ლო­ვა­ნია წარ­მა­ტე­ბუ­ლი ადაპ­ტა­ცი­ის­თ­ვის:
12
მომდევნო დღეები 13
მისთვის ამ
პროცედურებთან, 14
სამუშაო პროცედურების ახალ დავალებებთან
ახსნისას სთხოვეთ, გამკლავების
თამამად დასვას ყველა პროცესი იქნება
15
წარუდგინეთ ყველა
კითხვა. გაუმეორეთ და აუცილებელია
თანამშრომელი, მათი
ყველა ის ინსტრუქცია, იცოდეს, რომ 16
გააცანით ყველა ის ფუნქციების აღწერით,
რომელიც მნიშვნელოვნად ამ პროცესში
რომლებთანაც, სულ
სივრცე, სადაც სამუშაო
ცოტა, პირველ პერიოდში
მიგაჩნიათ ან რომლის მას დახმარებას 17
თუ დასვენების პროცესში შესახებაც კითხვა
პირველ დღეს აღმოუჩენთ.
მოუწევს ყოფნა. მოუწევს ურთიერთობა.
წარუდგინეთ მისი
დაებადა. 18
პირობითი მენტორი -
სანდო მეგზური, რომელიც 19
მისი სამაშველო რგოლი
იქნება, განსაკუთრებით 20
პირველი კვირების
განმავლობაში. 24
 პირ­ვე­ლი წარ­მა­ტე­ბა -
წა­რუ­მა­ტებ­ლო­ბის ში­შის დაძ­ლე­ვის სა­უ­კე­თე­სო სა­შუ­ა­ლე­ბა

წა­რუ­მა­ტებ­ლო­ბის ში­ში საკ­მა­ოდ ნაც­ნო­ბი გრძნო­ბაა ყო­ფი­ლი პა­ტიმ­რე­ბი­სა თუ პრო­ბა­ცი­

ო­ნე­რე­ბის­თ­ვის. ბევრ მათ­განს ინ­ს­ტი­ტუ­ცი­ებ­თან, სხვა­დას­ხვ ­ ა ორ­გა­ნი­ზა­ცი­ას­თან ბავ­შ­ვო­ბი­დან
მხო­ლოდ ეს გან­ცდ ­ ა აკავ­ში­რებს. შე­იძ­ლე­ბა ით­ქ­ვას, რომ მა­თი სტა­ტუ­სიც (ყოფილი პა­ტი­მა­რი,
პრო­ბა­ცი­ო­ნე­რი) წა­რუ­მა­ტებ­ლო­ბის შე­დე­გი­ა. შე­სა­ბა­მი­სად, ში­ში იმი­სა, რომ შე­იძ­ლე­ბა, ახალ
გა­რე­მო­შიც წა­რუ­მა­ტებ­ლე­ბი აღ­მოჩ­ნდ ­ ­ნენ, ბუ­ნებ­რი­ვად უჩ­ნდ
­ ე­ბათ.
ახალ სა­მუ­შაო ად­გილ­ზე შეც­დო­მა გა­მოც­დილ პრო­ფე­სი­ო­ნა­ლებ­საც მოს­დით ხოლ­მე. უცხო
საქ­მი­ან გა­რე­მო­ში ბევ­რი და­მა­ტე­ბი­თი ფაქ­ტო­რია თუნ­დაც მე­ქა­ნი­კუ­რი, ადა­მი­ა­ნუ­რი შეც­დო­მე­
ბის ალ­ბა­თო­ბის გა­საზ­რდ ­ ე­ლად. კა­ნონ­თან კონ­ფლ ­ იქ­ტ­ში მყო­ფი პი­რე­ბის­თ­ვის კი და­ძა­ბუ­ლო­
ბა, სტრე­სი გა­ცი­ლე­ბით დი­დია და შეც­დო­მის ალ­ბა­თო­ბა პირ­ველ ეტაპ­ზე შე­იძ­ლე­ბა გა­ი­ზარ­
დოს.
ამის გათ­ვა­ლის­წი­ნე­ბით:
10
სა­სურ­ვე­ლი­ა, პირ­ველ ეტაპ­ზე ბე­ნე­ფი­ცი­ა­რის­თ­ვის და­კის­რე­ბუ­ლი
zz სა­მუ­შაო შეძ­ლე­ბის­
დაგ­ვა­რად მარ­ტი­ვად შე­სას­რუ­ლე­ბე­ლი იყოს;
თუ იგი პირ­ველ და­ვა­ლე­ბებს ად­ვი­ლად გა­არ­თ­მევს თავს და სა­კუ­თა­რი თა­ვის რწმე­ნა გა­
zz
უჩ­ნ­დე­ბა, ძა­ლი­ან მა­ლე შეძ­ლებს სა­მუ­შა­ოს ხა­რის­ხი­ა­ნად შეს­რუ­ლე­ბას;
თუ შეც­დო­მა მა­ინც მოს­დის, სა­უკ
zz ­ ე­თე­სო მიდ­გო­მა კვლავ მხარ­და­ჭე­რა, მე­გობ­რუ­ლი და­
მო­კი­დე­ბუ­ლე­ბა­ა;
აგ­რ­ძ­ნო­ბი­ნეთ, რომ უნე­ბუ­რი შეც­დო­მე­ბი საწყის ეტაპ­ზე, მით უმე­ტეს, გა­მო­უც­დე­ლი ადა­
zz
მი­ა­ნის­გან, სტან­დარ­ტუ­ლია ხოლ­მე და შე­იძ­ლე­ბა, ნე­ბის­მი­ერს მო­უვ
­ ი­დეს;
კი­დევ ერ­თხელ გა­ნუ­მარ­ტეთ, სა­ჭი­რო­ე­ბის შემ­თხ­ვე­ვა­ში კი მის პი­რო­ბით მენ­ტორს ან რო­
zz
მე­ლი­მე კო­ლე­გას სთხო­ვეთ, და­მა­ტე­ბი­თი ტრე­ნინ­გი ჩა­უტ ­ ა­როს.
ეს ყვე­ლა­ფე­რი გა­უ­ად­ვი­ლებს პირ­ვე­ლი სტრე­სის დაძ­ლე­ვას და პირ­ვე­ლი წარ­მა­ტე­ბის მიღ­
წე­ვას თქვენს ორ­გა­ნი­ზა­ცი­ა­ში. ეს კი, აღ­ნიშ­ნულ მიდ­გო­მებ­თან ერ­თად, სა­მუ­შა­ოს სა­თა­ნა­დო
დო­ნე­ზე შეს­რუ­ლე­ბის სა­ფუძ­ვე­ლი იქ­ნე­ბა.
თქვე­ნი გუნ­დის ახა­ლი წევ­რი, ანუ შე­გუ­ე­ბის 1
2
პრო­ცე­სი დას­რუ­ლე­ბუ­ლია
3
4
კორ­პო­რა­ტი­უ­ლი ღო­ნის­ძი­ე­ბე­ბი - მარ­ტი­ვი გზა გუნ­დის წევ­რო­ბის­კენ 5
რო­დე­საც შე­გუ­ებ ­ ის პრო­ცე­სი წარ­მა­ტე­ბი­თაა გავ­ლი­ლი, პირ­ვე­ლი ეტა­პის გა­მოწ­ვე­ვე­ბი კი 6
საქ­მი­ა­ნო­ბის ჩვე­უ­ლი ნა­წი­ლი ხდე­ბა, გან­სა­კუთ­რე­ბულ მნიშ­ვ­ნე­ლო­ბას იძენს ერ­თი კონ­კ­რე­ტუ­
7
ლი ას­პექ­ტი: კორ­პო­რა­ტი­უ­ლი ღო­ნის­ძი­ებ ­ ე­ბი, რო­მელ­თა არ­სი HR მე­ნე­ჯე­რებს კარ­გად ეს­მით.
ეს თა­ნამ­შ­რომ­ლე­ბის და­ახ­ლო­ებ ­ ის, ჯან­სა­ღი კლი­მა­ტის შექ­მნ­ ის, წა­ხა­ლი­სე­ბის და ორ­გა­ნი­ზა­ 8
ცი­ი­სად­მი ერ­თ­გუ­ლე­ბის მხარ­და­ჭე­რის კარ­გი შე­საძ­ლებ­ლო­ბა­ა.
9
კორ­პო­რა­ტი­უ­ლი ღო­ნის­ძი­ებ ­ ე­ბი ეფექ­ტუ­რი სა­შუ­ა­ლე­ბაა ახა­ლი თა­ნამ­შ­რომ­ლის კო­ლექ­ტივ­
თან და­ახ­ლო­ე­ბის­თ­ვის, ორ­გა­ნი­ზა­ცი­ულ კულ­ტუ­რას­თან ზი­ა­რე­ბის­თ­ვის. ასე­თი სა­ხის პრო­ექ­ 10
ტებ­ში მო­ნა­წი­ლე­ობ­ ა კარ­გი შე­საძ­ლებ­ლო­ბაა კა­ნონ­თან კონ­ფ­ლიქ­ტ­ში მყო­ფი პი­რის კო­ლექ­ 11
11
ტივ­თან უკეთ ინ­ტეგ­რა­ცი­ი­სა და გუნ­დის სრუ­ლუფ­ლე­ბი­ან წევ­რად ქცე­ვის­თ­ვი­საც. მით უმე­ტეს,
თუ ამ ღო­ნის­ძი­ე­ბე­ბის ორ­გა­ნი­ზე­ბი­სას მის როლ­სა და ად­გილს სწო­რად შე­არ­ჩევთ. 12
13
33
შეს­თა­ვა­ზეთ ან სთხო­ვეთ ბე­ნე­ფი­ცი­არს კორ­პო­რა­ტი­ულ
­ ი ღო­ნის­ძი­ე­ბე­ბის მოწყო­ბა­ში
დახ­მა­რე­ბა; 14
33
დარ­წ­მუნ­დით, რომ მას ეს და­მა­ტე­ბით დის­კომ­ფორტს არ შე­უქ­მნ ­ ის და არ და­ძა­ბავს; 15
33
მას­თან ერ­თად შე­არ­ჩი­ეთ მი­სი რო­ლი და ფუნ­ქ­ცია ღო­ნის­ძი­ე­ბის მოწყო­ბი­სას; 16
33
ღო­ნის­ძი­ე­ბის შემ­დეგ გა­და­უ­ხა­დეთ მად­ლო­ბა გა­წე­ულ
­ ი სამ­სა­ხუ­რის­თ­ვის; 17
33
შე­ა­ქეთ ასე­თი ჩარ­თუ­ლო­ბის­თ­ვის სხვე­ბის თან­დას­წ­რე­ბით. 18
თუ მის ჩარ­თუ­ლო­ბას თქვენ­თ­ვის სა­სურ­ვე­ლი შე­დე­გი მოჰ­ყ­ვა, ჩათ­ვა­ლეთ, რომ მომ­დევ­ნო
19
ეტა­პის გა­მოწ­ვე­ვე­ბიც დაძ­ლე­უ­ლი­ა.
20
24
 პა­ტი­ვის­ცე­მი­სა და ნდო­ბის ნაკ­ლე­ბო­ბის ში­ში -
ფსი­ქო­ლო­გი­უ­რი და ემო­ცი­უ­რი ბა­რი­ე­რი

გუნ­დის წევ­რო­ბა ნდო­ბას გუ­ლის­ხ­მობს; ცხა­დია - პა­ტი­ვის­ცე­მა­საც. სწო­რედ მსგავ­სი და­მო­

კი­დე­ბუ­ლე­ბაა თა­ვად ბე­ნე­ფი­ცი­არ
­ ის­თვ
­ ის იმის დას­ტუ­რი, რომ ახალ გა­რე­მო­ში რე­ა­ლი­ზე­ბუ­
ლია და ახ­ლა ამ ორ­გა­ნი­ზა­ცი­ა­ში მი­სი ად­გი­ლი­ცა­ა. ის თქვენ­გან სწო­რედ ამას ელო­დე­ბა და
ყვე­ლა­ზე მე­ტად უნ­დობ­ლო­ბა აში­ნებს.
რამ­დე­ნა­დაც რთუ­ლი არ უნ­და იყოს სა­პა­ტიმ­რო­ში თუნ­დაც მოკ­ლე პე­რი­ო­დის გა­ტა­რე­ბა,
ერ­თი რამ, რა­საც ადა­მი­ან ­ ი იქ ვერ გრძნობს სხვა პა­ტიმ­რე­ბის მხრი­დან, კა­ნო­ნის დარ­ღ­ვე­ვის
გა­მო გან­ს­ჯა და გა­კიცხ­ვა­ა. ყვე­ლა­ფე­რი იც­ვ­ლე­ბა ახალ გა­რე­მო­ში, სა­პა­ტიმ­როს გა­რეთ, ახალ
სა­მუ­შაო ად­გილ­ზე - ყო­ველ შემ­თხ­ვე­ვა­ში, მათ უმე­ტე­სო­ბას აქვს მო­ლო­დი­ნი, რომ შეც­დო­მის
გა­მო ნაკ­ლე­ბი ნდო­ბით და ნაკ­ლე­ბი პა­ტი­ვის­ცე­მით მო­ექ­ცე­ვი­ან.
ნდო­ბა და პა­ტი­ვის­ცე­მა სწო­რედ ის და­მო­კი­დე­ბუ­ლე­ბა­ა, რის დე­ფი­ციტ­საც ნა­სა­მარ­თ­
ლე­ვი ადა­მი­ა­ნე­ბი გა­ნიც­დი­ან და მა­თი მო­პო­ვე­ბის შემ­თხ­ვე­ვა­ში, მაქ­სი­მა­ლუ­რად ცდი­ლო­
ბენ, ხელ­მ­ძღ­ვა­ნე­ლებ­სა და კო­ლე­გებს არ გა­უც­რუ­ონ იმე­დი. ღირ­სე­ულ ­ ი სა­მუ­შაო გა­რე­მოს
და და­მო­კი­დე­ბუ­ლე­ბის შემ­თხ­ვე­ვა­ში დი­დია შან­სი, რომ ისი­ნი წარ­მა­ტე­ბულ, მო­ტი­ვი­რე­ბულ
12 თა­ნამ­შ­რომ­ლე­ბად ჩა­მო­ყა­ლიბ­დე­ბი­ან და მაქ­სი­მა­ლურ სარ­გე­ბელს მო­უტ
­ ა­ნენ ორ­გა­ნი­ზა­ცი­ას
და მის კო­ლექ­ტივს.

ნუ გა­ა­კონ­ტ­რო­ლებთ მათ სხვებ­ზე მე­ტად;

მო­ნი­ტო­რინ­გის სქე­მა მათ შემ­თხ­ვე­ვა­შიც იგი­ვე უნ­და იყოს,

რაც სხვა თა­ნამ­შ­რომ­ლე­ბის შემ­თხ­ვე­ვა­ში;

გახ­სოვ­დეთ, რომ სა­ხელ­მწ­ ი­ფო სტრუქ­ტუ­რე­ბი, რომ­ლე­ბიც ამ მი­მარ­თუ­ლე­ბით

პა­სუ­ხის­მგ
­ ებ­ლე­ბი არი­ან, პე­რი­ო­დუ­ლად შე­ამ
­ ოწ­მე­ბენ მათ.
თქვენი და მისი მომავალი 1
2
3

თქვენი ორგანიზაცია მისი აწმყოა, თუმცა მომდევნო ეტაპის 4

გამოწვევაა, რომ ის მისი მომავალიც გახდეს 5
პირ­ვე­ლი ეტა­პის გა­მოწ­ვე­ვე­ბი­სა და კო­ლექ­ტივ­თან თუ, ზო­გა­დად, სა­მუ­შაო პრო­ცეს­თან შე­ 6
გუ­ე­ბის პრო­ცე­სის დას­რუ­ლე­ბის შემ­დეგ ემო­ცი­უ­რი ფო­ნი სრულ­დე­ბა და ბე­ნე­ფი­ცი­ა­რი გუნ­დის
წევ­რი ხდე­ბა. ის სტან­დარ­ტუ­ლი საქ­მი­ან ­ ი გრა­ფი­კით იწყებს ცხოვ­რე­ბას. სტან­დარ­ტუ­ლი საქ­ 7
მი­ა­ნი ცხოვ­რე­ბა კი გარ­კ­ვე­ულ სტი­მულს სა­ჭი­რო­ებს ყვე­ლა თა­ნამ­შ­რომ­ლის­თ­ვის. 8
სამ­სა­ხურ­ში და­წი­ნა­ურ
­ ე­ბა - ასე­თი შე­საძ­ლებ­ლო­ბის არ­სე­ბო­ბა ყვე­ლას­თ­ვის მნიშ­ვნ
­ ე­ლო­ვა­
9
ნი­ა. კა­ნონ­თან კონ­ფ­ლიქ­ტ­ში მყოფ პი­რებს ხში­რად მი­აჩ­ნი­ათ, რომ სამ­სა­ხურ­ში და­წი­ნა­ურ ­ ე­ბა,
თუნ­დაც ეს საქ­მი­სად­მი ერ­თ­გუ­ლე­ბით და მიღ­წე­ვე­ბით და­იმ­სა­ხუ­რონ, შე­უძ­ლე­ბე­ლი იქ­ნე­ბა მა­ 10
თი ე.წ. კრი­მი­ნა­ლუ­რი ჩა­ნა­წე­რის გა­მო.
11
და­წი­ნა­უ­რე­ბის შე­საძ­ლებ­ლო­ბა ბევრ ფაქ­ტორ­ზეა და­მო­კი­დე­ბუ­ლი, მათ შო­რის სა­მუ­შა­ოს
სპე­ცი­ფი­კა­ზეც (არ არის გა­მო­რიცხუ­ლი, კონ­კ­რე­ტულ პო­ზი­ცი­ა­ზე მო­მუ­შა­ვე ადა­მი­ა­ნებს და­წი­ნა­ 12
უ­რე­ბის ნაკ­ლე­ბი შან­სი ჰქონ­დეთ), თუმ­ცა ბე­ნე­ფი­ცი­ა­რის­თ­ვის მნიშ­ვ­ნე­ლო­ვა­ნია იმის გაც­ნო­ბი­ 13
13
ე­რე­ბა, რომ სხვებ­თან თა­ნა­ბარ პი­რო­ბებ­ში იქ­ნე­ბა და კა­რი­ე­რულ წინ­სვ ­ ­ლა­ზე უარს მხო­ლოდ
მი­სი წარ­სუ­ლის გა­მო არ ეტყ­ვი­ან. 14
პირ­ვე­ლი­ვე დღე­ებ­ში აუხ­სე­ნით და­წი­ნა­ურ
­ ე­ბის­თ­ვის ორ­გა­ნი­ზა­ცი­ა­ში არ­სე­ბუ­ლი პრინ­ცი­პე­ბი 15
ზო­გა­დად და მი­სი პო­ზი­ცი­ის გათ­ვა­ლის­წი­ნე­ბით. მკა­ფი­ოდ გა­ნუ­მარ­ტეთ, რომ არ­სე­ბუ­ლი შე­
16
საძ­ლებ­ლო­ბე­ბი მას­ზეც ზუს­ტად ისე­ვე გავ­რ­ცელ­დე­ბა, რო­გორც სხვა თა­ნამ­შ­რომ­ლებ­ზე.
17
18
19
20
24
 განსაკუთრებული გარემოებები

სტიგმა და მისი ფასი...

კა­ნონ­თან კონ­ფ­ლიქ­ტ­ში მყო­ფი ადა­მი­ა­ნე­ბის­თ­ვის მათ შე­სა­ხებ არ­სე­ბუ­ლი სტე­რე­ო­ტი­პი,

წარ­მოდ­გე­ნე­ბი და, ზო­გა­დად, სტიგ­მა სე­რი­ო­ზუ­ლი ბა­რი­ე­რია იმ შემ­თხ­ვე­ვა­შიც, რო­დე­საც დამ­
ქი­რა­ვებ­ლის­თ­ვის ეს ინ­ფორ­მა­ცია ცნო­ბი­ლი­ა. ამ ფაქ­ტის თუნ­დაც შემ­თხ­ვე­ვით გამ­ჟღ ­ ავ­ნე­ბის
გა­მო თა­ნამ­შ­რომ­ლე­ბის სა­ვა­რა­უდ ­ ო უარ­ყო­ფი­თი და­მო­კი­დე­ბუ­ლე­ბა შე­იძ­ლე­ბა, კა­ნონ­თან კონ­
ფ­ლიქ­ტშ ­ ი მყო­ფი ადა­მი­ან
­ ე­ბის­თ­ვის, მნიშ­ვ­ნე­ლო­ვა­ნი ემო­ცი­უ­რი პრობ­ლე­მის სა­ფუძ­ვე­ლი იყოს.
ბე­ნე­ფი­ცი­არ­სა და კომ­პა­ნი­ას შო­რის შე­თახ­მე­ბა, პა­ტიმ­რო­ბის­/­პ­რო­ბა­ცი­ო­ნე­რე­ბის შე­სა­ხებ
ინ­ფორ­მა­ცი­ის სრულ კონ­ფი­დენ­ცი­ა­ლუ­რო­ბა­სა თუ კონ­კ­რე­ტუ­ლი დო­ნის მე­ნე­ჯე­რე­ბი­სა და თა­
ნამ­შ­რომ­ლე­ბის­თ­ვის გა­ზი­ა­რე­ბა­ზე, ხელ­შეკ­რუ­ლე­ბის გა­ფორ­მე­ბამ­დე ხდე­ბა. ზო­გა­დად, ამ ინ­
ფორ­მა­ცი­ის გა­უმ­ხე­ლო­ბი­სა თუ გა­სა­ჯა­რო­ე­ბის სა­კითხი თა­ვად პი­როვ­ნე­ბის გა­და­საწყ­ვე­ტია (იმ
ორ­გა­ნი­ზა­ცი­ებ­შიც, სა­დაც შე­სა­ბა­მი­სი ცნო­ბის წარ­დ­გე­ნა აუცი­ლე­ბე­ლი­ა) - ეს მი­სი უფ­ლე­ბაა და
დამ­ქი­რა­ვე­ბელ­მა სწო­რედ ბე­ნე­ფი­ცი­არ ­ ის გა­დაწყ­ვე­ტი­ლე­ბის შე­სა­ბა­მი­სად უნ­და იმოქ­მე­დოს.
თუ კონ­კ­რე­ტუ­ლი ადა­მი­ა­ნე­ბის­თ­ვის ამ სა­ხის ინ­ფორ­მა­ცი­ის გა­ზი­ა­რე­ბა რა­ი­მე აუცი­ლებ­ლო­ბი­
თაა გა­მოწ­ვე­უ­ლი (შესაბამისი რე­გუ­ლა­ცი­ა, რო­მე­ლი­მე ოფი­ცი­ა­ლუ­რი უწყე­ბის მოთხოვ­ნა და
ა.შ.), ესეც უნ­და გა­ნე­მარ­ტოს ბე­ნე­ფი­ცი­არს).
თუმ­ცა, ამ კუთხი­თაც არ­სე­ბობს გან­ს­ხვ ­ ა­ვე­ბუ­ლი გა­მოც­დი­ლე­ბე­ბი და თი­თო­ე­ულ მიდ­გო­მას
14
თა­ვი­სი პო­ზი­ტი­უ­რი და უარ­ყო­ფი­თი მხა­რე აქვს.
ადა­მი­ა­ნებს, რომ­ლებ­მაც სა­პა­ტიმ­რო­ში გარ­კ­ვე­ულ
­ ი პე­რი­ო­დი გა­ა­ტა­რეს, ბუ­ნებ­რი­ვად უყა­
ლიბ­დე­ბათ ამ გა­მოც­დი­ლე­ბით რე­სო­ცი­ა­ლი­ზა­ცი­ის ში­ში. ერ­თ­-ერ­თი ყვე­ლა­ზე მტკივ­ნე­ულ ­ ი,
სენ­სი­ტი­უ­რი სა­კითხი მა­თი პა­ტიმ­რო­ბის, პი­რო­ბი­თი მსჯავ­რის ქო­ნის შე­სა­ხებ ინ­ფორ­მა­ცი­ის
და­ცუ­ლო­ბას უკავ­შირ­დე­ბა. სა­კითხის მნიშ­ვ­ნე­ლო­ბის და იმ გა­რე­მო­ე­ბის გათ­ვა­ლის­წი­ნე­ბით,
რომ აღ­ნიშ­ნუ­ლი ყვე­ლა ეტაპ­ზე გა­მოწ­ვე­ვაა კა­ნონ­თან კონ­ფ­ლიქ­ტშ ­ ი მყო­ფი ადა­მი­ა­ნის­თ­ვის,
დე­ტა­ლურ ინ­ფორ­მა­ცი­ას
­ ა და სტრა­ტე­გი­ას ცალ­კე თა­ვად შე­მოგ­თა­ვა­ზებთ.
 1
2
ნასამართლეობის შესახებ ინფორმაციის დაცულობა
3

ბე­ნე­ფი­ცი­არ­თან მი­სი ნა­სა­მარ­თ­ლე­ო­ბის შე­სა­ხებ ინ­ფორ­მა­ცი­ის და­ცუ­ლო­ბის სა­კითხის გარ­ 4

კ­ვე­ვი­სას და­ა­ზუს­ტეთ: 5

1 სურს თუ არა, თქვენ გარ­და, ორ­გა­ნი­ზა­ცი­ა­ში რო­მე­ლი­მე თა­ნამ­შ­რო­მელ­მა, თუნ­დაც მის­მა უშუ­
ა­ლო უფ­როს­მა, იცო­დეს მი­სი წარ­სუ­ლი გა­მოც­დი­ლე­ბის (ყოფილი პა­ტი­მა­რი ან პრო­ბა­ცი­
6
ო­ნე­რი) შე­სა­ხებ. ამ შემ­თხ­ვე­ვა­შიც ერ­თა­დერ­თი სწო­რი არ­ჩე­ვა­ნი სწო­რედ მი­სი პო­ზი­ცია და 7
სურ­ვი­ლი­ა;
8

2 თუ მი­იჩ­ნევთ, რომ სა­მუ­შა­ოს სპე­ცი­ფი­კი­დან ან რა­ი­მე სხვა გა­რე­მო­ებ

­ ი­დან გა­მომ­დი­ნა­რე, ვინ­
მეს­თ­ვის ამ ინ­ფორ­მა­ცი­ის გამ­ჟ­ღავ­ნე­ბის აუცი­ლებ­ლო­ბა მა­ინც არ­სე­ბობს, გა­ნუ­მარ­ტეთ მას
ეს სა­ჭი­რო­ე­ბა - აუხ­სე­ნით, რომ ეს არა მის წი­ნა­აღ­მდ ­ ეგ, არა­მედ ორ­გა­ნი­ზა­ცი­ის­თ­ვის, მი­სი­ვე
9
10
და­სა­ცა­ვად ან ზო­გა­დად მის მოს­ვ­ლამ­დე არ­სე­ბუ­ლი წე­სის მი­ხედ­ვით ხდე­ბა, რაც ნე­ბის­მი­ერ
თა­ნამ­შრ
­ ო­მელ­ზე ვრცელ­დე­ბა; 11

3 თუ ბე­ნე­ფი­ცი­ა­რი ამ ინ­ფორ­მა­ცი­ის კონ­კ­რე­ტუ­ლი პი­რე­ბის­თვ

იმ ადა­მი­ან
­ ის გამ­ჟ­ღავ­ნე­ბას არ­ჩევს, ეცა­დეთ,
­ ებ­თან სა­უბ­რი­სას, რომ­ლებ­საც პი­რის კა­ნონ­თან კონ­ფ­ლიქ­ტშ ­ ი ყოფ­ნის შე­სა­ხებ
ინ­ფორ­მა­ცია უნ­და გა­უ­ზი­ა­როთ, ბე­ნე­ფი­ცი­ა­რის მი­მართ თქვე­ნი კე­თილ­გან­წყო­ბა გა­მო­ხა­ტოთ
12
13
- მი­უ­ხე­და­ვად ორ­გა­ნი­ზა­ცი­უ­ლი კულ­ტუ­რი­სა, ჩვენს სა­ზო­გა­დო­ე­ბა­ში სტიგ­მა საკ­მა­ოდ ძლი­ე­რია 14
და ყო­ფი­ლი პა­ტიმ­რის­/­პ­რო­ბა­ცი­ონ ­ ე­რის მი­მართ თქვე­ნი და­მო­კი­დე­ბუ­ლე­ბა ამ შემ­თხ­ვე­ვა­ში სა­
15
უ­კე­თე­სო სა­შუ­ა­ლე­ბა­ა, რომ კონ­კ­რე­ტულ­მა ადა­მი­ა­ნებ­მა ახა­ლი თა­ნამ­შ­რო­მე­ლი კე­თილ­გან­
წყო­ბით მი­იღ ­ ონ; 16

4 თუ ბე­ნე­ფი­ცი­ა­რი ამ ინ­ფორ­მა­ცი­ის ყვე­ლას­თ­ვის გამ­ჟ­ღავ­ნე­ბას არ­ჩევს (ამის მი­ზე­ზი შე­იძ­ლე­ბა

იყოს: გახ­მა­უ­რე­ბუ­ლი საქ­მე; ბე­ნე­ფი­ცი­არ
ყო­ფის სა­უ­კე­თე­სო სა­შუ­ალ
­ ის აზ­რით - პო­ტენ­ცი­უ­რი ნაღ­მე­ბის გა­უვ­ნე­ბელ­
­ ე­ბა და ა.შ.), შე­საძ­ლე­ბე­ლია მის წარ­დ­გე­ნამ­დე შე­სა­ბა­მის თე­მა­ზე
17
18
(სენსიტიზაციისა და სტიგ­მის მარ­თ­ვის) ტრე­ნინ­გის ჩა­ტა­რე­ბა, შეხ­ვედ­რის მოწყო­ბა მულ­ტი­ 19
კულ­ტუ­რუ­ლი თუ არა­დის­კ­რი­მი­ნა­ცი­ულ ­ ი მიდ­გო­მე­ბის მნიშ­ვ­ნე­ლო­ბის, ორ­გა­ნი­ზა­ცი­ი­სა და მი­
სი ხელ­მ­ძღ­ვა­ნე­ლო­ბის ღი­რე­ბუ­ლე­ბე­ბი­სა და პრი­ო­რი­ტე­ტე­ბის შე­სა­ხებ. ზო­გა­დად, კომ­პა­ნი­ე­ბი, 20
რომ­ლე­ბიც არა­დის­კ­რი­მი­ნა­ცი­უ­ლი ფი­ლო­სო­ფი­ის და მულ­ტი­კულ­ტუ­რუ­ლი გა­რე­მოს შექ­მნ ­ ის 24
 ერ­თ­გუ­ლე­ბი არი­ან, ადა­მი­ან ­ უ­რი რე­სურ­სე­ბის მარ­თ­ვის კუთხით ამ სა­მუ­შა­ოს მუდ­მი­ვად ატა­რე­
ბენ და პე­რი­ოდ ­ უ­ლად შე­სა­ბა­მი­სი ტრე­ნინ­გე­ბი­თაც უწყო­ბენ ხელს აღ­ნიშ­ნუ­ლი ღი­რე­ბუ­ლე­ბე­ბის
კო­ლექ­ტივ­ში დამ­კ­ვიდ­რე­ბას. ასეთ კომ­პა­ნი­ებ­ში გან­სა­კუთ­რე­ბუ­ლი წი­ნას­წა­რი სა­მუ­შა­ოს ჩა­ტა­
რე­ბის აუცი­ლებ­ლო­ბა შე­საძ­ლე­ბე­ლია არც არ­სე­ბობ­დეს, მით უმე­ტეს, თუ HR მე­ნე­ჯე­რი დარ­
წ­მუ­ნე­ბუ­ლი­ა, რომ კო­ლექ­ტი­ვი მზად არის გან­სხ ­ვ
­ ა­ვე­ბუ­ლი გა­მოც­დი­ლე­ბის მქო­ნე ადა­მი­ა­ნის
მი­სა­ღე­ბად;

5 თუ და­ფა­რუ­ლი ინ­ფორ­მა­ცია უნე­ბუ­რად მჟღავ­ნდ ­ ე­ბა - მი­უ­ხე­და­ვად თქვე­ნი მცდე­ლო­ბი­სა, მა­

ინც არ­სე­ბობს ინ­ფორ­მა­ცი­ის გამ­ჟ­ღავ­ნე­ბის საფ­რ­თხე. მა­გა­ლი­თად: ბე­ნე­ფი­ცი­ა­რი­სა და მი­
სი კო­ლე­გის სა­ერ­თო ნაც­ნო­ბის მხრი­დან, მი­სი ოფიც­რის­/­სო­ცი­ა­ლუ­რი მუ­შა­კის ვი­ზი­ტის მიზ­ნის
უნე­ბუ­რად გაცხა­დე­ბით, თა­ვად ბე­ნე­ფი­ცი­ა­რის უნე­ბუ­რი, ხში­რად მე­გობ­რუ­ლი გუ­ლახ­დი­ლო­
ბით რო­მე­ლი­მე კო­ლე­გას­თან და ა.შ.
მსგავ­სი ინ­ფორ­მა­ცი­ის გახ­მა­უ­რე­ბის შე­დე­გად კო­ლე­გებს და­მო­კი­დე­ბუ­ლე­ბის შეც­ვ­ლა შე­იძ­
ლე­ბა, თა­ვად ბე­ნე­ფი­ცი­არ­მა შე­ამ­ჩნ­ ი­ოს და რჩე­ვის­თ­ვის მოგ­მარ­თოთ (ან პი­რო­ბით მენ­ტორს
მი­მარ­თოს), ან რო­მე­ლი­მე თა­ნამ­შ­რომ­ლის, მე­ნე­ჯე­რის მხრი­დან მი­ი­ღოთ ინ­ფორ­მა­ცია ამ­გ­ვა­
რი გა­რე­მო­ე­ბის შე­სა­ხებ.
ასეთ შემ­თხ­ვე­ვა­ში, სა­სურ­ვე­ლი­ა, თა­ვად ბე­ნე­ფი­ცი­არ­თან შე­თან­ხმ
­ ე­ბით მი­მარ­თოთ შე­სა­ბა­
მის ზო­მებს:
ტრე­ნინ­გი ან შეხ­ვედ­რა ღი­რე­ბუ­ლე­ბებ­ზე, ორ­გა­ნი­ზა­ცი­ის პრინ­ცი­პებ­ზე აქ­ცენ­ტი­რე­ბით;
zz
HR მე­ნე­ჯე­რი ან თა­ნამ­შ­რო­მე­ლი (ერთეულის ხელ­მძ
zz ­ ღ­ვა­ნე­ლი, კო­ორ­დი­ნა­ტო­რი), რო­მე­
ლიც დე­ტა­ლუ­რად იც­ნობს ბე­ნე­ფი­ცი­ა­რის საქ­მეს და მი­სი დამ­ხმ ­ ა­რე და მხარ­დამ­ჭე­რია ამ
პრო­ცეს­ში, შე­სა­ბა­მის სა­მუ­შა­ოს ატა­რებს კო­ლექ­ტივ­თან;
მსგავს შემ­თხ­ვე­ვებ­ში საკ­მა­ოდ ეფექ­ტუ­რია ხოლ­მე სამ­სა­ხუ­რის შე­სა­ბა­მი­სი ერ­თე­ულ
zz ­ ის
ხელ­მ­ძღ­ვა­ნე­ლის, ავ­ტო­რი­ტე­ტუ­ლი თა­ნამ­შ­რომ­ლის, კომ­პა­ნი­ის ხელ­მძ­ ღ­ვა­ნე­ლის არა­
ფორ­მა­ლუ­რი თუ ოფი­ცი­ალ ­ უ­რი პო­ზი­ცია კა­ნონ­თან კონ­ფ­ლიქ­ტ­ში მყო­ფი თა­ნამ­შ­რომ­ლის
16
ხელ­შეწყო­ბის კუთხით.
რო­გორც უკ­ვე აღ­ვ­ნიშ­ნეთ, ამ სა­მუ­შა­ოს მო­ცუ­ლო­ბა თქვე­ნი კო­ლექ­ტი­ვის მზა­ო­ბი­სა და კონ­
კ­რე­ტუ­ლი შემ­თხ­ვე­ვის გა­ან­ ა­ლი­ზე­ბის სა­ფუძ­ველ­ზე უნ­და გან­საზღ­ვ­როთ. თუ მი­იჩ­ნევთ, რომ
ვი­თა­რე­ბის მოგ­ვა­რე­ბას კი­დევ უფ­რო მე­ტი ძა­ლის­ხმ ­ ე­ვა ან ყუ­რადღე­ბა სჭირ­დე­ბა, შე­გიძ­ლი­ათ
დახ­მა­რე­ბი­სა თუ რჩე­ვის­თ­ვის მი­მარ­თოთ ორ­გა­ნი­ზა­ცი­ებს, რო­მელ­თა ფუნ­ქ­ცია მსგავ­სი ვი­თა­
რე­ბე­ბის და­რე­გუ­ლი­რე­ბა­ა.
6 გან­სა­კუთ­რე­ბუ­ლი გა­მო­ნაკ­ლი­სე­ბი - გა­მო­ნაკ­ლისს ამ კუთხით ის სა­წარ­მო­ე­ბი წარ­მო­ად­გე­ნენ,
სა­დაც მსგავ­სი ტრა­დი­ცია წლე­ბი­ა, არ­სე­ბობს და კო­ლექ­ტი­ვი არა­თუ ინ­ფორ­მი­რე­ბუ­ლი, მო­
წა­დი­ნე­ბუ­ლი­ა, თი­თო­ე­ულ ახალ წევრს მაქ­სი­მა­ლუ­რად და­ეხ­მა­როს და ადაპ­ტა­ცი­ის პრო­ცე­სი
1
2
გა­უ­მარ­ტი­ვოს. ორ­გა­ნი­ზა­ცი­ე­ბი, რომ­ლე­ბიც სრუ­ლი­ად გაცხა­დე­ბუ­ლად, პრი­ო­რი­ტე­ტუ­ლად თა­ 3
ნამ­შრ­ ომ­ლო­ბენ სა­პა­ტიმ­რო­ებ­თან და პა­ტიმ­რო­ბის­/­პ­რო­ბა­ცი­ის პე­რი­ო­დი­დან­ვე ასაქ­მე­ბენ ადა­
4
მი­ა­ნებს, რო­გორც წე­სი, ამა­ყო­ბენ ამ მი­მარ­თუ­ლე­ბით და ამ­გვ ­ არ გა­რე­მო­ში ბე­ნე­ფი­ცი­ა­რე­ბის
უმე­ტე­სო­ბას სა­კუ­თა­რი წარ­სუ­ლის და­ფარ­ვის მი­ზე­ზი და სურ­ვი­ლიც არ აქვს. იგი­ვე შე­იძ­ლე­ბა 5
ით­ქ­ვას ამ პრო­ფი­ლის სო­ცი­ა­ლურ სა­წარ­მო­ებ­ზე. ამ ორ­გა­ნი­ზა­ცი­ებ­ში და­საქ­მე­ბულ­თა მნიშ­ვ­ნე­
6
ლო­ვან ნა­წილს მსგავ­სი გა­მოც­დი­ლე­ბა გა­აჩ­ნი­ა. შე­სა­ბა­მი­სად, ბე­ნე­ფი­ცი­არს ნაკ­ლე­ბად აქვს
საფ­რ­თხის გან­ც­და და ადაპ­ტა­ცი­ის პრო­ცე­სიც მარ­ტი­ვი­ა. 7
8
9
ეჭვისთვის განწირული, ანუ როგორ დავიცვათ ობიექტურობა 10
საკითხის გარკვევამდე
11
ყვე­ლა­ზე არა­სა­სურ­ვე­ლი ვი­თა­რე­ბა, რომ­ლის მი­მარ­თაც კა­ნონ­თან კონ­ფ­ლიქ­ტ­ში მყო­ფი
პი­რე­ბი გან­სა­კუთ­რე­ბით მგრძნო­ბი­არ ­ ე­ნი არი­ან, სა­მუ­შაო ად­გილ­ზე რა­ი­მე სა­ხის და­ნა­შა­ულ
­ ის, 12
სა­ეჭ­ვო ვი­თა­რე­ბის გა­მოვ­ლე­ნაა (მაგ.: რა­ი­მე ნივ­თი, თან­ხა და­ი­კარ­გა და ა.შ.). დღეს კომ­პა­
13
ნი­ე­ბის უმე­ტე­სო­ბას სა­მუ­შაო პრო­ცე­სე­ბის მო­ნი­ტო­რინ­გი იმ­დე­ნად ეფექ­ტუ­რად აქვს ორ­გა­ნი­
ზე­ბუ­ლი, რომ ფაქ­ტე­ბის დად­გე­ნა თუ გა­და­მოწ­მე­ბა მოკ­ლე დრო­შია შე­საძ­ლე­ბე­ლი. ასე­თი 14
გა­რე­მო­ე­ბე­ბის­თ­ვის სპე­ცი­ა­ლუ­რი პრო­ტო­კო­ლიც არ­სე­ბობს. თუმ­ცა, რო­დე­საც გა­უგ ­ ებ­რო­ბა იმ
15
სა­მუ­შაო სივ­რ­ცეს, ად­გილს უკავ­შირ­დე­ბა, სა­დაც კა­ნონ­თან კონ­ფ­ლიქ­ტ­ში მყო­ფი პი­რია და­საქ­
მე­ბუ­ლი, გან­სა­კუთ­რე­ბუ­ლი სი­ფა­ქი­ზეა სა­ჭი­რო. 16
სტან­დარ­ტუ­ლად, ორ­გა­ნი­ზა­ცი­აშ ­ ი გა­უგ
­ ებ­რო­ბის თუ რა­ი­მე სა­ხის, თუნ­დაც მსუ­ბუ­ქი და­ნა­შა­უ­- 17
ლის და­ფიქ­სი­რე­ბის შემ­თხ­ვე­ვა­ში, კა­ნონ­თან კონ­ფ­ლიქ­ტ­ში მყო­ფი პი­რე­ბი პირ­ვე­ლი ეჭ­ვ­მი­
18
ტა­ნი­ლე­ბი აღ­მოჩ­ნ­დე­ბი­ან ხოლ­მე. სამ­წუ­ხა­როდ, არც არ­სე­ბობს მყა­რი დამ­ცა­ვი მე­ქა­ნიზ­მე­ბი
ამ ვი­თა­რე­ბის თა­ვი­დან ასა­ცი­ლებ­ლად. რო­გორც წე­სი, სა­მარ­თალ­დამ­ცა­ვე­ბიც იმ­თა­ვით­ვე 19
ეჭ­ვმი­ტა­ნი­ლად იმ ადა­მი­ან­ ებს მი­იჩ­ნე­ვენ, ვი­საც სის­ტე­მას­თან ად­რეც ჰქო­ნია შე­ხე­ბა. შე­იძ­ლე­
20
ბა, იგი­ვე ეჭ­ვი უნე­ბუ­რად გა­უჩ­ნ­დეთ მის კო­ლე­გებ­საც.
ასეთ დროს ყო­ფი­ლი პა­ტიმ­რე­ბი/­პრ
­ ო­ბა­ცი­ო­ნე­რე­ბი სრუ­ლი­ად და­უც­ვე­ლე­ბი არი­ან მდუ­მა­ 24
 რე უნ­დობ­ლო­ბი­სა და ეჭ­ვის, ან გა­მო­ხა­ტუ­ლი ბრალ­დე­ბე­ბის წი­ნა­შე. ხში­რად უდა­ნა­შა­უ­ლო­ბის
პრე­ზუმ­ფ­ცი­ა­ზე უფ­რო ძლი­ე­რი მა­თი წარ­სუ­ლით გა­მოწ­ვე­უ­ლი ასო­ცი­ა­ცი­ე­ბი აღ­მოჩ­ნ­დე­ბა ხოლ­მე.
ასეთ ვი­თა­რე­ბა­ში ერ­თა­დერ­თი სწო­რი არ­ჩე­ვა­ნი არ­სე­ბობს:

33
მო­ე­ქე­ცით ბე­ნე­ფი­ცი­არს ისე, რო­გორც ყვე­ლა სხვას;

33
არც თა­ვად გა­მო­ხა­ტოთ და არც სხვას მის­ცეთ მის წარ­სულ­ზე აქ­ცენ­ტი­რე­ბით ეჭ­ვის
გა­მო­ხატ­ვის სა­შუ­ალ
­ ე­ბა, სა­ნამ გა­რე­მო­ე­ბე­ბი ფაქ­ტე­ბით არ და­დას­ტურ­დე­ბა;

33
გახ­სოვ­დეთ, რომ უდა­ნა­შა­უ­ლო­ბის პრე­ზუმ­ფ­ცი­ის ერ­თა­დერ­თი გა­რან­ტი შე­იძ­ლე­ბა
სწო­რედ თქვენ იყოთ;

33
ისა­უბ­რეთ და გან­სა­ჯეთ მხო­ლოდ ფაქ­ტე­ბით და იგი­ვე ურ­ჩი­ეთ კო­ლე­გებ­საც.

რო­დის უნ­და მი­მარ­თოთ დახ­მა­რე­ბის­თ­ვის­/აც­ნო­ბოთ მის ოფი­ცერს,

სო­ცი­ა­ლურ მუ­შაკს, შე­სა­ბა­მის სა­ხელ­მ­წი­ფო სტრუქ­ტუ­რებს...
ყო­ფილ პა­ტიმ­რებ­სა და პრო­ბა­ცი­ო­ნე­რებს, და­საქ­მე­ბის პე­რი­ოდ­ში თა­ვი­სი სო­ცი­ა­ლუ­რი მუ­
შა­კი, ოფი­ცე­რი ჰყავთ, რო­მელ­მაც დე­ტა­ლუ­რად იცის მა­თი პი­რა­დი საქ­მე, სა­მუ­შაო გა­მოც­დი­
ლე­ბა, სო­ცი­ა­ლუ­რი, ოჯა­ხუ­რი მდგო­მა­რე­ო­ბა და ა.შ. სო­ცი­ა­ლურ მუ­შაკ­სა და ოფი­ცერს ახალ
სა­მუ­შაო ად­გილ­ზე მა­თი ინ­სპ ­ ექ­ტი­რე­ბაც ევა­ლებთ (ინსპექტირების ისეთ ფორ­მას, რომ ბე­ნე­
ფი­ცი­არ­ ის უფ­ლე­ბე­ბი არ და­ირ­ღ­ვეს, თა­ვად სო­ცი­ა­ლუ­რი მუ­შა­კი ან ოფი­ცე­რი შე­მოგ­თა­ვა­ზებთ).
პე­რი­ოდ ­ უ­ლი ვი­ზი­ტე­ბი ერ­თ­გ­ვა­რი და­მა­ტე­ბი­თი ფაქ­ტო­რია ბე­ნე­ფი­ცი­ა­რის მო­ბი­ლი­ზა­ცი­ის­თ­ვის,
თვით­დის­ციპ­ლი­ნის ხელ­შეწყო­ბის­თ­ვის. მე­ო­რე მხრივ კი, ორ­გა­ნი­ზა­ცი­ას შე­უძ­ლი­ა, გან­სა­კუთ­
რე­ბუ­ლი სა­ჭი­რო­ე­ბის შემ­თხ­ვე­ვა­ში, რჩე­ვა ან ჩა­რე­ვა სთხო­ვოს სა­ხელ­მწ ­ ი­ფო სტრუქ­ტუ­რე­ბის ამ
წარ­მო­მად­გენ­ლებს.
პრო­ტო­კო­ლის დარ­ღ­ვე­ვას, დაგ­ვი­ა­ნე­ბას თუ წი­ნას­წა­რი გაფ­რ­თხი­ლე­ბის გა­რე­შე არ­გა­
18 მოცხა­დე­ბას, ისე­ვე რო­გორც რა­ი­მე სა­ხის კონ­ფ­ლიქტს თა­ნამ­შ­რომ­ლებ­თან, შე­იძ­ლე­ბა ნე­ბის­
მი­ე­რი, კარ­გად ორ­გა­ნი­ზე­ბუ­ლი თა­ნამ­შ­რომ­ლის მხრი­და­ნაც ჰქონ­დეს ად­გი­ლი და ამის მი­ზე­ზი
ხში­რად გა­უთ­ვა­ლის­წი­ნე­ბე­ლი, არაპ­როგ­ნო­ზი­რე­ბა­დი, ობი­ექ­ტუ­რი ფაქ­ტო­რე­ბი და გა­რე­მო­ე­
ბე­ბია ხოლ­მე, თუმ­ცა, თუ მსგავ­სი გა­დაც­დე­ნე­ბი სის­ტე­მა­ტურ სა­ხეს იღებს (ან თუნ­დაც გა­მო­
ნაკ­ლის, ერ­თე­ულ შემ­თხ­ვე­ვას აღარ წარ­მო­ად­გენს) და ისიც ცხა­დი­ა, რომ ასე­თი ქცე­ვა ობი­ 1
ექ­ტუ­რი, ადა­მი­ან­ ის­გან და­მო­უ­კი­დე­ბე­ლი მი­ზე­ზე­ბით არ არის გა­მოწ­ვე­ულ
­ ი, ამ გა­რე­მო­ე­ბა­ზე
2
ორ­გა­ნი­ზა­ცია შე­სა­ბა­მის რე­ა­გი­რე­ბას ახ­დენს.
კა­ნონ­თან კონ­ფ­ლიქ­ტ­ში მყო­ფი პი­რის შემ­თხ­ვე­ვა­ში, სა­სურ­ვე­ლი­ა, მოგ­ვა­რე­ბის­კენ ნა­ბი­ჯი 3
პირ­ვე­ლი სიმ­პ­ტო­მე­ბის გა­ჩე­ნის­თა­ნა­ვე გა­დად­გათ. საწყის ეტა­ზე ეს ნა­ბი­ჯი მას­თან სა­უბ
­ ა­რი­ა.
4
არ არის გა­მო­რიცხუ­ლი, ამ მიდ­გო­მამ ყვე­ლა­ფერს ნა­თე­ლი მოჰ­ფი­ნოს და თქვენ­თან სა­
უ­ბა­რი სწო­რედ ის ბიძ­გი აღ­მოჩ­ნ­დეს, რო­მე­ლიც მას მო­ბი­ლი­ზე­ბა­სა და საქ­მი­ა­ნი გან­რი­გის,
5
პრო­ტო­კო­ლის ზედ­მი­წევ­ნით დაც­ვა­ში და­ეხ­მა­რე­ბა. თუ თქვე­ნი შე­ფა­სე­ბით, ვი­თა­რე­ბა მოგ­ვა­ 6
რე­ბუ­ლი­ა, ასეთ შემ­თხ­ვე­ვა­ში და­მა­ტე­ბი­თი ზო­მე­ბის მი­ღე­ბა სა­ჭი­რო არ არის, თუმ­ცა ამ კუთხით
მე­ტი ყუ­რადღე­ბის გა­მო­ჩე­ნა აუცი­ლე­ბე­ლი­ა.
7
თუ თქვე­ნი მცდე­ლო­ბა უშე­დე­გოა და არა­სა­სურ­ვე­ლი სიმ­პ­ტო­მე­ბი კვლავ სა­ხე­ზე­ა, აუცი­ 8
ლე­ბე­ლია ამ გა­რე­მო­ებ ­ ის შეტყო­ბი­ნე­ბა მი­სი ოფიც­რი­სა თუ სო­ცი­ა­ლუ­რი მუ­შა­კის­თ­ვის. ერ­თია
9
ორ­გა­ნი­ზა­ცი­ის მი­ერ და­ნერ­გი­ლი რე­აგ ­ ი­რე­ბის მე­ქა­ნიზ­მე­ბი, სამ­სა­ხუ­რი­დან გა­თა­ვი­სუფ­ლე­ბის
ჩათ­ვ­ლით, მე­ორ ­ ე­ა, ამ კონ­კ­რე­ტუ­ლი ადა­მი­ა­ნის ინ­ტე­რე­სე­ბი­დან გა­მომ­დი­ნა­რე, შე­სა­ბა­მი­სი 10
სამ­სა­ხუ­რე­ბის ინ­ფორ­მი­რე­ბა, ვი­თა­რე­ბის შეს­წავ­ლის, გა­ა­ნა­ლი­ზე­ბის და ბე­ნე­ფი­ცი­ა­რის­თ­ვის
11
დახ­მა­რე­ბის აღ­მო­ჩე­ნის მიზ­ნით.
12
13
14
15

„თუ გსურთ პი­როვ­ნე­ბის შეც­ვლ ­ ა, 16

უნ­და შეც­ვა­ლოთ ვი­თა­რე­ბა.“ 17
ფი­ლიპ ზიმ­ბარ­დო
18
19
20
24
 და ბოლოს... ხშირად ციფრები
საუკეთესო შეფასებაა

ადგილობრივი მდგომარეობა
ყო­ფილ პა­ტი­მარ­თა რე­აბ ­ ი­ლი­ტა­ცი­ი­სა და რე­სო­ცი­ა­ლი­ზა­ცი­ის პროგ­რა­მა 2012 წლი­დან
ხორ­ცი­ელ­დე­ბა სა­ქარ­თ­ვე­ლოს იუს­ტი­ცი­ის სა­მი­ნის­ტრ
­ ოს მი­ერ.

სტა­ტის­ტი­კის თა­ნახ­მად, პროგ­რა­მა­ში ჩარ­თუ­ლი ყო­ფი­ლი პა­ტიმ­რე­ბის 97%-ს და­ნა­შა­უ­

zz
ლი აღარ ჩა­უ­დე­ნი­ა;

პროგ­რა­მის ფარ­გლ
zz ­ ებ­ში და­საქ­მ­და კა­ნონ­თან კონ­ფ­ლიქ­ტ­ში მყო­ფი 300-ზე მე­ტი პი­რი;

რამ­დე­ნი­მე ათე­უ­ლი პი­რი იუს­ტი­ცი­ის სა­მი­ნის­ტრ

zz ­ ოს სსიპ­-ებ­შია და­საქ­მე­ბუ­ლი და უახ­ლო­
ეს მო­მა­ვალ­ში მა­თი რა­ოდ­ ე­ნო­ბა გა­იზ­რ­დე­ბა.

მა­შინ რო­დე­საც, სტა­ტის­ტი­კის თა­ნახ­მად, ამე­რი­კის შე­ერ­თე­ბულ შტა­ტებ­ში ყო­ფილ პა­ტი­

მარ­თა 75% ად­რე თუ გვი­ან მა­ინც უბ­რუნ­დე­ბა სა­პა­ტიმ­როს, სუ­რა­თი რა­დი­კა­ლუ­რად გან­სხ
­ ­ვა­
ვე­ბუ­ლია მიზ­ნობ­რი­ვად და­საქ­მე­ბუ­ლი სეგ­მენ­ტის შემ­თხ­ვე­ვა­ში:
სტივ ვი­ნის სას­ტუმ­რო­ებ
zz ­ ი­სა და კა­ზი­ნო­ე­ბის ქსელ­ში წლე­ბის გან­მავ­ლო­ბა­ში და­საქ­მე­ბუ­
ლი, სხვა­დას­ხ­ვა სიმ­ძი­მის და­ნა­შა­ულ
­ ის­თ­ვის ნა­სა­მარ­თ­ლე­ვი პი­რე­ბის მხო­ლოდ 7% აღ­
მოჩ­ნ­და კვლავ სა­პა­ტიმ­რო­ში;
ამე­რი­კუ­ლი ორ­გა­ნი­ზა­ცია „პატიმართა იმე­დი“ პა­ტი­მარ­თა და­საქ­მე­ბი­თაა და­კა­ვე­ბუ­ლი,
zz
მი­უ­ხე­და­ვად და­ნა­შა­უ­ლის სიმ­ძი­მი­სა, მათ მი­ერ და­საქ­მე­ბულ­თა მხო­ლოდ 6% დაბ­რუნ­და
სა­პა­ტიმ­რო­ში.
წყა­რო „ფორბსი“

20
 1

ორგანიზაციები და ადამიანები, რომლებიც ცვლიან რეალობას

2
„ნაკრო“ ბრი­ტა­ნუ­ლი ორ­გა­ნი­ზა­ცი­აა
­ , რომ­ლის მი­ზა­ნია ყო­ფი­ლი პა­ტიმ­რე­ბის პარ­ტ­ნი­ორ 3
კომ­პა­ნი­ებ­ში და­საქ­მე­ბა.
4
და­საქ­მე­ბუ­ლი ყო­ფი­ლი პა­ტიმ­რე­ბის უმე­ტე­სო­ბა და­დე­ბით გა­მოხ­მა­ურ
zz ­ ე­ბას იღებს დამ­საქ­ 5
მებ­ლე­ბის­გან;
6
ორ­გა­ნი­ზა­ცი­ის ერ­თ­-ერ­თი წარ­მო­მად­გენ­ლის სიტყ­ვე­ბით, დამ­საქ­მებ­ლე­ბი მათ ასე ახა­სი­
zz
ა­თე­ბენ: „ნასამართლევი პი­რე­ბი სა­მუ­შა­ოს მი­მართ აშ­კა­რად მეტ მონ­დო­მე­ბას და ლო­ 7
ი­ა­ლუ­რო­ბას იჩე­ნენ. ისი­ნი ხვდე­ბი­ან, რომ კი­დევ ერთ შანსს, დი­დი ალ­ბა­თო­ბით, ვე­ღარ 8
მი­იღ­ ე­ბენ.“
წყა­რო „გარდიანი“ 9
10
11
კომ­პა­ნია „ვირჯინის“ დამ­ფუძ­ნე­ბე­ლი და მფლო­ბე­ლი, სერ რი­ჩარდ ბრენ­სო­ნი არა მხო­
12
ლოდ თა­ვად არის ჩარ­თუ­ლი პა­ტი­მარ­თა რე­ა­ბი­ლი­ტა­ცი­ი­სა და და­საქ­მე­ბის ინი­ცი­ა­ტი­ვებ­ში,
არა­მედ მაქ­სი­მა­ლუ­რად ცდი­ლობს, სწო­რედ თა­ვის კომ­პა­ნი­ა­ში მის­ცეს ამ ადა­მი­ა­ნებს მე­ო­რე 13
შან­სი.
14
33
ბრენ­სო­ნის ამ აქ­ტი­ვო­ბას სის­ტე­მა­ტუ­რად აშუ­ქებს მსოფ­ლიო მე­დი­ა; 15
33
ბრენ­სო­ნი თა­ვად უბიძ­გებს კომ­პა­ნი­ებს, და­ა­საქ­მონ ყო­ფი­ლი პა­ტიმ­რე­ბი; 16
33
სა­ინ­ტე­რე­სო­ა, რომ ბრენ­სო­ნი ცი­ხე­ში პირ­ვე­ლად ჩა­ტა­რე­ბუ­ლი TEDx-ის ინი­ცი­ა­ტო­რი 17
და ორ­გა­ნი­ზა­ტო­რი იყო. „ბევრი ადა­მი­ა­ნი ცი­ხე­ში იმი­ტომ ხვდე­ბა, რომ მათ, უბ­რა­
18
ლოდ, არ გა­უ­მარ­თ­ლათ ცხოვ­რე­ბა­ში,“ - ამ­ბობს იგი.
19
21
20
24
 პა­მე­ლა პოლ­კი, „Johns Hopkins Medicine International“-ის პრე­ზი­დენ­ტი­ა, იგი თეთ­რი
22
სახ­ლის მი­ერ პა­ტი­მარ­თა და­საქ­მე­ბის კუთხით ცვლი­ლე­ბე­ბის ლი­დე­რად და­სა­ხელ­და.

„ისინი ძა­ლი­ან კარ­გი, ლო­ი­ა­ლუ­რი თა­ნამ­შ­რომ­ლე­ბი არი­ან და მე ამის და­დას­ტუ­რე­ბა

zz
მო­ნა­ცე­მე­ბით შე­მიძ­ლი­ა“ - ამ­ბობს იგი.

მი­სი ინ­ფორ­მა­ცი­ით, 5 წლის გან­მავ­ლო­ბა­ში და­ქი­რა­ვე­ბულ 500 ყო­ფილ პა­ტი­მარს შო­

zz
რის დე­ნა­დო­ბა, სხვა თა­ნამ­შ­რომ­ლებ­თან შე­და­რე­ბით, გა­ცი­ლე­ბით ნაკ­ლე­ბი იყო. ამას­
თან, 79 გან­სა­კუთ­რე­ბით მძი­მე მუხ­ლით ნა­სა­მარ­თ­ლე­ვი ყო­ფი­ლი პა­ტიმ­რი­და­ნაც კი 73
კვლავ კომ­პა­ნი­ის თა­ნამ­შ­რო­მე­ლი­ა. აღ­სა­ნიშ­ნა­ვი­ა, რომ მხო­ლოდ ერთს შე­უწყ­და ხელ­
შეკ­რუ­ლე­ბა კომ­პა­ნი­ის ინი­ცი­ა­ტი­ვით.
წყა­რო „ფორბსი“

„მრავალფეროვნების ბიზნესასპექტი მარტივია - თუ

გვსურს ჩვენს კლიენტებამდე ღირებულებების მიტანა,
ჩვენ გვჭირდება მრავალფეროვანი ნიჭი, შეხედულებები
და აზროვნება, რაც ასახავს საზოგადოებას, რომელშიც
გვიწევს საქმიანობა.“

ლორა ჰინტონი, პრაის ვოთერ კუპერი (PWC),

დიდი ბრიტანეთი.
დამხმარე
სახელმძღვანელო
კომპანიებისთვის