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Como usar a

internet
para vender
Sumário
01. Introdução

05. 1º Passo - Gere valor

07. 2º Passo - Obtenha o cadastro de potenciais clientes

09. 3º Passo - Crie relacionamento

11. 4º Passo – A oferta!

17. Conheça a fórmula de lançamento


Introdução
Atualmente, existem duas maneiras de conquistar clientes pela internet.
E, já adianto para você: a segunda é muito mais eficiente que a primeira.
Quer ver?

Quando alguém quer conquistar clientes online, isso é, vender um


produto ou serviço pela internet, intuitivamente, a maioria das pessoas
faz da seguinte forma: elas colocam um anúncio em algum lugar que elas
acham que o seu potencial cliente vai estar e quando esse cliente clica, ele
é levado para algum lugar onde é feita a oferta.

Isso é considerado, classicamente, como Marketing de 1 passo. Ou seja,


você tem apenas o anúncio e a oferta, sendo que a oferta é o primeiro e
único passo!

Bom, isso é um jeito de ser fazer marketing pela internet. Porém, cada vez
mais, esse método tende a perder a eficiência.

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Não que ele não funcione. De fato, ele até pode ser eficiente, no geral, para clientes
que estão desesperadamente procurando por um produto.

Exemplo: alguém está buscando desesperadamente por aulas de inglês, faz uma
pesquisa no Google e aí aparece um anúncio lá de uma escola que oferece essas aulas.

O que acontece?
Ele vai lá e clica!
O mesmo vai acontecer com quem está procurando uma academia, coaching, um
advogado e outros tipos de serviços assim.

Mas, então, por que ele não é tão eficiente quanto poderia ser? Simples: Porque,
nesses casos, você e sua concorrência vão ficar brigando “a tapas” para conquistar a
atenção desses clientes.

Eu sei disso porque tenho uma empresa de e-mail marketing e se você soubesse o
quanto custa para anunciar no Google com a palavra “e-mail marketing”, acredite,
você cairia para trás!

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Por que isso acontece?
Pois todo mundo está tentando brigar pelos mesmos clientes. E, na maioria das vezes,
quando tem dois concorrentes ou mais que chegam a essa pessoa com uma oferta, é
preciso cortar no preço do serviço e fazer uma oferta melhor, o que corrói as margens
de lucro de todo o mercado!

Consequentemente, é dentro desse contexto que surge o segundo modelo, chamado


de Marketing de 4 passos.

Esse é o modelo que eu particularmente uso e que é responsável tanto pelo meu
sucesso, quanto pelo sucesso de muitos alunos do meu curso.

Nele, em vez de você ficar, frustradamente, brigando pelos clientes que você mal
conhece, vão aparecer 3 passos antes da oferta que irão te ajudar a seduzir e
conquistar esse público.

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Ficou interessado?
Então, nesse E-book eu vou te mostrar quais são cada um desses 4 passos para você adotar uma
estratégia certeira de marketing digital e como implementá-los dentro do seu negócio.

Está pronto? Vamos começar!

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Primeiro passo

Gere valor

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O primeiro passo para atrair clientes na internet é por meio tirando alguma dúvida sobre o assunto.
da geração de valor.
Dessa maneira, ele estará se tornando útil e gerando valor
Como assim, geração de valor? para esse cliente.

Basicamente, você precisa ter em mente que se uma pessoa


Feito isso, a sua marca ou produto já estará pronto para
está online é porque ela está atrás de conteúdo, de
passar para o segundo passo da sua estratégia de marketing
consumir informação, não importa de qual tipo: seja para o
digital. Quer ver?
entretenimento, para educação, para o trabalho ou para
saber mais sobre um produto.

É nesse exato momento que você pode criar um pedaço de


conteúdo que gere valor para esse potencial cliente.

Ainda não ficou claro?


Pegando por exemplo, novamente, a escola de inglês. Se
uma pessoa está buscando algo sobre esse tema, é preciso
que a empresa desse segmento gere algum tipo de valor
para esse prospect, seja ensinando alguma coisa sobre a
língua, ajudando a solucionar um problema ou até mesmo

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Segundo passo

Obtenha
cadastros de
potenciais
clientes
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A segunda etapa do Marketing de 4 passos tem a ver com a para captar esses novos contatos.
obtenção de cadastros dos seus potenciais clientes.
Com as informações desses contatos, você estará pronto
Que tipo de cadastro? para o terceiro passo. Vamos conferir?

Basicamente, você vai pegar o e-mail dessa pessoa, ou até o


número de telefone.

E como eu consigo isso?


Simples: você precisa apresentar conteúdos ainda mais ricos
para os seus prospects. Você pode, por exemplo, oferecer
para que ele participe de um evento seu, um workshop, um
E-book
webinar online com você ou, quiçá, ofertar para ele um Workshop
material mais elaborado e avançado, tal como um e-book, Webinar
um infográfico e coisas do tipo.

É assim que você vai conseguir trocar esse tipo de material


pelas informações dos seus clientes potenciais. Claro que
algumas pessoas vão aceitar essa troca e outras não, mas
ainda assim é indispensável que você utilize essa estratégia

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Terceiro passo
Crie relacionamento

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Agora que você já tem o contato dos seus potenciais clientes, deve estar pensando que já
pode fazer logo a oferta, correto?

É aí que está o engano!


É nesse momento que você deve gerar ainda mais valor para o seu prospect. Aliás, mais do que
isso, você deve começar a criar um relacionamento e investir cada vez mais nesse relacionamento.

Só então você vai para o quarto passo que é, enfim, a oferta do seu produto ou serviço.

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Quarto passo

A oferta!

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Após todas essas etapas, finalmente é chegada a hora de você ofertar
o seu produto. E quando essa oferta chega, ela aparece para uma
pessoa que, teoricamente, já confia e que já tem um relacionamento
com o seu negócio. Logo, a possibilidade de conversão é muito maior!

Se fizermos uma analogia, o marketing de 4 passos é como se fosse um


processo de sedução mesmo. Imagine o seguinte:

Você entra em um barzinho e se interessa por alguém. No marketing de


1 passo seria como se você chegasse para essa pessoa e perguntasse
logo de cara “Quer namorar comigo? ” Ou seja, você faria a oferta antes
mesmo de tentar conquistar o seu pretendente.

Já no marketing de 4 passos, antes de


fazer a proposta, você iria gerar valor!
Primeiro, começaria com uma conversa, falaria de algo interessante,
agradaria a pessoa. Depois, você pediria o telefone, criaria
proximidade, manteria o contato e pediria para sair de novo com ela no
futuro. Só depois disso é que viria a grande oferta: um pedido de
namoro ou, porque não, até de casamento!

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Agora, me diga, qual dessas duas maneiras você acha que é,
estatisticamente, a mais efetiva? O processo em que a pessoa faz a
oferta de uma vez ou o processo em que ela passa por essas quatro
etapas? Claro que é a segunda opção!

No online acontece a mesma coisa!


Assim, posso dizer que a grande sacada desse processo de 4 passos é
que ele não funciona apenas para aqueles clientes que estão
desesperados, como é o caso do marketing de 1 passo. Ele também é
extremamente eficaz para os prospects que nem sabem ainda o que
querem.

Considerando que para cada uma pessoa desesperada por um produto,


existem outras 20 ou 30 que estão postergando a compra, a adoção
desse método pode fazer toda a diferença para o sucesso do seu
negócio online.

O seu oceano de clientes não é vermelho como na primeira oferta; ele


é muito mais azul na sua segunda oferta. Isso quer dizer que com o
marketing de 4 passos você expande demais as suas possibilidades de

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prospectar clientes, que são bem restritas com o modelo de um passo!

E não para por aí!


Outra grande vantagem dessa estratégia é que a maioria das grandes
mídias e os principais canais de anúncios na internet já privilegiam as
marcas e empresas que adotam o marketing de 4 passos, em vez dos
que apenas querem fazer ofertas para os usuários.

Por que isso acontece?


Vamos pegar como exemplo o Facebook, que é uma importante
plataforma de mídia. Quando você está apenas vendendo, o seu
anúncio não tende a ser curtido, compartilhado e, tampouco, tende a
criar uma experiência boa para o usuário.

Logo, este canal irá favorecer os anúncios que agreguem valor para o
público, as empresas que queiram criar relacionamento dentro do canal
e que fazem com que esse usuário permaneça mais tempo dentro da
plataforma.

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Afinal, quanto mais tempo o usuário ficar conectado no Facebook, mais
propenso ele fica a clicar em anúncios e é assim que essa rede
monetiza, não é?

Dessa maneira, se você adotar o marketing de 4 passos, a sua empresa


ou marca será mais bem vista por mídias como o Facebook e,
consequentemente, seus anúncios serão potencialmente mais baratos
do que o de seus concorrentes que ainda apostam no marketing de 1
passo.

É por isso que esse segundo modelo, que também funciona muito no
marketing off-line, ou até mesmo na vida real, ganhou ainda mais força
e recursos no meio digital, tornando-se assim a maneira mais eficaz de
conquistar novos clientes dentro da internet!

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Por fim, sabe o que vai definir se esse
processo vai ser tão efetivo ou não?
Primeiramente, se a sua oferta é boa e, em segundo lugar, quão boa é a
sua geração de valor! Você tem que saber oferecer conteúdos que
realmente façam a diferença para o seu cliente.

O melhor é que quando você faz isso por meio de plataformas de redes
sociais, como o próprio Facebook, você tem um feedback quase que
instantâneo se a sua geração de valor e relacionamento está
funcionando como gostaria.

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Conheça a
fórmula de
lançamento

Gostou das dicas?


Então, agora que você já sabe melhor o que é o Marketing Ele acontece duas vezes por ano e, a cada nova edição, você
de 4 passos, aproveite para aprofundar seus conhecimentos tem acesso a uma série de vídeos e aulas em que eu mostro,
e aprender a usar ainda mais a internet para vender passo a passo, técnicas e métodos usados por pessoas
produtos e serviços ou então criar um negócio 100% online comuns para alavancar negócios ou criar negócios online
e do zero. totalmente do zero. Tudo isso baseado em casos de estudos
reais e práticos!
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empreendedorismo digital do Brasil.

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Sobre Erico Rocha
Um dos principais nomes do Marketing Digital iniciou a sua carreira no
empreendedorismo como muitos: insatisfeito com um emprego
tradicional. Erico trabalhava em um banco de investimentos quando
notou que não estava feliz com o rumo da sua carreira, embora ela fosse
bem-sucedida.

Iniciou a jornada empreendedora com a ProLeilões, onde entrou em


contato com o marketing digital pela primeira vez.

Desde então criou diversas empresas e se dedica a impulsionar negócios


através da ‘Fórmula de Lançamento’. Hoje, ajuda milhares de
empreendedores a criar negócios 100% digitais. Hoje, é reconhecido como
o maior mentor em marketing digital para pequenos negócios do país.

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