CAMPAÑA DE MARKETING

1. Creación de propuesta de valor:

 Precio: Ofrecer el mismo valor por un precio menor para alcanzar clientes
sensibles al precio.
 Novedad: la empresa ofrece productos diferenciados al de la competencia, ya
que es un producto que no solo le ofrece lo común q son las luces a colores, si
no también que se puede adecuar a eventos temáticos.
 Calidad: Orientado a entregar un nivel de calidad superior a los competidores,
por los recursos o materiales utilizados, ya que ofrecemos un producto de alta
tecnología.
 Conveniencia: nos enfocamos en “facilitar la vida” al cliente, optimizando su
tiempo y esfuerzo.
 Marca / Status: nos enfocamos al NSE a y b+.
 Desempeño: Garantizar el desempeño superior a los productos de los
competidores.
 Diseño: Enfatizamos el diseño cómo elemento diferenciador de la oferta de la
empresa.
 Servicio post venta: ofrecemos un servicio post- venta de mantenimiento,
reparaciones.
 Seguridad: garantizamos el producto, no tendrá ningún problema porque está
hecho con productos de calidad.

2. branding:
para tener un buen manejo de branding en nuestra empresa tenemos de tener bien
en claro conocer bien a nuestros clientes potenciales, definir sus necesidades, y si
nuestro producto satisface sus expectativas.
 autenticidad: nuestra empresa tiene sus valores, su cultura organizacional
bien establecida.
 Diferenciación: de otras marcas: somos un producto único en el mercado,
que le ofrecemos un producto distinto al de la competencia, creamos valor
adicional para con nuestros clientes.
 Consistencia: cubrimos con las expectativas requeridas de nuestro cliente, sus
necesidades
 importancia:

3. gestión de servicios:

4. gestión de comunicación

gestión de comunicación: mantendríamos una comunicación descendente desde el

gerente, todo el equipo directivo hasta operadores por medio:

 realizar reuniones de seguimiento

 línea abierta: donde puedan llamar dejar sus sugerencias, inquietudes,
todos los integrantes de la organización.
 realizar un plan de preguntas (entrevistas)
 buzón de quejas y sugerencias: que todo el integrante de la organización
se exprese con libertad a todos sus superiores.
 E-mail por correos electrónicos
 crear grupo de WhatsApp por cada área, para tener una comunicación más
eficaz dentro de la organización.
 Reuniones productivas: para poder debatir y reflexionar sobre los
problemas o planes de la empresa.