ii

DERECHO DE AUTOR

Quien suscribe, Gloria Beatriz Toledo Dávalos, con Documento de Identidad

Nº 5.556.632, autora del trabajo de investigación titulado “CREACIÓN DE
UNA RESIDENCIA PARA ESTUDIANTES UNIVERSITARIOS”, declara que
voluntariamente cede a título gratuito y en forma pura y simple, ilimitada e
irrevocablemente a favor de la Universidad Tecnológica Intercontinental el
derecho de autor de contenido patrimonial que como autor le corresponde
sobre el trabajo de referencia. Conforme a lo anteriormente expresado, esta
cesión otorga a la UTIC la facultad de comunicar la obra, divulgarla,
publicarla y reproducirla en soportes analógicos o digitales en la oportunidad
que ella así lo estime conveniente. La UTIC deberá indicar que la autoría o
creación del trabajo corresponde a mi persona y hará referencia al tutor y a
las personas que hayan colaborado en la realización del presente trabajo de
investigación.

En la ciudad de San Pedro de Ycuamandyyú, a los 18 días del mes de mayo

del año 2015.

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Gloria Beatriz Toledo Dávalos
C. I. Nº 5.556.632
 iii

CONSTANCIA DE APROBACIÓN DEL TUTOR

Quién suscribe, Lic. Javier Carlos Wladimir Fleitas Villalba, con Documento
de Identidad Nº 1.199.344, Tutor del trabajo “CREACIÓN DE UNA
RESIDENCIA PARA ESTUDIANTES UNIVERSITARIOS”, elaborado por la
alumna Gloria Beatriz Toledo Dávalos para obtener el Título de Ingeniero
Comercial hace constar que dicho trabajo reúne los requisitos exigidos por la
Facultad de Ciencias Empresariales de la Universidad Tecnológica
Intercontinental y puede ser sometido a evaluación y presentarse ante los
docentes que fueren designados para integrar la Mesa Examinadora.

En la ciudad de San Pedro de Ycuamandyyú, a los 18 días del mes de mayo

del año 2015.

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Lic. Javier Carlos Wladimir Fleitas Villalba
C.I. Nº 1.199.344
 iv

DEDICATORIA

 A mis padres, a quienes les

debo todo lo que soy, por el
apoyo incansable e
incondicional durante todo
el transcurso de la carrera
profesional.
 v

AGRADECIMIENTO

 A Dios, por regalarme el don

de la vida, fortaleza y oportunidad
de estudiar y alcanzar mí meta tan
anhelada,

 A mis profesores y profesoras

por su abnegación y dedicación
en pos de mi formación,

 A mi novio, por el amor,

comprensión y apoyo constante,

 A mis compañeros, por la

hermosa amistad que hemos
forjado en todos los años que
hemos compartido juntos.
 vi

CREACIÓN DE UNA RESIDENCIA PARA ESTUDIANTES

UNIVERSITARIOS

Autora: Gloria Beatriz Toledo Dávalos

Orientador: Lic. Javier Carlos Wladimir Fleitas Villalba

RESUMEN

La Empresa Consultora Contable, Administrativa y Tributaria proyecta

establecerse en la Ciudad de San Pedro de Ycuamandyyú, con el propósito
de brindar Servicios de Consultoría Contable, Administrativa y Tributaria,
teniendo en cuenta el mercado potencial, según la investigación de mercado.
El problema central del proyecto resulta de la interrogante de si ¨es factible la
creación de una empresa Consultora Contable, Administrativa y Tributaria en
la ciudad de San Pedro de Ycuamandyyú”. Para el desarrollo del trabajo de
investigación se utilizó el modelo metodológico científico que corresponde a
un enfoque cuantitativo, de tipo descriptivo, diseño no experimental,
disponiendo como población a las empresas, comercios, instituciones y
profesionales independientes de la ciudad de San Pedro de Ycuamandyyú,
de las cuales se estableció una muestra a la que se aplicó un cuestionario
en donde el relevamiento de datos desemboca en que el mercado elegido
por la proyectista es potencial. Al aplicar los datos se plantea una empresa
unipersonal con una planificación bien definida, el cual en su organigrama se
demuestra claramente la conformación estructural de la misma. La empresa
proyectada cuenta con un presupuesto de ingresos bien definido claramente
definido basado en el 20% de los precios establecidos por los servicios. La
inversión y los gastos en que incurrirá la empresa han sido elaborados
teniendo en cuenta todas las necesidades y expectativas de los usuarios de
tal modo de poner en manos de los mismos un servicios de calidad
elaborado por profesionales cualificados para cada ámbito. A través de todos
los aspectos mencionados se demostró la factibilidad de la empresa en lo
económico y financiero. También la calidad y responsabilidad de los
servicios brindados.
Palabras Claves, consultora contable, administrativa y tributaria- mercado
potencial –presupuesto de ingresos.
 vii

ÍNDICE

Contenido Página

Derecho del autor…………………………………………………….…….... ii

Constancia de aprobación del tutor………………………………………... iii
Dedicatoria……………………………………………………………………. iv
Agradecimientos……………………………………………………………... v
Resumen…………………………………………………………………..…. vi
Índice …………………………………………………………………………. vii

CAPÍTULO I – EL PROBLEMA

Introducción……………………………………………………….………… 1
1.1. Planteamiento del problema………………………………………..... 3
1.2. Preguntas de investigación…………………………………………… 4
1.3. Justificación de la Investigación……………………………………… 4
1.4. Objetivos de la investigación…………………………………………. 5
1.4.1. Objetivo general……………………………………………………… 5
1.4.2. Objetivos específicos………………………………………………... 5
1.5. Delimitación del Problema…….……………………………………… 6

CAPÍTULO II – MARCO TEÓRICO

2.1. Antecedentes de la Investigación…………………………………….. 7

2.2. Bases Teóricas…………………………………………………………. 8
2.2.1. La Contabilidad..……………………………………………………... 8
2.2.1.1. Historia de la Contabilidad………………………………………... 8
2.2.1.2. Importancia de la Contabilidad en una Consultoría……………. 10
2.2.1.3. Objetivos de la Contabilidad……………….…………………….. 11
2.2.1.4. Funciones de la Contabilidad …………………………………… 11
2.2.1.5. Clasificación de la Contabilidad. ………………….……..…….... 12
2.2.1.6. Cuenta….………………………………………………...……….... 14
2.2.1.6.1. Plan de Cuentas ……………………………..…………………. 14
2.2.1.6.1.1. Finalidades de un Plan de Cuentas………………………… 14
2.2.1.6.1.2. Características de un Plan de Cuentas............................... 15
2.1.6.2. Manual de Cuentas.…………...………………………………..... 16
2.2.2. La Administración………………….………………………………… 16
 viii

2.2.2.1. Historia de la Administración………..……………………………. 16

2.2.2.2. Definición……………………………………………….…………… 18
2.2.2.3. Objetivo de la Administración…………………………...………… 18
2.2.2.4. Importancia de la Administración……………………………….... 18
2.2.2.5. Características de la Administración…………………………...... 19
2.2.3. Tributación…………………………………………………………… 20
2.2.3.1. Historia de los Tributos ………………………………................. 20
2.2.3.2. Concepto……..……………………………………………………. 21
2.2.3.3. Importancia de la tributación..................................................... 21
2.2.3.4. Tipos de tributos………………...………………………………… 21
2.2.3.5. Elementos de la Tributación………………………………..……. 22
2.2.4. Consultoría.……………….…………………………………………. 23
2.2.4.1. Definición………...………………………………………………… 23
2.2.4.2. Tipos de Consultoría……………………………………………… 23
2.2.5. Empresa………………………………………………………………. 25
2.2.5.1. Definición…………………………..………………………………. 25
2.2.5.2. Elementos de una empresa………..…………………………….. 25
2.2.5.3. Clases de empresa…..…………........……………………………. 26
2.2.5.4. Organización de una empresa……………..…………………….. 27
2.2.5.5. Misión y Visión de una empresa................................................ 28
2.2.5.5.1. Misión de una empresa…………………………………………… 28
2.2.5.6.2. Visión de una empresa……..…………………………………….. 28
2.2.6. Mercado………………..……………………………………………… 29
2.2.6.1. Concepto………..………………………………………………….. 29
2.2.6.2. Estudio de Mercado……………………………………………….. 29
2.2.6.3. Tipo de mercado……………………………………………………. 30
2.2.7. Demanda………………….…………………………………………… 32
2.2.7.1. Concepto………………………..…………………………………… 33
2.2.7.2. Tipos de demanda………..………………………………………… 33
2.2.7.3. Factores determinantes de la demanda ….……………………… 34
2.2.7.4. Medición de la demanda del mercado …...………………………. 34
2.2.8. Oferta……………………..…………………………………………….. 36
2.2.8.1. Definición……………………………………………………………. 36
2.2.8.2. Factores que determinan la oferta…...……………………………. 36
2.2.8.3. Clasificación de la oferta…..……………………………………..... 36
2.2.9. Cliente………………………………………..……………………..…. 37
2.2.9.1. Definición…………………………………………………………… 37
2.2.9.2. Tipos de Clientes………………….………………………………. 37
2.2.10. Proyecto……………………………………………………………… 37
2.2.10.1. Definición…………………………………………………………. 37
2.2.10.2. Tipos de Proyectos…………….………………………………… 38
2.2.10.3. Etapas de un Proyecto……….…………………………………. 38
2.2.10.4. Proyecto de Inversión………………………….……………….. 39
2.2.10.4.1. Clasificación de Proyecto de Inversión……………………... 39
2.2.11. Estudio de factibilidad…………………….……………………...... 40
2.2.12. Rentabilidad………………………………………………………… 40
2.2.12.1. Definición……………………………...……………………….…. 40
2.2.12.2. Rentabilidad Económica….....………….……………………….. 40
2.2.12.3. Rentabilidad Financiera………...………………………………. 41
 ix

2.2.13. Los Ratios……………………………..……………………………. 41

2.2.14. Método VAN o Valor Actual Neto………………………………... 46
2.2.15. Método TIR o Tasa Interna de Retorno……………………….… 47
2.2.16. Costo – Beneficio…………………………………………………. 48
2.3. Definición de Términos………………………………………………. 49
2.3.1. Ley Tributaria del Paraguay………………………………………. 49
2.3.2. Inversión…………………………………………………………….. 49
2.3.3. Necesidades y expectativas del cliente………………………….. 49
2.3.4. Resultado Económico………………………………………………. 49
2.3.5. Resultado Financiero………………………………………………. 49
2.3.6. Mercado Potencial………………………………………………….. 50
2.3.7. Competencia………………………………………………………… 50
2.3.8. Satisfacción del cliente……………………………………………… 50
2.4. Aspectos Legales……………………………………………………… 50

CAPÍTULO III. MARCO METODOLÓGICO

3.1. Tipo y Nivel de Investigación……….………………………………… 52

3.2. Diseño de la Investigación……………………………………………. 53
3.3. Población y Muestra……………………………………………………. 53
3.3.1. Población……………………………………………………………... 53
3.3.2. Muestra……………………………………….……………………….. 53
3.4. Técnicas e instrumentos de recolección de datos………….………. 54
3.5. Procesamiento y Análisis de Datos…………………………………… 54

CAPÍTULO IV – MARCO ANALÍTICO O DESARROLLO DEL PROYECTO

4.1. Servicio…………………………………………….……………………. 55
4.2. Estudio de Mercado………………...…………………………………. 55
4.2.1. Aspectos Generales de la Economía Paraguaya
…………………….………….…................................................................ 55
4.2.2. Demanda actual del servicio y su proyección……………….……. 57
4.2.3. Oferta Actual y futura. Mercado Potencial…………………………. 58
4.2.4. Precio…………………………………………………………………... 58
4.2.5. Comercialización............................................................................ 59
4.2.6. Posibilidad de éxito…………………………………….…………….. 59
4.3. El Estudio Técnico………………………...…………………………..... 61
4.3.1. Localización de la empresa…………………………...…………….. 61
4.3.2. Maqueta de la empresa..…………………………………………….. 63
4.3.3. Equipamiento del local……………………………………..………... 63
4.3.4. Organización de la empresa………………….……………………... 64
4.3.4.1. Razón Social de la empresa……………….……………………... 64
4.3.4.2. Logotipo de la empresa…………………………….……………… 64
4.3.4.3. Forma Legal y Requisitos para la apertura de la
empresa.................………………………………………………………..... 64
 x

4.3.4.7. Filosofía de la organización…………………….………………… 65

4.3.4.8. Organigrama de la empresa………………………………………. 66
4.3.4.10. Fluxograma………………………………………………………… 67
4.4. El Estudio Financiero…………………………………………………… 69
4.4.1. Cuadro de Inversión Inicial…………………………………………… 69
4.4.2. Cuadro de Fuente de financiamiento…………….....………………… 69
4.4.3. Cuadro de Presupuesto de Honorario Profesional……....…………....69
4.4.4. Cuadro de Presupuesto de Compras……..…………….....…………... 70
4.4.5. Cuadro de Presupuesto de Ventas…………...………......……………. 70
4.4.6. Cuadro de Revalúo y Depreciación……………………......…...……… 73
4.4.7. Cuadro de Presupuesto de Funcionamiento………….......…………... 75
4.4.8. Cuadro de Presupuesto de Costos y Gastos…………..…………..... 76
4.4.9. Cuadro de Presupuesto de Ingresos y Egresos……….......…………. 77
4.4.10. Cuadro de Estado de Resultados Proyectado…………………......... 78
4.4.11. Cuadro de Estado Contables Proyectado……………..………….......79
4.4.12. Ratios Financieros.............................................................................80
4.5. El Estudio Económico…...………………………………………….............83
4.5.1. Determinación y explicación del VAN obtenido..................................83
4.5.2. Determinación y explicación de la TIR obtenida…...............…...........83
4.5.3. Determinación y explicación de la Relación B/C……………...............84
4.5.4. Determinación y explicación del Periodo de Recuperación de
Capital…………………...................................................................……........85

CAPÍTULO V – PARTE COMPLEMENTARIA

CONCLUSIÓN….……………………………………………..............………....86
BIBLIOGRAFÍA............................................................................................. 88
ANEXOS........................................................................................................90