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Méthodes et outils.
Vilévo B. DEVO
Appui conseil en banque et finance.
Email : vilevodevo@yahoo.fr
Mai 2015.
Plan stratégique d’entreprise : guide
méthodologique (1ère Partie/2).
Méthodes et outils.
PLAN
Introduction
I. - PRÉALABLES ET PRÉ REQUIS.
II. - MÉTHODES.
III. - OUTILS .
Conclusion.
1
INTRODUCTION
L’ Analyse PESTEL
L’analyse PESTEL recommande de questionner les six
(6) domaines ci-après :
Politique Orientations politiques nouvelles ou déterminantes
Économique Changements majeurs au plan macroéconomique
Sociologique Démographie, urbanisation, exode rural, immigration,
modes de consommation, modes de vie …
Techniques Avancées structurantes au plan technologique
Environnemental Changements en cours ou prévisibles
Législatif Évolution du cadre légal et réglementaire
25
III. DES OUTILS
B. Outils de diagnostic externe
(environnement de l’entreprise)
L’ Analyse des opportunités et des menaces
Damier des opportunités.
PROBABILITÉ DE RÉUSSITE
FORTE FAIBLE
26
III. DES OUTILS
B. Outils de diagnostic externe
(environnement de l’entreprise)
L’ Analyse des opportunités et des menaces (Suite)
Damier des menaces
PROBABILITÉ DE SURVENANCE
FORTE FAIBLE
IMPACT PRÉVISIBLE Urgence signalée Menaces au
DES MENACES (menaces à traiter traitement non
FORT en priorité) prioritaire
IMPACT PRÉVISIBLE
DES MENACES Menaces secondaires à mettre en stand by
FAIBLE
ou à ignorer.
27
III. DES OUTILS
B. Outils de diagnostic externe
(environnement de l’entreprise)
L’ Analyse des opportunités et des menaces Fin)
L’analyse des opportunités et menaces permet en
définitive de bâtir un scénario avec force-propositions
tenant compte des situations prévisibles.
MENACES FORTES MENACES FAIBLES
ENVIRONNEMENT
OPPORTUNITÉS FORTES SITUATION IDÉALE
RISQUÉ
ENVIRONNEMENT
OPPORTUNITÉS FAIBLES STATU QUO
PRÉOCCUPANT
31
III. DES OUTILS
C. Outils de diagnostic interne
Analyse de l’efficacité organisationnelle
(Savoie et Morin)
INDICATEURS
D’EFFICACITÉ Aspects à questionner
Diversité, adaptabilité et qualité des offres de services
Pérennité de Compétitivité face aux concurrents
l’entreprise Satisfaction des clients et des mandataires
Satisfaction des partenaires
Légitimité de Expertise et Importance des réalisations
l’entreprise Visibilité des actions et bonne image
Leadership des dirigeants
(Crédibilité) Bonne gouvernance
Efficience Gestion économique des ressources
économique Productivité
Rentabilité générale…
Valeur des Engagement du personnel
ressources Climat de travail
Rendement et compétences des employés
humaines. Santé et sécurité des agents 32
III. DES OUTILS
C. Outils de diagnostic interne
Modèle 7S de Mc KINSEY
ou les sept leviers de description de l’organisation et
d’analyse des performances.
LEVIERS Aspect à revisiter
(1 à 3 : Hard) (Forces, Faiblesses, Opportunités, Menaces)
1. Structure Composantes, répartition des tâches, liens
d’autorité…
2. Stratégie Choix stratégiques, évaluation de la fiabilité
de la démarche de planification stratégique,
engagement des dirigeants , implication du
personnel.
3. Système Processus et procédures (Fonctionnement au
(Systems) jour le jour : budgets, contrôle de gestion,
comptabilité, système d’information…) 33
III. DES OUTILS
C. Outils de diagnostic interne
Modèle 7S de Mc KINSEY (Fin).
LEVIERS (suite et fin) Aspect à revisiter
(4 à 7 : Soft) (Forces, Faiblesses, Opportunités, Menaces)
↑. À développer À consolider
Élevés (activités (activités
faibles/résultats intenses/résultats
élevés) élevés)
Résultats. Zone de haut rendement Zone de haut rendement
Faibles À externaliser
abandonner
ou à À repenser
(activités
↓. (activités
faibles/résultats
intenses/résultats
faibles)
faibles) Zone de faible rendement
Zone de rendement limite 35
← Intensité de l’activité .
CONCLUSION