Nombre: Elías Maya Martínez

Matrícula: 18007338

nombre del Módulo: Fundamentos de la administración V2

nombre de la Evidencia de Aprendizaje: Características del administrador

fecha de elaboración: 01/12/2018

nombre del asesor: María Concepción Alonso

Identifica y explica cada uno de los roles de los cuatro gerentes que existen en el
caso que leíste.

Gerente 1: María

Tiene un rol intrapersonal ya que es la propietaria y administradora de la empresa y

es la de mayor rango concede las gerencias de la empresa y a quienes la integran.

También es líder ya que dirige y valida el trabajo de los otros gerentes atiende los
resultados de cada uno de los departamentos y los motiva para obtener mejores
resultados y la empresa con esto crezca.

Tiene el rol de enlace ya que representa a la empresa ante instituciones publicas y

privadas con las que tiene convenio.

Es monitor pues esta al pendiente que se cumplan las metas en el tiempo

establecido revisa que la producción sea entregada a los clientes y distribuidoras,
que en las ventas se cuente con una gran cantidad de clientes para generar mas
ingresos y en el diseño que tengan los juguetes para que estos sean aceptados por
los clientes.

Y es empresario ya que ella creo y administro su propia empresa además de

solucionar problemas analizando la situación y el problema. Y asigna los recursos
necesarios para la producción y gastos de la empresa.

Gerente 2: Pedro

Pedro tiene el rol de líder pues el supervisa y dirige el trabajo del personal

Al igual que es monitor pues revisa que se cumplan las metas de su departamento

Soluciona problemas que presentan en su área.

Gerente 3: Jorge

Tiene un rol de difusor pues informa a la jefatura sobre los juguetes con mas
demanda en el mercado al igual de los ingresos generados por estos mismos.
Al igual que asigna recursos pues aprueba los gastos y da seguimiento a los
clientes.

Gerente 4: Diana

Tiene el rol de enlace ya que representa a la empresa ante los productores de la

materia prima.

Soluciona los problemas que se puedan presentar dentro de su departamento

Es líder ya que motiva a su personal a realizar un buen trabajo.

Y es negociadora pues gestiona convenios con productores para integrar a la

empresa la didáctica con la artesanía.

Identifica y explica las habilidades gerenciales que cada uno de los cuatro gerentes
utiliza.

Gerente 1: María

Habilidades conceptuales: tiene la capacidad de aprovechar la información para

resolver los problemas que surjan en la empresa identificar las oportunidades de
innovación comprende la necesidad de la tecnología en la empresa y el modelo
comercial de la organización.

Habilidades humanas: hace que su personal trabaje en un ambiente confortable

permite los permisos sin descuentos de sueldo hace que los horarios sean flexibles
para sus trabajadores y pretende implementar un programa de convivencia familiar.

Habilidades técnicas: aunque no tiene contacto directo con el personal de

producción, conoce quienes lo integran y propone cambios al gerente para
incentivar motivar y apoyar al personal.

Gerente 2: Pedro
Habilidades conceptuales: comprende la necesidad de la tecnología para la
empresa al igual que el modelo comercial de la organización.

Habilidades humanas: hace que su personal trabaje en un ambiente estricto.

Habilidades técnicas: supervisa y dirige a su personal para que cumpla las metas y
objetivos que se proponen en su departamento mantiene un control de calidad de
los productos y da el mantenimiento correcto a las herramientas.

Gerente 3: Jorge

Habilidades conceptuales: comprende el modelo comercial de la organización.

Habilidades humanas: se encarga del seguimiento de los clientes sin embargo no

siempre realiza esta actividad y es el motivo por el cual hay clientes perdidos.

Habilidades técnicas: falla en la supervisión a su personal para así poder cumplir

sus metas.

Gerente 4: Diana

Habilidades conceptuales: identifica las oportunidades de innovación además que

reconoce los problemas y aplica la solución y al igual que los demás comprende el
modelo comercial y la importancia de la tecnología en la empresa.

Habilidades humanas: hace que su personal trabaje en un ambiente confortable es

entusiasta y con esto permite la opinión de su personal.

Habilidades técnicas: innova en cuanto a sus juguetes didácticos para niños con
capacidades diferentes.

Propón un cambio en la administración de la empresa Entre Cuates de acuerdo con

la responsabilidad social y ética de la empresa vistas en la Unidad.
Capacitar al personal de la empresa, mantener un código de ética y reglas que todo
el personal siga, tomar en cuenta y premiar al personal por su gran y arduo trabajo
con esto hay una motivación al personal, integrar sus productos en una tienda
online y con esto innovar y estar en tendencia, seguir promoviendo la educación la
cultura y el arte atreves de sus productos además de contribuir en el cuidado del
medio ambiente y con esto estar en la mente de los clientes y aumentar sus ventas.

Conclusión. Menciona la importancia de las habilidades gerenciales en los líderes

de la empresa.

Las habilidades en los lideres son importantes para llevar una buena administración
de empresa ya que si no se tienen se deben desarrollar pues si no se hace asi
puede causar muchos problemas dentro de la empresa y su administración.

Un gerente tiene que tener 3 principales habilidades para poder llevar una buena
administración como lo son las habilidades conceptuales que son las encargadas
de analizar la empresa que se dirige y ver los factores que influyen dentro de ella y
es la mas fundamental que debe tener un gerente pues con esta analiza a fondo el
FODA de la empresa.

También debe de haber habilidades humanas ya que esta habilidad se encarga de

poder trabajar en equipo para asi poder lograr mejores resultados que favorezcan a
la empresa además de resolver conflictos que surgan en ella además de tener el
control de reclutar a personal calificado y capacitado para la empresa.

La tercera habilidad es la técnica en esta habilidad tiene la función de buscar la

manera y el método para realizar el trabajo con mayor facilidad y que este salga
bien además de supervisar las actidades que se realizan y cumplir las metas
propuestas.

Además de las habilidades los gerentes deben de tener roles que ayuden al
progreso de la empresa y los roles van de acuerdo a el área en donde trabajn
algunos ejemplos de estos roles son el der líder y con esto motivar al personal que
esta a cargo, otro ejemplo es ser empresario y con esto autorizar cambios y fijar
objetivos para entonces asignar los recursos como aprobar los gastos y
promociones.

Así que la conclusión a la que llego es que las habilidades de cada gerente son
importantes al igual que sus roles pues si se tienen las habilidades y los roles se
hacen correctamente el éxito en la empresa será bueno pues se tiene que lograr
una buena administración en la empresa además de un muy buen trabajo tanto en
el personal y los gerentes siendo estos últimos los responsables de llevar una buena
administración desarrollando sus habilidades.