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Manuales Operativos
Manual de Recursos Humanos
TCA Back Office
Versión 9
Índice
1. Introducción .................................................................................................................................................... 3
2. Recursos Humanos ........................................................................................................................................ 6
2.1. Bolsa de Trabajo....................................................................................................................................... 6
2.1.1. Registro de Expediente ....................................................................................................................... 6
2.1.2. Prospectos ........................................................................................................................................... 8
2.2. Control de Personal ................................................................................................................................. 9
2.2.1. Contratación......................................................................................................................................... 9
2.2.2. Consulta y Modificación de Empleados ............................................................................................. 12
2.2.3. Contratos por Vencer ......................................................................................................................... 14
2.2.4. Renovación de Contrato .................................................................................................................... 15
2.2.5. Vencimiento de Contrato Formas ...................................................................................................... 16
2.2.6. Comentarios Kardex/Acciones .......................................................................................................... 17
2.2.7. Mantenimiento de Lockers................................................................................................................. 18
2.2.8. Reporte de Lockers ........................................................................................................................... 19
2.3. Control de Vacaciones ........................................................................................................................... 21
2.3.1. Registro de Vacaciones ..................................................................................................................... 21
2.3.2. Captura Prog. Vacaciones ................................................................................................................. 22
2.3.3. Imprime Estados de Cuenta .............................................................................................................. 24
2.3.4. Vacaciones por Vencer ...................................................................................................................... 26
2.3.5. Programa Individual de Vacaciones .................................................................................................. 27
2.4. Control de Presupuesto ......................................................................................................................... 28
2.4.1. Ingreso de Presupuesto ..................................................................................................................... 28
2.4.2. Reporte de Presupuesto Vs Real ...................................................................................................... 29
2.4.3. Reporte de Presupuesto x Mes ......................................................................................................... 31
2.5. Capacitación ........................................................................................................................................... 32
2.51. Definicion de Cursos ........................................................................................................................... 32
2.5.2. Registro de Cursos ............................................................................................................................ 34
2.5.3. Reporte de Cursos Tomados............................................................................................................. 35
2.5.4. Reporte Anual de Cursos .................................................................................................................. 36
1. Introducción
En el módulo de configuración es necesario crear una clave de acceso para cada usuario que
tendrá acceso al sistema de Nomina INNSIST, a continuación se presenta la pantalla de
acceso al sistema:
Una vez ingresados los datos mencionados INNSIST desplegará la pantalla principal del
sistema siendo esta la siguiente:
En la operación diaria del sistema INNSIST Nomina el sistema le presentará las siguientes funciones
especiales las que se explican a continuación:
2. Recursos Humanos
En este Modulo se realizan Altas, bajas y modificaciones de Empleados, así también como llevar el
control de los contratos, vacaciones, cursos y lockers durante el tiempo en el que estén los empleados
contratados en la empresa.
Este nos permite Registrar a las personas en una bolsa de trabajo, como lo son todos sus datos
personales, historial y experiencias laborales para una posible contratación
Esta opción le permite registrar a los candidatos para las diferentes vacantes que existen en la
empresa.
Para dar de alta un expediente nuevo hay que dar un clic en el botón F10-New o teclear la F10 este
nos dará un número nuevo de expediente para poder empezar a dar de alta los diferentes registros
de empleado. Capture los Datos que desea registrar en el sistema
El campo Numero Expediente, es la clave consecutiva asignada por el sistema para llevar el
control de los expedientes capturados en Innsist.
En el campo RFC, proporcione el RFC (Registro Federal del Contribuyente), este campo es una
clave única, si ya existe un RFC igual, el sistema te avisa que ya está dado de alta ese RFC.
En el campo CURP, proporcione la CURP (Clave Única de Registro de Población), este campo es
clave única.
En el campo No. Seguro Social, proporcione el número del Seguro Social, este campo es clave
única.
En los campos Talla: Camisa/Pantalón/Calzado, proporcione los datos correspondientes, esto para
si se realiza una futura contratación se le proporcionen estos datos a lavandería para la entrega de
uniformes.
En el campo Correo Electrónico, proporcione el correo electrónico del postulante, esto por si
requiere enviar alguna solicitud de trabajo por vía internet o si no existe algún otro modo para
localizarlo.
Existen también las pestañas de Datos Familiares, Datos Idiomas. Datos Laborales y Estudios,
estas pestañas se pueden capturar o dejar en blanco para una captura posterior.
Presionamos tabulador y nos muestra el botón F3-Ignore para ignorar la captura, F4-Save para
grabar y F5-Review para hacer alguna modificación de lo que capturamos.
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2.1.2. Prospectos
Este reporte genera los prospectos para un puesto determinado, puede ser que sean personal ya
contratado en el hotel o prospectos que se dieron de alta tiempo atrás.
En los campos Sexo/Estado Civil/Edad de/ Estatura/ Peso de, se pueden capturar según la
información que se requiera, o también puede traer a todos los empleados o el rango que se
proporcione.
Al terminar de dar tabulador a todos los campos se activa el botón Reporte del lado derecho de la
pantalla para generar el reporte.
Se lleva el control del empleado desde que se da de alta hasta finalizar su relación laboral en la
empresa.
2.2.1. Contratación
En los campos Registro Federal/# Seguro Social/CURP/Dirección, los trae por default el sistema
al seleccionar a la persona a contratar.
En el campo Fecha Alta, proporciona la fecha de Ingreso del empleado al hotel, esta solo se
captura la primera vez que se da de alta el empleado. Si el empleado ya se había dado de alta
anteriormente se utiliza la Fecha Reingreso.
En el campo Fecha Modificación, es la fecha que guarda el sistema cuando se hace alguna
modificación en el empleado, se debe de capturar el día correcto de la modificación para que en el
IMSS se haga su registro en el caso de cambio de salario.
En el campo Integrado, el campo genera en automático al grabar y se hace dependiendo del tipo de
empleado.
En el campo Tipo Sueldo, seleccionamos el tipo de sueldo ya sea fijo, Variable o mixto según sea el
caso en el trabajador.
En la siguiente pestaña que es de Datos Adicionales proporcionamos los datos que se requieren
para el manejo y control de la nomina, como es el infonavit, caja de ahorro, etc.
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En el campo Datos Infonavit, proporcione los datos de Infonavit si la persona cuanta con un crédito
activo, en caso contrario seleccione Activo No.
En el campo Datos Fonacot, proporcionamos los datos del crédito fonacot si el empleado tiene este
crédito, si no seleccione Activo No.
En los campos Cuenta Banco/ No Tarjeta Banco/ Cuenta Vales/ Número Tarjeta Vales, se
proporcionan cada una de las cuentas de cada campo.
En los campos Datos Presencia: Checa tarjeta, Bloquea Credencial, Clave de horario y
Depende del Usuario, proporcione estos datos si se utilizara el modulo de control de presencia.
Presionamos tabulador y nos muestra el botón F3-Ignore para ignorar la captura, F4-Save para
grabar y F5-Review para hacer alguna modificación de lo que capturamos.
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Este nos permite Consultar y modificar los datos del empleado, cada movimiento generado en el
sistema genera un registro de la modificación.
En los campos Registro Federal/# Seguro Social/CURP/Dirección, los trae por default el sistema
al seleccionar a la persona a contratar.
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En el campo Fecha Alta, proporciona la fecha en la que entrara al hotel, esta solo se captura la
primera vez que se da de alta el empleado. Si el empleado ya se había dado de alta anteriormente
se utiliza la Fecha Reingreso.
En el campo Fecha Modificación, es la fecha que guarda el sistema cuando se hace alguna
modificación en el empleado, se debe de capturar el día correcto de la modificación para que en el
IMSS se haga su registro en el caso de cambio de salario.
En el campo Integrado, el campo genera en automático al grabar y se hace dependiendo del tipo de
empleado.
En el campo Tipo Sueldo, seleccionamos el tipo de sueldo ya sea fijo, Variable o mixto según sea el
caso en el trabajador.
En la siguiente pestaña que es de Datos Adicionales proporcionamos los datos que se requieren
para el manejo y control de la nomina, como es el Infonavit, caja de ahorro, etc.
En el campo Datos Infonavit, proporcione los datos de Infonavit si el empleado cuenta con un
crédito activo. Si no tiene seleccione Activo No.
En el campo Datos Fonacot, proporcionamos los datos del crédito fonacot si el empleado tiene este
crédito, si no seleccione Activo No.
En los campos Cuenta Banco/ No Tarjeta Banco/ Cuenta Vales/ Número Tarjeta Vales, se
proporcionan cada una de las cuentas de cada campo.
En los campos Datos Presencia: Checa tarjeta, Bloquea Credencial, Clave de horario y
Depende del Usuario, proporcione estos datos si se utilizara el modulo de control de presencia.
Presionamos tabulador y nos muestra el botón F3-Ignore para ignorar la captura, F4-Save para
grabar y F5-Review para hacer alguna modificación de lo que capturamos.
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Esta Opción genera un reporte con los contratos a vencer a partir de un rango de fechas.
En los campos De Fecha - A, seleccionamos el rango de fecha con el que queremos trabajar.
En el campo Fecha para Calculo, seleccionamos Contrato si se quiere ver los vencimientos desde
la fecha de contrato o Ingreso si se quiere ver los contratos por fecha de alta.
Ya seleccionados los campos damos tabulador en fecha para calculo y presionamos el botón F10-
Reporte.
Reporte
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Columna Descripción
EMP Clave de empresa
CLAVE Numero de empleado
NOMBRE Nombre del empleado
DEPARTAMENTO Departamento al que esta dado de alta
PUESTO Puesto
TIPO EMPLEADO Tipo de empleado
REINGRES Fecha de Alta, reingreso o ultima fecha de inicio de
contrato
DIAS Días de contrato de la ultima contratación
VENCE Fecha del día que vence el contrato.
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En los campos De Empleado, proporcionamos el empleado al que vamos hacer la renovación del
contrato.
En el campo Por, proporcionamos los días del contrato si este es determinado o eventual.
En el campo Terminado en, el sistema proporciona la fecha de forma automática al proporcionar los
días del contrato.
Presionamos tabulador y después F7-Next si se desea seguir con la contratación. También existe la
opción F5-Review con esta opción podemos hacer modificaciones en algún campo y F3-Ignore
ignora los movimientos generados en la pantalla.
Al seleccionar F7-Next nos aparece el botón de F10-Report este es el que nos envía en pantalla el
reporte de contratación en el sistema.
Reporte que imprime algún formato para la baja reingreso del empleado, como es la ruta de salida.
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En los campos De Fecha – A, proporcionamos el rango de fecha que se requiere para imprimir los
formatos de vencimiento de contrato, como son las rutas de salida u otro formato que se requiera
imprimir.
Proporcionamos algún comentario para la valoración del empleado, ya sea solo comentarios en
Kardex o alguna acción disciplinaría que tengamos dada de alta como concepto.
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En el campo Empleado, proporcionamos el numero del empleado al que vamos a dar de alta el
comentario.
Presionamos tabulador y nos muestra el botón F3-Ignore para ignorar la captura, F4-Save para
grabar el comentario y F5-Review para hacer alguna modificación de lo que capturamos.
Llevamos un control de los locker y quien lo tiene ocupado, si se entrego llave o la combinación de
este.
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En el campo Fecha Entrega, seleccionamos la fecha del día que entregamos el locker.
Presionamos tabulador y nos muestra el botón F3-Ignore para ignorar la captura, F4-Save para
grabar y F5-Review para hacer alguna modificación de lo que capturamos.
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Al terminar de capturar los campos seleccionamos el botón de Reporte, esta al seleccionarla envía
el reporte con los siguientes columnas.
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Columna Descripción
NUM.LCKR Numero de Locker
TURNO Turno del Empleado
F/M Genero del empleado
CV.NOMINA Numero del empleado
NOMBRE Nombre del empleado o si esta vacio aparece la palabra
DESOCUPADO.
DEPARTAMENTO Departamento al que pertenece el empleado
Se lleva el control de las vacaciones del empleado, fecha en que inicio sus vacaciones, días que se
ha tomado, días que faltan por tomar, días devengados, en si un estado de cuenta de sus
vacaciones.
Registrar en el sistema las vacaciones que no se han tomado los empleados de años anteriores. Si
es primer año de la empresa en automático le genera los días devengados al empleado al cierre del
periodo en el que cumple el aniversario.
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En el campo Días Devengados, proporcionamos los días devengados de los años anteriores o del
año anterior.
En el campo Días Disfrutados, proporcionamos la cantidad de días disfrutados de los años o del
año anterior.
Presionamos tabulador y nos muestra el botón F3-Ignore para ignorar la captura, F4-Save para
grabar y F5-Review para hacer alguna modificación de lo que capturamos.
Registrar las vacaciones que están por tomar los empleados, también genera un reporte por
departamento de las vacaciones que han tomado los empleados.
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La pantalla de Captura Prog. Vacaciones consiste en dos pestañas, la primera es un reporte de las
vacaciones por departamento y ciclo de pago, al llenar los campos que se requieren dar un clic en el
botón Reporte para generar el reporte.
La segunda pestaña es la captura programada de las vacaciones de un empleado. Este tiene los
siguientes campos.
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En el campo Días a Disfrutar, proporcionamos los días que tomara de vacaciones el empleado.
En el campo Fecha Termina, en automático el sistema genera el día de que termina las vacaciones
el empleado.
Al terminar de capturar el sistema muestra los botones de F3-Ignore para ignorar la captura, F4-
Save para grabar las vacaciones y F5-Review para hacer alguna modificación de lo que capturamos.
Los Estados de Cuenta de vacaciones es un reporte donde muestra desde que el empleado empezó
a cotizar para vacaciones hasta la fecha.
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En los campos De Empleado – A Empleado, proporcione los numero de empleado ya sea un rango
o uno solo, si requiere todos los campos se quedan en blanco.
Al seleccionar los campos damos clic en el botón Reporte y esto es lo que nos muestra.
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Este reporte te lleva un control de las vacaciones que ha tomado y los registros de las vacaciones
cuando el empleado cumplió su aniversario.
Columna Descripción
EMPLEADO Clave del Empleado
NOMBRE Nombre del Empleado
ULT.INGRESO Ultima fecha de ingreso a la empresa
DEPARTAMENTO departamento actual del empleado
PUESTO Puesto actual del empleado
EJER/FECHA Ejercicio de su aniversario o Fecha de que tomo vacaciones
el empleado
DEVENG. Días devengados
DISFR. Días Disfrutados
SALDO Saldo de vacaciones
Reporte que genera los empleados que cumplen su aniversario en un rango de fecha determinado.
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En los campos De Fecha – A, proporcione el rango de fechas que se desea generar el reporte.
El reporte muestra la fecha de ingreso, los años que tiene en la empresa trabajando el empleado y
los días que le corresponden de vacaciones por los años trabajados.
El programa individual de vacaciones es un formato para que el empleado llene la solicitud de sus
vacaciones.
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Tecleamos tabulador después de seleccionar la fecha y nos muestra los botones F10-Report y ESC-
Exit, para generar el reporte damos un clic en F10 o pulsamos la tecla F10.
Se lleva el control del presupuesto que se tiene por ejercicio, y en base a lo capturado se genera el
reporte del presupuesto contra lo real contratado.
Registramos el presupuesto de la empresa ya sea por ejercicio o por periodo del ejercicio.
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En el campo Nivel, seleccionamos el nivel de ocupación, o de algún otro nivel que se requiera para
el presupuesto, el catalogo de niveles se genera en la Configuración > Nomina > Niveles de
Operación.
En el campo Unidades, proporcione la cantidad de empleados que requiere para ese nivel.
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Este reporte se puede generar de diferentes maneras, ya sea dando un departamento y el sistema
muestra todos los puestos que están dentro de este departamento o seleccionando un
departamento y un puesto, especificando el nivel al que se requiere sacar el reporte.
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Genera un reporte de lo capturado en el presupuesto, este lo genera por mes, se puede generar
detallado o en resumen.
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2.5. Capacitación
Se lleva el control de los cursos que ha tomado el empleado en el transcurso del tiempo contratado
en la empresa.
Registramos los cursos que se llevan a cabo en la empresa ya sean internos o externos.
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En el campo Código, proporcionamos el código del curso, este puede ser Alfanumérico de 6 dígitos.
En el campo Nombre Corto, proporcione un nombre corto del curso para la generación de algún
reporte que se requiera una descripción corta.
En los campos Asistencia Min – Max, proporcionamos la capacidad mínima y máxima para el
curso.
En los campos Costo Instructor, Costo Alumno, Costo Aula, Viáticos Alumno, proporcionamos
el costo del instructor en caso de ser externo, el costo del alumno, el costo del aula si este será
fuera de las instalaciones de la empresa, y los viáticos del alumno en caso que sea fuera de la
ciudad el curso.
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Al capturar todos los campos, seleccionamos F2-Accept para aceptar los movimientos que estamos
dando de alta, o F3-Ignore para no hacer la alta del curso. Después seleccionamos F4-Save para
guardar la información que proporcionamos para dar de alta el curso.
Registramos los cursos que se impartirán en el transcurso del año, también se registran los
asistentes al curso y si se impartió el curso.
En el campo Status, al generar el registro en automático el status esta en Registro Asist, al terminar
el curso hay que seleccionarlo a Impartido, si este se cancelo hay que seleccionar el status
Cancelado.
En los campos Inicio – Al, seleccionamos las fechas de cuando iniciara el curso y en automático
dependiendo de las horas del curso se genera cuando termina.
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En los campos Horas, Dirigido, Temario, Objetivo, Materiales, el sistema en automático los trae al
seleccionar el curso a impartir, estos datos se pueden modificar en caso de ser necesario.
En el campo Empresa, proporcionamos los datos de la empresa a la que se pidió el curso en caso
de ser un instructor externo.
Reporte que generamos para saber que empleados han tomado uno o varios cursos en un rango de
fechas.
En el campo Cursos, se puede dejar el curso en blanco para generar el reporte de todos los cursos
o solo un curso.
En el campo Ordenado Por, seleccionamos como queremos ordenar el reporte ya sea por
empleado o curso.
Reporte que genera todos los cursos generados en un rango de fechas, con la cantidad de
asistentes y la fecha en la que se realizo.
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En el campo Cursos, se puede dejar el curso en blanco para generar el reporte de todos los cursos
o solo un curso.
En los campos Del – Al, proporcionamos el rango de fechas que queremos generar el reporte.
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Tel.+52 (81) 8288.1130
Canadá No. 415 Col. Vista Hermosa
Monterrey, N.L. México C.P. 64620
www.tca-ss.com