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MANUAL DE CALIDAD
DESCRIPCIÓN DE PUESTOS DE TRABAJO
Código: NPJ-SGC-DN-PDTJ
Codigo : NPJ-SGC-DN-PDTJ
Versión : 01
Empresa
ELABORADO POR : Safety Belt Optimun S.A.C. SBO S.A.C. 25/01/15
Consultora
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DESCRIPCIÓN DE PUESTOS DE TRABAJO
Código: NPJ-SGC-DN-PDTJ
GERENCIA GENERAL
I. Resumen u objetivo:
Planificar, organizar, dirigir, coordinar y controlar las actividades en todas las áreas de la empresa
de acuerdo con los planes, políticas, y objetivos aprobados, así como la emisión de normas que
aseguren el funcionamiento eficiente de la empresa, en los aspectos operativos, administrativos, de
calidad, de control y financieros.
B. Responsabilidades:
1. Dirección general:
a. Planificación:
Formular las políticas, programar las actividades y funciones en materia de producción del
servicio, adquisición de insumos, importaciones, finanzas y comercialización de la empresa.
Coordinar y estipular los contratos y servicios más relevantes en las diferentes actividades que
realiza la empresa.
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b. Organización:
Realizar un correcto desempeño en la dirección general de la empresa.
Exigir en los diferentes niveles de autoridad se cumplan eficientemente las funciones
encomendadas facilitando los medios necesarios y evitando la fuga de obligaciones.
Revisar periódicamente la organización de la empresa para decidir y llevar a cabo las
modificaciones y ampliaciones que a su juicio requiera la estructura organizativa.
Fomentar el trabajo en equipo en las diversas áreas de la empresa.
c. Dirección:
Velar por el cumplimiento de los objetivos de la empresa.
Delegar responsabilidad y autoridad a cada uno de sus colaboradores inmediatos, de forma
oportuna y adecuada.
Fomentar las relaciones interpersonales dentro de los trabajadores para mejorar el clima
laboral
Coordinar con el Asesor Legal los aspectos de ley referentes a las diversas actividades de la
empresa.
d. Control:
Solicitar y revisar los informes y reportes, diarios y periódicos de cada área, para estar al tanto
del desarrollo de actividades de la empresa.
Revisar los cuadros generales de servicios brindados y balances de la empresa.
Cuidar que se establezcan los sistemas de reportes o informes contables, financieros,
estadísticos, etc., más adecuados, con el fin de obtener información precisa, sintetizada y
oportuna de las actividades de la empresa.
Realizar visitas inopinadas a las diferentes áreas, para supervisar el correcto desempeño de
los mismos.
Supervisar las actividades financieras relacionadas con la empresa.
2. Actividades:
a. Diarias:
Leer y responder la correspondencia recibida, además de revisar la información más relevante
de los periódicos regionales y nacionales.
Revisar los informes de cada área.
Estudiar y resolver problemas de diversa índole, solicitando la información que considere
necesario.
b. Periódicas:
Convocar a reuniones de trabajo tanto con sus colaboradores, como representantes del sector
y los que considere, para una mejor gestión de la empresa.
Revisar y estudiar los presupuestos y todo tipo de informes elaborados por las diferentes
jefaturas de la empresa.
c. Eventuales:
Participar en congresos, convenciones, seminarios, etc. que considere ventajoso para mejorar
las actividades del servicio de la empresa.
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C. Especificaciones:
1. Formación:
Graduado en Ingeniería Industrial, mecánica, mecánica eléctrica, o Administración de empresas.
Conocimiento en finanzas.
Conocimiento en el mercado de los servicios que brinda.
2. Experiencia:
Mínima de 3 años en puestos similares.
3. Edad:
No menor de 30 años
4. Competencias personales:
Mucha capacidad de trabajar bajo presión.
Tener capacidad de relacionarse en el entorno empresarial
Ser honesto y tener una sólida formación en valores.
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ASISTENTE ADMINISTRATIVO
Asistir al Gerente General en las funciones de finanzas, en el control de caja y facturación, y en la gestión
del personal, desde su contratación hasta el término de su relación laboral.
B. Responsabilidades:
C. Funciones:
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D. Especificaciones:
1. Formación:
Técnico o estudiante de carrera universitaria ( Administración, Economía o Contaduría)
Conocimientos de procesos de trámites administrativos y documentarios.
Conocimientos en computación.
2. Experiencia:
Mínimo 2 años en puestos similares.
3. Edad:
Mínimo 22 años.
4. Competencias personales:
Trabajo bajo presión.
Dinamismo y proactividad.
Responsabilidad.
Organizado
Trato amable y cortés.
Flexibilidad.
Adaptabilidad.
Adecuada presentación personal
Buen manejo en relaciones interpersonales.
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B. Responsabilidades:
C. Funciones:
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D. Especificaciones:
1. Formación:
Ingeniero en mecánica, mecánica eléctrica, industrial, o afín., con estudios en Seguridad y
salud ocupacional.
Conocimientos en procesos de producción de servicios metal mecánicos.
Conocimiento en manejo de personal.
2. Experiencia:
Con experiencia mínima de 2 años en puestos similares.
Experiencia en manejo de personal.
3. Edad:
De preferencia mayor de 28 años.
4. Competencias personales:
Proactivo.
Dinámico.
Integridad.
Orientación al logro.
Capacidad de mando, coordinación, planeamiento y trabajo en equipo.
Capacidad de abstracción.
Buen criterio y rapidez para toma de decisiones.
Buen desempeño en trabajo bajo presión.
Debe ser honrado, responsable y confidencial.
5. Requisitos Físicos:
Tener buen estado físico para realizar rutinas, en taller propio y en planta del cliente, de
inspección y supervisión.
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SUPERVISOR DE OPERACIONES
Planificar, dirigir y controlar las actividades de producción del servicio brindado, cumpliendo las
políticas de calidad y estrategias de la empresa para lograr eficiencia y un servicio de calidad, adecuado
para las exigencias del cliente, contribuyendo de esta forma, al desarrollo de la empresa y de sus
servicios.
Gestionar las actividades de mantenimiento para mantener en buenas condiciones y en operación; los
equipos, la maquinaria y las instalaciones; coordinando, el mantenimiento de equipos e instalaciones
en general; el suministro oportuno de repuestos, la intervención de mano de obra propia o de terceros;
al mínimo costo.
B. Responsabilidades:
Planificar, dirigir y organizar las actividades de producción de los pedidos recibidos para su
entrega dentro de los plazos establecidos.
Buscar estrategias de optimización de los procesos de producción.
Minimizar los costos de producción.
Controlar los procesos de producción, vigilando que los servicios cumplan con los estándares de
calidad exigidos.
Determinar, elaborar, dirigir y designar nuevos proyectos o estudios para la mejora de cualquier
actividad relacionada con el proceso de producción.
Responsable de la actualización y capacitación del personal en las diferentes zonas de trabajo de
la línea de producción.
Brindar información oportuna para la toma de decisiones.
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Velar por el correcto uso y la conservación de materiales, equipos, bienes, muebles e inmuebles
asignados al departamento de trabajo.
Proponer y ejecutar medidas y actividades de prevención para disminuir acciones correctivas de
mantenimiento, de la maquinaria, equipos e instalaciones.
Mantener en buen estado y suministrar los stocks necesarios de materiales y artículos que se
encuentran en almacén para evitar, de esta manera, paradas por la falta de ellos.
Velar por correcto uso y la conservación de materiales, equipos, bienes, muebles e inmuebles
asignados.
C. Funciones:
D. Especificaciones:
1. Formación:
Ingeniero mecánico eléctrico o a fin, ó Técnico en mecánica, estructuras metálicas, o mecánica
de producción.
Conocimientos en procesos de producción.
Conocimiento en manejo de personal.
Conocimiento en inglés técnico.
2. Experiencia:
Con experiencia mínima de 2 años en puestos similares.
Experiencia en manejo de personal.
3. Edad:
De preferencia mayor de 28 años.
4. Competencias personales:
Proactivo.
Dinámico.
Integridad.
Orientación al logro.
Capacidad de mando, coordinación, planeamiento y trabajo en equipo.
Capacidad de abstracción.
Buen criterio y rapidez para toma de decisiones.
Buen desempeño en trabajo bajo presión.
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5. Requisitos Físicos:
Tener buen estado físico para realizar rutinas, en taller propio y en planta del cliente, de
inspección y supervisión.
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ELECTRICISTA
Llevar a cabo las directivas del supervisor de operaciones; mantener, conservar y atender
oportunamente los equipos e instalaciones eléctricas aplicando el plan de mantenimiento,
comunicando oportunamente los síntomas de fallas presentados, y proponer permanentemente
mejoras a las actividades que realiza.
B. Responsabilidades:
Llevar a cabo eficazmente las actividades del plan de mantenimiento, las reparaciones previstas e
imprevistas, las instalaciones de equipos, tendido de líneas e instalación de accesorios y toda
actividad organizada, evitando de esta forma actividades innecesarias.
Mantener actualizado los diversos registros de reparaciones, datos de equipo, etc, utilizados.
Mantener las herramientas, herramientas eléctricas y todo equipo asignado en buen estado.
Mantener informado al Supervisor de Operaciones sobre los sucesos diarios relacionados a su
trabajo.
Atender oportunamente los trabajos de emergencia solicitados, cuando el Supervisor de
Operaciones no se encuentre cerca.
Llevar a cabo las directivas de la empresa.
En el caso de realizar turno de tarde o de noche debe de mantener informado al Supervisor de
turno de planta sobre los sucesos acontecidos.
C. Funciones:
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D. Especificaciones:
1. Formación:
Técnico Electricista.
Conocimiento del Inglés Técnico.
2. Experiencia:
Experiencia mínima de 1 año.
3. Edad:
Edad mínima de 22 años.
4. Competencias personales:
Proactivo.
Dinámico.
Integridad.
Capacidad de trabajo bajo presión.
Mantener buena comunicación y buenas relaciones con los compañeros de trabajo y
superiores.
5. Requisito físico:
Buen estado físico para realizar trabajos e inspección a instalaciones eléctricas de la empresa.
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B. Responsabilidades:
Llevar a cabo eficazmente las actividades requeridas, las reparaciones previstas e imprevistas, las
instalaciones de equipos, tendido de líneas de tubería e instalación de accesorios y toda actividad
organizada, evitando de esta forma actividades innecesarias.
Mantener actualizado los diversos registros de reparaciones, datos de equipo, etc, implementados.
Mantener las herramientas, herramientas eléctricas y todo equipo asignado, limpios y en buen
estado.
Mantener informado al Supervisor de Operaciones sobre los sucesos diarios relacionados a su área
de trabajo.
Atender oportunamente los trabajos requeridos, cuando el Supervisor de Operaciones no se
encuentre cerca.
La seguridad con que el personal bajo su cargo realice su trabajo.
Llevar a cabo las directivas de la empresa.
C. Funciones:
Coordinar con el Supervisor la realización de las actividades a ejecutar y llevar a cabo los trabajos
asignados.
Registrar diariamente en los formatos respectivos las actividades realizadas.
Solicitar al Supervisor los materiales requeridos para llevar a cabo sus actividades.
Llevar a cabo las actividades asignadas.
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DESCRIPCIÓN DE PUESTOS DE TRABAJO
Código: NPJ-SGC-DN-PDTJ
D. Especificaciones:
1. Formación:
Técnico en Construcciones Metálicas.
Conocimiento del Inglés Técnico.
2. Experiencia:
Experiencia mínima de 1 año.
3. Edad:
Edad mínima de 22 años.
4. Competencias personales:
Proactivo.
Dinámico.
Integridad.
Capacidad de trabajo bajo presión.
Capacidad de trabajo en equipo.
Mantener buena comunicación y buenas relaciones con los compañeros de trabajo y
superiores.
5. Requisitos Físicos:
Buen estado físico para realizar trabajos propios de mantenimiento mecánico.
MECÁNICO DE MANTENIMIENTO
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Código: NPJ-SGC-DN-PDTJ
Llevar a cabo las directivas propuestas por el Supervisor de Operaciones; atender los equipos aplicando
el plan de operaciones, realizando eficazmente las reparaciones programadas o imprevistas;
comunicando oportunamente las fallas ó anomalías presentadas, y proponer permanentemente
mejoras a las actividades que realizan.
B. Responsabilidades:
Llevar a cabo eficazmente las actividades programadas, las reparaciones previstas e imprevistas,
las instalaciones de equipos, tendido de líneas de tubería e instalación de accesorios y toda
actividad organizada, evitando de esta forma actividades innecesarias
Mantener actualizado los diversos registros de reparaciones, datos de equipo, etc, utilizados.
Mantener las herramientas, máquinas herramientas y todo equipo asignado, limpios y en buen
estado.
Mantener informado al Supervisor de Operaciones sobre los sucesos diarios relacionados a su área
de trabajo.
Atender oportunamente los trabajos solicitados, en caso de emergencia y cuando el Supervisor de
Operaciones no se encuentre cerca.
La seguridad con que el personal bajo su cargo realice su trabajo.
Llevar a cabo las directivas de la empresa.
C. Funciones:
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DESCRIPCIÓN DE PUESTOS DE TRABAJO
Código: NPJ-SGC-DN-PDTJ
Utilizar los implementos de seguridad industrial necesarios para cada actividad de mantenimiento.
Sugerir permanentemente mejoras al Supervisor de Mantenimiento.
Atender todo requerimiento de emergencia solicitado por los operadores de producción,
comunicando al Supervisor de turno y mantenimiento los trabajos solicitados.
Vigilar el cumplimiento de las normas establecidas dentro de la Empresa
Y cualquier otra función que le asigne el Jefe inmediato.
D. Especificaciones:
1. Formación:
Técnico en Mecánico de mantenimiento.
Conocimiento del Inglés Técnico.
2. Experiencia:
Experiencia mínima de 1 año.
3. Edad:
Edad mínima de 22 años.
4. Competencias personales:
Proactivo.
Dinámico.
Integridad.
Capacidad de trabajo bajo presión.
Capacidad de trabajo en equipo.
Mantener buena comunicación y buenas relaciones con los compañeros de trabajo y
superiores.
5. Requisitos Físicos:
Buen estado físico para realizar trabajos de mantenimiento.
ENCARGADO DE ALMACÉN
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Administrar los materiales que tiene bajo su custodio y satisfacer los requerimientos de los usuarios
de manera oportuna.
B. Responsabilidades:
C. Funciones:
Recepcionar la mercadería.
Registrar el ingreso y salida de los artículos.
Elaborar reportes y solicitudes para reposición de artículos.
Transcribir órdenes de compra.
Controlar y codificar los artículos.
Entregar los artículos.
Realizar inventarios físicos eventuales y anuales.
Y cualquier otra función que le asigne el Jefe inmediato.
D. Especificaciones:
1. Formación:
Saber computación para el registro de artículos.
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Código: NPJ-SGC-DN-PDTJ
2. Experiencia:
De preferencia 1 año en trabajos similares.
3. Edad:
Mayor de 22 años.
4. Competencias personales:
Capacidad de organizar.
Capacidad de trabajar en equipo.
Debe ser responsable, honesto, ordenado y dinámico.
Debe tener buen trato con las personas.
5. Requisitos Físicos:
Buen estado físico, para levantar cosas pesadas.
Buena capacidad visual.
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