Guía Didáctica

Fundamentos de Mercadeo


1. DATOS GENERALES

CURSO: Fundamentos de Mercadeo

ÁREA: Profesional específica

NIVEL: 1 Semestre

CRÉDITOS: 2 HTAD: 32 HTI: 64 HTT: 96/144

TIPO T TP X P

METODOLOGÍA: A distancia MODALIDAD Virtual

2. BREVE DESCRIPCIÓN DEL CURSO/EJE TEMÁTICO

El estudiante del curso de Fundamentos del Mercadeo, debe entender la importancia de los
procesos de intercambio de servicios y la forma de realizar estrategias comerciales, para
comprender el sector económico y cómo orientar su conocimiento hacia la creación de productos
y servicios que estén acordes al contexto social y económico del mundo actual.

A través del curso se analizarán y evaluarán las dinámicas de los compradores y su

comportamiento dentro del mercado. Definiendo la competencia, el cliente, los consumidores y el
producto, actores principales dentro de los procesos de mercadeo.

El desarrollo de las temáticas del curso se realizará en 2 unidades:

Unidad 1. Definiciones y conceptos de mercadeo

Unidad 2. Segmentación, posicionamiento, ventas y compras

El mercadeo es una de las disciplinas más importantes hoy en día, de la mano de estrategias
publicitarias y los medios digitales, se convierte en una profesión que enmarca su quehacer en
entender el comportamiento mercantil de las personas y las empresas.

Objetivo general:





Reconocer la importancia del mercadeo en el sector económico y su valor dentro del
desarrollo de las organizaciones.

Objetivos específicos:

- Proponer estrategias de publicidad que ayuden a fortalecer el mercado

- Proponer y desarrollar productos asignándole un precio de acuerdo al mercado y sector en
el que se oferta
- Diseñar estrategias publicitarias concordantes con el producto y el mercado al que se
ofrece
- Promover responsabilidad social y comportamientos éticos frente a los procesos de
creación y diseño de un producto, además del manejo publicitario
- Conocer los conceptos de productos, asignación de precios, canales de distribución,
estrategias de promoción y estrategias de publicidad
- Crear y desarrollar productos amigables con el planeta de acuerdo a las necesidades del
mismo y los requerimientos legales del país

3. DESCRIPCIÓN DE LAS UNIDADES

Unidades Descripción de la unidad

Iniciaremos el estudio de los fundamentos del mercadeo, con un recorrido a
través de los componentes esenciales para la construcción de estrategias.
Unidad 1.
Abordaremos temas como: la definición de mercadeo, su evolución y partes
Definiciones y
fundamentales. Además, estudiaremos conceptos de comercialización y las
conceptos de herramientas que propone Jerry McCarthy.
mercadeo
Mediante búsqueda de información, lecturas, videos, trabajos de campo y trabajo
en grupo, destacaremos los alcances que el mercadeo posee y su
funcionamiento dentro de una empresa.





El estudio de esta unidad, llevará al estudiante a entender las dinámicas
y comportamiento de las personas dentro del proceso de mercadeo.
Entendiendo el escenario actual que se caracteriza por la versatilidad y la
Unidad 2.
gran cantidad de opciones de compra. En este sentido, es necesario
Segmentación,
analizar profundamente cuáles son los tipos de consumidores, cómo se
posicionamiento,
pueden segmentar y muy importante, clasificar el costo de los productos.
ventas y compras
Estudiarás temáticas enfocadas en las estrategias de venta en función de
la psicología de los usuarios y entenderás cómo funciona el sistema de
mercadeo y sus componentes.

4. ORIENTACIONES METODOLÓGICAS

Para el desarrollo de este curso de Fundamentos de Mercadeo, se cuenta con dos unidades de
aprendizaje que le permitirán al estudiante analizar las dinámicas de los compradores y su
comportamiento dentro del mercado.

Para aplicar lo aprendido, se establecen trabajos prácticos y de análisis de lecturas académicas,

desarrollo de diagramas y búsquedas en bases de datos, razón por la cual, como evidencias de
aprendizaje, el estudiante deberá participar en el foro, desarrollar el taller, elaborar un mapa mental
y el trabajo práctico, con el fin de promover en los estudiantes un pensamiento crítico, propositivo
y reflexivo.

5. SISTEMA DE EVALUACIÓN

SEGUIMIENTO 70%

Semanas Tipo de Nombre de la Forma de trabajo Porcentaje

actividad actividad

Semana 1 Actividad Foro: el cliente Individual 5%

diagnóstica siempre tiene la
razón.





Foro Aseguramiento de la Cooperativo 10%
calidad en las
empresas
agroalimentarias.

Semana 2 Ensayo ¿Qué es el Individual 10%

mercadeo?

Semana 3 Mapa mental Etapas del mercadeo Cooperativo 10%

Semana 4 Foro Segmentación de Cooperativo 5%

mercados

Semana 5 Trabajo Estudio de caso: el Individual 15%

práctico bus antigüo

Semana 6 Taller Presentación: Individual 15%

publicidad subliminal

Final 30%

Semana 7 Proyecto integrador 20%

Examen final 10%

Semana 8 Reporte de notas- evaluación del docente- evaluación del aula virtual

6. RECURSOS EDUCATIVOS DIGITALES

6.1 Bibliografía electrónica básica:

Páginas web
CEIPA (2011). Fundamentos del mercadeo. Recuperado de:
1 http://aprendeenlinea.udea.edu.co/lms/men_udea/pluginfile.php/28733/mod_resource/content/0/C
artilla_Fundamentos_Mercadeo.pdf

Stanton, W, J. Etzel, M, J. Walker, B, J. (2015). Fundamentos del marketing. Recuperado de:

https://mercadeo1marthasandino.files.wordpress.com/2015/02/fundamentos-de-marketing-
2
stanton-14edi.pdf

Gestiópolis.com. Conceptos de ventas y compras Recuperado de:

3 https://www.gestiopolis.com/conceptos-basicos-y-consejos-de-ventas/





Gestiópolis.com. Administración de compras Recuperado de:
4 https://www.gestiopolis.com/administracion-de-compras/

Audiovisuales
John Crissien (2014, septiembre 4. Mercadeo, ¿qué es y para qué sirve? (Archivo de video). Recuperado de:
1
https://www.youtube.com/watch?v=B1T-mbILqFg
Rodrigo Hernandez Lopez (2017, agosto 16). Proceso de evolución del mercadeo (Archivo de
2 video). Recuperado de: https://www.youtube.com/watch?v=Q2KZ9gMugcU

EFAT Tunjaque (2013, feb 28.) Historia y evolución del mercadeo (Archivo de video). Recuperado
3 de: https://www.youtube.com/watch?v=aZ__VpFVX_U

Proceso de evolución del mercadeo

4
https://www.youtube.com/watch?v=Q2KZ9gMugcU
Historia y evolución del mercadeo
5 https://www.youtube.com/watch?v=aZ__VpFVX_U

Bertha Alva (2013, dic 12) Orientaciones del marketing (Archivo de video). Recuperado de:
6
https://www.youtube.com/watch?v=FUT5dDrMVTA
Dirección de educación en línea. (2015, agosto 24) Análisis del entorno del marketing. (Archivo de
7
video). Recuperado de: https://www.youtube.com/watch?v=iRXV-3fmX4w
Variables de segmentación y definición del mercado meta. (2007, jun 26) EBC En Línea. (Archivo
8
de video). Recuperado de: https://www.youtube.com/watch?v=Fi9g9KaCSws&t=23s
Marketing mix: Producto (2012, Dic 21) Escuela de Negocios y Dirección. (Archivo de video).
9
Recuperado de: https://www.youtube.com/watch?v=ReeL8jhlEjM
Matriz BCG Boston Consulting Group con Ejercicio Práctico en excel (2017, nov 26) Julián Montero.
10
(Archivo de video). Recuperado de: https://www.youtube.com/watch?v=8ihm7QUr2KQ
La ley de oferta y demanda (2016, oct 2) Yo empresa. (Archivo de video). Recuperado de:
11
https://www.youtube.com/watch?v=6mwQpAkibXY&t=161s
Canales de distribución (2017, jun 6) IMEFI TV. (Archivo de video). Recuperado de:
12
https://www.youtube.com/watch?v=cGwlGtu14O0

6.2 Bibliografía electrónica complementaria:

Libros electrónicos
Prieto, H. J. E. (2009). Investigación de mercados. Recuperado de:
https://ebookcentral.proquest.com/lib/iudasp/detail.action?docID=3198871&query=evoluci%C3%B
1
3n+mercadeo

Ortis, V. M., Jaime, G. O. D., & Giraldo, O. M. (2014). Marketing: conceptos y aplicaciones.
Recuperado de:
2 https://ebookcentral.proquest.com/lib/iudasp/detail.action?docID=4183555&query=orientaciones+
del+marketing#

Orador, M. J. A. D. (2013). Entorno e información de mercados. de:

3 https://ebookcentral.proquest.com/lib/iudasp/detail.action?docID=5350027&query=macroentorno#





Salazar, C. R. O. (2009). Colombia: estrategias de marketing en un entorno globalizado.
Recuperado de:
4 https://ebookcentral.proquest.com/lib/iudasp/detail.action?docID=3181597&query=estrategias+me
rcadeo#

6.1 Base de datos libres:

META BIBLIOTECA
http://libros.metabiblioteca.org/

Repositorio de libros digitales

http://www.redalyc.org/home.oa
REDALYC
Portal de revistas y artículos de ciencias y humanidades.

DIALNET https://dialnet.unirioja.es/

Hemeroteca virtual multidisciplinaria






BIBLIOTECA NACIONAL DE
COLOMBIA

http://catalogoenlinea.bibliotecanacional.gov.co/client/es_E
S/bd

Libros, manuscritos, dibujos, grabados, folletos, mapas,

partituras, prensa histórica, fotografías, video y
grabaciones. Patrimonio bibliográfico y documental del
país.

https://www.base-search.net

Es el repositorio de búsqueda más voluminoso del mundo

BASE
especialmente para los recursos web de libre acceso
académicas. BASE es operado por la Biblioteca de la
Universidad de Bielefeld.

http://bdigitalagropecuaria.corpoica.org.co

Recopilación de publicaciones y videos, producidos por la

Corporación Colombiana de Investigación Agropecuaria
BAC - CORPOICA y otras instituciones del sector, así como
información internacional escrita sobre Colombia.


INTERNETINVISIBLE:
recopila, describe y ofrece el enlace a las bases de datos
existentes en Internet en un directorio organizado en grupos
temáticos, los cuales se subdividen a su vez en materias más
específicas.

Enciclopedias de diferentes temáticas gratuitas.

TESEO. Base de datos

de tesis doctorales leídas - Contiene información sobre las
tesis doctorales de las universidades españolas desde 1976.
Da información completa sobre las tesis y el centro donde se
realizaron, dato muy útil para localizarlas.

METABIBLIOTECA
Integración de catálogos referenciales y bibliotecas digitales
que permite a los usuarios acceder y ubicar con facilidad
recursos bibliográficos disponibles en diversas bibliotecas y
centros de documentación de Colombia: Biblioteca Pública
Piloto, Cámara de Comercio de Medellín, Corporación
Universitaria Lasallista, Corporación educativa Instituto de
Artes, Escuela de Ingeniería de Antioquia, ESUMER,
Fundación Universitaria Luís Amigó (FUNLAM), Instituto de
Bellas Artes, Instituto Tecnológico Metropolitano (ITM),
Politécnico Colombiano Jaime Isaza Cadavid, Tecnológico
de Antioquia (TDEA), Universidad Católica de Oriente
(UCO), Universidad CES, Universidad Cooperativa de
Colombia, Universidad de Medellín (UDEM), Universidad
EAFIT, Universidad San Buenaventura (USB), Universidad





Tecnológica de Bolívar, Archivo Distrital de Bogotá,
Universidad de la Sabana, Universidad ICESI

OCDE. Acceso a los textos

completos de más de 2000 estudios mundiales, publicados
por la Organización para la Cooperación y el Desarrollo
Económicos desde 1998 a la fecha.

LA REFERENCIA
http://www.lareferencia.info/joomla/es/

Publicaciones científicas de América Latina

http://repositorioslatinoamericanos.uchile.cl/
RED DE REPOSITORIOS
LATINOAMERICANOS Acceso a las publicaciones electrónicas en texto
completo ubicadas en diferentes repositorios de los
países de América Latina.