Menurut kamus Besar Bahasa Indonesia Kompetensi adalah kemampuan atau kecakapan, sedangkan

berdasarkan surat keputusan Mendiknas nomor 045/U/2002, kompetensi adalah seperangkat tindakan bcerdas,
penuh tanggung jawab yang dimiliki seseorang sebagai kemampuan dalam melaksanakan tugas-tugas dibidang
pekerjaan tertentu. Dengan demikian, kompetensi berkaitan dengan karakteristik yang mendasari kemampuan
seseorang dalam bekerja.
Berdasarkan definisi-definisi di atas, maka dapat disimpulkan bahwa yang dimaksud dengan pengertian
kompetensi adalah kewenangan dan kecakapan atau kemampuan seseorang dalam melaksanakan tugas atau
pekerjaan sesuai dengan jabatan yang disandangnya. Dengan demikian, tekanannya pada kewenangan dan
kemampuan seseorang dalam melaksanakan tugas-tugas pada suatu jabatan atau pekerjaan seseorang di dalam
organisasi atau suatu instansi pemerintah maupun swasta.