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INDICE
1.- GESTIÓN DE LA INFORMACIÓN. ............................................................................................................... 1

1.1 LA INFORMACIÓN EN LA ERA DIGITAL. ............................................................................................... 1

1.2 CARACTERISTICAS DE LA INFORMACIÓN, PRODUCCIÓN, INMEDIATEZ E UBICUIDAD. ...................... 2

1.3 COMUNICACIÓN EN LA ERA DIGITAL. ................................................................................................. 4

1.4 NUEVAS FORMAS DE APRENDER: COMUNICACIÓN Y ACCESO A LA INFORMACIÓN.......................... 6

1.- GESTIÓN DE LA INFORMACIÓN.
1.1 LA INFORMACIÓN EN LA ERA DIGITAL.
El acceso a los nuevos medios digitales y plataformas de distribución está conduciendo a
los medios de comunicación hacia una nueva dimensión de su negocio. Las nuevas formas de
cooperación y competencia entre los medios locales, nacionales e internacionales y la
fragmentación de los contenidos en función de los intereses y necesidades de los usuarios propician
un cambio de rol de los medios en la era digital. Estos profundos cambios también se han dejado
sentir en los perfiles laborales de los profesionales de la información, estableciendo una nueva
dimensión en la manera de organizar y ejecutar su trabajo.

La época de la cibercultura es nuestro presente. Me intriga por qué en el mundo el sector

político y empresarial, los poderes “elegidos” y económicos, se mantienen ciegos o inertes a la
realidad de Internet y su impacto sociocultural, de negarlo y mantenerse en la zona de confort de
la ignorancia… No así la sociedad civil organizada o la que no lo está, que son la excepción a mi
cuestionamiento.

Históricamente la libre empresa y las ideologías han tendido a centrarse en lo material para
entender el comportamiento humano y el mercado. Hoy en día resulta obstinado pretender seguir
explicando la humanidad y las sociedades desde el ámbito material, cuando es evidente que la
información y lo que ésta implica es el paradigma real de las políticas, negocios, lo social y lo
ambiental en el mundo actual.

La información, que fluye velozmente a través de la electricidad haciendo funcionar

Internet sin fronteras con un simple click, nos ha llevado a una “sociedad del conocimiento”.

No hay por qué negar que todo tipo de comunicación y/o transacción en Internet está
totalmente vulnerable a lo inimaginable. Este acecho a la información es el mejor y más rentable
negocio del presente siglo.

En este sentido, las “nuevas tecnologías”, la red, las computadoras y la comunicación de

nuestra actualidad han provocado patrones dominantes de internacionalización multisectorial y
diversificada; de encuentros y choques socioculturales que a muchos ha tomado por sorpresa, pese
al advenimiento tecnológico que se avizoraba a partir de la década de los noventa.

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 Desde mediados del siglo pasado se detonó un consumismo material voraz y exacerbado,
pero en el aquí y el ahora ¿en qué nos ha beneficiado este consumismo, si a final de cuentas todos
estamos en este planeta Tierra devorando los recursos, que en su mayoría no son infinitos? Es
inevitable que nuestras acciones nos impacten a todos sin excepción alguna. Y si sumamos la
presente época de la cibercultura, en analogía al consumo de los recursos naturales: un apetito voraz
por la energía eléctrica, las imágenes, los sonidos, los bienes, lo instantáneo y la información, donde
lo virtual es real y lo real es virtual; productores y receptores a su vez de información, de economías
digitales que continúan transformándose en un cuerpo político de patrones sociales tan diversos
como la naturaleza misma.

Sin movernos y estando frente a una computadora personal, una PC, a toda velocidad con
la posibilidades tecnológicas en crecimiento, nos disponemos a una diferente tendencia psicológica
del Yo y del Otro. Precisamente este Blog multiplica lo simultáneo, haciendo que fluya la
información hasta la comodidad de su PC o teléfono móvil:

La fortaleza de las políticas públicas, de los negocios, de las oportunidades y debilidades,

de la sociedad en general, se encuentran a merced de lo que la información individual, empresarial
y gubernamental pueden ser útil para diversos intereses. Más allá de una moral, los ciudadanos en
general estamos obligados a alfabetizarnos en la época de la cibercultura, donde los servidores
públicos, mercantiles y financieros realmente tenemos la responsabilidad de asegurar la
información propia, de quiénes empleamos en las unidades de trabajo y de las personas a quienes
les ofrecemos algún servicio o bien patrimonial.

1.2 CARACTERISTICAS DE LA INFORMACIÓN, PRODUCCIÓN, INMEDIATEZ E

UBICUIDAD.

 Datos.- La información es un conjunto de datos, estos son recopilados y codificados

para poder archivarlos y guardarlos.
 Orden.- La información sin orden pierde totalmente el sentido, lo que nos obliga a
saber qué datos utilizamos y a decodificarlos de forma adecuada.
 Veracidad.- Para poder tener un servicio óptimo la información deberá ser ordenada,
veraz y útil, aunque el sentido puede cambiar, sobre todo en los nuevos sistemas de
difusión en donde la veracidad se encuentra en

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  Dirección.- La información se debe dirigir a un punto o sentido en específico, por
lo cual la información como los datos médicos, jurídicos o técnicos, siempre se
direccionan en un sentido específico.

Clasificación.- Los datos son clasificados para que se puedan acceder a los mismos, la
clasificación de los datos pertenece al control de una ciencia- técnica denominada archivología, o
archivista, quien guarda los datos en forma óptima.

Usos.- Los usos de la información son muy variados, y en un momento dado la información
se consideró como un tesoro, en tanto que en otros lugares pertenecía a una elite que controlaba la
misma. Era utilizada en sentido práctico por los obreros, campesinos, artesanos etc., mediante la
transmisión de persona a persona y para ello utilizaron la técnica del aprendiz, quien pasaba a ser
al final maestro.

Tipos de información.- La información se clasifica en muy diversas maneras, y puede

abarcar todo tipo de temas, pero se puede clasificar en varios aspectos principales:

 Información hablada
 Información escrita
 Información empirica
 Información religiosa
 Información técnica
 Información científica
 Información cultural
 Información humanista

Y como es de esperarse cada una tiene sus respectivas subdivisiones.

Difusión.- La difusión de la información siempre ha tenido controversias y estas variaron

dependiendo de la época y circunstancia.

Así, en cuanto las iglesias llegaron a evitar la difusión de la información denominada

pagana, (no acorde a la biblia, Corán etc.,) en otro sentido fueron forzadas y clausuradas como
secretos (masones), quienes guardaban su información celosamente y solo la entregaban a quienes
consideraban indicados para recibirla y dar buen uso del mismo.

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 En este sentido tenemos que explicar la creación del periodismo, como medio de difusión
y de otros medios más antiguos como las bibliotecas y los acervos culturales

Finalmente surgió el Internet, que difundirá la información por medio de datos digitales de
todo tipo:

 Imágenes
 Fotos
 Textos
 Sonidos
 Videos.

Que son enviados mediante códigos que son decodificados por otro tipo de aparatos
(computadoras) y finalmente la información vuelve a convertirse en un sistema variado y con
sentido relativo al utilizarse en los nuevos sistemas móviles para ser transmitida en tiempo real.

1.3 COMUNICACIÓN EN LA ERA DIGITAL.

La comunicación humana se ha transformado a lo largo de la humanidad de manera paralela

al desarrollo tecnológico. Basta recordar que cuando se inventa la imprenta, la tradición oral de
pasar la historia y las costumbres se ve afectada al quedar estas referencias reflejadas de manera
fija en un libro. Se perdió una parte de la tradición oral, pero se ganó en la universalización de la
cultura humana.

Hoy, nos enfrentamos a un reto de igual magnitud, los dispositivos móviles fueron
inventados para que el humano pudiera hablar entre sus seres queridos o de interés, pero hoy, por
las aplicaciones de chats, se empieza a perder la tradición de hablar con otras personas. Hoy, una
gran parte de la humanidad se comunica cada vez más con las diferentes mensajerías a través de
textos, por medio de símbolos llamados emoticones y por medio de grabaciones. La humanidad
está en la disyuntiva nuevamente de perder una parte de la tradición oral, para ganar rapidez y
universalidad.

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 Tengo más de diez años impartiendo talleres enfocados a ayudar a los ejecutivos o políticos
en el desarrollo de habilidades y competencias de comunicación, tanto para comunicarse de mejor
manera en los ámbitos personales y de negocios o para poder presentar de mejor manera sus ideas
ante diferentes audiencias o medios de comunicación, a últimas fechas me encuentro con que los
humanos estamos perdiendo el entendimiento y la habilidad para utilizar las herramientas naturales
que tenemos para poder comunicarnos de mejor manera, como consecuencia de la digitalización y
el crecimiento de la tecnología.

Y esto sólo se puede entender por tres factores.

Primero. El ritmo de trabajo que tenemos los humanos, sobre todo en las grandes zonas
urbanas, aunado a las prisas, la necesidad de atender muchas cosas al mismo tiempo, y que implica
también las preocupaciones por tener que trabajar más y que no alcance el tiempo de un día normal.

Segundo. La cantidad y la velocidad de información a la que estamos expuestos. El humano

se está saturando de información, lo que hace que nuestros mecanismos de defensa cierren nuestras
habilidades receptoras y, finalmente, las facilidades que nos genera los nuevos desarrollos
tecnológicos, que, contrario con el punto anterior, nos facilitan tener más amplitud para tener
información y comunicación con otras personas, pero al mismo tiempo que nos da esa ventaja, nos
genera facilidades que nos cierran o limitan nuestras habilidades de comunicación.

Tercero. Una automatización de nuestros sentimientos, lo que hace que perdamos

sensibilidad a las personas y a lo que nos rodea. Hoy es muy común ver en cualquier sala de juntas
en cualquier empresa, a personas que no se comunican, y mientras todos llegan y empieza la
reunión, los participantes están inmersos en sus teléfonos y nadie se hace caso.

A mis talleres, las personas llegan a reaprender las capacidades básicas que todo humano
tiene y que son a través de ellas con las que se logra comunicar de manera natural con los demás.

He encontrado de mucha ayuda en este reaprendizaje, la utilización del antiguo concepto

budista conocido como mindfulness, que a través de la atención plena y el desarrollo de una plena
conciencia se puede, de una manera más efectiva, volver a la utilización de las habilidades para
mejorar la comunicación entre personas.

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1.4 NUEVAS FORMAS DE APRENDER: COMUNICACIÓN Y ACCESO A LA
INFORMACIÓN.
Las tecnologías de la información están en la base de los cambios que se producen desde
hace varias décadas en prácticamente todos los parámetros del aprendizaje humano. Aparece una
nueva cultura de aprendizaje cada vez más alejadas de los sistemas de educación formal, desde la
educación infantil a la superior.

Hoy existen nuevas e inéditas posibilidades para acercarse a la información, buscarla,

organizarla, contrastarla, representarla, procesarla, elaborarla y, transformarla en conocimiento;
con nuevas y poderosas formas de difusión, comunicación y colaboración, abriendo el camino a la
búsqueda de nuevos enfoques y planteamientos pedagógicos.

Todo apunta a nuevas formas de aprender y enseñar que justifican los esfuerzos realizados
para incorporar las tecnologías de información al ámbito de la educación formal.

En ocasiones, las redes sociales, las comunidades de interés o los juegos en línea aparecen
al margen de las instituciones educativas; otras, en el marco de instituciones como escuela, hogar,
centros culturales o lugar de trabajo; e incluso se presentan indistintamente en varias de éstas. Estos
contextos de actividad amplían considerablemente las oportunidades que tenemos para aprender.
El aprendizaje deja de estar solamente asociado a instituciones de educación formal como espacio
exclusivo y a calendarios escolares como sus tiempos únicos. Cada vez obtenemos información en
más sitios (no sólo en instituciones de educación formal), en más momentos (no sólo en periodos
establecidos para la formación) y con más personas (no sólo con profesores). Y cada vez más los
aprendizajes que realizamos tienen una incidencia mayor sobre nuestros proyectos de vida
personales y profesionales.

El acceso al saber ya no es solo el resultado del aprendizaje escolar. Los conocimientos que
adquirimos y las competencias que desarrollamos son resultado de la participación en diferentes
escenarios en que transitamos, y de cómo aprovechamos las oportunidades y los recursos que nos
ofrecen para aprender.

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 Las instituciones de educación formal son algunos de estos escenarios y son importantes en
nuestra trayectoria personal de aprendizaje, pero no se limita solo a ellas. Los sistemas educativos
y los planteles de educación formal no pueden seguir funcionando con la separación entre lo que
se aprende dentro y fuera de las aulas.

Una visión amplia del aprendizaje caracterizada por la multiplicidad de contextos y actores
que proporcionan oportunidades, recursos, instrumentos y ayudas para aprender, exige un modelo
de educación distribuida e interconectada que ponga el acento de la acción educativa en las
trayectorias individuales de aprendizaje y en la coordinación y articulación de los contextos y
actores que intervienen.