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Su satisfacción es muy

importante para nosotros. Carta de derechos y deberes de


Ayúdenos a mejorar. los usuarios
Queremos realizar nuestro trabajo cada vez Podrá encontrarla en carteles expuestos en la
mejor y que nuestros pacientes se encuentren planta de nuestro Hospital.
satisfechos.
Su objetivo es salvaguardar la dignidad personal
Para conseguirlo, necesitamos conocer su de los pacientes y el respeto a sus valores.
opinión, el equipo de Enfermería le entregará un También recoge sus deberes con los servicios U.G.C.
Cuestionario de Satisfacción de Consultas sanitarios. ¡Conózcala!
Externas que le rogamos cumplimentarlo, es
breve, anónimo y nos será de gran utilidad para
Asimismo le recordamos que puede ejercer su
derecho de registro de voluntades vitales
ALERGOLOGIA
mejorar la asistencia sanitaria andaluza.
anticipadas; infórmese en el teléfono de Salud
Responde o en la página web del SAS, Hospital Civil
Los profesionales de esta Unidad, INTERS@S.
estamos abiertos a cualquier aportación Salud Responde 902 50 50 60
que nos haga mejorar como equipo www.sas.junta-andalucia.es, seleccione
profesional, para que la atención al INTERS@S
ciudadano sea de máxima calidad.
Para atender las necesidades lingüísticas,
Información y
dispone de un servicio de traducción (Ventanilla
Centro Libre de Humo
Europea de Información Sanitaria) en la
entrada principal del centro y de un servicio de
Recomendaciones
Cada centro sanitario andaluz es Centro
Libre de Humo.
Está prohibido fumar en todos los centros
teletraducción (953 011 080). Para más
información, consulte la web del hospital Generales
www.carloshaya.net
hospitalarios (BOE 9/3/88)
Respete el cumplimiento de esta medida. Gracias por confiar en nosotros
Gracias por su colaboración. Hospital General
Esperamos que la atención recibida haya
Hospital General de Málaga satisfecho sus necesidades y expectativas y,
sobre todo, haya facilitado su BIENESTAR.
de Málaga
Le agradecemos la confianza que ha puesto Plaza del Hospital Civil s/n
en nosotros. Teléfonos: 951 290 313 / 951 290 139
Normas imprescindibles para el
Bienvenida Información de la Unidad funcionamiento de la Unidad
Los profesionales de la U.G.C. de Alergología
realiza diferentes actividades relacionadas con el
Ubicación: La U.G.C. de Alergología Estas normas pretenden preservar el buen
diagnóstico y tratamiento de los pacientes adultos
con sospecha clínica de alergia o confirmada. se encuentra situado en la planta funcionamiento de nuestra Unidad.
primera del Pabellón 6, en el Hospital A todos nos interesa que se cumplan.
Patologías atendidas en la UGC de Civil. Intente cumplir el horario asignado. La hora
de cita es una aproximación a la hora de
Alergología Teléfonos de atención: entrada en la consulta. La demora, por la que
le pedimos disculpas por anticipado,
asma bronquial 951290313 / 951290139
dependerá de la complejidad del problema de
rinitis/conjuntivitis pacientes anteriores a usted, derivaciones
urticaria/angioedema
Horario de atención:
urgentes. No dude que cuando llegue su turno
dermatitis de contacto 8: 30h - 15h (lunes a viernes) se le atenderá con el tiempo que su problema
dermatitis atópica requiera.
patología ocupacional
e. eosinofílicas del tubo digestivo  Podrá estar acompañado por un familiar en
alergia a alimentos
Médico referente:…………………………… todo momento
alergia a fármacos Enfermera:……………………………..…….  Es aconsejable acudir desayunado
alergia a veneno de himenópteros
anafilaxia  Debe evitar la administración de
Miembros de la Unidad: antihistamínicos 10 días antes de acudir a la
Dr. M. Blanca Gómez (Director de la UGC) consulta para la realización de pruebas. Puede
Dr. J.J. García González (Jefe de Sección) seguir tomando aerosoles que contengan
Técnicas diagnósticas y terapéuticas
Dra. P. Campo Mozo broncodilatadores y corticoides inhalados.
Dra. M.J. Carmona Bueno  El día de la consulta aportará toda la
pruebas cutáneas Dra. I. Doña Díaz documentación referente a su enfermedad,
pruebas funcionales respiratorias Dr. S. Fernández Meléndez inlcuido el informe de la última visita.
administración de inmunoterapia Dra. F. Gómez Pérez
administración de anticuerpos monoclonales Dr. A. Miranda Páez  El ambiente hospitalario no es adecuado
anti-IgE Dra. C. Rondón Segovia para los niños pequeños desde el punto de
pruebas de administración controlada a Dra. M.J. Torres Jaén vista sanitario ni emocional.
fármacos y alimentos Dr. J.M. Vega Chicote
desensibilización con fármacos y alimentos

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