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ventas globales y lo indispensable que es para crear una cadena de suministro global de clase
mundial.
La buena cadena de sumnistro empieza con encontrar a las personas idóneas para dirigir la
cadena de suministro. Los CEO necesitan participar en la contratación de un equipo sólido para
el suministro que use indicadores enfocados en el cliente y benchmarking de mejores prácticas
para obtener una alineación interfuncional y mayores eficacias, las que el CEO debería revisar.
Articular estas estrategias para lograr esas metas y recompensar a los empleados, proveedores
y clientes contribuyen positivamente, son un factor clave en el éxito de la SCM. La planificación
de ventas y operaciones es un componente vital de la SCM. Un proceso bien diseñado de S&OP
puede eliminar las desconexiones y reducir la complejidad de producto y el inventario
obsoleto, dos amenazas serias para la cadena de suministro. Este enfoque también debería
extenderse a la planificación de negocios, los programas de promociones y las negociaciones
de contratos con clientes, con las ramificaciones inherentes en la cadena de suministro que
implican. Sin embargo, hasta la mejor planificación de cadena de suministro puede ser
socavada si se enfoca sólo en el corto plazo. Por ejemplo, las estrategias de ventas que no
alinean a las metas mensuales y trimestrales con los objetivos de largo plazo de la SCM pueden
llevar a aumentos de fin-de-periodo, con consecuencias costosas para la empresa, sus
proveedores, socios y clientes. Atender la cadena de suministro implica atender el largo plazo.
Efectuar un análisis de las mejores prácticas, internas y externas, para evaluar los resultados y
conocer el lugar en donde está la empresa.
Autoevaluación
Benchmarking: Proceso mediante el cual se recopila información y se obtienen nuevas ideas,
mediante la comparación de aspectos de tu empresa con los líderes o los competidores más
fuertes del mercado.