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 Examen Unidad 1

Comenzado el jueves, 7 de marzo de 2019, 17:57

Estado Finalizado

Finalizado en jueves, 7 de marzo de 2019, 18:35

Tiempo empleado 38 minutos 31 segundos

Puntos 7,00/10,00

Calificación 3,50 de 5,00 (70%)

Pregunta 1
Incorrecta
Puntúa 0,00 sobre 1,00

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Enunciado de la pregunta

La información a utilizar en una investigación comercial debe cumplir con un


conjunto de condiciones entre las que se debe destacar:
Seleccione una:
a. Fiabilidad, Homogeneidad, Actualidad y Pertinencia.
b. Fiabilidad, Heterogeneidad, Actualidad y Pertinencia.
c. Fiabilidad, Mensurabilidad, Actualidad y Pertinencia.
Es muy bueno que la información se pueda medir; sin embargo, muchos datos e
información de la experiencia de nuestros clientes es cualitativa. De otro lado, nada
sacamos con tener información medible o mensurable si no es correcta o es muy
dispersa.
Retroalimentación

La respuesta correcta es: Fiabilidad, Homogeneidad, Actualidad y Pertinencia.

Pregunta 2
Correcta
Puntúa 1,00 sobre 1,00

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Enunciado de la pregunta

Podemos definir la investigación de mercados como:


Seleccione una:
a. El proceso de identificación, valoración y presentación de la información
para evaluar resultados.
b. La función que vincula al consumidor, cliente y público con el vendedor, a
través de la información.
La investigación de mercados es útil para el diseño, creación y evaluación de nuevos
productos y servicios, así como en la definición de estrategias de los distintos
elementos del mix de marketing, en el desarrollo de las tareas directivas y en la propia
rentabilidad de la empresa, permitiendo adaptar los productos a las condiciones de la
demanda.

c. La herramienta que usa la empresa para planificar la función de mercadeo


y optimizar los resultados de la empresa.
Retroalimentación

La respuesta correcta es: La función que vincula al consumidor, cliente y público


con el vendedor, a través de la información.

Pregunta 3
Correcta
Puntúa 1,00 sobre 1,00
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Enunciado de la pregunta

Cuando se realizan estudios que deben ahondar en exámenes profundos de


temas que han sucedido con clientes, tiendas u otras unidades, los
denominamos estudios de:
Seleccione una:
a. Casos
Los estudios de caso requieren un examen profundo de unos cuantos casos
seleccionados del fenómeno de interés. Los casos pueden ser clientes, tiendas u otras
unidades.

b. Ferias.
c. Profundos.
Retroalimentación

La respuesta correcta es: Casos

Pregunta 4
Correcta
Puntúa 1,00 sobre 1,00

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Enunciado de la pregunta

Tras ver el siguiente vídeo:

¿Es necesario conocer si existe un mercado real?


Seleccione una:
a. No lo es, ya que si no existe el mercado se crea.
b. Sí lo es.
Es necesario ya que si nos damos cuenta de que no existe mercado real, será bueno
plantearse si seguir adelante o cambiar los planes.
Retroalimentación

La respuesta correcta es: Sí lo es.

Pregunta 5
Correcta
Puntúa 1,00 sobre 1,00

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Enunciado de la pregunta

Las técnicas de análisis cuantitativo que se aplican buscando relaciones de


causalidad o dependencia entre una variable dependiente y otra
independiente se denominan:
Seleccione una:
a. Análisis multivariante.
b. Análisis univariante.
c. Análisis bivariante.
Las técnicas de análisis cuantitativo que se aplican buscando relaciones de causalidad
o dependencia son las del análisis bivariante (entre dos variables, una dependiente y
otra independiente).
Retroalimentación

La respuesta correcta es: Análisis bivariante.

Pregunta 6
Correcta
Puntúa 1,00 sobre 1,00

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Enunciado de la pregunta

De entre las distintas fases del proceso de investigación comercial:


Seleccione una:
a. La fase más crítica y que necesita mayor tiempo y dedicación es la de
análisis e interpretación de resultados.
b. La fase más crítica es la selección de la agencia y equipo investigador.
c. La fase de obtención de información es la que supone la mayor parte del
esfuerzo (tiempo y recursos).
La fase de obtención de información (y sobre todo en el trabajo de campo) es la que
supone la mayor parte del esfuerzo (en tiempo y recursos) de la investigación y es,
además, la fuente principal de riesgo, ya que en ella hay que cuidar todos los
requisitos metodológicos para evitar sesgos o errores en los resultados.
Retroalimentación

La respuesta correcta es: La fase de obtención de información es la que supone


la mayor parte del esfuerzo (tiempo y recursos).

Pregunta 7
Incorrecta
Puntúa 0,00 sobre 1,00

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Enunciado de la pregunta

¿Qué compone la segunda parte de la definición del problema de


investigación de mercados?
Seleccione una:
a. Componentes generales.
b. Componentes específicos.
c. Hipótesis.
La hipótesis es un supuesto base, montado sobre la información recolectada, para dar
inicio a una investigación o a una tesis.
Retroalimentación

La respuesta correcta es: Componentes específicos.


Pregunta 8
Correcta
Puntúa 1,00 sobre 1,00

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Enunciado de la pregunta

Tras leer la siguiente noticia:

¿En qué aspecto podemos integrar la característica de la edad?


Seleccione una:
a. En el aspecto personal.
b. En el aspecto cultural.
Esta es la alternativa válida en todos los casos, es una característica similar a la del
sexo o la raza y todas ellas se encuentran recogidas en este aspecto cultural.
Retroalimentación

La respuesta correcta es: En el aspecto cultural.

Pregunta 9
Incorrecta
Puntúa 0,00 sobre 1,00

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Enunciado de la pregunta

El proceso que involucra la identificación, recolección, análisis, difusión y


uso sistemático de la información con el fin de mejorar la toma de decisiones
a nivel de mercadeo es denominado:
Seleccione una:
a. Investigación Cualitativa.
b. Investigación de mercados.
c. Inteligencia de mercados.
La inteligencia de mercados se refiere a una actividad que permite visualizar el efecto
de los productos y servicios competitivos que existen en el mercado, así como las
actividades impulsadas por la competencia.
Retroalimentación

La respuesta correcta es: Investigación de mercados.

Pregunta 10
Correcta
Puntúa 1,00 sobre 1,00

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Enunciado de la pregunta

El inconveniente general y las variables especificas son expuestas en la


investigación de mercados bajo el nombre de:
Seleccione una:
a. Definición de la competencia.
b. Definición de mercado.
c. Definición del problema.
Definición del problema. Un planteamiento amplio del problema general e identificación
de los componentes específicos del problema de investigación de mercados.
Retroalimentación

La respuesta correcta es: Definición del problema.