Evaluación: Ingeniería de la innovación inversa

Luís Carlos León

Raúl Andrés Villamil
Julián Orlando Rincón

Docente
Carlos Cañas
Innovación

Universitaria Agustiniana
Facultad de Ciencias Económicas y Administrativas
Especialización en Gerencia Estratégica de Marketing
Bogotá D.C.
2019
De acuerdo con el artículo, Ingeniería de innovaciones inversas, realizado Por Amos Winter
y Vijay Govindarajan, responda en su grupo de trabajo las siguientes preguntas:

1. ¿Cómo se explica la ingeniería de innovación inversa?

La ingeniería de innovación inversa consiste en enfocar los objetivos de diseño y producción

de productos y servicios, en mercados que se encuentran en vía de desarrollo o también
conocidos como países emergentes. Se busca con esta estrategia recolectar información,
implementar planes de mejoramiento, realizar los ajustes pertinentes, identificar la
aceptación por parte de los consumidores, con el fin de conocer el funcionamiento y
aprobación para implementar los ajustes necesarios y así introducirlo en mercados de
economía más desarrollados.

2. Al explicar el caso de Renault en Rumania, ¿cómo usar las restricciones de los

mercados emergentes para crear ganadores globales?

Los países emergentes se encuentran inmersos en medio de varias limitaciones económicas

y tecnológicas para poder desarrollar sus productos o servicios, razón por la cual hacen uso
de la innovación y la creatividad para lograr los avances que requieren. Esto conlleva a que
exista mayor exigencia y compromiso en el desarrollo de las ideas, y construyan estrategias
de creación fundamentadas en la calidad de cada una de las partes que componen el producto.
Estas limitantes se convierten en fortalezas, ya que han tenido varios periodos de prueba en
donde se verifica su funcionalidad y adaptabilidad y así al momento de comercializar el
producto, o ser llevado a economías mucho más desarrolladas, se realizan pequeños ajustes
que concuerden más a la realidad de los nuevos consumidores haciéndolos mucho más
atractivos para ese mercado. Ejemplo en mención el caso del Logan Renault fabricado en
Rumania y luego llevado a países más desarrollados de Europa.

3. Explique los descubrimientos encontrados en los consumidores en India

encontrados en India por Gillette. ¿Cuáles son las diferencias entre los indios y
los ingleses?

La empresas de máquinas de afeitar Gillete al hacer entrada en el mercado de la India, se ve

en la imperiosa necesidad de realizar procesos de investigación que permitan conocer más a
detalle al hombre, es por eso que identifica que su nicho de mercado se encuentra en los
hombres de ingresos medios que se afeitan. Al explorar las exigencias de este consumidor y
sus hábitos de consumo y comportamiento empieza a diseñar y ajustar una máquina de afeitar
que estuviera más identificada con las necesidades requeridas.
Algunos descubrimientos encontrados durante este proceso investigativo:
 El precio era una fuerte barrera de entrada ya que la máquina de afeitar tradicional
se encontraba a un precio por debajo del que pensaba ofrecer Gillete.
 Los hábitos y la facilidad en el desarrollo de la técnica de afeitada. Podríamos
simplificarlo en la costumbre del rito que realizaban los indios a la hora de afeitarse.
Un espejo, una cuchilla, sentarse a la madrugada y hacer esta sesión en medio de una
solemnidad silenciosa y de concentración.
  Se identifica la necesidad de brindarle mayor facilidad y uso a la máquina de afeitar.
Las navajas se acaban fácilmente por lo cual se requiere una nueva máquina que
permita darle mayor uso de afeite.
 La libertad de diseño es una gran herramienta a favor de la empresa, ya que permite
que la empresa presente una maquina con una sola hoja de afeitar, lo que permite
reducción de costos pero satisfacción para los consumidores.
 Se podía entregar un producto con altos niveles de calidad y con costos económicos,
lo que permitiría lograr entrar a un mercado ya posicionado y competitivo por las
navajas afeitar.

Gillete en su proceso investigativo toma como base el desarrollo de los productos en los
países ingleses, con el objetivo de conocer y comparar su comportamiento frente a los indios.
Algunas diferencias demasiado notorias y que llevaron a realizar ajuste en sus productos son
los siguientes:
 La barba de los hombres indios representa un valor simbólico de masculinidad y
poder, razón por la que la hora de afeitada se convierte en un momento de gran
importancia. Su barba y vello facial es mucho más fuerte y la frecuencia de afeitarse
en mínima, ya que prefieren en la mayoría de los casos, portarla siempre larga.
 El tiempo destinado para la afeitada es mayor en los hombres indios, ya que destinan
en promedio 30 minutos, mientras que el hombre inglés prefiere hacer de manera
rápida entre cinco y siete minutos.
 El hombre indio hace uso de más implementos a la hora de afeitarse, desde un espejo,
una vasija con agua, espuma de afeitar (en grandes cantidades), mientras que el
hombre inglés opta por la rapidez y facilidad.

4. Explique las 3 variaciones tradicionales de producto utilizadas por las

multinacionales. ¿Cuáles son las razones por las que esto no funciona?

JULIÁN

5. Explique el problema de hacer coincidir el problema del mercado con los

productos existentes.

JULIÁN

6. ¿Cuál es el problema de reducir el precio al eliminar características? ¿Cómo se

puede crear una creación óptima?

JULIÁN

7. Dé un ejemplo de por qué es importante analizar el panorama técnico detrás del

problema del consumidor.

LUÍS
 8. Explique por qué es importante probar los productos con las partes interesadas
y la relación con la cadena de suministro de valor.

LUÍS

9. Explique la frase “las limitaciones de los países en desarrollo usualmente obligan

a los avances tecnológicos. "

LUÍS

10. ¿Cuál es su opinión personal sobre las innovaciones de ingeniería inversa?

La innovación de la ingeniería inversa se convierte en gran oportunidad para los mercados

emergentes de desarrollar sus habilidades tecnológicas, de producción y de diseño, ya que al
no contar con las herramientas necesarias de mejoramiento se ven llevados a crear sus propias
soluciones alineadas bajo estándares de calidad. Esto permite que mercados mucho más
desarrollados dirijan su mirada hacia este tipo de economía sin descuidar la propia, ya que
esto trae grandes ventajas como la producción de productos o servicios realizados con una
mano de obra mucho más barata pero conservando sus grandes atributos.

POR FAVOR CONTINUAR APORTE MUCHACHOS HOY ES MIERCOLES DE

CENIZA, Y VOY PA MISA. ORARÉ POR USTEDES!!!