Enero 2014

Modelos de Negocios en Internet

ODRA Soluciones Informáticas
Ing. Salazar Guillermo
 Agenda

 ¿Que es un modelo de negocio?

 Introducción a modelos de negocios.
 Características de modelos de negocios
 ¿Como elegir un modelo de negocio?
 ¿Porque es importante seleccionar el modelo
correcto?
 Modelos de negocios en Internet.
 ¿Cual es el mejor modelo?
 Conclusiones.

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 ¿Qué es un Modelo de Negocios?

Un modelo de negocio es la
definición de cómo un negocio
obtiene beneficios económicos a
cambio de ofrecer un servicio o
producto que aporta un valor
añadido a sus clientes.

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 Introducción a Modelos de Negocios

Se utilizan para definir un camino claro y objetivo

del negocio a realizar.

Sirve para definir como se va a ofrecer el producto o servicio.

Es una manera de verificar la viabilidad del negocio.

En la actualidad suelen cambiar frecuentemente.

La mayor dificultad que poseen es su constante adaptación al mercado.

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 Introducción a Modelos de Negocios

Según Alex Osterwalder un modelo de negocio se

componen de 9 elementos

Segmentos de clientes Actividades claves

Propuesta de valor Recursos claves

Canales de comunicación Socios

Relaciones con clientes Estructura de costos

Fuentes de ingresos

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 Introducción a Modelos de Negocios

Estos elementos permiten:

Definir los aspectos mas importantes del negocio.

Detectar amenazas, fortalezas, oportunidades y debilidades de tu negocio (análisis conocido como FODA).

Ser conscientes de estos aspectos para poder obtener ventajas competitivas.

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 Características de Modelos de Negocios

Características de un modelo de negocio rentable:

Ser considerado de gran valor para los usuarios y/o clientes.

Modelo de negocio debe poder ser utilizado masivamente.

Altamente escalable: el incremento de ingresos no debe implicar el mismo incremento en costos.

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 ¿Cómo Elegir un Modelo de Negocio?

Es una decisión que se basa principalmente en la empresa donde se

trabaja, o a nivel personal en un emprendimiento.

Inicialmente se pueden plantear estas preguntas:

¿Cuales son las expectativas que tengo del negocio?

¿Cuánto tiempo estoy dispuesto a brindar al negocio y al
producto/servicio?
¿Hasta dónde quiero involucrarme en el negocio?
¿Que tipos de riesgos estoy dispuestos a correr?

A partir de sus respuestas pueden realizar un auto

análisis para seleccionar el modelo de negocios que se adapte más.

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¿Porqué es Importante Seleccionar el
Modelo Correcto?

Punto de partida del negocio.

Al comienzo del negocio seguramente sufrirá cambios, y conllevarán decisiones generalmente difíciles de analizar y ejecutar.

Puede definir el éxito o fracaso

Depende de lo adecuado del modelo, y de su capacidad de versatilidad y adaptabilidad.

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 ¿Porqué es Importante Seleccionar el
Modelo Correcto?

 Contexto del mercado dinámico.

 Requiere que el modelo no sea estático o de difícil
adaptabilidad.
 Debe ser verificado continuamente.
 Control sobre el modelo, para verificar si el
contexto del mercado requiere cambiar y/o adaptar
el modelo inicial.
 Un control insuficiente puede llevar hacia el fracaso
del negocio, por no adaptarse a las condiciones del
mercado.

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 Modelos de Negocios en Internet

Modelo “Flash Sales” o "Ventas Rápidas"

- Descuentos con porcentajes importantes.

- Ventas online de corta duración.

- La decisión de compra debe ser muy rápida.

- Dos tipos:

- Outlets Onlines centrados en la moda. Ejemplo: Privee, Privalia, Buyvip.

- Grupones: Grupalia, Letsbonus orientado a ocio, viajes, o en una categoría concreta como Segurbonus, Aprendum.

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Modelo “Freemium” (conjunción entre Free y Premium)

- Ofrecimiento de un servicio o producto gratuito.

- Servicios Premium adicional pagos.
- Utilizado en servicios SaaS o subscripción online.
- Objetivo en captación masivo de clientes (aunque
luego no compren servicios premium).
- Ejemplos: LinkedIn, Spotify, y Dropbox.

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Modelo de Comparadores Online:

- Utilizado varios sectores de mercados.

- Objetivo en centralizar en un sitio online los
servicios o productos de áreas especificas.
- Ejemplos: Rastreator (seguros), Kayak (boletos de
avión), Trivago (hoteles), iAhorro (finanzas).

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Modelos de E-Learning:
- Ofrecimiento de formación mediante internet.
- Requiere de inscripción previa con cursos gratuitos y pagos.
- El tiempo insumido lo dicta el alumno.
- Existen cursos mediante streaming; cortos de temas
específicos; consultas a expertos en distintas áreas.
- Combinado con campus virtuales con continua interacción con
profesores, y alumnos.
- Ejemplos: Tutellus, Floww, InternetAcademi, Foxsize School, e
Iconversity.

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Modelo Cloud Computing :

- Dedicado a la protección y almacenamiento de

datos en internet (llamado en la nube).
- Alto crecimiento en servicios para pymes.
- Ejemplo: Amazon, Google.

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Nuevos Modelos de P2P (Peer to Peer):

- Servicios brindados entre usuarios de la misma

plataforma.
- Existen plataformas para servicios específicos.
- Ejemplos: SocialCar (Alquiler de autos), Lingoo
(Estancias lingüísticas entre familias).

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 Modelos de Negocios en Internet

Modelo Crowdfunding:
- Plataformas que permiten financiar proyectos
colectivamente.
- Generalmente utilizado en el sector musical, o de
libros.
- Ejemplos: Lánzanos, Amigosdenyumbani.
- Existen dos categorias
- Crowdsourcing: se refiere a la contratacion
colectiva. Ejemplo: Adtriboo (orientado a
diseñadores graficos).
- Crowdlending: se refiere financiacion colectiva
de empresas y pymes. Ejemplo: Arboribus.

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 ¿Cuál es el Mejor Modelo de Negocios?

No existe "el modelo perfecto", o "el mejor". Esto

depende de:

- El tiempo disponible para dedicarle al negocio.

- Los conocimientos que tengas o la experiencia que te puedan
transmitir otras personas.
- La actitud y capacidad de las personas con quien te embarcas
en el proyecto.
- La ayuda económica que puedas obtener de inversores.
- La adaptabilidad que le des al negocio según el contexto del
mercado.

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 ¿Cuál es el Mejor Modelo de Negocios?

Algunos consejos sobre selección de modelos de negocios:

- No es fácil crear un producto o servicio y lanzarlo al

mercado.
- Requiere mucho esfuerzo, actitud, y sobre todo
ganas de aprender.
- Apoya tu capacidad y creatividad, leyendo artículos
e investigando.
- Por ejemplo puedes investigar los conceptos de
- Método Lean Startup.
- Método Design Thinking.

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 Conclusiones

- Existen varios modelos de negocios, y muchas variantes

entre si.
- Se nece1 sita analizar cuidadosamente los modelos para un
negocio antes de seleccionar.
- Internet permite validar los modelos utilizados, y da la
facilidad de verificar nuevos.
- Al lanzar un producto toma métricas que indiquen como
va el negocio
- Recuerda que "Lo que no se mide, no se puede mejorar".

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 Muchas Gracias!

Contactos
Guillermo Salazar ODRA Soluciones Informáticas
Ing. en Sistemas de Información www.odra.com.ar
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