INGENIERIA EN PREVENCIÓN DE RIESGOS.

PLAN DE INTERVENCIÓN PARA DIAGNOSTICO

ORGANIZACIONAL.

PSICOLOGIA DEL TRABAJO.

Análisis situacional de la empresa.

El punto crítico dentro de la empresa son los cubículos de venta de pasajes

de los cajeros administrativos.
En el lugar existe una mala distribución del espacio, tanto de los materiales
como también de los equipos. Provocando una postura ergonómica inadecuada de
los trabajadores. (Como, por ejemplo: Rotación de cuello, rotación a nivel lumbar y
dorsal; Las pantallas están ubicadas en los costados de los trabajadores; La
ubicación del mouse está demasiado lejos del brazo; Cableado eléctrico se
encuentra mal distribuido).

Problemática.
Dado lo anterior, se hace necesario comunicar que el lugar de trabajo
inadecuado, conlleva a malas posturas de parte de los trabajadores y a su vez a
posteriores enfermedades profesionales. Por otra parte, podemos agregar que el
espacio está mal aprovechado con este tipo de cubículo, ya que el cajón para
guardar el dinero fuerza a los trabajadores a realizar un desplazamiento de su
cuerpo hacia atrás y una rotación de columna a nivel lumbar.
La utilización excesiva del computador y una mala postura corporal frente a
él, provoca diversas molestias en el cuerpo de los funcionarios. Forzando las
articulaciones en forma constante, lo que tiene como consecuencia dolor de
espalda, cuello, codos, muñecas, entre otros.

Alcances.
La presente intervención pretende efectuar un “diagnóstico
organizacional” basado en la seguridad, con el fin de mejorar la productividad del
funcionario y reducir los costos de la organización, por esta razón se generan
medidas de prevención, con el fin de generar conciencia en la compañía.

Beneficios.
Las enfermedades de trastorno musculo esquelético, es una de las
patologías que genera más licencias y se extienden por bastante tiempo,
generando muchos costos asociados y licencias extensivas, además de ser de
recuperación muy lenta.
 Al prevenir la patología de trastornos musculo esquelético se promueven
mejores condiciones de trabajo, un mejor rendimiento de las personas en las
tareas laborales, sistemas de trabajo más armónicos y eficientes, menores riesgos
para la salud y lo más importante de todo, una mejor calidad de vida. Ya que se
evita la exposición excesiva a factores de riesgo.

Planteamiento de los objetivos.

Objetivo General.

Generar un plan de intervención que permita rediseñar los puestos de trabajo

para obtener mejoras en la salud de los trabajadores, previniendo futuras
enfermedades derivadas de su labor diaria.

Objetivos Específicos.
 Identificar los factores de riesgos asociados.

 Evaluar el puesto de trabajo de venta de pasajes.

 Generar plan de intervención.

Aspecto Teórico.
Conceptos básicos y antecedentes de los trastornos musculo
esqueléticos y protocolo de vigilancia.
Los Trastornos musculo esqueléticos o TMER, constituyen uno de los
problemas más comunes relacionados con las enfermedades en el trabajo, y
afectan a millones de trabajadores y trabajadoras de los sectores productivos con
un costo importante en la economía de muchos países.
Si se toma como referencia la población general, la incidencia de los
trastornos musculo esqueléticos puede llegar a ser de 3 a 4 veces más alta en
algunos sectores productivos. La encuesta ENETS (encuesta nacional de
condiciones de empleo, trabajo y salud), realizada por el Instituto de Seguridad
Laboral, demostró que los factores de riesgo ergonómicos se encuentran entre un
95% a un 98% de los puestos de trabajo.
Los trastornos musculo esqueléticos de extremidades superiores han ido en
aumento en los países industrializados. En Chile, los datos estadísticos obtenidos
refieren que el 71% de los días de trabajo perdido están relacionados con
problemas músculo-tendíneos. No obstante, la discapacidad temporal que
producen los TMERT-EESS (trastornos musculo esqueléticos relacionados con el
trabajo/ de las extremidades superiores), es considerablemente significativa,
siendo todos estos prevenibles. Dentro de los dolores o molestias que puede
causar una mala postura frente a un computador son:

 Visión:Los problemas de visión tienen diversas causas. Sentarse muy cerca al

monitor puede ocasionar miopía. La distancia ideal entre el usuario y el monitor, no
debe ser menor de 40 centímetros de los ojos del usuario.

 Cuello:Los dolores y los diferentes grados de tensión del cuello ponen en

evidencia problemas musculares, que derivan de sentarse con la espalda
encorvada.

 Hombros: El cansancio o dolor en los hombros se produce generalmente por

una mala postura al sentarse, que ocasiona tensión muscular. Esto se evidencia
porque los hombros quedan muy levantados o retrocedidos con respecto al
cuerpo.

Espalda y piernas: Las lesiones que se presentan en la espalda y las piernas, por
lo general, son dolores de diferente intensidad y están ocasionados por tensión
muscular o una postura incorrecta.
Mano: Como la gran mayoría de los trabajos que se hacen en el computador
involucran el uso del mouse y el teclado, las manos son las extremidades que más
sufren de lesiones por movimiento repetitivo.
Las intervenciones ergonómicas que controlan los factores de riesgo, como
la fuerza, repetitividad, posturas forzadas y la combinación de estos, puede reducir
la ocurrencia de los trastornos musculo esqueléticos en aproximadamente un 30 a
40%. Aún más, si las tareas ocupacionales, que inicialmente están altamente
expuestas a los factores mencionados, son intervenidas, la reducción de los
trastornos musculo esqueléticos puede llegar a estar entre 50 a 90%.

Ergonomía.
La ergonomía es una disciplina orientada a los sistemas, es decir, a
conjuntos de elementos o componentes que interactúan entre sí (al menos,
algunos de ellos), y que se organizan de una manera concreta para alcanzar unos
fines establecidos. (ISO 26800: 2011).
La necesidad de adaptar las herramientas al hombre ha existido siempre,
desde el paso del homínido al humano, como lo han mostrado los
descubrimientos, donde se han encontrado herramientas y utensilios,
debidamente adecuados para su uso en función de sus dimensiones, necesidad e
interacción con el hombre; pero, es importante considerar que la ergonomía no es
la simple aplicación de la intuición y el sentido común para llegar a soluciones
eficaces, ya que no se puede prescindir de los estudios y los ensayos
experimentales.
La ergonomía comienza a configurarse como tal a partir de 1857, cuando el
polaco Wojciech Jastrzebowski, en su obra; Un esbozo sobre la ergonomía o la
ciencia del Trabajo, describe por primera vez el concepto, compuesto
etimológicamente por las raíces griegas “ergon”, trabajo y “nomos”, principios,
leyes o fundamentos, estableciendo que es el uso de las fuerzas y facultades con
las cuales ha sido dotado el hombre, usadas apropiadamente, pueden
proporcionar un trabajo provechoso, ciencia del trabajo útil.
Las guerras mundiales demostraron que la adaptación del hombre a la
máquina era contraproducente, provocando pérdidas de tiempo, errores y riesgos
innecesarios. Ello obligó a los ingenieros, al final de la II Guerra Mundial, a tomar
en cuenta, de manera explícita y sistemática, las leyes fisiológicas y psicológicas
del comportamiento humano y sus limitaciones.
Chapanis establece que: “como consecuencia del inicio de la guerra,
apareció una nueva categoría de máquinas, las cuales no demandaban esfuerzos
musculares de sus operadores, sino más bien sus capacidades sensoriales,
perceptivas, de juicio y criterios para tomar decisiones”, lo cual se observó
principalmente en el campo de la aviación militar en donde, en un plazo de 6 años,
se pasó del biplano de madera monomotor a los primeros aviones a reacción,
dotados de complejos sistemas de navegación y armamento, cuyo control y
manejo debían llevarse a cabo en especiales situaciones de altura y velocidades
poco adecuados a las condiciones del ser humano. Por primera vez, equipos
multidisciplinarios trabajan para las fuerzas armadas, al hacerse evidente que el
potencial de los equipos militares eran auténticos sistemas operativos costosos
que no eran aprovechados en su totalidad por sus operadores, por lo que el
estudio del rendimiento humano de las relaciones hombre-máquina adquirió un
gran impulso. Sobre esta experiencia y una vez finalizada la guerra, se produjo un
renovado interés por las condiciones en que el ser humano desarrolla su trabajo.

Trastorno Musculo esquelético (TME).

Los trastornos musculo esqueléticos relacionados con el trabajo en
extremidades superiores (TMERT - EESS) es la alteración de las unidades
músculo- tendinosas, de los nervios periféricos o del sistema vascular, que
conlleva a un diagnóstico médico de patología musculo esquelética y que su
origen está relacionado con los factores de riesgos presentes en el puesto de
trabajo o actividad realizada por el trabajador o trabajadora.
Los trastornos musculo-esqueléticos relacionados con el trabajo en
extremidades superiores (TMERT - ESS) son frecuentes y potencialmente
incapacitantes, pero, aun así, prevenibles. Sus manifestaciones son variadas y
específicas, incluyendo entre otros:

• Enfermedades de los músculos.

• Enfermedades de los tendones.

• Vainas tendinosas.

• Alteraciones articulares y neurovasculares.

• Síndromes de atrapamientos nerviosos.

Extremidades superiores (EE. SS).

Las extremidades superiores es un segmento corporal que comprende las
estructuras anatómicas de hombre, brazo, antebrazo, codo, muñeca y mano.

Existen 3 factores que traen consigo los factores musculo-

esqueléticos.

a) Factores Individuales

Por ejemplo; enfermedades hereditarias.

b) Factores Extra-laborales.

Por ejemplo; El tejer, actividades deportivas, etc.

c) Factores de riesgo ergonómicos.

c.1) Factores Biomecánicos (Fuerza, Repetición, Posturas extremas, tiempo de

recuperación, tiempo de exposición).

c.2) Factores Ambientales (Exposición al frio y al calor, vibraciones, etc.).

c.3) Factores Productivos (Carga de Trabajo estacional e Incentivo Económico).

c.4) Factores Psicosociales (Baja autonomía, Bajo significado de la tarea y baja

retroalimentación).

Patologías
 Las patologías que se relacionan con los factores de riesgo biomecánicos,
organizacionales y ambientales en los lugares de trabajo debieran ser consideradas al
momento de diagnóstico y posiblemente relacionadas con la actividad laboral. La
confirmación sólo se hará cuando exista la evaluación de riesgo específica del puesto de
trabajo o tarea realizada por el trabajador o trabajadora.

Actores Relevantes del Protocolo, sus Funciones y

Responsabilidades
 Responsabilidad del Empleador(a).
 Organismos Administradores de la Ley N° 16744.
 SEREMI de Salud.

Alguno de los actores ante el Protocolo de Vigilancia para Trabajadores

Expuestos a Factores de Riesgo de Trastornos Musculo-esqueléticos de EE.SS.
relacionados con el Trabajo, son:

El empleador.

Este deberá implementar todas las medidas de Higiene y Seguridad en el

Trabajo (Ley Nº 16.744, artículo N°68), que le prescriban directamente el Servicio
Nacional de Salud (Autoridad Sanitaria) o, en su caso, su Organismo
Administrador, el que deberá realizar las indicaciones de acuerdo con las normas y
reglamentaciones vigentes. El/la empleador/a debe mantener actualizados los
programas de gestión del riesgo en su empresa, donde deben estar considerados
los riesgos específicos para TMERT-EESS. A si también, en el Decreto Supremo
N°40, en su artículo N°21, se establece que deberá mantener informados a sus
trabajadores sobre los riesgos a los que están expuestos y entregarles información
sobre la prevención correspondiente.

Organismos Administradores de la Ley Nº16.744 de Accidentes

del Trabajo y Enfermedades Laborales.
 Estos deben desarrollar y establecer los programas de vigilancia de factores
de riesgo y de la salud de trabajadores expuestos a factores de riesgo de TMERT
EESS. Entregar información solicitada por las SEREMÍS respecto de los
programas de vigilancia y de la gestión de riesgo de las empresas. Colaborar en la
formación de los Monitores de Prevención y evaluar los factores de riesgos
ergonómicos en el caso de la existencia de una patología “centinela” en la
empresa.

Las Secretarias Regionales Ministeriales de Salud (SEREMIS)

Este debe implementar el sistema de vigilancia (Ministerio de Salud), y
mantener la información actualizada de la vigilancia de TMERT-EESS mediante
los sistemas de información existentes relacionados con la Salud Ocupacional.
Realizar los informes sobre la vigilancia de TMERT-EESS enviándolos al Ministerio
de Salud de manera periódica según lo establecido por esta Secretaria de Estado.
Fiscalizar el cumplimiento de programas de gestión del riesgo por parte de las
empresas e instituciones administradoras del seguro de la Ley Nº 16.744. Reforzar
y supervisar la notificación de casos de pacientes con patología musculo-
esquelética de extremidades superiores. Realizar el análisis epidemiológico
regional y local. Difundir la información a nivel regional y central. Evaluar el
sistema de vigilancia periódicamente.

Aspectos legales y normativos.

Artículo 1° constitución política de la república de Chile.

 “Las personas nacen libres e iguales en dignidad y derechos”.

 “La familia es el núcleo fundamental de la sociedad”.

El Estado reconoce y ampara a los grupos intermedios a través de los

cuales se organiza y estructura la sociedad y les garantiza la adecuada autonomía
para cumplir sus propios fines específicos. El Estado está al servicio de la persona
humana y su finalidad es promover el bien común, para lo cual debe contribuir a
crear las condiciones sociales que permitan a todos y a cada uno de los
integrantes de la comunidad nacional su mayor realización espiritual y material
posible, con pleno respeto a los derechos y garantías que esta Constitución
establece. Es deber del Estado resguardar la seguridad nacional, dar protección a
la población y a la familia, propender al fortalecimiento de ésta, promover la
integración armónica de todos los sectores de la Nación y asegurar el derecho de
las personas a participar con igualdad de oportunidades en la vida nacional”.

Art. 22 del Código del Trabajo.

La duración de la jornada ordinaria de trabajo no excederá de cuarenta y
cinco horas semanales.

Art. 184 Código del trabajo.

El empleador estará obligado a tomar todas las medidas necesarias para
proteger eficazmente la vida y salud de los trabajadores, informando de los
posibles riesgos y manteniendo las condiciones adecuadas de higiene y seguridad
en las faenas, como también los implementos necesarios para prevenir accidentes
y enfermedades profesionales.

LEY 16.744
Corresponde a la Ley de Accidentes del Trabajo y Enfermedades
Profesionales, esta ley es un seguro social obligatorio contra riesgos del trabajo.

Objetivos de la ley 16.744

 Prevenir los accidentes del trabajo y las enfermedades.
 Otorgar Prestaciones médicas para curar o sanar al trabajador y retribuirle
su capacidad de trabajo.
 Estas prestaciones consideran; Atención médica, intervenciones
quirúrgicas y dentales, hospitalización y medicamentos, prótesis y aparatos
ortopédicos y su reparación, rehabilitación física y reeducación profesional.
También contempla gastos de traslado.
 Rehabilitar profesionalmente al trabajador accidentado o enfermo
profesional.
 Otorgar prestaciones económicas durante el periodo de incapacidad como
compensación de las consecuencias a causa del accidente o enfermedad
profesional, incluyendo el caso de muerte.

Ley Nª 16.744, artículo N°68.

 Las empresas o entidades deberán implantar todas las medidas de
higiene y seguridad en el trabajo que les prescriban directamente el Servicio
Nacional de Salud o, en su caso, el respectivo organismo administrador a que se
encuentren afectas, el que deberá indicarlas de acuerdo con las normas y
reglamentaciones vigentes.

Decreto Supremo N°40, artículo N°21.

Se establece que deberá mantener informados a sus trabajadores sobre los
riesgos a los que están expuestos y entregarles información sobre la prevención
correspondiente.

Artículo 95 del DS. 594.

Un trabajador no podrá dedicar a la operación de digitar, para uno o más
empleadores, un tiempo superior a 8 horas diarias ni a 40 horas semanales,
debiendo concederse un descanso de cinco minutos después de cada período de
20 minutos de digitación continua, durante la jornada de trabajo.

Artículo 19 del DS. 109.

Aprueba reglamento para la calificación y evaluación de los accidentes del
trabajo y enfermedades profesionales, de acuerdo con lo dispuesto en la ley
16.744.

Título V de la obligación de informar de los riesgos laborales, art.

21 ley 16.744.
Los empleadores tienen la obligación de informar oportuna y
convenientemente a todos sus trabajadores acerca de los riesgos que entrañan
sus labores, de las medidas preventivas y de los métodos de trabajo correctos.
Los riesgos son inherentes a la actividad de cada empresa.

Aspecto metodológico.
Focalización del estudio.
Terminal Rodoviario, La Serena.

Se encuentra ubicado en Amunategui ·107, La Serena, Región de Coquimbo.

Sucursal La Serena, Agencia Nª9.
Fono 51- 221 3060.
Horario de Atención de Lunes a Domingo desde las 00:00 a 24:00 hrs.
Servicio Pasajes.

Población estudio.
En la oficina de Turbus Terminal Rodoviario, la Serena, existe una población
de 25 trabajadores, quienes conforman la totalidad del equipo de trabajo. Estos
fueron evaluados a través del protocolo TMERT en su totalidad.

Gestión Preventiva.
En cuanto a esta rama de la prevención, la empresa no contaba con
acciones preventiva de esta índole. Por lo que los funcionarios no mantienen
información por ende no mantienen una cultura preventiva hacia las posturas
ergonómicas.

Aspectos tecnológicos.
Identificación y evaluación de los factores de riesgo de
Trastornos Musculo esqueléticos.
Para identificar y evaluar factores de riesgo de Trastornos Musculo
esqueléticos Relacionados al Trabajo de Extremidad Superior, se realiza con la
“Lista de Chequeo”, herramienta definida como tal, por la Norma Técnica, la cual
da cumplimiento al Decreto Supremo 4/2011. Estas acciones se deben hacer
mediante una observación directa de las tareas laborales, en cualquier tipo de
organización, independientemente de su actividad, tareas, número de
trabajadores/ as, o nivel de riesgo de sus operaciones, donde se identifican uso y
exigencia de las extremidades superiores como movimientos repetitivos, posturas
forzadas y uso de fuerza.

Trastorno musculo esquelético extremidades superiores

relacionado con el trabajo (TMERT EESS).
 Alteración de las unidades músculo- tendinosas, de los nervios periféricos o
del sistema. Hoy se cuenta con metodologías de valoración fiable que permiten
identificar y evaluar el riesgo de trastornos musculo esqueléticos asociados a la
actividad laboral, enfocadas a disminuir la presencia de riesgos y favorecer la
capacidad de trabajo de las personas.
Frente a esta realidad, el Ministerio de Salud, a través del Departamento de
Salud Ocupacional, y con la colaboración de profesionales del área de la
Ergonomía, Prevención de Riesgos y Salud Ocupacional de diferentes entidades,
ha estructurado un marco teórico que apunta a difundir conocimiento, lograr toma
de conciencia y desarrollar estrategias de prevención frente a factores de riesgo
de trastorno musculo esquelético inherentes a las tareas laborales. Asimismo, se
determina introducir la modificación al Decreto Supremo N° 594 para Reglamentar
las Condiciones Básicas a cumplir para el Control de los Trastornos Musculo
esqueléticos de Extremidad Superior.
La presente Norma es el instrumento que debe ser aplicado para dar
cumplimiento a la reglamentación contenida en el Decreto Supremo N° 594
referida a factores de riesgo de trastornos musculo esqueléticos de extremidades
superiores.

Tarea o tarea laboral.

Conjunto de acciones técnicas utilizadas para cumplir un objetivo dentro de
un proceso productivo o la obtención de un producto determinado dentro del
mismo.

Acción Técnica.
Conjunto de movimientos elementales de uno o más segmentos corporales
que permiten efectuar una operación, por ejemplo, pinza de dedos para el agarre
de un elemento.

Operación.
Conjunto de movimientos necesarios para efectuar una transformación en
un producto, por ejemplo, tapar una botella.

Factores biomecánicos.
 Factores de las ciencias de la mecánica que influyen y ayudan a estudiar y
entender el funcionamiento del sistema musculo esquelético entre los cuales se
encuentra la fuerza, postura y repetitividad.

Fuerza.
Exigencia física generada por trabajo muscular realizado por el trabajador y
observado por el evaluador según la según la propuesta en la Norma Técnica del
Ministerio de Salud.

Pausa.
Periodo de descanso que permite la recuperación fisiológica de los grupos
musculares reclutados para la realización de las acciones técnicas dentro de la
tarea laboral, y que está considerado por la organización del trabajo.

Periodo de Recuperación.
Periodo de descanso que sucede a un periodo de actividad muscular que
permite la recuperación fisiológica del grupo muscular reclutado para realizar las
acciones técnicas dentro de la tarea laboral, que no necesariamente está
considerado en la organización del trabajo.

Variación de tarea.
Se refiere al cambio en la realización de acciones técnicas que permiten el
uso de grupos musculares distintos a los reclutados en la tarea precedente. Este
cambio de tarea puede estar considerado en la organización del trabajo.
Este Protocolo de Vigilancia para trabajadores expuestos a factores de
riesgo de “Trastornos musculo-esqueléticos de extremidades superiores
relacionados al trabajo (TMERT–EESS)”, el cual logra establecer un sistema
estandarizado para la vigilancia de la salud y de factores de riesgo de TMERT-
EESS entre las diferentes instituciones a cargo de la salud ocupacional en el país,
permitiendo de esta manera, establecer un diálogo constante y fluido para el
control, mitigación o eliminación de factores de riesgo, a través de la
implementación de políticas públicas y su cumplimiento.
El objetivo general del protocolo es entregar directrices para la elaboración,
aplicación y control de programas de vigilancia de la salud y del ambiente, para
disminuir la incidencia y prevalencia de TMERT-EESS en todos los rubros
productivos del país.
Dentro de la temática del protocolo de vigilancia, es importante conocer
algunas definiciones importantes:
 Se llama “Caso Sospechoso”, cuando el trabajador o la trabajadora
presenta signos y síntomas compatibles con la enfermedad sin evidencia alguna
de exámenes de laboratorio o complementarios, y que la Evaluación de Salud del
trabajador/a muestra antecedentes de presencia de factores de riesgo en el
puesto de trabajo, o actividad a realizar por el trabajador/a evaluado/a.
Se denomina “Caso Confirmado”, cuando el trabajador o trabajadora
presenta diagnóstico médico de patología musculoesquelética de extremidad
superior y tiene relación confirmada por el médico de causalidad con los factores
de riesgo presentes en las tareas que desarrolla habitualmente, determinada por
la identificación y evaluación según la Norma Técnica del Ministerio de Salud, en
su nivel de riesgo rojo.
Se considerará “Evento Centinela” la pesquisa de una de las 7 patologías
definidas por el protocolo y que pueda estar relacionada con factores de riesgo
presentes en tareas laborales, y que veremos a continuación.

Carta Gantt.

Conclusión.
 Podemos concluir que este plan de intervención se creó con la finalidad de
entregar soluciones a una problemática latente en la empresa. La ergonomía es
un tema que se encuentra en pañales en nuestro país por lo mismo nos
insertamos en el camino de la ergonomía.

Para poder lograr este objetivo se entablaron varias medidas de control,

entre ellas la implementación del protocolo TMERT, con estas se puede mitigar de
alguna forma los riesgos asociados a este lugar de trabajo.
El objetivo general del protocolo es entregar directrices para la elaboración,
aplicación y control de programas de vigilancia de la salud y del ambiente, para
disminuir la incidencia y prevalencia de TMERT-EESS en todos los rubros
productivos del país.

Se generaron medidas correctivas ya que se dieron herramientas y

recomendaciones, es por esto entregaron medidas preventivas necesarias dentro
de la zona de trabajo, que beneficiarían principalmente trabajadores quienes
desempeñan su labor vendiendo boletos, como también a los altos mandos,
ahorrando así días perdidos y remuneraciones por rehabilitación, generando así la
baja considerable de costos para la empresa.

Las posturas y los movimientos naturales son indispensables para un

trabajo eficaz, y para esto es importante que el puesto de trabajo se adapte a las
dimensiones corporales del operario.

Lamentablemente la falencia sigue latente en la oficina, debido a que el

proyecto está a la espera de su implementación por temas administrativos, esto
debido a los eventos naturales que ha tenido la región.

Bibliografía.
1- Barbe, M. F., A. E. Barr. 2006. Inflammation and the pathophysiology of workrelated
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2- Bongers, P.M., C. R. De Winter, M. A. Kompier, V. H. Hildebrandt. 1993. Psychosocial

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3- Empresa de Transportes Rurales Ltda.Dirección: Jesús Diez Martínez 800, Estación

Central, Santiago de Chile, Teléfono 228227500 Mail: atencion_clientes@turbus.cl

4- Ministerio del Trabajo y Previsión Social. Gobierno de Chile. 2008. Guía Técnica para la
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7- Ricardo Chavarría Cosar; Ingeniero Técnico Eléctrico; Centro Nacional de condiciones

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http://www.insht.es/InshtWeb/Contenidos/Documentacion/FichasTecnicas/NTP/Ficheros/2
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8- José Díaz Hernández; Protocolos de Vigilancia y Norma Técnica para Trabajadores/as

Expuestos a Factores de Riesgo de Trastornos Musculo esqueléticos de Extremidades
Superiores Relacionados con el Trabajo