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Se incluyen los elementos verbales de la comunicación digital y que tiene que ver con el
contenido y los elementos para_ verbales (corporales, gestuales etc.) de la comunicación
analógica que tiene que ver con las relaciones. Tiene causalidad circular porque no hay
una causa única, que produzca un determinado resultado, sino que la causalidad se
retroalimenta.
*se nutre con las conceptualizaciones de otras ciencias sociales, comparte nociones, con
las elaboraciones de la teoría de la comunicación, la terapia familiar, sistemática entre
otras.
*la meta es fomentar la reflexión transformar la historia que traen a la sesión y lograr un
acuerdo.
También como método se legitima a las personas, se construye una historia alternativa
para ver el problema desde otro ángulo, y se establece el contexto.
*En este modelo la comunicación tiene un sentido lineal, (consiste en dos individuos que
se comunican cada uno expresa su contenido y el otro escucha el contenido o no lo hace.
*Tiene causalidad porque lineal porque se considera que el conflicto tiene una causa que
es desacuerdo y no encuentra otras causas que pudieran influir en la disputa.
*Se va del caos al orden porque cuando llegan las partes su situación es caótica y el
mediador tiene la función de establecer el orden.
*La meta en este modelo es lograr un acuerdo se apunta a disminuir las diferencias entre
las partes y aumenta las semejanzas, los valores y los intereses ya que el atenuar las
diferencias y acentuar las similitudes, el conflicto puede desaparecer.
*Este modelo se centra en el acuerdo, no toma en cuenta las relaciones entre las parte
sino que se enfoca en el contenido de la comunicación y no intenta modificar las
relaciones entre ellos.
Lineal de Harvard
Modelo transformativo
*En referencia a su método se trabaja para lograr el empowerment que se entiende como
el potenciamiento del protagonismo, por la cual las personas potencian sus recursos que
les permite ser agente y protagonistas, de su vida y, a su vez se hacen responsables de sus
acciones.
*La meta es modificar la relación entre las partes, sin importar si llega a un acuerdo o no.
Bush y Folger