Caso LinkedIn,

una exitosa red

de perfiles
profesionales

Redes Sociales y
Nuevas
Tecnologías

1
Caso LinkedIn, una exitosa red
de perfiles profesionales
Cambios en el ámbito laboral

Así como observamos anteriormente que el concepto de educación ha variado,

también se han producido mutaciones en las formas de empleo, las que hasta
hace muy poco tiempo eran consideradas como estables, definitivas y seguras.

Según un informe de la investigadora María Antonia Gallart, realizado en

colaboración con investigadores en cinco países de América Latina
(Argentina, Chile, Colombia, México y Perú), se han producido cambios
sustantivos en el mercado de trabajo, los que se evidencian con una
tendencia a la flexibilización del empleo y a la demanda de mayores
calificaciones.
Aquí es importante advertir que las características del empleo ya habían
cambiado hacia inicios de este siglo, de modo que en la actualidad se puede
confirmar que estas tendencias se han profundizado. Se trata de una
transformación productiva y ocupacional, la que se puede caracterizar como
un cambio tecnológico y también organizacional, con rasgos que resulta
interesante reconocer por las consecuencias que podrían deducirse para los
sistemas educativos y, en particular, para el modo en que los jóvenes
deberían encarar su formación personal. Veamos a continuación algunas de
estas características del nuevo mercado de trabajo.
 Debido a mayores niveles de automatización en la línea de producción y
a cambios que han impactado la organización, esencialmente como
consecuencia del ingreso Internet, puede observarse que las grandes
fábricas tanto como los sectores estatales se componen cada día con
menor personal.
Ello ocasiona que los nuevos puestos requieran de perfiles profesionales
especializados y muy calificados.

 Muchos de los nuevos trabajos son a tiempo parcial o con contrato

temporal.

 Al menos dos tercios de los nuevos puestos de trabajo los ocupan

mujeres.

2
 En casi la mitad de los empleos que se crean se pide el título de licenciado
o diecisiete años de escolarización.

 La imagen tradicional de un trabajo para toda la vida en un negocio o un

organismo concretos, con una pensión segura al final, corresponde a un
porcentaje cada vez menor de la población.

 Los cargos directivos medios de tipo general, que requieren poca o

ninguna experiencia profesional o técnica, están desapareciendo
rápidamente.

 Los jóvenes que acaban sus estudios universitarios tendrán que estar
alertas ante el cambio y estar dispuestos a seguir aprendiendo para
adaptarse a un entorno laboral altamente exigente.

 Debido a la gran movilidad existente en el mercado laboral, se prevé que

una persona deberá reciclarse al menos cinco veces durante su vida
laboral, lo cual le demandará aproximadamente tres meses de
aprendizaje a tiempo completo.

 Y, fundamentalmente, la mayor parte de los empleos nuevos requieren

de la autogestión y el marketing personal.

A la luz de estos enunciados puede comprenderse que la educación y la

actualización profesional constituyen una necesidad de la población activa.
Pero esto no lo es todo. También es necesario estar en interacción con otros,
mostrar lo que uno sabe y conoce, ser parte de una comunidad en la que
circulen oportunidades y propuestas laborales.

LinkedIn
LinkedIn es una red social que fue fundada en el año 2002 y lanzada al año
siguiente por su fundador Reid Hoffman. La particularidad de LinkedIn, a
diferencia de otras redes sociales, consiste en ser una de las redes más
grande en términos de flujo de información vinculada a los negocios y a los
contactos profesionales.
LinkedIn es claramente una red de contactos que agrupa perfiles
profesionales cualificados en diferentes áreas y actividades. Aunque no es
igualmente usado en todos los países, se ha posicionado entre las de mayor
tráfico para la búsqueda de empleo y el posicionamiento personal en el
mercado laboral.

3
Existe consenso respecto de considerar que el éxito en LinkedIn depende de
la experiencia, la reputación y el nivel de desarrollo profesional. Cuando se
consulta a las empresas por qué escogen LinkedIn para reclutar a sus
trabajadores, ellas responden:
 Es una red que posee una audiencia activa y comprometida con el
progreso personal.
 Quienes participan en ella poseen experiencia en el desarrollo de
contenidos interesantes y oportunos, bajo la forma de debates, grupos
de discusión, etc.
 Posee herramientas que alientan el compromiso social.
 Ofrece contenido personalizado y posibilidad de conectar con marcas y
profesionales afines.

Desde el punto de vista de los usuarios, muchos apuntan que usan LinkedIn
porque el hecho de incluir un enlace al perfil personal les otorga un sello de
calidad y, como tal, se transforma en un medio estratégico para conseguir
un nuevo empleo.
Pero también se destaca que esta red ofrece un medio ordenado para
destacar lo importante y reconocer el modo de construir la identidad
online.
Al respecto, algunas estrategias para destacarse en la red son:
 La presentación del perfil debe ser muy cuidado: la foto debe ser acorde
a la actividad y al contexto laboral; la sintaxis y ortografía deben ser
impecables y será importante incorporar recomendaciones.
 Incluir una hoja de vida o Curriculum Vitae al que siempre tendremos que
observar y estar pendientes de su actualización. LinkedIn ofrece ayuda
online y un ordenamiento muy claro que nos asistirá en este proceso.

En el aula abierta encontrarás un video con algunos consejos para crear tu

perfil de LinkedIn.

Para terminar, deseamos citar aquí el caso de uso de LinkedIn en una

universidad de modo que sea más fácil visualizar su potencial.
La Universidad Macquarie está ranqueada entre el 2% superior de las
universidades a nivel global, y es la primera de Australia, entre otras
universidades de menos de 50 años de antigüedad. La Universidad es
renombrada por su excelencia en investigación interdisciplinaria y
enseñanza, un acercamiento único al aprendizaje, graduados altamente
calificados e infraestructura de primera clase.

4
Con muchos estudiantes volviéndose prominentes y exitosos en sus
carreras, la universidad comenzó una campaña en noviembre de 2011 para
reconectarse con estos graduados y así establecer lazos más fuertes.
El objetivo era reconectarse con los graduados, algunos con quienes no
había existido ninguna forma de contacto desde la graduación.
El Coordinador de Relación con Egresados de la Universidad, Shannon
Tricklebank, dijo:

Previamente intentamos muchos canales de comunicación,

como eventos, emails, un sitio web, una comunidad web de
egresados y Social Media. Finalmente, decidimos usar
LinkedIn para esta campaña particular porque nos permitía
apuntar exactamente a segmentos de personas que
queríamos contactar, según su nivel de antigüedad y título
obtenido en la Universidad.

Como resultado de la campaña, se accedió a detalles de más de 330 exitosos

y destacados egresados, para mantenerlos al tanto de los últimos desarrollos
de la Universidad y facilitar oportunidades de conexión.
Los mensajes a través de LinkedIn fueron un componente altamente efectivo
en la campaña. Como explica Shannon Tricklebank: de los 1.700
destinatarios, 657 abrieron el mensaje [39%] y más de 330 respondieron
[51%], proveyendo sus datos de contacto y haciéndose disponibles para
futuras oportunidades de conexión.
Actualmente la Universidad continúa con un sencillo y conveniente sistema
de comunicación con cada grupo de egresados, ofreciendo apoyo de por
vida, oportunidades de desarrollo profesional y oportunidades de
networking.

5
Referencias
Lacy, K. (2011). 25 LinkeIn Case Studies for Successful Professionals. En Kile Lacys
Throughts on Social Media Productivity, Innovation, and Marketing. Recuperado
de: http://kylelacy.com/25-linkedin-case-studies-for-
successfulprofessionals/?utm_source=feedburner&ut
m_medium=feed&utm_campaign=Feed%3 A+Kylelacycom+%28KyleLacy.com%29

LinkedIn, (2012). Insigths. Recuperado de: http://marketing.linkedin.com/success-

stories/case-study?page=2