LOS 10 ERRORES DE LA CADENA DE SUMINISTRO

Error 1: visualización siempre la cadena de suministro como una "cadena"

Las definiciones del diccionario no siempre son útiles. Merriam-Webster, por ejemplo, define una
cadena como una "serie de cosas enlaces, conectados juntos o un grupo de la misma clase o función
por lo general bajo una única propiedad, gestión o control." Esta definición, sin embargo, implica que
una cadena de suministro es una serie de funciones relacionadas entre sí que tienen algún gobierno
de acoplamiento y están conectados por un solo flujo de proceso.

Tradicionalmente, la cadena de suministro se ha dividido en los "silos" de planificación, compras,

logística y servicio, y muchos administradores se centró en extraer valor de sus propios silos. Para las
empresas que persiguen las primeras etapas de la gestión de efecto en cambio, obtener sus propias
casas en orden, este enfoque ha entregado grandes resultados directamente a la línea de fondo. Pero
a medida que más ganancias se vuelven progresivamente más difícil de obtener, las empresas tienen
que replantear su perspectiva de la cadena de suministro. En lugar de ver la cadena de suministro
como una serie de actividades funcionales, tienen que verlo como un proceso que se extiende a través
de las funciones y de las organizaciones.

Error 2: Seguir haciendo lo de siempre

"Más de lo mismo" siempre es un concepto interesante. Se mantiene a la gente dentro de sus zonas
de comodidad y permite que los empresarios evitan tener que reorganizar sus estrategias de cara al
mercado. El problema es que esta postura puede paralizar las iniciativas de transformación a gran
escala que requieren cambios fundamentales en la forma en la cadena de suministro interactúa con el
resto de las funciones de negocios.

Error 3: Tener una idea equivocada de "control"

Acabo de terminar la lectura de los creadores del juego, que recorre la historia y el crecimiento de
Parker Brothers, el fabricante de juego de mesa de gran éxito. La era de la producción en masa se
pone de relieve también en el libro, como es el hecho de que muchas empresas de fabricación de
productos básicos llevados repetitivo en la casa durante los años 1920 y 1930 a un mejor control de su
propio destino. Todavía hay una fuerte percepción de que las empresas virtuales, o empresas que han
externalizado sus actividades no esenciales, renunciar a cierto grado de control. Sin embargo, la
economía conectada es todo acerca de lograr resultados superiores mediante el aprovechamiento de
las competencias básicas de los socios de la alianza, manteniendo un enfoque en sus propias fuerzas.

En el futuro, el éxito cadena de suministro será determinado en gran medida por el grado de
asociación entre las empresas que componen la cadena de valor extendida.

Error 4: El no poder sincronizar las señales de oferta y demanda

Todo se reduce a la necesidad de ajustar las previsiones financieras con las previsiones de ventas y
de marketing, así como con las previsiones de operaciones. En la era de las previsiones iniciales
generados científicamente, la necesidad de tener tres números diferentes que se generan por tres
grupos diferentes en tres niveles de detalles y el uso de diferentes fuentes de datos no es más que una
pérdida de buenos recursos corporativos y dinero. Las empresas que siguen a buscar la excelencia
operativa, apoyándose en los datos de envío se quedan con el capital de trabajo improductivo y el
exceso de inventario y obsoletos. Que necesitan para moverse más cerca del punto real de consumo y
migrar a la utilización de un solo pronóstico de referencia.

Error 5: Creer que la tecnología es el verdadero facilitador

Seis de cada diez veces, un proyecto compleja cadena de suministro supondrán una aplicación
informática. Alguien dijo una vez que cada evento de negocios desencadena un evento de TI. Esto es
absolutamente cierto. El reto consiste en reconocer que, si bien una plataforma tecnológica robusta es
necesario, no es la única condición para el éxito general del programa.

Error 6: El no poder obtener una visibilidad real

Un montón de gerentes de la cadena de suministro quieren mejorar la visibilidad de la cadena de

suministro y que sus organizaciones actúan de manera más eficaz en las actualizaciones de la
información en tiempo real que son cruciales para una mejor visibilidad. Pero pocos han encontrado
una manera de convertir sus deseos en práctica. Cada cadena de suministro tiene latencia inherente;
que sólo puede funcionar más rápido que la máquina o proceso más lento. Un punto de referencia que
utilizamos en Scotts es mantener la latencia de alrededor de una semana para que los proveedores de
componentes pueden reaccionar a los aumentos en los pedidos.

Error 7: Adoptar un enfoque de "un canal para todos"

Muchas compañías continúan luchando con la integración de muchos silos funcionales de la cadena
de suministro bajo una estructura organizativa y de información común. También tienen dificultades
para identificar las métricas que unen a todas las funciones en una entidad imprecisa. Es común
aplicar la misma cadena de suministro de las técnicas de planificación, adquisición, logística, y así
sucesivamente a todos los productos y los canales

Error 8: interpretación errónea del factor humano

¿Cuántas veces nos quejamos de que nuestros empleados no se están adaptando al nuevo modelo de
negocio o que están usando nuevas herramientas y procesos de la misma manera que se utilizan los
viejos? El "siempre lo hemos hecho así" mentalidad es la razón principal de por qué muchas
transformaciones cadena de suministro fallan miserablemente.

Error 9: No aprovechamiento de elementos globales de operación de la cadena de suministro

No ha hablado mucho recientemente acerca de la necesidad de globalizar la función de la cadena de

suministro como un servicio compartido en lugar de un modelo vertical alrededor geografías o
unidades de negocio. En otras palabras, tener experiencia en la cadena de suministro disponible
donde y cuando sea necesario en todo el mundo. Es un tema especialmente animada de empresas
que tienen marcas de productos globales (pensar Nike o Coca-Cola) y de fabricación a nivel mundial
que se dispersan e intercambiables. El tema ha atraído mucha atención debido a su promesa de un
ahorro significativo de costes.

Error 10: La subestimación de la magnitud de la tarea de transformación

Es fácil dejarse llevar por el potencial de un proyecto de transformación de SMC y pasar por alto las
interdependencias entre los muchos esfuerzos e hilos de proceso que conforman la transformación.
También tienden a pagar muy poca atención a la habilidad multidimensional establece tan vital para los
proyectos de tal complejidad.