Tarea.: 8 – Resumen.: 2.3. Métodos cualitativos.

Alumno.: García Gaspar Fidel Fernando No. Control.: 15210379

¿QUÉ ES UN PRONÓSTICO?
Se define como la estimación de la demanda de uno o varios productos en un futuro
para una empresa.
UN PRONÓSTICO CUALITATIVO
Son aquellos que se generan a partir de información que no tiene una estructura
bien definida.
METODOS CUALITATIVOS
Se usan cuando los datos son escasos y son útiles para pronósticos a largo plazo.
Por ejemplo.:
• Pronósticos de ventas.
• desarrollo de nuevos productos.
• Inversiones de capital.
• Planeación estratégica.
• Pronósticos tecnológicos.
2.3.1. Consulta a la fuerza de venta - Técnicas Cualitativas De Pronostico.
El pronóstico de técnicas acumulativas crea el pronóstico sumando en
sucesión desde la parte de abajo. La suposición aquí es que la persona que
está más cerca del cliente o del usuario final del producto conoce mejor sus
necesidades futuras. Aunque esto no siempre es cierto, en muchos casos,
se trata de una suposición válida y constituye la base de este método. Los
pronósticos en este último nivel se suman y se llevan al siguiente nivel más
alto.
2.3.2. Jurado de opinión ejecutiva.
Los pronósticos en grupo se realizan por medio de reuniones abiertas con un
intercambio libre de ideas de todos los niveles gerenciales e individuales.
El problema con este estilo abierto es que los empleados de niveles inferiores
se sienten intimidados por los niveles más altos de la gerencia.
Por ejemplo, un vendedor en una línea de productos en particular puede
tener un buen estimado de la demanda futura de un producto, pero quizá no
se exprese para refutar un estimado muy diferente dado por el vicepresidente
de marketing.
2.3.3. Método Delphi.
El método Delphi es un sistema predictivo que nos ayuda a conocer con una
mayor seguridad cómo va a evolucionar algún elemento en el futuro mediante
una serie de técnicas de prospección.
El objetivo consiste en tratar de llegar a un consenso entre los cuestionarios
recibidos. En las empresas se trata de un método habitual para realizar
predicciones de demanda o análisis de mercado. Este método consiste en
reunir un panel de expertos a los que se somete a un cuestionario, tras
analizar los resultados, se entrega este análisis al grupo de expertos y se les
pide que vuelvan a responder al cuestionario.
Tarea.: 8 – Resumen.: 2.3. Métodos cualitativos.
Alumno.: García Gaspar Fidel Fernando No. Control.: 15210379

2.3.4. Investigación de Mercado.

A menudo las empresas contratan a empresas externas que se especializan
en la investigación de mercados para realizar este tipo de pronóstico.
para realizar algunos estudios de mercado se puede utilizar cualquier tipo de
marketing y seguramente nosotros hayamos participado en alguno, por
ejemplo.: las llamadas telefónicas en donde nos preguntan las preferencias
por cierto productos, o las encuestas en internet sobre nuestros hábitos,
gustos o ingresos.
Se usa para la indagación de productos con el objetivo de:
• Buscar nuevas ideas
• Conocer los gustos y disgustos (relacionados con los productos ya
existentes)
• Los productos preferidos (competencia en una clase en particular)
• Saber si hay un nicho de mercado viable.
Con los datos recopilados se puede llegar a tomar mejores decisiones en la
creación de un producto o modificación del mismo para así poder llegar a una
mejor satisfacción del cliente.
métodos de recopilación de datos:
o Encuestas
o Entrevista.
2.3.5. Analogía de ciclo de vida.
• Este método es empleado cuando se desea pronosticar la demanda de un
nuevo producto o servicio en el mercado.
• Se basa en el comportamiento de las ventas de un producto similar o modelo.
 Se utiliza a la hora de lanzar un producto nuevo y se basa en el hecho
de que casi todos los productos y servicios tienen un ciclo de vida bien
definido.
Pasos para aplicar el método
 Definir un marco de tiempo y duración del crecimiento y la madurez del
producto.
 Medir la velocidad del crecimiento y decadencia del producto.
 calcular el tamaño de la demanda global, sobre todo durante la fase de
madurez.
Existen muchas formas de clasificar estas analogías:
• productos complementarios.
• productos sustituibles o competitivos.
• productos como una función del ingreso.
Características Principales
 Utilizada frecuentemente en nuevos productos.
 Basada en la experiencia e intuición de la persona que realiza el estudio.
 Utiliza información de productos similares estudiando todas sus fases.
 Son de largo pla

Referencia.:
•A DMINISTRACIÓN Y PRONÓSTICO DE LA DEMANDA. Cap.: 15 Richard B. Case.
Principios de Administración de Operaciones
•ADMINISTRACION DE OPERACIONES. Víctor Salazar.