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Gráficos de Control

Instituto IACC

16 de julio de 2018
Los Gráficos de control son diagramas que se utilizan para comparar la conducta de los distintos
procesos y lograr advertir potenciales fallas de fabricación a través de métodos estadísticos. Estos
se emplean en casi todos los procesos industriales, los cuales son sometidos a constantes
variaciones, estas son naturales que son de distintos orígenes que suceden al interior de un proceso
que está bajo control estadístico y las asignables que son las que se pueden controlar o eliminar de
un proceso de producción. A continuación se presentan gráficas para controlar y supervisar los
diferentes procesos de manera continua.

Gráfico R
El grafico R se usa para evaluar la variación de un proceso productivo o servicio. Este establece
para una selección si hay ganancia o pérdida de los datos en un determinado proceso. Si alguno de
los datos está afuera de los términos de control, la variabilidad del proceso está fuera de control.
Con el objetivo de controlar las variables, se usan estos gráficos, ya que estas determinan la
dispersión y la tendencia central. Los límites de control para el gráfico R son:

𝑈𝐶𝐿(𝑅) = 𝐷4 ∗ 𝑅
𝐿𝐶𝑅(𝑅) = 𝐷3 ∗ 𝑅

𝑅 = 𝑃𝑟𝑜𝑚𝑒𝑑𝑖𝑜 𝑣𝑎𝑙𝑜𝑟𝑒𝑠 𝑅 𝑐𝑎𝑙𝑐𝑢𝑙𝑎𝑑𝑜𝑠 𝑦 𝑙𝑎 𝑙𝑖𝑛𝑒𝑎 𝑚𝑒𝑑𝑖𝑎 𝑑𝑒𝑙 𝑔𝑟𝑎𝑓𝑖𝑐𝑜


𝐷3, 𝐷4 = 𝐶𝑜𝑛𝑠𝑡𝑎𝑛𝑡𝑒 𝑞𝑢𝑒 𝑑𝑎𝑛 𝑙𝑜𝑠 3 𝑙𝑖𝑚𝑖𝑡𝑒𝑠 𝑑𝑒 𝑑𝑒𝑠𝑣𝑖𝑎𝑐𝑖𝑜𝑛 𝑒𝑠𝑡𝑎𝑛𝑑𝑎𝑟 𝑝𝑎𝑟𝑎 𝑢𝑛𝑎 𝑚𝑢𝑒𝑠𝑡𝑟𝑎
En la siguiente tabla se tienen los diferentes factores de los límites empleados en los gráficos de
control 𝑅 𝑦 𝑋 :
Grafico X
Este gráfico se emplea para un proceso y ver si está haciendo producción, y el promedio que está
realizando está de acuerdo con los objetivos planteados por la alta dirección. Cuando se han
señalado los motivos que generan la incertidumbre del proceso y esta se encuentra bajo control,
ahí se puede levantar un gráfico 𝑋 . A continuación se señalan los límites de control del gráfico 𝑋 :
𝑈𝐶𝐿𝑋 = 𝑋̿ + 𝐴2 ∗ 𝑅̅
𝐿𝐶𝑅𝑋̅ = 𝑋̿ − 𝐴2 ∗ 𝑅̅

𝑋̿: 𝑃𝑟𝑜𝑚𝑒𝑑𝑖𝑜 𝑣𝑎𝑙𝑜𝑟𝑒𝑠 𝑅 𝑐𝑎𝑙𝑐𝑢𝑙𝑎𝑑𝑜𝑠 𝑦 𝑙𝑎 𝑙𝑖𝑛𝑒𝑎 𝑚𝑒𝑑𝑖𝑎 𝑑𝑒𝑙 𝑔𝑟𝑎𝑓𝑖𝑐𝑜


𝑅̅ : 𝐶𝑜𝑟𝑟𝑒𝑠𝑝𝑜𝑛𝑑𝑒𝑛 𝑎𝑙 𝑝𝑟𝑜𝑚𝑒𝑑𝑖𝑜 𝑑𝑒 𝑙𝑜𝑠 𝑣𝑎𝑙𝑜𝑟𝑒𝑠 𝑅̅
𝐴2: 𝐸𝑠 𝑙𝑎 𝑐𝑜𝑛𝑠𝑡𝑎𝑛𝑡𝑒 𝑞𝑢𝑒 𝑏𝑟𝑖𝑛𝑑𝑎𝑛 𝑙𝑜𝑠 𝑙𝑖𝑚𝑖𝑡𝑒𝑠 𝑝𝑎𝑟𝑎 𝑙𝑎 𝑚𝑒𝑑𝑖𝑐𝑖𝑜𝑛 𝑑𝑒 𝑙𝑎 𝑚𝑢𝑒𝑠𝑡𝑟𝑎.

Los diagramas de control por atributos son la herramienta principal usadas para controlar atributos
de calidad específicas, que no son contables de forma numérica. Por ejemplo, la cantidad en
porcentaje de unidades imperfectas en el proceso productivo, la cantidad de unidades incorrectas
en la producción, la cantidad de errores por unidad producida, y la cantidad de errores en la
totalidad del proceso de producción.
En el diagrama de atributos se incorpora un estadístico detallado T del proceso (cantidad de fallas)
de acuerdo a la cantidad total en el tiempo o de la muestra. La línea central significa el valor medio
o deseado del estadístico. Esto quiere decir que si los puntos de la muestra se encuentran dentro
de este rango, se dice que el proceso está bajo control y si los puntos están por el exterior de los
límites de control se explica que el proceso está fuera de control.
Bibliografía
Contenidos Semana 2.

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