Buenos días, profesora y compañeros

Todo es importante en el punto de venta y todo debe ser

controlado y estudiado. Por este motivo, hay que tener siempre
muy presente la demanda elástica y la demanda inelástica, ya
que afectan y mucho a nuestras ventas y a nuestro margen,
pudiendo crear problemas en las ventas, si no se tienen en cuenta.
Un producto de demanda elástica es aquel en el que su cifra de
venta o de compra (dependerá según del lado desde donde se
mire) es muy sensible al precio. Cuando su demanda es poco
sensible al precio, es inelástica.
Son decisiones y conceptos muy importantes a tener en cuenta
siempre en el día a día del establecimiento. Si el precio no es el
factor decisivo en la compra, habrá que hacer énfasis en el surtido
de la oferta que ofrece el punto de venta o la atención al cliente o
bien otros factores que afectan directamente, como el plazo de
servicio, servicio posventa, etc. Cuando el precio es el valor
principal, no hay otra solución que competir en precios
principalmente.
para poder ver la importancia y la diferencia entre la demanda
elástica y la demanda inelástica. Pondré un ejemplo, como la
problemática que tiene un negocio de playa un día festivo en
diciembre. En este caso, el principal problema es la falta de espacio
para poder atender la sobre demanda existente en ese momento.
El precio, por regla general, no tiene la mayor importancia, por lo
que podemos decir que la demanda es inelástica.
Cuando los productos son cotidianos y de compra diaria, en este
caso, la definición del tipo de demanda será muy elástica, ya que el
factor precio prevalece e importa mucho. Algunos ejemplos más.
En la compra de ropa, una bajada de precio incide directamente en
más ventas. En el consumo de electricidad, una subida de precios no
suele reducir el consumo. Debemos saber qué es lo que se quiere
obtener, ya que las alteraciones en la oferta, tanto en precio como
en calidad, inciden directamente sobre el volumen de las ventas.
Puntos a tomar en cuenta
 Hay que tener en cuenta siempre la demanda elástica y la
demanda inelástica.
 Siempre hay que tener presente la ley de la oferta y la
demanda.
 Debemos valorar el momento y las condiciones óptimas para
hacer una oferta o cambiar un precio.
 Conocer lo que el cliente más valora facilita la venta.
 La posibilidad de ofertar los productos en los momentos de su
necesidad o aplicación facilita la compra al cliente.
Karis Lanchipa figueroa.
Buenos días, profesora y compañeros
¿Qué opinan de las malas prácticas de algunas empresas que inflan
sus precios para después ponerlos en “descuento” y llegar al precio
real? ¿Consideran que el cliente engancha con este tipo de
“descuentos”? ¿Será beneficioso para la empresa o a la larga
perjudicial?
Cómo los precios dinámicos están afectando el comercio retail
Con la llegada de las compras en línea, surgió el concepto
de fijación dinámica de precios, el cual se trata de una estrategia
de ventas en la cual los retailers cambian el precio del producto en
función de la oferta y la demanda.
Para hacer funcionar esta estrategia es necesario contar con una
gran cantidad de información. Esto incluye las condiciones iniciales
y los precios de venta fijados por los competidores, sumado a toda
la información o data posible del cliente.
La percepción del precio del cliente también juega un rol muy
importante ya que esta determina el margen de ganancias que
puede llegar a obtenerse en procura de estimular las ventas de la
tienda.
Tradicionalmente en el retail los precios estáticos eran la norma, ya
que no se prestaba atención ni se trataba de conocer en cuánto
valoraba un cliente el precio de un producto y tampoco cómo se
tenía que competir, sin embargo, esto ha cambiado por completo.
La vieja estrategia de precios fijos no ayudó a los retailers a obtener
mejores ganancias, razón por la cual el concepto de los precios
dinámicos se abrió paso, contribuyendo a incrementar la
rentabilidad en las tiendas.
Ejemplos del uso de precios dinámicos en otros mercados
La idea de trabajar en función de precios dinámicos no es
totalmente nueva en la industria retail, es una táctica comercial
utilizada para captar la atención del cliente y hasta el momento ha
demostrado ser muy exitosa.
A continuación, presentamos algunos ejemplos de cómo la fijación
dinámica de precios ha influido en diferentes sectores de la
economía.
También influye en el precio de las acciones el estado financiero de
la compañía y del país, lo que lleva a que los precios se ajusten para
aprovechar al máximo la situación económica del momento.
Un ejemplo muchos más palpable es el concepto de las “Happy
Hours” mundialmente conocidas en los bares, boliches, discotecas
y en clubes nocturnos en general. Esta estrategia funciona para
atraer clientes en determinadas horas, dejando muy buenos
ingresos en función de la alta demanda.
También las aerolíneas hacen uso de los precios dinámicos: basta
con consultar las tarifas de los boletos de viernes a domingo y
compararlos con los del resto de la semana para notar la diferencia
de su valor. Esta estrategia es aplicada gracias a que es bien sabido
que existe mayor demanda de personas interesadas en volar
durante los fines de semana y por ende dispuestas a pagar más por
el mismo boleto.
¿Será beneficioso para la empresa o a la larga perjudicial?
Otro ejemplo más práctico del diario vivir, Jumbo cobra más
mediante el uso de un sistema arcaico que no se ven interesados en
cambiar (al final, les da ganancias). Hoy en la era tecnológica en que
vivimos urge el sistema de flejes digitales, una fórmula
transparente donde el precio en caja es el mismo que el indicado al
interior del local. Lo cual a corto plazo hace ganar a la empresa sin
embargo como estoy hablando de un Super mercado que cambia el
precio a nivel nacional, manejan dos listas de precios o tres (una a
nivel nacional y otra por local), pero que en caja solo hay una lista
de precios (la del local). A todos los locales de jumbo le llegan
variaciones de precios todos los días y es responsabilidad de cada
local cambiar los precios en los flejes durante la noche/madrugada.
Es por eso que hay variaciones de precios en distintos locales
algunos se respetan otros no, aquí el problema es que no quieren
actualizar un programa que fuera más eficiente la gente no
pregunta o rectifica el valor del producto en cuestión no se da la
molestia de echo creo que hay tres valores involucrados a nivel
nacional, a nivel local y en línea, respondiendo a la pregunta si se ve
beneficiado la empresa, la gente olvida todo en una semana
vuelve a comprar y la enemistad con la empresa está en cero así
funciona el mercado chileno y es así como se aprovecha las
grandes tiendas.
Karis Lanchipa figueroa