Caso N° 1: No conformidad

Durante una inspección de trabajo por parte del comité de SST, se identificó a 2 trabajadores que la
empresa contratista ABC que no estaban usando los equipos contra caídas que exige el estándar
implementado sobre trabajos en Altura, SST- P15.01. Se detuvo el trabajo y entrevistaron a los
trabajadores y ellos indicaron que su supervisor de SSOMA no coordino el permiso de trabajo para un
trabajo de altura y que ellos desconocían la ubicación de los EPP´S para trabajos de altura (arnés de
seguridad, línea de vida, punto de anclaje, etc.).

Participa, indique y justifique sus respuestas sobre el caso N° 1:

 ¿Es una No conformidad Real?

 ¿Es una No conformidad potencial?
 ¿Es una oportunidad de mejora?

Curso 4 Foro 1 Participante : Tania Chávez p. 1 / 2

Desarrollo

1. Sí, es una no conformidad real porque se está incurriendo en diversas desviaciones o faltas como:
 Incumplimiento de un requisito legal, según la ley de seguridad peruana 29783 y el Principio de
prevención
 Incumplimiento al estándar SST- P15.01 donde se indica la obligación de utilizar equipos contra caídas
cuando se realizan trabajos en altura
 Desconocimiento del uso de EPPs por parte de los trabajadores implicados
 El supervisor de SSOMA no coordino el permiso de trabajo para un trabajo de altura

Esta no conformidad deberá ser investigada para hallar las causas que han llevado a que los operarios trabajen
en condiciones sub-estándares poniendo sus vidas en peligro, asimismo diversas acciones correctivas tendrán
que implementarse para tratar esta no conformidad.

2. No es una no conformidad potencial puesto que ese tipo de no conformidades hay la posibilidad del
incumplimiento de un requisito. En el trabajo que realizaban los dos operarios de este caso, si hubo
desviaciones reales como la no utilización de EPPs, la no coordinación para el permiso de un trabajo en
altura.

3. La situación que se produjo durante la inspección tampoco da como resultado una oportunidad de mejora,
puesto que existe varios incumplimientos que necesitan la implementación de acciones correctivas.

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