DISEÑO DE UNA APLICACIÓN MÓVIL, PARA DISPOSITIVOS ANDROID CON

INFORMACIÓN PRÁCTICA SOBRE LA SEGURIDAD Y SALUD EN EL TRABAJO

GLORIA ALEXANDRA BELTRAN QUIÑONEZ

CARLOS ELIAS MARIN CARREÑO

CORPORACIÓN UNIVERSITARIA MINUTO DE DIOS

ESPECIALIZACIÓN EN RIESGOS LABORALES

BUCARAMANGA

2017
DISEÑO DE UNA APLICACIÓN MÓVIL, PARA DISPOSITIVOS ANDROID CON

INFORMACIÓN PRÁCTICA SOBRE LA SEGURIDAD Y SALUD EN EL TRABAJO

GLORIA ALEXANDRA BELTRAN QUIÑONEZ

CARLOS ELIAS MARIN CARREÑO

YOHANNA MILENA RUEDA MAHECHA

DOCENTE METODOLOGÍA DE LA INVESTIGACION

CORPORACIÓN UNIVERSITARIA MINUTO DE DIOS

ESPECIALIZACIÓN EN RIESGOS LABORALES

BUCARAMANGA

2017
 Tema

Diseño de una aplicación móvil en información práctica sobre la seguridad y salud en el

trabajo para dispositivos Android.

Planteamiento y Formulación Del Problema

Planteamiento del Problema

La mayoría de los entes que conforma el sistema general de riesgos laborales cuentan con un

sistema de herramientas por medio un portal web, que nos brinda información relacionada con la

seguridad y salud en el trabajo; tales como un centro de legislación en el que encontramos

matrices, jurisprudencias y normas en riesgo laborales, de seguridad y salud en el trabajo y

centros de documentación en el que se adjuntan artículos sobre temas relacionados con la

ergonomía, equipos de protección individual, prevención de riesgos, psicología del trabajo, planes

de emergencia, protección ambiental, medicina laboral, seguridad vial, factores de riesgo,

productividad en el trabajo, entre otras.

El problema radica en que para ingresar a dichas herramientas solo se puede realizar por medio

de un ordenador o dispositivo que contenga internet. Muchos personas cuenta con equipos y este

tipo de servicios requeridos, pero hay una parte de la población que no, el ingreso a estas páginas

web, solo lo pueden realizar en lugares específicos.

En la actualidad el avance tecnológico en la telefonía móvil nos permite tener acceso a internet

para navegar, investiga, recibir y enviar información requerida de la manera más fácil y rápida,

siempre y cuando esté conectado a una línea ya sea por WI-FI o datos móviles. De igual manera

nos permite acceder a las tiendas de aplicaciones móviles para descargar las apps según las

necesidades o interés tecnológico, por parte del usuario, ya sea de carácter profesional, de ocio y

entretenimiento.
 Los entes que hacen parte del sistema de seguridad social integral no aprovechan esta

tecnología existente, que puede beneficiar a una generación tecnológica, la cual ignora muchos

temas relacionados con la seguridad y salud en el trabajo como la normatividad o legislación

vigente y otros aspectos que pueden mejorar su salud durante el desempeño laboral o prevenir

futuras enfermedades profesionales.

La evolución normativa de la seguridad y salud en el trabajo en Colombia y las pausas activas

surgen principalmente como respuesta a la creciente aparición de diferentes riesgos, accidentes de

trabajo y enfermedades profesionales. Existen diferentes entidades que buscan prevenir dichas

eventualidades y se denominan Administradoras de Riesgos Laborales (ARL), pero su papel con

las diferentes empresas no es tan constante, se limita en realizar charlas periódicas y cargar

documentación en lo referente, a sus plataformas, lo cual no es suficiente; no todas las personas o

empleados pueden tener acceso a estas plataformas, de manera fácil y constante; además no existe

una aplicación app completa o actualizada para dispositivos, que trate de manera clara y sencilla

todos los aspectos relevantes y requeridos en la seguridad y salud en el trabajo, que sean de gran

apoyo y gran ayuda para los trabajadores.

Toda organización está en riesgo de que su personal sufra algún tipo de afectación laboral, sin

embargo, los riesgos laborales dependen mucho de las condiciones en los sitios de trabajo, la

identificación de peligros y el conocimiento que tiene la persona de los tipos de riesgos a los que

está expuesto. Existen muchas empresas donde sus empleados están expuestos a diversos factores

que pueden afectar su salud como malas posturas, agotamiento visual, contaminación auditiva,

dolor de manos, entre otras, situación que a futuro puede demandar un costo elevado en cuanto a

tramites, tiempo y dinero o lamentarse algún evento que pudo haberse prevenido.
Formulación del problema

Partiendo de esta problemática y del amplio avance tecnológico de la actualidad, surge la siguiente

pregunta:

 ¿Cuánto mejoraría el suministro y la calidad de la información con el diseño de una aplicación

móvil de seguridad y salud en el trabajo, para dispositivos Android?

 Objetivo General

 Diseñar una aplicación móvil con información práctica sobre la Seguridad y Salud en el

TRABAJO que pueda descargarse de manera gratuita y acceder a la plataforma sin conexión

a internet.

Objetivos específicos

 Determinar la información más requerida en el tema de seguridad y salud en el trabajo.

 Identificar por medio de un estudio cualitativo y cuantitativo las aplicaciones existentes en la

tienda para dispositivos Android, relacionadas con la seguridad y salud en el trabajo.

 Establecer un diseño de una aplicación app gratuita, para dispositivos móviles con sistema

operativo Android, que suministre y disponga de la información más práctica y requerida por

la muestra de población, sobre seguridad y salud en el trabajo.

 Justificación

La telefonía móvil continúa un rumbo tecnológico de gran dimensión, cada día los teléfonos

celulares van adquiriendo más facilidades e innovaciones, que permite acceder de manera más

fácil a aplicaciones app de acuerdo a las necesidades o al interés tecnológico, por parte de los

usuarios, ya sea de carácter profesional, de ocio y entretenimiento.

El presente trabajo de investigación es desarrollado con la finalidad de poder ofrecer a los

empleados, con ocupaciones o profesiones generales, una nueva alternativa para poder realizar las

diversas consultas de los aspectos más relevantes de la seguridad y salud en el trabajo.

Aunque la mayoría de los entes públicos o privados que conforman el sistema general de

riesgos laborales, por medio del portal web, cuentan con unas herramientas o centros de

información sobre el tema en interés, que para ingresar a las mismas se debe tener acceso a una

línea de internet por medio de WI-FI o datos móviles; y existan aplicaciones app relacionadas con

la seguridad y salud en el trabajo, las cuales se encuentran incompletas, desactualizadas y con

enfoques muy particulares y contenido diferente al tema mencionado; este trabajo plantea un

aplicativo móvil capaz de brindar información más completa, organizada y actualizada, similar a

las herramientas cargadas en los portales webs, con la diferencia que la información puede ser

revisada gratuitamente, de manera mucho más rápida, de modo seguro, en el lugar y tiempo que el

usuario lo necesite, todo esto con el propósito de satisfacer los diferentes requerimiento de los

usuarios o trabajadores, de acuerdo a una muestra poblacional, para que puedan ampliar y aplicar

los conocimiento adquiridos por medio de la misma, mejorar su estado de salud y desempeño

laboral, disminuyendo probablemente los riesgos de accidentes de trabajo, incapacidades y/o

enfermedad profesional. La práctica del contenido en la aplicación app permitirá elevar niveles de

producción, manejar el stress dando campo a ambientes de trabajo saludable.

 La investigación se enfoca hacia el desarrollo de una aplicación para el sistema operativo móvil

Android, porque es el que tiene con mayor participación en el mercado entre los usuarios de la

tecnología celular.

Esta aplicación busca ser una herramienta llamativa, fácil de entender y aplicable en diferentes

escenarios, que no solo se limita a lo relacionado con el campo laboral sino que puede extenderse a

las casas, colegios, iglesias y universidades, abarcado otros temas complementarios, que apoye

técnicamente las inquietudes de los usuarios.

 Marco referencial

Marco histórico

Las aplicaciones móviles, en poco tiempo han tenido una fuerte evolución para la sociedad, a

medida que se desarrollan nuevos teléfonos móviles, en las diferentes marcas del mercado, éstas

van de la mano con su medio existencial, debido a que en su mayoría, procedían de las mismas

casas tecnológicas. Con las nuevas generaciones de celulares, también venían incorporadas las

aplicaciones móviles (apps) con avances, herramientas y cualidades mejoradas que sus

antecesoras.

Hoy en día con la introducción del internet, las marcas de tecnología en dispositivos móviles,

introducen al mercado las tablets, o computadores móviles de menor tamaño y diversifican la

evolución de las apps.

La revolución tecnológica de las aplicaciones móviles, se dio a partir de que la compañía

Apple, lanzará al mercado el IPhone, lo que inició una seria de propuestas de teléfonos inteligentes

o Smartphone de las diferentes marcas y con ellas el famoso sistema operativo Android, como

principal competidor de iPhone. Desde ese momento, empieza la nueva era de las apps, juegos,

noticias, diseño, arte, salud, educación, fotografía entre otras.

Mashable y Businessweek (como se citó en Estudio de Factibilidad para la Implementación de

una Aplicación en Dispositivos Móviles Como Medio de Información Académica en La

Universidad Tecnológica de Pereira, 2014) afirmo que:

El 10 de Julio de 2008, Apple lanzó su tienda virtual llamada Appstore que se posición con solo

500 aplicaciones, así mismo Android en ese tiempo con Android Market, ahora llamada Google

Play Store (desde marzo del 2012) lanzo el 22 de Octubre del 2008, 50 aplicaciones (p.30).

Sin embargo, dada la diferencia entre las tiendas virtuales, Android ofreció facilidades, bajos

costos y compañías involucradas, factores que hicieron de Android cabeza, superando en la

actualidad a los demás sistemas operativos, lo que lo consolida como la plataforma móvil más

popular del mundo.

Las aplicaciones creadas para los dispositivos móviles de última tecnología, establecen una

ayuda para el usuario en realizar tareas u obtener información basadas en la búsqueda de la

satisfacción de sus necesidades o de entretenimiento.

El Instituto Nacional de Seguridad e Higiene en el Trabajo (INSHT, 2015) afirma:

Los medios electrónicos nos permiten disponer de información siempre actual en todos los

contextos en los que la necesitamos, por ejemplo durante las evaluaciones de riesgos en los

propios puestos que estamos evaluando. Para ello el Instituto Nacional de Seguridad e Higiene

en el Trabajo lleva trabajando en la elaboración y edición de una nueva serie de productos

editoriales denominadas APP. Estas aplicaciones están pensadas para que sean descargadas a un

Smartphone o Tablet y puedan ser utilizadas en “Campo”. Recientemente se han puesto a

disposición las primeras cuatro APP (Aplicaciones), que son:

- Uso correcto de escaleras manuales.

- Atenuación de los protectores auditivos.

- Análisis de posturas forzadas (Método REBA).

- Límites de exposición profesional (p.14).

Por lo tanto, es importante resaltar los tipos de aplicaciones informáticas pensadas y creadas

desde hace unos años atrás hasta nuestra actualidad, en el ámbito de la seguridad y salud

ocupacional, las cuales han servido de apoyo para prevenir algunos tipos de riesgos laborales.

Uno de los organismos científicos y técnico, que han hecho aporte al tema en mención, es el

Instituto Nacional de Seguridad e Higiene en el Trabajo, que en su lucha constante por mejorar las

condiciones de trabajo, teniendo en cuenta la funcionalidad de las aplicaciones app, lanzó una serie
de aplicaciones informática para que tanto empresas como trabajadores puedan utilizarlas para

dicho fin, tales como:

Uso correcto de escaleras manuales

Esta aplicación permite verificar las condiciones de seguridad en la utilización de las escaleras

manuales para uso profesional. Muchas personas piensan que una escalera manual no debe reunir

condiciones específicas de seguridad, al contrario esta aplicación permite tener otra perspectiva

verificando si las condiciones de seguridad durante el uso de la escalera son las adecuadas.

Atenuación de los protectores auditivos

Esta aplicación calcula la atenuación del ruido que ofrece un protector auditivo con una

exactitud media-alta a partir de los valores H, M, L que suelen aparecer en el folleto del fabricante

y de los niveles de ruido globales ponderados A y C obtenidos a partir de la medición del ruido

ambiental y permite también calcular la atenuación efectiva del protector auditivo teniendo en

cuenta su tiempo de uso.

Análisis de posturas forzadas

Esta aplicación puede resultar bastante práctica, pues a los largo del día los trabajadores están

expuesto a este tipo de riesgos.

Este método sirve para para analizar, de forma rápida y sencilla, el riesgo debido a una

determinada postura forzada o mantenida. Esta aplicación suministra un sistema de puntuación

para la actividad muscular teniendo en cuenta la fuerza, el agarre y la interacción o conexión entre

la persona.

Límites de exposición profesional

Esta aplicación ya que permite consultar los límites de exposición para agentes químicos en

España. Con la aplicación se puede consultar y guardar la información relativa a los valores límite,

las propuestas de cambio y toda una serie de información adicional, como la documentación
toxicológica para el establecimiento de los límites de exposición profesional, las fichas de toma de

muestras de los contaminantes químicos en aire y los métodos de toma de muestra y análisis

aplicables a cada caso particular.

Todos los datos obtenidos con estas aplicaciones pueden ser enviados a un ordenador, de

manera que se puede obtener un informe final, de gran importancia a la hora de establecer medidas

preventivas.

Posteriormente surgieron nuevas aplicaciones como:

Exposición a vibraciones

Esta aplicación permite el cálculo de la aceleración eficaz ponderada en frecuencia referida a

ocho horas para evaluar la exposición a vibraciones mano-brazo y proporciona, información sobre

el tiempo necesario para alcanzar los valores que dan lugar a una acción y a los valores límites

establecidos en el Real Decreto 1311/2005.

Pausas activas

Se da como una solución de fácil acceso para todas las personas; útil para prevenir el riesgo

biomecánico, generar hábitos de vida saludables y reducir las posibilidades de tener enfermedades

laborales.

Esta aplicación es ideal para cualquier trabajador, porque en las actividades que realiza se generan

posturas forzadas, así como movimientos repetitivos y posturas poco ergonómicas.

ApppreveirT

Es una herramienta tecnológica gratuita basada en los últimos avances tecnológicos que te

permiten acceder desde tu Smartphone o tablet a útiles conocimientos y consejos que se precisen

en materia de Prevención de Riesgos Laborales y de Seguridad y Salud Laboral, a través de vídeos

y breves textos e imágenes dinámicas.

 ApprevenirT es un nuevo canal comunicativo que se adapta a los últimos planes y objetivos en

materia de prevención. Se evidencia que para el año 2015, presento una gran acogida, con alta

participación en congresos nacionales e internacionales. Esta herramienta creada y dirigida por

Doctor Antonio Berzal Andrade con la colaboración del Colegio Oficial de Graduados Sociales de

Madrid, es diferente, es un canal más cercano, más visual, a disposición del usuario, que

contribuye a mejorar los resultados de siniestralidad laboral (Padilla, 2015).

Existen otras aplicaciones que cada día mejoran su calidad, se observan actualizaciones con

versiones mejoradas, que abarcan cada vez más temas específicos de lo que incluye la seguridad y

salud en el trabajo, que a simple vista, proporcionan múltiples beneficios, pero no se sabe en el

campo real, si son seguras y efectivas; lo importante de todo este tipo de aplicaciones, es que no se

queden en letra o documentos descargados, sino que la información que se proporciones sea

práctica, clara y concisa y se pueda aplicar de manera sencilla o se creen aplicaciones más

dinámicas, que el usuario al ingresar por primera vez, no la elimine en seguida como sucede con

miles de aplicaciones.
Marco conceptual

Quimbaya (2014) se refiere a

Android como un sistema operativo basado en Linux diseñado principalmente para

dispositivos móviles con pantalla táctil, como teléfonos inteligentes o tabletas, inicialmente

desarrollado por Android, Inc (…).

Las aplicaciones móviles son programas que los usuarios descargan e instalan en los teléfonos

y tabletas, las cuales tienen diversas funcionalidades y son 100% interactivas. Este tipo de

herramienta permite una gran acción de promoción y distribución de información. (Varas,

2010). Dentro de las aplicaciones para móviles encontramos: juegos, catálogos, guías,

aplicaciones informáticas, reproductores multimedia, formularios, tarjetas animadas, entre otras

(p.31).

Qode (2013) establece

App Store es el Marketplace de aplicaciones para usuarios de Apple, a través del cual miles de

desarrolladores de apps del mundo entero ofrecen sus productos y millones de usuarios pueden

descargar aplicaciones gratuitas o de pago, las conocidas como apps y juegos para iPhone/iPad

(…) una de las características más importantes sobre App Store que no todo el mundo conoce

es que es la única vía legal para el usuario corriente para descargar una aplicación para

dispositivos Apple. Esto es debido a que la compañía quiere controlar el contenido que se

distribuye en sus terminales, defendiendo así a sus clientes de virus y código malicioso que

pudiese afectar al funcionamiento en primer lugar y para no permitir en segundo lugar, la

distribución de contenidos que no cumplan con las directrices de Apple, como pudiese ser el

caso de material para adultos.

 Google Play

Morales (2016) afirma “Google Play Store es un servicio de tienda virtual que permite

distribuir aplicaciones (apps) para funcionar en el sistema Android y Chrome OS”

Dispositivos móviles

Quimbaya (2014) dice “Un dispositivo móvil se pueden definir como aquellos micro-

ordenadores que son lo suficientemente ligeros como para ser transportados por una persona, y que

disponen de la capacidad de batería suficiente como para poder funcionar de forma autónoma”

(p.31)

Tanto en una computadora, como en un celular inteligente (Smartphone) o tablet, se pueden

distinguir dos grandes partes: El Hardware y el Software

Las partes tangibles (que se pueden tocar) se denominan Hardware, pero para que éste funcione

necesita del Software, que son los programas.

El hardware es la parte física de un ordenador o sistema informático, está formado por los

componentes eléctricos, electrónicos, electromecánicos y mecánicos, tales como circuitos de

cables y circuitos de luz, placas, utensilios, cadenas y cualquier otro material, en estado físico,

que sea necesario para hacer que el equipo funcione. El término viene del inglés,

significa partes duras (…)

El Software es un término informático que hace referencia a un programa o conjunto de

programas de cómputo que incluye datos, procedimientos y pautas que permiten realizar

distintas tareas en un sistema informático (7Graus, 2013-2017).

Seguridad y salud en el trabajo

La Seguridad y Salud en el Trabajo es la disciplina que trata de la prevención de las lesiones y

enfermedades causadas por las condiciones de trabajo, y de la protección y promoción de la

salud de los trabajadores. Tiene por objeto mejorar las condiciones y el medio ambiente de

trabajo, así como la salud en el trabajo, que conlleva la promoción y el mantenimiento del

bienestar físico, mental y social de los trabajadores en todas las ocupaciones (Decreto

1443,2014, art.3)

Prevenidos (2015) afirma:

La prevención de riesgos laborales es la disciplina que busca promover la seguridad y salud

de los trabajadores mediante la identificación, evaluación y control de los peligros y riesgos

asociados a un entorno laboral, además de fomentar el desarrollo de actividades y medidas

necesarias para prevenir los riesgos derivados del trabajo.

Los riesgos laborales son las posibilidades de que un trabajador sufra una enfermedad o un

accidente vinculado a su trabajo. Así, entre los riesgos laborales están las enfermedades

profesionales y los accidentes laborales.

Marco teórico Commented [UdW1]: Eviten utilizar tantos subtítulos.

Las app o aplicación móvil se trata de una aplicación informática diseñada para ser ejecutada

en teléfonos inteligentes, tabletas y otros dispositivos móviles y que permite al usuario efectuar

una tarea concreta de cualquier tipo profesional, de ocio, educativas, de acceso a servicios, etc.,

facilitando las gestiones o actividades a desarrollar (Santiago, 2015)

Una aplicación móvil es un programa que usted puede descargar e instalar, al que puede

acceder directamente desde su teléfono o desde algún otro aparato móvil, el cual puede

actualizarse con el paso del tiempo.

Para descargar y hacer uso de la aplicación se necesita un Smartphone o algún otro aparato

móvil con acceso a internet; para ello se debe tener en cuenta el sistema operativo, el tipo de

aplicaciones disponible para cada equipo y la capacidad del teléfono.

Los tipos de sistemas operativos móviles Android, Apple, Microsoft y BlackBerry tienen

tiendas de aplicaciones que operan en línea en las cuales se puede buscar, descargar e instalar las

aplicaciones. Se deberá hacer uso de la tienda que ofrezca las aplicaciones que funcionen con el

sistema operativo del equipo, las cuales son Google Play, App Stores, Windows Store, BlackBerry

World, entre otras

La mayoría de estos sistemas operativos existentes se encuentran asociados con determinadas

marcas de teléfono, fabricados por empresas específicas. Otros teléfonos, en cambio, están

disponibles para una variedad de plataformas.

A nivel mundial, los sistemas operativos para Smartphone que dominan el mercado son

Android con el 81.9% de participación seguido por iOS con el 12.1% (Lunden, 2013). En América

Latina la situación no es muy diferente, Android llega al 73.4% mientras iOS alcanza el 6.6%

(Oleaga, 2013). Aunque vale la pena resaltar que Windows Phone viene ganando terreno en varios

países.
 Android es el sistema operativo de Google y líder en el sector de las apps; es el sistema que

comercializa la compañía Google para Smartphone y Tablet, se trata de un sistema operativo que

continúa siendo de distribución libre y código abierto, que cuenta con la disponibilidad de miles y

miles de aplicaciones gratuitas y de pago que los usuarios pueden aprovechar para optimizar el uso

de sus dispositivos con Android. Otros de los beneficios de su plataforma radican en que permite

una excelente integración con todos los servicios brindados por Google, lo que amplía

notablemente las posibilidades del sistema y cualquier persona puede diseñar para Android. Todo

esto es lo que ha hecho que este sistema operativo siga siendo elogiado por una enorme cantidad

de usuarios, debido a su flexibilidad.

La ventaja de estas apps es que proveen acceso instantáneo a un contenido sin tener que

buscarlo en Internet y, una vez instaladas, generalmente se puede acceder a ellas sin necesidad de

una conexión a la Red. Cada vez más se están lanzando programas o apps de este tipo, para ayudar

a los usuarios que no cuentan con tiempo suficiente para leer artículo, ver videos, e interactuar con

páginas web (por zonas con poca o nula cobertura de internet), a encontrar información de manera

más rápida, para guardar en favoritos, descargar o almacenar todo tipo de archivos disponible en la

plataforma y acceder cuando desee sin la necesidad de conexión a internet o de consumir datos

disponible del plan.

Desde el año 2009 aproximadamente, en América Latina surgió un auge tecnológico con la

invención de las aplicaciones móviles, se crearon apps para establecer relaciones y conversaciones,

apps para cruzar la calle, apps para regular nuestra dieta, apps para viajar por todo el planeta.

Un estudio de la firma de investigación Yankee Group, afirma las instalaciones de apps

seguirán creciendo en todo el mundo, de 134 millones de instalaciones en 2014 a 342 instalaciones

en 2018 (Pérez, 2015)

 Cada vez surgen aplicaciones, las cuales son más enfocadas, útiles, específicas y divertidas: son

menos las aplicaciones de crecimiento viral y mundial y más las de contenidos formales y de gran

apoyo y ayuda, conforme a las necesidades de los usuarios.

Cada vez se pasa más tiempo en los dispositivos móviles, según el estudio de la firma de

investigación de mercado Comscore (2015) del 47 % que se pasaba en una plataforma móvil, las

estadísticas subieron al 60% , durante el mes marzo de 2013 a junio de 2014.

Hoy día hay cientos de apps funcionales y útiles que resuelven necesidades reales de los

consumidores. Durante estos años se han lanzado aplicaciones para uso profesional y diario que

fueron muy bien recibidas, que según el Comscore (2015) el 57% de los usuarios de teléfonos

móviles utilizan un app todos los días del mes.

Las aplicaciones móviles se han consolidado como el software que le da la razón de ser a este

tipo de dispositivos: gracias a ellas, se pueden utilizar para mucho más que hacer llamadas

telefónicas y enviar mensajes y documentos.

Juniper y GetJar (como se citó en ¿app que son?, 2013), afirman que el 56% de usuarios son

hombres, 44% mujeres, los que más utilizan apps son las personas de 25 a 34 años, seguidas por

las de 34 a 44 años y las de 18 a 24.

Hoy día es complicado encontrar a alguna persona entre los 18 y los 65 años que no tenga un

Smartphone y utilice aplicaciones móviles en su día a día. Cada uno tiene su necesidad móvil, por

eso cada persona tiene una necesidad de aplicaciones distintas. Aunque existen millones de

aplicaciones móviles en las stores, puede que no exista la aplicación que necesitan y es así

precisamente como nace más de una idea de app, de acuerdo al público al que va dirigido.

Importancia del avance tecnológico con seguridad y salud en el trabajo

Las nuevas tecnologías son clave en la mejora de la gestión de prevención de riesgos laborales.

Aplicaciones informáticas, portales especializados, juegos, plataformas de formación, entre otros,

se integran en el sistema de prevención facilitando aspectos como la comunicación, la formación o

el acceso a la información y ayudando, en definitiva a llevar a cabo la gestión de una manera más

eficiente.

La informática es una de las herramientas importantes y necesarias para todos los sectores

económicos de un país, el sector de la salud y más específicamente la salud ocupacional, no se

queda atrás; el ingreso, el análisis, la socialización de la información sobre la promoción y la

prevención de los riesgos en los lugares de trabajo. Es por esto que el personal encargado de un

Programa de Salud Ocupacional debe tener bases suficientes sobre el uso de los PC, diferentes

software, sistemas y aplicaciones (Díaz, 2009).

De acuerdo con lo anterior, las herramientas informáticas son de gran importancia para la

seguridad y salud en el trabajo, se destacan por su facilidad para encontrar y recopilar información

a través de internet, en lo relacionado con implementación de sistemas integrados de seguridad y

prevención de riesgos laborales, accidentes de trabajo y enfermedades profesionales; abarcando

todo lo relacionado con la seguridad y salud en el trabajo, lo cual es importante porque a la hora de

realizar un trabajo brinda el conocimiento extra y permite realizar las actividades de la mejor

manera posible, sin exponer la salud y la vida de nadie. El problema radica en la cantidad de

información obsoleta, en la falta de organización y veracidad de la información, en la capacidad de

las personas para usar los pc y buscadores, en el acceso y disponibilidad para acceder a las páginas

web; en el consumo de datos si se realiza desde el celular, en las zonas donde no hay cobertura

satelital y la falta muchas veces de herramientas en las zonas de trabajo para dicho fin.

Aunque existen muy pocas aplicaciones relacionadas con el tema en mención, no se encuentran

completas, solo se enfocan en temas muy específicos, otras no funcionan adecuadamente y limitan

al usuario al acceder porque requiere el uso de internet.

 Salcedo (2014) afirma “La salud ocupacional se tomó el mundo, especialmente a nivel laboral

es por eso nuestro afán de que cada persona sepa en qué consiste la salud ocupacional, ya que de

ello depende la vida laboral del trabajador”.

La salud de los trabajadores requiere el cumplimiento de las obligaciones empresariales o

institucionales en materia preventiva pero, para ello, es necesario que éstos cuenten con

herramientas sencillas y adaptadas a la realidad del sector, tanto para la identificación como para la

posterior evaluación y formación de los trabajadores. Las particularidades de cada sector

empresarial, no deben suponer un impedimento para la creación de herramientas adecuadas a las

características del mismo, en todo lo relacionado con la seguridad y salud en el trabajo.

La seguridad y salud en el trabajo debe estar al alcance de todos, la calidad de vida de una

persona trabajadora, está muy estrechamente relacionada con las condiciones de trabajo y todo lo

aprenda del tema en mención.

Por tal motivo la presente investigación pretende establecer el diseño de una aplicación móvil

con información práctica sobre la Seguridad y Salud en el TRABAJO que pueda descargarse de

manera gratuita y acceder a la plataforma sin conexión a internet.

Marco legal

En el territorio colombiano, el diseño e la implementación de aplicaciones móviles se rigen por

el siguiente marco normativo:

 La Constitución Política de Colombia de 1991 promueve el uso activo de las tecnologías

de la información y la comunicación TIC como herramienta para reducir las brechas económica,

social y digital en materia de soluciones informáticas representada en la proclamación de los

principios de justicia, equidad, educación, salud, cultura y transparencia.

  Ley 1341 del 30 de Julio de 2009, del Congreso de Colombia: Por el cual se definen

principios y conceptos sobre la sociedad de la información y la organización de las tecnologías de

la información y las comunicaciones TIC, se crea la agencia nacional de espectro y se dictan otras

disposiciones.

Esta Ley promueve el acceso y uso de las TIC a través de su masificación, garantiza la libre

competencia, el uso eficiente de la infraestructura y el espectro, y en especial, fortalece la

protección de los derechos de los usuarios.

 Plan vive digital 2014-2018

Plan de tecnología que busca promover la masificación de internet y el desarrollo del

ecosistema digital nacional, lo que conlleva agrandes beneficios sociales y económicos

 Ley 1753 de 2015 Por medio de la cual se expide el Plan de Desarrollo 2014-2018

Artículo 39: Fortalecimiento al desarrollo de software, aplicaciones y contenidos digitales con

impacto social. El Ministerio de las Tecnologías de la Información y las Comunicaciones

(MINTIC) apoyará la creación de planes específicos de TIC para cada sector, que impulsen el

desarrollo de aplicaciones y contenidos digitales con enfoque social, incluyendo los

multiplataforma.

Normatividad de seguridad y salud en el trabajo

 Ley 9 del 30 de 1979, llamado Código Sanitario Nacional, que en su título III establece las

normas para preservar, conservar y mejorar la salud de los individuos en sus ocupaciones, emitidas

por el Ministerio de la Protección Social.

 Resolución 1016 de 1989 emitida por el Ministerio de la Protección Social, por la cual se

reglamenta la organización y funcionamiento y formas de los programas de salud ocupacional que

deben desarrollar los empleadores en el país.

  Decreto 1295 de 1994 expedida por el Ministerio de la Protección Social, por el cual se

determina la organización y administración del sistema general de riesgos profesionales. Commented [UdW2]: Manejen esta parte como la parte
inicial del marco legal.
El sector de la telefonía móvil es uno de los mercados más atractivos para su análisis, esto se

debe a sus altas tasas de crecimiento, los constantes cambios tecnológicos que enfrenta y la

normatividad regulatoria a la que se encuentra sujeta a nivel mundial. En el caso de las

tecnologías de la información para Colombia se trata de un sector de alto crecimiento, sobre el

cual el gobierno en razón a su enorme potencial, ha depositado gran confianza, tanto así que a

finales del año 2012, se creó el Viceministerio de tecnologías y sistemas de la información con

el objetivo de hacer un seguimiento detallado a la evolución de dicho sector, al tiempo que el

Ministerio de industria, comercio y turismo tiene como meta convertirlo en un sector de talla

mundial (Herrera Giraldo,2012, p.3).

En Colombia, la regulación relacionada con Tecnologías de la Información y las

Comunicaciones es muy dinámica y minuciosa, dado que existe un Ministerio dedicado al tema y

un ente regulador: la Comisión de Regulación de Comunicaciones (CRC).

 Diseño Metodológico

Tipo de investigación

 Según el alcance y nivel de conocimientos a obtener: es descriptivo ya que analizaremos

como objeto de estudio la información y aplicaciones app existente sobre la Seguridad y Salud en

el Trabajo existente, señalando sus características y propiedades e identificando sus ventajas y

desventajas; mediante este tipo de investigación, que utiliza el método de análisis, se logra

caracterizar un objeto de estudio o una situación concreta, señalar sus características y

propiedades, combinada con otros criterios de clasificación que sirve para ordenar y agrupas

objetos involucraos en el trabajo de investigación.

Esta investigación se centra en la búsqueda y realización de un diseño práctico y sencillo sobre

la seguridad y salud en el trabajo, para la consulta de las diferentes inquietudes de los usuarios que

en cualquier momento o lugar, puedan acceder gratuitamente una vez instalada la aplicación en su

celular o dispositivo móvil.

La dirección de este proyecto, basada desde su idea primaria de análisis, caracterizada por

buscar un modelo de ayuda práctico en una herramienta tecnológica, donde el usuario, pueda

encontrar solución a sus inquietudes respecto a la Seguridad y Salud en el Trabajo. Analizando sus

propiedades, característica y rasgos de estudio, se concluye que esta investigación es de tipo

descriptiva.

La población sobre la cual se va a recolectar datos, a la cual se va a dirigir la presente

investigación, serán los trabajadores con sistema operativo Android en sus dispositivos móviles

Esta población se delimitara y se obtendrá una muestra representativa en la cual se van a centrar la

operación de investigación, su análisis y adecuación para el mejor diseño, sencillo y práctico de la

aplicación móvil.
  Según el Propósito o la finalidad: la investigación es aplicada, este tipo de investigación

también recibe el nombre de práctica o empírica. Se centra en el análisis y solución de problemas

de la vida social y real. Se caracteriza porque busca la aplicación o utilización de los

conocimientos adquiridos, a la vez que se alcanzan otros, después de implementar y sistematizar la

práctica basada en la investigación.

Enfoque de la investigación

Esta investigación está enfocada en el diseño de una aplicación móvil para dispositivos

Android, con la información práctica en seguridad y salud en el trabajo, disponible sin conexión a

internet con el propósito de establecer estrategias aprovechando el avance tecnológico, que

ayuden a prevenir riesgos laborales, accidentes de trabajo y enfermedades laborales,

principalmente.

En esta investigación se utilizó un enfoque mixto, es decir la combinación de los enfoques

cuantitativos y cualitativos, en ambos se emplearan procesos metódicos y empíricos. Este tipo de

enfoque se utilizara la interpretación de datos cuantitativos en cualitativos y viceversa y para

responder preguntas que surgen de la presente investigación.

Con la combinación de enfoques se aumenta la posibilidad de ampliar las dimensiones de

nuestro proyecto y el entendimiento es mayor y rápido. Este modelo logra que se examine y

maneje mejor los datos, útiles para presentar resultados.

La modalidad del enfoque mixto que se va a efectuar en esta investigación es el diseño en dos

etapas, la aplicación de las herramienta se va a hacer en forma simultánea y al momento del

análisis de datos cualitativos se complementara con los cuantitativos, haciendo uso de los

conceptos bases de la investigación.

En la investigación se pretende cualificar los datos cuantitativos arrojados por la aplicación de

herramientas en la recolección de datos, donde algunas de las variables a medir será el nivel de
aceptación, contenido, demanda, veracidad de la información, importancia de la investigación,

entre otras, descritas más adelante.

De acuerdo con lo descrito anteriormente, el enfoque mixto cuenta con las características que se

requieren para desarrollar el análisis de datos. En el enfoque cualitativo se hará uso de la

observación y discusión y el enfoque cuantitativo se utilizara para la medición numérica de

variables utilizando encuestas o cuestionarios como técnica de recolección de datos.

El método de estudio de esta investigación es también de acción participativa, que es al mismo

tiempo de ser, una manera de investigación y una metodología de intervención social, es una

forma de hacer algo frente los problemas y situaciones que presenta la realidad social. Si la

investigación aplicada indaga para actuar y mejorar la acción; la investigación de acción

participativa supone un paso más hacia adelante, pues propone el análisis de la realidad como una

forma de conocimiento y de sensibilización de la propia población.

Este tipo de investigación encaja más a los problemas concretos de la realidad social, es por eso

que en esta investigación se llevara a cabo la acción participativa, debido a que el investigador es

objeto y sujeto de estudio y los participantes como el investigador son actores del proceso

investigativo.

Fuentes de información

Fuente de información primaria: la recolección de datos será a través de las encuestas, y para

ello se hará uso de herramientas tradicionales y de la tecnología a través de las redes sociales como

Facebook principalmente. Las encuestas estarán basadas en las funcionalidades que tendrá el

aplicativo y se realizaran a las personas que se encuentren trabajando, población de interés que

abarca la investigación.

Para recolección de datos también se podrán utilizar o tener en cuenta las siguientes técnicas de

investigación: observación, cuestionarios s y/o grupos de discusión.

 La observación es una de las puntas del conocimiento sobre lo social; los cuestionarios o

encuestas son técnicas en la que puede participar las población de interés, para posteriormente

realizar un estudio cuantitativo y/o cuantitativo y saber si la investigación genero interés o llamo

la atención de los trabajadores y la tercera técnica que es el grupo de discusión es muy importante

para la investigación social , donde los participantes se pueden expresar en un espacio abierto para

la conversación, tomando en cuenta su opinión de manera más libre, sin la necesidad de tener guia

de temas por responder.

Una vez recolectada toda la información mediante los medios necesarios se procederá hacer el

análisis de la misma.

Para dar a conocer los resultados obtenidos se realizaran tablas, gráficas y un análisis de estas

junto con las entrevistas o encuestas para mostrar la información que se logró obtener durante la

investigación y aspectos por mejorar.

Fuente de información secundaria: libros, investigaciones previas, documentos, artículos,

tesis, informe, centros de información y documentación, entre otros.

Diseño de la investigación

Inicialmente es necesario definir el diseño de investigación, el cual es de tipo no experimental –

transversal, pues no hay manejo ni modificación de variables, solo se observa en su ambiente

natural, se estudia y describen tal y como se presenta en su medio natural.

La metodología propuesta para el desarrollo de los objetivos que abarca el diseño de una

aplicación móvil, se fundamenta en la experiencia de investigaciones previas en aplicaciones

móviles, la evaluación del potencial, la ingeniería de software, entre otras

La metodología se encuentra enmarcada en dos etapas, denominadas: análisis y diseño. A

continuación se describe cada una de las actividades que intervienen en el desarrollo de la

investigación.
 Etapa No. 1. Análisis.

En esta fase se analizan los requerimientos de las personas para las cuales se pretende diseñar la

aplicación móvil app, el propósito es definir las características generales de esta aplicación.

Para ello se realizan tres actividades: se obtienen los requerimientos, se clasifican y se

personaliza el servicio.

● Obtener requerimientos: se pretende hacer una serie de entrevistas a la población de interés,

para que manifieste los indicios del problema o necesidades relacionados con la seguridad y salud

en el trabajo, que se pretenden solucionar con las el avance de las tecnologías y aplicaciones

móviles o simplemente, para que señale las características que debe tener la aplicación de estudio.

● Clasificar los requerimientos: una vez identificados los requerimientos que debe tener el

software, se procede a clasificarlos. Dichos requerimientos se pueden clasificar de acuerdo a:

A su entorno, que hace referencia a todo lo que rodea al servicio. Por ejemplo, las

características técnicas del dispositivo móvil del usuario, el sistema operativo móvil, la tecnología

utilizada para la transferencia de información, el sistema manejador de base de datos, si se

requiere, el formato de archivos y, otros módulos tecnológicos utilizados para el servicio.

A su esencia, que es la forma cómo interactuaría el usuario y la aplicación, la forma en que el

software va a generar los datos de salida, el formato de los datos y los demás requerimientos que

involucren la comunicación hombre-máquina, considerando la gama tecnológica de los teléfonos

móviles de los usuarios a la que va dirigida el servicio.

A los requerimientos útiles que son todos aquellos que demandan una función dentro del

sistema. Se definirá claramente cada una de las tareas que debe realizar la aplicación.

Los requerimientos no funcionales son la estabilidad, la portabilidad, el rendimiento, el tiempo

de salida a la tienda movil y el costo, entre otros.

 ● Personalizar el servicio: adicionalmente se deben analizar aspectos de la habitualidad de los

usuarios como sus preferencias, costumbres y particularidades, con el propósito de garantizar la

aceptación del servicio.

Etapa No 2. Diseño.

El objetivo de esta etapa es plasmar la solución, considerando la mejor alternativa al integrar

aspectos técnicos, funcionales, sociales y económicos.

Se realizaran cuatro actividades en esta fase: definir el escenario, estructurar el software, definir

tiempos y asignar recursos.

● Definir el escenario: las aplicaciones móviles se pueden diseñar para ejecutarse en diferentes

escenarios, dependiendo del sistema de conexión y sincronización con el servidor o aplicación

central. Entre los diferentes escenarios se encuentran los siguientes:

1) desconectado: los procesos se realizan en el dispositivo móvil desconectado, después de

terminar el proceso, si se requiere, puede conectarse con una aplicación central mediante el

proceso de sincronización.

2) Semiconectado: los procesos pueden ejecutarse en el dispositivo móvil desconectado, pero se

requiere establecer conexión en algún momento para terminar el proceso, al sincronizar la

información con el servidor o aplicación central.

En los escenarios desconectado y semiconectado se recomienda utilizar los protocolos y

tecnologías que se ajusten al servicio y capacidades tecnológicas del dispositivo.

3) Conectado: el dispositivo debe estar siempre conectado con la aplicación central o servidor

para su correcto funcionamiento, no se almacenan datos o archivos en el móvil, la sincronización

se realiza mediante la validación de formularios.

La presente investigación aplicara para escenarios desconectados o semiconectados de acuerdo

a lo establecido en el planteamiento del problema

 ● Estructurar el software: Para el diseño de la aplicación móvil se empleará la metodología

orientada a objetos de Lenguaje de Modelado Unificado, (UML), debido a que esta metodología se

puede aplicar a diversos lenguajes, donde se sugiere traducir los requerimientos obtenidos de la

etapa anterior, en un diagrama que describa en forma imparcial el servicio por implementar.

Además, definir un patrón de diseño para ajustar, afinar y reutilizar lo desarrollado; la selección

del patrón de diseño deberá estar acorde con el escenario del servicio.

Figura 1. Posibles diagramas para el desarrollo de aplicaciones móviles. Realizado por Methodology for mobile

application development según Camargo, Delgado y Gasca (2013).

El Lenguaje de Modelado Unificado se puede usar para crear distintos tipos de sistemas:

sistemas de software, sistemas de hardware, y organizaciones del mundo real, a través de diversos

diagramas. A continuación se muestra un ejemplo de diagrama modelo de colaboración:

Figura 2. Ejemplo de diagrama de colaboración. Fuente elaboración propia

● Precisar tiempos: se fijara el tiempo para cada una de las actividades restantes, con el

objetivo dar por terminado el diseño de la aplicación, teniendo en cuenta el diseño computacional

del software y las características eficientes de los servicios móviles.

 Establecer recursos: se estudian y determina los recursos para realizar cada actividad y

alcanzar los objetivos propuestos, considerando recursos humanos, financieros y tecnológicos,

seleccionando las herramientas para el desarrollo de la aplicación móvil.

Figura 3. Diagrama de Flujos de Procesos. Fuente elaboración propia

Hipótesis general

Una aplicación móvil facilita la recolección y el almacenamiento de datos e información en

espacios abiertos cuando se dificulta el acceso a Internet y el transporte de equipos informáticos.

Sistema de variables

Independiente

 Dificultad para la obtención y almacenamiento de la información

Dependiente

 La falta de una herramienta tecnológica practica (sin conexión a internet)

Hipótesis especifica

La importancia de la idea investigación, de diseñar una aplicación móvil con información

práctica de seguridad y salud en el trabajo, será medida por el nivel de aceptación por parte de los

usuarios en las encuestas.

Variable dependiente:

 Utilidad del servicio que ofrezca la aplicación

Variables independientes:

 Demanda (cantidad de usuarios que harían uso de la aplicación)

 Contenido y veracidad de la información (exigencia de calidad)

 Nivel socioeconómico de los trabajadores (el usuario necesitara tener un teléfono celular

inteligente para poder usar el aplicativo)

Población

La unidad de análisis sobre los que trata la presente investigación, que conforman la población

de interés son todos los trabajadores usuarios con sistema Android en sus dispositivos móviles.

Para que la investigación tenga mayor calidad y validez, es necesario delimitar la población de

tal manera que reúna un conjunto de elementos semejantes, características similares sectoriales, en
una de las principales ciudades del país y vecina. Para ello se tomará como unidad de análisis la

población trabajadora de la ciudad de Bucaramanga y su área metropolitana (incluye

Floridablanca, Girón y Piedecuesta) como una población finita de 572.000 trabajadores, según el

DANE (2017).

Muestra

La muestra es una parte de la población de interés (representativa), de la cual el investigador va

recolectar datos. El tipo de muestra para la investigación es probabilística simple.

Esta investigación se delimito a los trabajadores o empleados de la ciudad de Bucaramanga,

Santander, que según registro del DANE (2017) son 572.000 (p.7); de los cuales se obtendrán los

datos necesarios para realizar las encuestas, que para un error máximo aceptable de 5% por medio

de un programa estadístico online, calcula una muestra total de 384 trabajadores.

Para corroborar y determinar el tamaño de la muestra significativa, se utilizó el método de

muestreo aleatorio simple (MAS), como un tipo de muestreo probabilístico, en el cual se adecua

mejor a la necesidad de obtener el tamaño de la muestra, para analizar las variables encontradas en

el presente estudio. Este método de muestreo también nos ofrece ventajas como: la rapidez en la

obtención de resultados, mejora la exactitud y la calidad de la información, menor margen de

error, entre otras.

Para el cálculo del tamaño de la muestra se utilizara la siguiente formula:

𝑍 2 𝑝𝑞𝑁
𝑛= (1)
𝑁𝐸 2 +𝑍 2 𝑝𝑞

Donde:

n= Tamaño de la muestra

N= Tamaño de la población (Población 572.000 trabajadores (DANE, 2017)

 σ= Desviación Estándar de la población, está dividida en dos partes: p se denomina como la

probabilidad de aceptación de la hipótesis y q se denomina como la probabilidad de rechazo de la

hipótesis (es decir q = 0,5). Generalmente cuando no se tiene su valor, suele utilizarse un valor

constante de 0.5, ya que la distribución normal es una curva simétrica, y el valor de 0.5 es tomada

por que es en ese punto donde se centra el valor de la media.

Z= Nivel de confianza, que básicamente es el porcentaje de seguridad existente en la prueba

para la obtención de los resultados. valor constante que si no tiene su valor, se lo toma en relación

al 95 % de confianza que equivale a 1.96 o en relación al 99 % de confianza que equivale a 2.58,

valor que queda a criterio del investigador.

Para nuestra investigación tomaremos el nivel de confianza del 95% equivalente a 1,96, luego

vamos a trabajar con los datos obtenidos de las opiniones de las personas y estas no siempre

responden con seriedad las preguntas.

E= Error muestral, que generalmente cuando no se tiene su valor, suele utilizarse un valor que

varía entre el 1 % y 5 %, valor que queda a criterio del investigador. Para nuestro caso tomaremos

el valor de 5% de error y esto depende del valor del nivel de confianza.

Entonces, siguiendo la fórmula del muestreo aleatorio simple:

(1,96)2 (0,5)(0,5)(572.000)
𝑛=
(572.000)(0,05)2 + (1,96)2 (0,5)(0,5)

𝑛 = 384

Por lo tanto, para el estudio del diseño de la aplicación móvil para dispositivos Android con

información práctica en Seguridad y Salud en el Trabajo, tendremos una muestra representativa de

384 trabajadores en el área metropolitana de Bucaramanga, con un nivel de confianza de 95% y un

error de estimación de 0,05%, a los cuales se les realizara las encuestas.

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