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Cuáles son los elementos de un plan y una estrategia de publicidad?

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Un plan de publicidad y una estrategia publicitaria proporcionan el marco para que las
pequeñas empresas y sus agencias de publicidad desarrollen, revisen y midan la eficacia
de las campañas publicitarias de acuerdo con los objetivos de publicidad y marketing.
¿Qué es un Plan de Publicidad?
Un plan de publicidad es una estrategia escrita de cómo planea anunciar su
negocio. Publicidad es cualquier forma de llegar a los clientes potenciales a través de los
medios de comunicación.

La publicidad puede incluir anuncios en periódicos, vallas publicitarias, correo directo


como folletos o tarjetas postales y anuncios en línea a través de anuncios de Google,
Facebook o banners en sitios Web relevantes para su negocio.

Una estrategia publicitaria establece el método por el cual la publicidad cumple los
objetivos publicitarios. El plan de publicidad describe las tácticas creativas y de los medios
de comunicación, el presupuesto, el cronograma y otros elementos de la estrategia.

Escribir un plan
Su plan de publicidad debe incluir sus objetivos publicitarios y cómo va a medir sus
resultados. Su meta puede ser traer más gente a su tienda o más visitantes a su sitio web.

Puede ser aumentar las ventas de un producto específico. Un plan de publicidad no


necesariamente tiene que ser un documento formal a menos que usted está escribiendo para
presentar a otros.

Incluso entonces, su plan puede ser simple, abordando sus metas, su presupuesto, su
audiencia y lo que usted espera que su publicidad para lograr.

Presupuesto
Su presupuesto dictará fuertemente el tipo de publicidad en la que invierte. Tenga cuidado
de no invertir excesivamente antes de conocer el tipo de retorno que recibe en su
publicidad.

Considere la posibilidad de invertir una pequeña cantidad en algunos tipos diferentes de


publicidad para determinar qué anuncios aportan clientes adicionales o de negocios.

Asegúrese de que su presupuesto de publicidad no coma en sus gastos de operación; La


publicidad puede tomar tiempo para construir.

Audiencia
El tipo de publicidad que elija debe reflejar el tipo de clientes o clientes que tiene
actualmente. Pregunte a sus clientes actuales lo que leen y qué sitios web visitan.

Si sus clientes leen el periódico local, por ejemplo, tiene sentido anunciar allí. Si sus
clientes no han recogido un periódico en años, pero todos pertenecen a Facebook, anunciar
en Facebook.

Si usted atiende a las empresas, hacer publicidad en las publicaciones comerciales


pertinentes.

Mensaje
Decida qué desea que hagan sus anuncios. Puede conducir a los clientes a su negocio físico
oa su sitio Web. Usted puede dejar a clientes potenciales saber sobre una venta.

La gente tiende a desnaturar los anuncios, particularmente ésos en línea. Incluya una
imagen visual relevante, como una imagen de su tienda o logotipo de la empresa.

Si no está seguro de cómo redactar su anuncio, consulte anuncios de empresas similares y


anote lo que le gusta y no le gusta. También puede consultar a un profesional de la
publicidad para obtener ayuda.
¿Qué es una Estrategia Publicitaria?
Una estrategia publicitaria ofrece una visión general y una orientación amplia para la
campaña publicitaria. Si el objetivo de la publicidad es aumentar la conciencia de los
consumidores de Madrid de una marca de alimentos local en un 25%, por ejemplo, la
estrategia describe cómo la publicidad puede cumplir ese objetivo.

La recomendación de la estrategia podría ser crear conciencia de marca a través de altos


niveles de exposición, posicionar la marca como un producto de alta calidad y alentar a los
minoristas a almacenar el producto.

Revisión
El equipo del cliente y el equipo de la agencia de publicidad revisan el documento de
estrategia para asegurarse de que puede cumplir con los objetivos publicitarios.
El equipo de la agencia puede entonces desarrollar un plan de publicidad detallado para
poner la estrategia en práctica.

Simplemente la creación de publicidad por su propio bien, sin una estrategia, es poco
probable que ofrecer el mejor rendimiento de los gastos de marketing.

El informe publicitario es como un mapa de carreteras que ayuda a un equipo a llegar


rápidamente a la solución correcta.

Plan
El plan de publicidad describe cómo poner en práctica esta estrategia.

Para crear conciencia de marca, por ejemplo, el plan podría incluir una recomendación para
una serie de anuncios en los periódicos de la ciudad, en las estaciones de radio locales y en
los sitios de carteles.

Para posicionar la marca, el plan podría exigir un enfoque creativo que sugiera alta calidad
y una asociación con el estilo de vida de Madrid.

El plan también incluirá recomendaciones para la distribución del edificio a través de la


publicidad a minoristas y una campaña de promoción de ventas para alentar a los
consumidores a probar los productos.
Medios de comunicación
El plan de publicidad establece los medios de comunicación para la campaña, con detalles
del público objetivo, el número de anuncios y su costo.

Se describe el tamaño de los anuncios de prensa y el tiempo de ejecución de anuncios de


radio. Esta parte del plan también indica la frecuencia con la que aparecerán los anuncios y
el lapso de tiempo para la campaña completa.

Creativo
Las propuestas creativas en el plan publicitario describen los mensajes importantes que
cada anuncio transmitirá y las técnicas utilizadas para atraer la atención y comunicar los
mensajes claramente.

El plan describe cualquier mecanismo de respuesta, como un cupón de respuesta o una


dirección de sitio web, para que el anunciante pueda hacer arreglos para manejar la
respuesta.

Presupuesto
El plan debe incluir un presupuesto detallado que incluya todos los costos de la campaña e
indique cuándo caerán los costos. La campaña está diseñada para alcanzar objetivos
mensurables, por lo que el plan debe indicar cómo la agencia medirá la campaña.

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Cómo hacer un buen plan de publicidad


Publicar un anuncio en un medio impreso puede significar un antes y un después
para tu negocio. Pero antes de hacerlo, y para sacar el máximo provecho de tu
inversión, necesitas contestar estas 10 preguntas.
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Crédito: Depositphotos.com
Roy H. Williams

Febrero 23, 2010 9 min de lectura


Las opiniones expresadas por los colaboradores de Entrepreneur son personales.

Si estás pensando en promocionar tu producto o servicio a través de una campaña de


publicidad en medios impresos, has elegido un buen momento para hacerlo. La mayoría de
las revistas y periódicos ya tienen listos sus paquetes para el próximo año y es hora de
sentarse a conversar con sus ejecutivos de ventas.

“Hoy las agencias de publicidad en México, no importa su tamaño, están haciendo


esfuerzos muy importantes para trabajar con las pequeñas y medianas empresas”, explica
Leopoldo Garza Adame, presidente y director general de Ogilvy Group México, una de las
agencias más importantes del país. “El mito que existe entre muchas Pymes de que una
campaña de publicidad me va a salir demasiado cara o de que no me van a atender bien
debe desaparecer.”

De hecho, Ogilvy trabaja desde hace 10 años con la cadena de librerías Gandhi, que lanzó
una campaña publicitaria que no sólo cosechó premios, sino que logró aumentar
significativamente el tráfico de personas en sus locales. “Y estoy seguro de que existen
muchos otros casos como el de Gandhi en el país”, agrega el directivo.

¿Pero cómo desarrollar un mensaje efectivo? ¿Cómo elegir el medio que realmente puede
potenciar tu marca? ¿Y cómo definir la inversión que harás en la campaña de publicidad de
tu negocio? Aquí van varias estrategias para sacar el máximo provecho a tu presupuesto y
potenciar tu marca a niveles que nunca imaginaste.
¿Qué necesitas? Ante todo, un plan de publicidad efectivo, que te permita sacarle el jugo a
cada peso que inviertas. Para elaborarlo, éstas son las 10 preguntas clave que necesitas
responder.

1. ¿Qué tienes para decir que realmente le importe a tu cliente? Imagina que tienes
enfrente a un cliente potencial y que él te pregunta: “Se que quieres que compre tus
productos, ¿pero por qué debería hacerlo? ¿Qué tienes para ofrecerme?” La mayoría de los
anuncios están escritos bajo la creencia de que el lector tiene un nivel básico de interés en
nuestro producto o servicio y va a prestar atención a nuestro anuncio de inmediato. Pero la
realidad es que los consumidores tienden a ignorar la publicidad que no les habla de manera
directa. Por eso, tu primera tarea será trabajar en qué mensaje vas a enviar a tu consumidor.

2. ¿Puedes hablarle a tu consumidor en forma persuasiva? Muchos anuncios tienen un


bajo nivel de efectividad porque tienen un diseño poco atractivo, incluyen un logo
demasiado grande, utilizan mal el espacio o contienen demasiada información, lo que
desalienta la atención del lector. Además, por el temor de dejar afuera información que
consideran importante, los emprendedores suelen terminar publicando anuncios demasiado
vagos, que al final no le hablan específicamente a nadie. “Arreglamos carros”, por ejemplo,
es un encabezado muy malo para un anuncio. De ser posible por la cantidad de espacio
disponible, incluye alguna fotografía o imagen que le de al lector una idea más concreta de
qué negocio estás ofreciendo.

Por último no olvides incluir información de contacto. No hace falta publicar el directorio
de tu personal de ventas, pero no puede faltar un teléfono y la dirección de la página Web
de la empresa, que amplié el panorama del anuncio con más información sobre tu
oportunidad de negocios. Por supuesto, el sitio debe ser atractivo y fácil de navegar.

3. ¿Estás hablando de una necesidad que realmente existe en el mercado? Digamos que
el dueño del taller mecánico que publicó el anuncio “Arreglamos carros” es fanático de los
BMW 2002. Sabe que los dueños de esos vehículos los aman y que su único punto débil es
el carburador. Así que el encabezado de su anuncio podría ser: “Propietarios de BMW
2002: no están cansados de los problemas con el carburador”? En el cuerpo de la pieza
puede hablar del nuevo y fabuloso dispositivo X que no sólo asegura el funcionamiento del
carro, sino que potencia su desempeño. También puede explicar que tiene esos nuevos
carburadores en su taller, informar sobre su precio y anunciar que él puede instalarlos y
ajustarlos. Al final del anuncio, puede decir “Saldrá de nuestro negocio en un BMW
completamente diferente de aquel con el que llegó”.

4. ¿Estás resaltando lo que te diferencia de tu competencia? Es muy importante que tu


anuncio contenga información sobre las ventajas competitivas de tu negocio. En el caso de
que tengas una franquicia y estés buscando compradores, puedes hablar del
posicionamiento de tu marca, de sus años en el mercado, la cantidad de unidades otorgadas,
si ofreces algún esquema de financiamiento, etc. ¡Aléjate de tus competidores!

5. ¿Cuál es tu horizonte de tiempo? Algunos anuncios impresos consiguen tráfico, otros


construyen relaciones y otros pueden fortalecer tu reputación. Si tu negocio no tiene los
recursos financieros para lanzar una verdadera campaña de marca enfocada en construir
relaciones y reputación entre clientes potenciales, entonces tendrás que enfocarte en una
campaña de construcción de tráfico hasta que puedas empezar a desarrollar tu marca. En
este punto, la pregunta es: ¿cuál es tu capacidad económica para invertir en publicidad?

6. ¿Cuál es la urgencia de tu mensaje? Si necesitas que tu anuncio produzca resultados


inmediatos, entonces tu oferta debe tener una fecha de caducidad. Pero atención, porque
esta técnica funcionará tanto a tu favor como en tu contra. Por un lado, los clientes tienden
a postergar lo que puede ser postergado, por lo que las promociones que tienen un límite de
tiempo generan tráfico más rápidamente, ya que la amenaza de perder “la oportunidad” es
real. Pero por otra parte, los consumidores olvidan los mensajes que han caducado, ya que
los anuncios de corto plazo son borrados de nuestra memoria inmediatamente. Por lo tanto,
es extremadamente difícil generar una atención de largo plazo sobre nuestros productos o
servicios con una serie de anuncios de este tipo.

7. ¿Cuál es el nivel de impacto de tu anuncio? Qué tan bueno debe ser tu anuncio
depende de la calidad de los de la competencia. Una pistola calibre 22 es un arma contra un
oponente que tiene una cerbatana. Pero si te enfrentas con esa pistola a una persona que
tiene una ametralladora, estarás en graves problemas. ¿Qué tan poderoso es el mensaje de
tu competencia? Si la empresa de enfrente tiene una ametralladora, no vayas a donde ella
va. Ni tampoco utilices sus mismos medios.

8. ¿Cuánto dura el ciclo de compra de tu producto o servicio? En cuánto tiempo podrás


recuperar la inversión en un anuncio depende del ciclo de compra de tu producto. Los
anuncios de restaurantes dan resultados más rápidamente que aquellos para máquinas de
coser, porque hay un porcentaje mucho mayor de gente buscando un buen lugar para comer
que gente queriendo comprar una máquina para coser su propia ropa o para iniciar un
negocio. De la misma manera, un anuncio para un producto que en general compramos dos
veces al año producirá resultado más rápidamente que otro para un producto que
compramos sólo una vez por año. Recuerda, tu cliente potencial primero necesita ver tu
anuncio de manera frecuente para ser capaz de recordarlo, luego tienes que esperar que ese
consumidor necesite lo que vendes. Por eso pregúntate, ¿con qué frecuencia él o ella
necesitarán tu producto o servicio?

9. Contrata a profesionales. El no trabajar con gente capacitada en mercadotecnia y


publicidad para que desarrolle tu anuncio puede resultarte mucho más caro que
encargárselo a un familiar o conocido. Al final, el impacto de tu campaña de publicidad en
tu público meta y los resultados que obtengas en tus ventas dependerán de la calidad de ese
anuncio. Y la competencia en el mercado es muy grande, así que evita recurrir a alguien de
tu entorno, por poco dinero que te cobre.

Garza recomienda recurrir a la Asociación Mexicana de Agencias de Publicidad (AMAP),


donde podrás encontrar la información que necesitas para contactar a una empresa
profesional y la solución indicada para tus necesidades de promoción.

10. Mide el impacto de la campaña. Si te anuncias en más de un medio, debes incluir en


el anuncio algo que permita identificar luego de dónde llegó el contacto. Eso te ayudará a
medir de manera efectiva el impacto de tu campaña y si realmente vas a recuperar tu
inversión. Además, ten en cuenta que las agencias tienen con las herramientas y el know
how necesario para medir qué tan efectiva o no ha sido la campaña.

Roy Williams es el fundador y presidente de The Wizard of Ads, una compañía de


publicidad y mercadotecnia con base en Estados Unidos, y autor de varios libros.

Contacto
Asociación Mexicana de Agencias de Publicidad
(55) 2623-0561 al 64
contacto@amap.com.mx
www.amap.com.mx

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Crea el mejor plan de publicidad


Sin un buen plan, cualquier acción de publicidad está condenada al fracaso. En este artículo te explicamos las principales claves para
elaborar un plan de publicidad eficaz, ya sea para una campaña concreta o para todo el año. Verás que hacerlo bien no es tan difícil
como parece. ¿Empezamos?

Define tu objetivo
Cualquier acción debe tener un objetivo. Anunciarse porque sí es una estupidez. Así que antes de nada, piensa exactamente qué es lo
que quieres conseguir con tu campaña publicitaria: ¿Dar a conocer tu producto o marca? ¿Aumentar las ventas? ¿Generar visitas a tu
tienda online? ¿Diferenciarte de la competencia?

Determina tu target
Una vez tengas claro tu objetivo, sabrás a quién debes dirigirte. La publicidad masiva es cara y poco efectiva, así que cuanto más
puedas concretar el segmento de público que te interesa, mucho mejor. Define el perfil de cliente más interesante para tu empresa y
anota sus características: edad, género, ubicación, intereses…

Fija tu presupuesto
El tercer componente básico al planificar una campaña publicitaria es el dinero. A partir de tu plan de negocio o presupuesto, tendrás
que establecer una cantidad máxima a invertir en la campaña. Esto facilitará mucho las decisiones posteriores y te obligará a
planificar mejor tu gasto para obtener la máxima rentabilidad.

Analiza el retorno
Además de definir el presupuesto, tendrás que pensar cómo medirás los resultados de la inversión que realices. Raramente la
publicidad tiene un efecto claro e inmediato sobre las ventas, así que deberás contemplar otros indicadores como el número de
consultas recibidas, gente que visita la web, imagen de marca, etc.

Piensa dónde te anunciarás


El público al que te diriges y el presupuesto del que dispones determinarán en buena parte dónde te anunciarás: prensa, radio,
televisión, Internet… Los medios de gran audiencia son caros, así que plantéate si te conviene más invertir todo el dinero para salir
una vez en la tele, o aparecer varias veces en los medios especializados.

Mira dónde se anuncian los demás


Un buen sistema para decidir dónde anunciarte es comprobar en qué medios se publicita tu competencia. Si todos salen en la misma
revista o web, debe ser porque es efectiva. En cambio, un medio en el que no se anuncia ningún competidor puede ser un
“descubrimiento”… ¡O simplemente es que no funciona!

Estudia bien los medios


No incluyas en tu plan de publicidad a ningún medio que no pueda aportar datos fiables de audiencia, difusión, tirada, perfil del
público, etc. Puedes contrastar la información en fuentes como OJD, TNS, etc. Si se trata de un medio nuevo que parece interesante,
puedes apostar por él, pero sólo a cambio de un buen descuento.

Escoge el formato
Una vez hayas decidido en qué medios vas a anunciarte, deberás elegir un formato adecuado a tus objetivos y a tu presupuesto.
Lógicamente, cuanto más visible sea un anuncio más dinero te costará. También puedes negociar un formato a medida.

Establece la duración y la frecuencia


La clave de la publicidad es que el receptor reciba tu mensaje varias veces. Así que es importante que definas una duración y una
frecuencia de la campaña que permita que el público vea tu anuncio unas cuantas veces. Piensa que hasta que no hemos visto un
anuncio tres veces no empezamos a recordarlo…
Decide quién lo gestionará
En función de la complejidad de la campaña, puede que te salga a cuenta contratar a una agencia para que la gestione, en lugar de
ocuparte de todos los detalles. La publicidad requiere mucha dedicación y a menudo se agradece contar con un proveedor
especializado que se encargue de todos los detalles.

Prepara la creatividad
El diseño del anuncio es la parte más “divertida” del proceso, pero también la más complicada. Debes conseguir una creatividad que
se ajuste a todos los requisitos que has definido anteriormente. Es muy recomendable confiar esta tarea a creativos y diseñadores
profesionales, porque un mal anuncio es tirar el dinero.

¡Ya salió el anuncio!


El día en que ves el anuncio de tu empresa por primera vez en los medios es muy gratificante. Sin embargo, el trabajo no acaba aquí:
debes hacer un seguimiento riguroso de la evolución de la campaña y de los resultados, para modificar cualquier aspecto que no
funcione y conseguir la máxima rentabilidad con tu inversión.

Todo lo que necesitas para crear tu plan de publicidad lo encontrarás aquí.

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¿Cuál es la diferencia entre un plan de publicidad y un plan


corporativo?
Escrito por Laura Dunnett | Traducido por Laura De Alba

Los planes de publicidad y corporativos pueden ayudar a navegar el negocio en la dirección correcta.

Para entender la diferencia entre un plan de publicidad y un plan corporativo, piensa en un


plan corporativo como un barco y el plan de publicidad como las velas. Sin todos los
componentes del barco (el mástil, la cubierta, el aparejo), las velas son sólo hojas de
material con falta de un momentum para ellas mismas. Si las velas, el bote flota sin
dirección o puede estar quietos durante días sin avanzar. Tanto las velas como el bote son
necesarios para avanzar. Y al igual que navegar, ambos planes de negocio son esenciales
para una compañía que quiere navegar con un propósito y competir en una carrera.
Plan corporativo
El plan corporativo es la estrategia general que analiza, gobierna y dirige a la compañía.
Todas las unidades funcionales, incluyendo finanzas, operaciones, recursos humanos y
publicidad, caen dentro del plan corporativo. El plan responde a dos preguntas importantes
y fundamentales: ¿en qué negocio estamos? ¿En qué negocio deberíamos estar? Un plan
corporativo establece objetivos para que la dirección pueda tomar decisiones informadas,
tales como donde comprometer los recursos. También crea metas de punto de referencia
para ayudar a motivar a la dirección así como los empleados y evalúa el desempeño de la
compañía.
Plan de publicidad
Tradicionalmente, los planes de publicidad están basados en los objetivos detallados en el
plan corporativo y no se acompañan con otras unidades funcionales no relacionada, tales
como recursos humanos. Sin embargo, la publicidad también es crítica para un negocio
cuyo plan de publicidad debe ser el comienzo de cualquier plan de negocios. La mayoría de
los planes de publicidad, sin embargo, sirven para definir el plan corporativo a mayor
detalle en lo que es pertinente a la publicidad. Por ejemplo, un plan de publicidad puede
incluir un análisis de clientes y mercado, promoción, precios, posicionamiento y estrategias
de empaque, así como definir los resultados esperados de las ventas.
Plan corporativo efectivo
Los planes corporativos efectivos están basados en procesos de planeación corporativa de
efectivos. Casi tres cuartos de los directivos entrevistados por Andrew Campbell en el
artículo "Ajustados, no referenciados: una mirada fresca a la planeación corporativa" de
“Harvard Business Review”, dijeron que los procesos de planeación de sus compañías no
funcionaban. Como tal, es importante entender los ingredientes que componen un buen plan
corporativo. Éstos incluyen una visión clara para construir los procesos alrededor, objetivos
bien definidos y formas de alentar la aceptación de los negocios, empleados o accionistas
afectados por el plan.
Un plan de publicidad efectivo
De acuerdo con Philip Kotler en “De acuerdo con Kotler” (According to Kotler), la
mayoría de los planes de publicidad están hechos pobremente y tienen una falta de
estrategia significativa. Para crear un plan de publicidad bien diseñado, un negocio de
detener procesos de planeación sólidos en acción. Kotler sugiere utilizar un proceso de seis
pasos que incluye un análisis competitivo y ambiental, el establecimiento de objetivos, la
definición de dirección estratégica, tácticas de publicidad detalladas, creación de
presupuesto y establecimiento de formas para medir y evaluar el plan de publicidad, para
que el plan pueda ser revisado si es necesario.

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INTRODUCCION
El plan publicitario es la solución a la difusión de la campaña, es decir, la respuesta a la necesidad de llegar al
público objetivo y lograr que éste reciba el mensaje del anunciante. Se lleva a cabo mediante la planificación de
medios, procedimiento que aplica diferentes técnicas para solventar cómo difundir masivamente un mensaje de la
manera más rentable y eficaz.
Obtener la mejor solución de medios es una tarea compleja ya que existen cientos de opciones distintas. El mercado
de los medios es amplio, cambiante y desigual, el reparto de las audiencias es difícil de estimar y, además, se
trabaja siempre con una limitación principal, que no es otra que el presupuesto disponible. Aún más: cada medio y
cada soporte tienen sus particularidades (códigos, audiencias, formas publicitarias, alcance, condiciones de
recepción, tarifas, etc.) que en todos los casos deben considerarse a fin de elegir la alternativa más favorable para
alcanzar a los destinatarios del mensaje.

El plan publicitario es asimismo una inversión publicitaria que en cada anunciante está caracterizado por dos
parámetros: el primero, la cifra total que dedica a la campaña, integrada por uno o varios mensajes y dividida en
una o varias etapas; el segundo, es la distribución de esa cifra en el medio o medios seleccionados. Según este
último criterio, encontramos dos planteamientos diferentes:
• Difusión a través de un solo medio (campaña televisiva, en radio, gráfica...), incluso en un solo soporte.
• Difusión a través de una combinación de medios. Suele elegirse un medio principal, por ejemplo prensa, y uno o
varios de apoyo (por ejemplo, radio y exterior).
.Los principales pasos para elaborarlo una selección optima de medios y soportes son:
Definición de objetivos de medios
Se establecen en términos de cobertura (número de personas del público objetivo con las que se quiere contactar),
frecuencia (número de veces que queremos que este público perciba el mensaje) y recuerdo (nivel de efecto sobre
la memoria que se quiere provocar, por entender que con ello aumentan las posibilidades de lograr la reacción
buscada).
Elaboración de la estrategia de medios
Como cualquier estrategia, se apoya en la información obtenida a través de la investigación y del conocimiento
acumulado por los especialistas. Deben elegirse aquellos medios que mejor respondan a los objetivos y a la
creatividad de la campaña. A partir de esta primera consideración la decisión se toma en función de dos aspectos
principales:
alcance óptimo o coincidencia de la audiencia del medio con el público objetivo de la campaña y

ANALISIS DE LA SITUACION

El plan de publicidad representa una fase ejecutiva que se inicia con la toma de tres decisiones
que marcarán la campaña.
¿A quién nos dirigimos?
La campaña de publicidad está en primer lugar en función de las personas a las que se quiere persuadir. A ellas se
les llama “público objetivo” es el grupo de población al que se decide dirigir la campaña. Ese segmento estará
formado por personas que comparten características significativas (edad, sexo, estudios, ingresos, estilos de vida)
La idea de que la publicidad quiere llegar al máximo número de personas no es rigurosamente cierta. Por ejemplo,
¿para qué llegar a aquellos que no necesitan nuestro producto?
El público de la campaña supone una elección, por eso es un asunto a decidir. Su consideración debe hacerse
poniéndola en relación con las dos siguientes preguntas.
¿Qué queremos conseguir?
Fijar el objetivo es seguramente el paso más importante de cualquier planificación. En publicidad los objetivos
deben traducir las metas del plan de marketing del cliente, normalmente expresadas en términos de ventas.
Dado que la publicidad es una forma de comunicación, sus objetivos tienen que expresarse en términos
comunicativos, esto es, de notoriedad, de prestigio y de posicionamiento fundamentalmente. Aplicado a uno u otro
campo la campaña pretende alcanzar niveles de conocimiento, interés, comprensión y convicción. Si consigue estos
objetivos repercutirá sobre las ventas, o los votos, en definitiva sobre la aceptación de lo que la organización ofrece.
Para favorecer la evaluación de resultados conviene que se formulen con claridad, que sean concretos y que estén
escritos
¿De cuánto dinero disponemos?
Naturalmente el presupuesto también es un elemento a tener en cuenta en la campaña. Aunque en principio no
debe influir en la creatividad sí tiene gran repercusión en la producción y la difusión del mensaje.
Caben dos posibilidades: que el presupuesto esté establecido, apareciendo incluso en el briefing, o que sea una
cuestión a proponer por la agencia. Como ya explicamos, la opción más razonable es que primero se diseñe una
estrategia en función de los objetivos y después se valore cuánto cuesta su ejecución. Sin embargo, esto provoca
en numerosas ocasiones que el anunciante rechace la propuesta por no disponer del presupuesto necesario. La
consecuencia es que es la propia agencia la que solicita en las primeras reuniones con el cliente la cifra que está
dispuesto a invertir y, en función de ella, diseña la campaña.
OBJETIVOS
Existe una gran variedad de objetivos del plan de publicidad como por ejemplo:
• Incrementar el conocimiento de marca, La compra de un producto u otro en un supermercado depende en gran
medida de si el consumidor conoce la marca o no. Muchos consumidores o compran el producto más barato que se
encuentre en oferta o compran una marca que les resulta conocida. Para muchos productos es imprescindible
encontrarse entre las marcas que el consumidor recuerda. El conocimiento de la marca se mide mediante
encuestas. Efectuando una encuesta antes de la campaña publicitaria y otra después, podemos comprobar el efecto
de la publicidad en el conocimiento de la marca. Se suele estudiar el conocimiento espontáneo en el que se
pregunta a los consumidores que marcas conocen, por ejemplo de vino. Y el conocimiento asistido en el que se
presenta una lista de marcas y se pide al consumidor que señale las que conoce.
• Mejorar el conocimiento de las características del producto En ocasiones es preciso que los consumidores
aprendan como se usa el producto. Otras veces nos interesa que conozcan ciertas ventajas de un producto sobre los
competidores.
• Creación o mejora de una imagen de la empresa Por ejemplo las empresas que venden productos del petróleo
están realizando publicidad para cambiar su imagen de empresas perjudiciales para el medio ambiente a la de
empresas preocupadas por la ecología. Se mide también mediante encuestas.
• Creación o mejora de la imagen del producto, La investigación comercial de la empresa de automóviles Mercedes
descubrió con preocupación que sus compradores tenían cada vez más edad y que los potenciales consumidores
veían el producto como un producto para personas con mucha edad. La empresa Mercedes realizó una campaña
publicitaria donde aparecían conductores jóvenes y vestidos informalmente para rejuvenecer el producto en la
mente del consumidor.
• Conseguir una actitud o sentimiento más favorable respecto a la empresa o al producto. Una primera etapa en el
proceso de venta suele ser conseguir una actitud favorable hacia nuestra marca.
• Aumentar las ventas a corto plazo. Muchas campañas de publicidad están intentando mejorar las ventas en los
días siguiente. Por ejemplo la mayor parte de las ventas de los libros, discos, juegos de ordenador y películas se
generan en una pocas semanas a partir del lanzamiento. El lanzamiento con éxito de muchos productos requiere
una eficaz campaña de publicidad que logre vender una gran cantidad de producto en las fechas inmediatamente
posteriores.
• Apoyar las acciones de Marketing, Ayudar al éxito de una promoción o apoyar a los vendedores de la empresa. Por
ejemplo Conseguir que los consumidores prueben el producto o incrementar las visitas de los vendedores o las
ventas por visita.
PRESUPUESTO

El presupuesto es una constante fuente de frustraciones para el común de los planeadores de medios. Con el costo
cada vez más alto de los medios en los últimos años, nunca se cuenta con el dinero suficiente para lograr todos los
objetivos de la mayor parte de los planes publicitarios. Además los responsables de la planeación de medios quedan
atrapados en forma constante entre los grandes medios, en especial, las grandes cadenas difusoras, los cuales
exigen tarifas publicitarias cada vez más altas, y los clientes que exigen mayor eficiencia a cambio de dinero que
invierten en publicidad. Debido a que el presupuesto de medios es por mucho el segmento más grande de la
asignación de dinero en las actividades publicitarias, se espera que el planeador de medios sea quien logre obtener
los mejores ahorros de costos.
los publicistas y sus agencias han respondido a esta presión sobre los costos mediante la institución de controles de
costos más severos en sus presupuestos publicitarios. Además, podremos ver publicistas en busca de métodos
alternativos de promoción y publicidad. En realidad, la promoción de ventas al consumidor, como por ejemplo
loterías, cupones, ventas de descuento, etcétera, se lleva ya la mayor parte del total de dinero gastado en
publicidad. Los publicistas también están haciendo uso de medios tales como la televisión por cable y los programas
sindicados de estreno para eludir el alto costo de las cadenas televisivas, Conforme los medios sigan
fragmentándose, es posible que presenciemos mas experimentos con los vehículos de los medios, muchos de los
cuales ni siquiera existían tan solo hace unos cuantos años.
Sin embargo, la tendencia general en el costo de los medios sigue indicando un aumento mayor que el índice de
precios al consumidor (IPC) o que el producto nacional bruto (PNB). En general, el costo de toda la publicidad en los
medios ha aumentado con mayor rapidez que el público al que llegan los mensajes. En respuesta a estos aumentos,
los anunciantes definen de forma específica sus prospectos con el fin de reducir la circulación de desperdicio, y
también la renegocian con mayor agresividad sus contratos con los medios.
ESTRATEGIAS PUBLICITARIAS
Después de haber realizado el análisis de la situación y haber diagnosticado la empresa procedemos a establecer los
objetivos de la campaña de acuerdo a las necesidades que se detectaron que la empresa necesita para persuadir al
consumidor para que le compre su producto o servicio.
Actividades de comunicación de mercadotecnia

Después de haber establecido los objetivos el siguiente paso es desarrollar un tema


creativo para lograr posesionar el producto o servicio en la mente del consumidor, y es el tema central de la
campaña publicitaria en el cual giraran los distintos anuncios. Ejemplo "la generación de pepsi", "siempre coca-
cola", "el mundo malboro", etc.
Medios publicitarios
Es la elección de los medios de comunicación de acuerdo al segmento de mercado al cual va dirigido el producto o
servicio. Los medios más conocidos son la radio, la televisión, prensa, revistas, etc.

Plan de Medios:
Es el análisis y la ejecución completa del componente de medios de una campaña publicitaria.
Un plan de Medios, está conformado de muchos elementos, además de un análisis descriptivo de los diversos
medios. Aunque no existe un formato único, los siguientes elementos se encuentran en la mayoría de los planes
nacionales:
Una descripción del público meta al que dirige la publicidad.
Requisitos de comunicación y elementos creativos.
Geografía. Donde se distribuye el producto
El equilibrio entre eficiencia y balance. Se debe enfatizar el alcance, la frecuencia o la continuidad
La presión de la competencia
El presupuesto
El calendario de medios
El Publico Al Que Se Dirige La Publicidad
Público Objetivo: Es el grupo compuesto por los prospectos actuales y potenciales de un producto o servicio.
EVALUACION
Todo proceso de planificación finaliza con la medición de los resultados obtenidos a fin de conocer el nivel de acierto
en la cobertura, frecuencia y recuerdo previstos. Esta evaluación se realiza actualmente con la ayuda de programas
informáticos que cruzan todos los conceptos relacionados con estos tres parámetros (cobertura neta, frecuencia
efectiva, GRP’s, rating ).
El resultado de este proceso es una combinación de medios (media mix) que se propone como la forma más
adecuada para que los consumidores, ciudadanos, votantes o cualquier tipo de público que imagines puedan recibir
el mensaje que se ha diseñado para ellos. En términos de planificación de medios, cada persona que lo recibe y que
no forma parte del público objetivo es un impacto no deseado y pagado. En otras palabras, supone un despilfarro
para el anunciante, de ahí que la inversión en medios sea uno de los temas más discutidos en publicidad
VIDEO
http://video.google.com/videoplay?docid=-3976258221348693853#docid=-8504606164258373889

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