PRODUÇÃO TEXTUAL INTERDISCIPLINAR EM GRUPO

Temática Interdisciplinar: O consumidor virtual e a pesquisa de marketing

SUPERIOR DE TECNOLOGIA EM Semestre: 2º e 3º

Curso
MARKETING DIGITAL
Composto Mercadológico
Pesquisa Mercadológica
Marketing de Produtos e Serviços
Disciplinas integradoras
Comportamento do Consumidor
Planejamento e Inteligência de Marketing
Seminário de Projeto Integrado III
Prof. Marcos Roberto Marques
Profa. Emília Yoko Okayama
Prof. Aleksander Roncon
Professores
Prof. Eduardo de Faria Nogueira
Profa. Dayane Freire Romagnolo
Prof. Claudir Sales de Lima

O CONSUMIDOR VIRTUAL E
A PESQUISA DE MARKETING
Situação Geradora de Aprendizagem (SGA)

E-commerce Brasil em 2018 - WEBSHOPPERS 38ª Edição (EBIT, 2018). Disponível em:
https://www.ebit.com.br/webshoppers. Acesso em: 28 jan. 2019.
O e-commerce retornou o crescimento de dois dígitos no primeiro semestre de 2018, resultado que era esperado pelo
setor e que deve ser muito comemorado, tendo em vista a greve dos caminhoneiros, que aconteceu no final de maio,
impactando diretamente nas vendas da Copa do Mundo, um dos grandes drivers de crescimento para este ano, e o Dia
dos Namorados, uma das principais datas do Calendário do e-commerce. O cenário para o segundo semestre também
foi complicado, por conta da eleição presidencial mais incerta de todos os tempos, mas para o e-commerce tivemos
resultados positivos diante da tríade Dia das Crianças-Black Friday-Natal, com a expectativa de iniciar o ano de 2019
com crescimento de 12%, com alta de 8% em número de pedidos, 120 milhões, e expansão de 4% no tíquete médio,
para R$445. Diante deste quadro de incerteza política, dívida pública alta e ausência da aprovação de reformas
governamentais, o Brasil registra uma pequena recuperação econômica no primeiro semestre do ano, apoiado pela
implementação de algumas medidas fiscais. Porém, de acordo com especialistas do setor, o desempenho é bem
abaixo do potencial do país, sendo que a última previsão do Fundo Monetário Internacional (FMI), divulgada em julho,
aponta para um crescimento de 1,8% do Produto Interno Bruto (PIB) brasileiro neste ano, abaixo da estimativa de
expansão de 2,3% esperada pela mesma instituição em meses anteriores.

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