FORMULACION DEL TEMA

Actualmente los créditos son los que mueven el desarrollo de una sociedad, el
crecimiento económico de una persona se ve principalmente apoyado por los
créditos que solicita. Tomando en cuenta la importancia hoy en día de las
instituciones dedicadas a establecer contratos a todas las personas que busquen
adquirir un crédito se resalta la responsabilidad de las mismas para llevar acabo la
correspondiente evaluación de la solicitud.
Para la evaluación respectiva a los clientes que solicitan un préstamo puede variar
y depende de la categoría en la que pertenezcan las cuales son establecidas por
cada institución considerando la ley de servicios financieros y la recopilación de
normas para entidades financieras de desarrollo (IFD’s) determinada por la
Autoridad de Supervisión del Sistema Financiero (ASFI).

Para la aprobación de estas solicitudes se debe estudiar al cliente para así poder
determinar su capacidad de pago según sus ingresos, gastos, etc. Lo que significa
que no hacer este estudio generaría futuras pérdidas económicas para las IFD´s.

A partir del 2008 la cantidad de solicitudes de crédito por parte de este sector
informal son los clientes de los segmentos comercio, producción y servicio
aumentaron en demanda provocando mayores observaciones a las instituciones
responsables, quienes debieron volver su método de evaluación más estricto y
preciso para cometer la menor cantidad de errores posibles y tomar decisiones
que mitiguen los eventos de riesgo, sin embargo pese a la rigurosidad de las
tecnologías crediticias de las instituciones la integridad de la información está
siendo vulnerada desprotegiendo el principal activo de estas entidades que es la
cartera de créditos.

La investigación de esta problemática se realizó por el interés de conocer el

motivo por el cual se incurren fraudes de crédito notando que las observaciones
más relevantes y también comunes son referidas a la tergiversación de los datos
ingresados al sistema correspondiente de cada entidad.
Tomando en consideración la composición de cartera de las
instituciones de desarrollo financiero, su mercado meta (tipo de cliente) y el
tamaño de la misma, se observa que estas son las que se exponen en mayor
grado al riesgo de que su único activo principal sea afectado.

Por lo señalado se propone incorporar una auditoria de sistemas informáticos para

la evaluación de créditos a clientes del sector informal de una IFD.
 UNIVERSIDAD SALESIANA DE BOLIVIA
INGENIERIA DE SISTEMAS
TESIS DE GRADO

INCORPORACION DE AUDITORIA DE SISTEMAS INFORMATICOS PARA LA

EVALUACION DE CREDITOS A CLIENTES INFORMALES DE UNA
INSTITUCION FINANCIERA DE DESARROLLO

Postulante: Katherine Ximena Ríos López

Tutor: Ing. Iván Verastegui Palao

La Paz-Bolivia
2019