PROCESO DE INVESTIGACIÓN DE ACCIDENTES, SECUENCIA Y ETAPAS

El señor Luis Gatica, cuyo cargo es administrativo de finanzas, sale de su puesto de trabajo
ubicado en el segundo piso del edificio corporativo, para llevar unas carpetas con
documentación a un piso inferior del mismo edificio (zona de archivos), para lo cual decide
utilizar las escaleras y no esperar el ascensor. Conforme al registro de grabación del sistema de
CCTV del edificio, se aprecia al señor Gatica, descendiendo por la escalera, llevando bajo su
brazo izquierdo las carpetas con documentación y revisando su celular (mensajes). Casi al
llegar al último peldaño, se aprecia que el trabajador pisa en falso perdiendo el equilibrio,
cayendo y golpeando su rostro contra el piso.

Antecedentes disponibles:

• Antigüedad de 2 años en la empresa y 6 años de experiencia como administrativo.

• Registro de obligación de informar.

• Registro de incidente anterior.

• Registro de participación en charla de prevención de riesgos en labores

administrativas.

• Fotografía del lugar del accidente.

¿Quién resultó afectado?

El señor Luis Gatica cuyo cargo es administrativo de finanzas.

¿Dónde ocurrió el accidente?

Ocurrió en el edificio corporativo específicamente en las escaleras de acceso de zona de

archivos.

¿Cuándo ocurrió el accidente?

Cuando el Señor Luis Gatica se dispuso a llevar los documentos al piso inferior.

¿Qué sucedió en el momento del accidente?

El trabajador pierde el equilibrio, cayendo y golpeando su rostro contra el piso.

¿Cómo ocurrió el accidente?

Se genero porque el señor Luis Gatica se distrajo al bajar las escaleras.

¿Por qué ocurrió el accidente?

Por la utilización de su mano izquierda con las carpetas de los documentos y su mano derecha
utilizando su dispositivo móvil en áreas de escaleras.
RECOPILACIÓN DE ANTECEDENTES

ASPECTO HALLAZGOS INMEDIATOS FUENTE

En el momento del accidente: Escaleras del edificio

Lugar de
Normalmente: Oficina administrativa Grabación de sistema CCTV
trabajo
Variaciones:

En el momento del accidente: Traslado de documentación

Tarea Normalmente: Digitalizar datos Grabación de sistema CCTV

Variaciones:

En el momento del accidente: No aplica

Máquinas y
Normalmente: No aplica
equipos
Variaciones:

En el momento del accidente: Caída de desnivel

Individuo Normalmente: Administrador de finanzas Grabación de sistema CCTV

Variaciones: Utilización de teléfono móvil

En el momento del accidente: Optimo

Ambiente
Normalmente: Optimo Grabación de sistema CCTV
físico
Variaciones:

En el momento del accidente: Resguardo de documento

Organización Normalmente: Financiera

Variaciones:

En el momento del accidente: Se cayo

Momento Normalmente: Se genera tarea Grabación de sistema CCTV

Variaciones:
Captura de sistema de grabación

Hecho 1:

Accidente del individuo, se valida con video.

Hecho 2:

Accidente del individuo, se valida con entrevistas de colegas.

Hecho 3:

Desconcentración constante del trabajador, se valida a través de exámenes psicosociales.

Hecho 4:

Accidente de caída de desnivel con golpe en su rostro, se valida con video.

Hecho 5:

Se da aviso del accidente y se traslada al centro médico más cercano, validado por registro de
salida y parte médico.