1.

¿Cuáles son, bajo su punto de vista, los determinantes que han hecho triunfar a
Inditex? Identifique también los retos más significativos del grupo y los
problemas que podrían surgir a medio y largo plazo.

 Indetex cuenta con su punto más fuerte el cual es que sus tiendas cuentan con su
ropa de moda accesible a todos los públicos además con una muy buena relación
al público contemplando excelente calidad y precios asequibles
 Para Amancio Ortega fundador de Inditex el éxito conseguido no es solamente a
él, sino a su trabajo en equipo ya que en la actualidad trabajan en el grupo
empresarial más 80.000 personas más las que han pasado y han llevado a Inditex
a este punto. El asegura que siempre busca que la gente que ingresa a la
compañía comprenda los valores de la misma.
 Indetex se basa en la imagen que proyecta en sus tiendas hacia el cliente en vez
de utilizar a publicidad convencional, el principal recurso son los escaparates de
las tiendas donde expone su ropa, son innovadores ya que son luminosos de
fondos claros y es lo suficiente para atraer la atención de sus clientes
 El servicio en sus tiendas es una de los pilares de éxito puesto que buscan que el
cliente sienta que la ropa que venden es algo necesario para sus deseos
imperativos de vestir a la moda.

Retos y problemas a mediano y largo plazo

Uno de sus retos y problemas es las competencias entre Marcas debido a que el grupo
está formado por varias cadenas que venden un tipo de producto similar y que va
dirigido a un público parecido.; Es un reto porque como son toda una cadena se debe
verificar que cada una de estas sea rentable.
Otro de sus problemas y retos es llegar a la diferenciación de la marca debido a que es
un grupo empresarial, pero el hecho de que las tiendas del grupo Inditex tengan precios
bajos hace que la gente pueda acceder más fácilmente a sus productos y que todo
el mundo pueda llevarlos.
Pero también es una desventaja puesto que parte del público al que se dirige busca una
diferenciación del resto por lo que opta por no comprar ropa de sus marcas y optar por
otras que le aporten mayor exclusividad y un estatus que éstas no le van a reportar.

2. En relación con lo anterior, ¿por qué cree que otras empresas, incluso otros
imperios textiles con semejante capacidad de acción, no han podido seguir esta
senda tan exitosa?

Las demás empresas no han podido seguir esta senda por que no innovado en estrategias
de mercado que las permitan ver diferentes de las otras.

A continuación relaciono algunos aspectos importantes frente a una estrategia

innovadora:
La estrategia corporativa es de gran importancia para cualquier empresa, pequeña o
grande.

En las grandes empresas, suelen ser los altos niveles gerenciales quienes se ocupan del
tema estratégico; sin embargo, a medida que un individuo asciende en la escala
organizacional, tiene que ir pensando cada día más en forma estratégica.
La estrategia de una organización debe ser apropiada para sus recursos, objetivos y
circunstancias ambientales. La estrategia empresarial es de gran importancia para
cualquier empresa, pequeña o grande.

Un objetivo de la estrategia empresarial es poner a la organización en una posición tal,

que le facilite realizar su misión con eficacia y eficientemente. Una buena estrategia de
la empresa debe integrar las metas de la organización, las políticas, y la táctica en un
todo cohesivo, y se debe basar en realidades del negocio. La estrategia debe conectar a
la visión, con la misión y las probables tendencias futuras.

Las organizaciones tienen que proyectarse en la formulación de una visión estratégica

de largo plazo y preguntarse ¿Qué nuevas necesidades tendremos que satisfacer más
delante de nuestros clientes? ¿Cómo será la nueva cultura de consumo? ¿Cómo se debe
manejar eficazmente la fuerza de trabajo? ¿Qué tecnologías serán necesarias? Estas y
otras preguntas están aquí y ahora.

El éxito empresarial no solamente es la capacidad de crear o implementar estrategias

fundamentales, que le dan un buen giro a la empresa, sino también que para alcanzar el
éxito se promueve “El liderazgo” dentro de una empresa.
Es importante que el individuo desarrolle habilidades que le permitan entender e
identificar sus emociones con el fin de desarrollar los objetivos de la empresa

3. ¿Qué ventajas e inconvenientes tiene para usted el hecho de que una empresa
tan grande como Inditex esté liderada por un hombre cuya propiedad del
capital es abrumadoramente mayoritaria?

Ventaja

Debido a que Indetex se ha posicionado como una empresa con un modelo a seguir en el
mercado mundial gracias a su fundador y líder quien no tuvo la necesidad de compartir
este liderazgo si no que compartió valores visión y enseñanzas características de un
emprendedor a través de esfuerzos concentrándose en la innovación de la moda a
precios asequibles a toda clase de publico

Entre otras ventajas están:

 Calidad y diseño
 Control sobre toda la cadena de valor
 Just in time
 Fuerte sistema financiero
 Minicolecciones todo el año
 Cultura de compra instantánea
 Marcas prestigiosas
 Fuerte presencia internacional
 Oferta segmentada
 Grupo homogéneo
 Tiendas: más que simples puntos de venta
 Cómodo sistema post-venta
  Escaparates atractivos
 Publicidad no convencional
 Uso de las nuevas tecnologías
 Cuidado del medio ambiente
 Saturación del mercado
 Canibalismo entre marcas
 Distribucción centralizada
 Política de personal débil

Inconvenientes

Se nota que ante las turbulencias económicas del sector, el control de los costes pasa a
ser una prioridad e Inditex no duda en reorientar sus estrategias (producción
local, alejamiento del low-cost, etc.) con el fin de mantener sus ventajas competitivas.

Diferenciación de la marca debido a que es un grupo empresarial

4. Identifique las herramientas de marketing que emplea Inditex y que se señalan

en el texto de forma directa e indirecta, y reflexione sobre las mismas.

Su flexibilidad, rapidez y capacidad de innovación) se derivan de la forma en que el

grupo organiza y lleva a cabo las actividades .El concepto de cadena de valor es muy
claro.

El grupo empresarial se caracteriza por la variación en la oferta de sus productos, esta

oferta va acompañada de un de un estudio de mercado donde se identifican factores de
identidad , edad , economía , gusto entre otras.

El marketing realizado por Inditex es viajar por varias partes del mundo para
concer y brindan nuevas tendencias de moda.

La publicidad de la marca la diferencia de otras marcas.

5. Más allá de los determinantes objetivos y las particularidades de interés, ¿qué

es lo que a usted, desde su propia visión personal y experiencia, más le llama la
atención de este caso de éxito?

Particularmente me llama la atención la visión a la innovación que se ve traducida en

valores que comprometen a sus empleados a trabajar unidos con un solo fin la
satisfacción del cliente basándose en una planeación estratégica y sincronizada con cada
miembro de la compañía
Por otro lado me impacta el estudio de mercado de moda y tendencia que realizan por
cada país acomodándose a cada cultura a nivel mundial para llevar sus prendas a toda
clase de público a precios accequibles