Estudio del trabajo: ingeniería de

métodos y medición del trabajo

¡Estudio del trabajo! Un tema APASIONANTE y característico de la formación del
Ingeniero Industrial, pero no por eso es un área de conocimiento estudiada solo
por este tipo de ingenieros.

Son muchos quienes se han enfrentado a elaborar un estudio de tiempos, analizar

micromovimientos o a mejoramar las condiciones ergonómicas de un puesto de
trabajo.

Es por eso que el estudio del trabajo ha sido un área de conocimiento muy
estudiada años atrás y aun hoy en día. Los avances tecnológicos traen
importantes interrogantes que suponen un reto para los ingenieros de hoy y de
mañana.
Pero no nos adelantemos. Vayámonos que lo que está escrito hoy.

¿Listo?

¿Qué es estudio del trabajo?

Antes de entrar en materia, es necesario definir, ¿a qué nos referimos con estudio
del trabajo? El estudio del trabajo es el examen sistemático de las operaciones y
actividades de los trabajadores que se realiza para mejorar en términos de
eficiencia y economía a través de la aplicación de la ingeniería de métodos y la
medición del trabajo.

Otra definición relevante es la de organización internacional del trabajo (OIT) que

menciona:

El estudio del trabajo es el examen sistemático de los métodos para

realizar las actividades con el fin de mejorar la utilización eficaz de
los recursos y de establecer normas de rendimiento con respecto a
las actividades que se están realizando. -OIT
Dentro del análisis del trabajo de una persona, nos podemos encontrar con que el
tiempo que dedica a la labor, se descompone en las siguientes categorías:
Fuente: OIT
Con vista a la imagen, es necesario destacar que:

 El contenido básico del trabajo es el tiempo teórico y no disminuible

requerido para obtener una unidad de producción o hacer una operación.
 Con contenido de trabajo nos referimos a la cantidad de trabajo sobre un
producto o proceso.
Si profundizamos sobre cada cuadro de tiempo improductivo, podemos
desagregar algunos aspectos que no aportan valor y se suman al contenido total
del trabajo.

Por ejemplo, fíjate en “tiempo improductivo imputable a los recursos humanos“,

dentro de esta categoría pueden caer aspectos de absentismo y retrasos, mala
ejecución del trabajo y riesgos de accidentes y enfermades profesionales.
Dentro del estudio del trabajo, se deben determinar estos aspectos para plantear
soluciones que reduzcan el tiempo total improductivo.

Lo ya mencionado se resume en la siguiente imagen:

Fuente: OIT
Esto señores… el estudio del trabajo.

Todo esto se logra a través del uso de técnicas, en especial de dos técnicas:
El estudio de métodos y la medición del trabajo.
Así lo menciona George Kanawaty en Introducción al estudio del trabajo.

Ingeniería de métodos
También conocido como estudio de métodos, análisis de operaciones y
reingeniería corporativa, laingeniería de métodos analiza de forma sistemática
la forma de realizar las actividades con el objetiva de encontrar y ejecutar
mejoras. Dicho de otra forma, con el estudio de métodos buscamos mejorar la
productividad, que se logra por medio de la reducción del contenido del trabajo
(ver imagen anterior).
Medición del trabajo
Por otro lado, la medición del trabajo es la determinación del tiempo en el cual
un trabajador consigue desarrollar una función definida. Esto se logra con la
aplicación de diversas técnicas como el estudio de tiempos y muestreo del trabajo.
Así pues, la medición del trabajo permite hacer comparativas sobre una y otra
forma de llevar a cabo las actividades y planificar la producción o los recursos de
trabajo.
Es pues, evidente la relación entre el estudio y la medición del trabajo.
Podríamos pensar que el estudio antecede a la medición, pues deseamos conocer
cómo quedó el proceso tras un mejoramiento, pero es frecuente también que
midamos diversos métodos de trabajo para elegir el mejor. Esto como un ejemplo
de la estrecha relación entre ambas técnicas.