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MANUAL DEL CUERPO DE DIACONOS

De la Iglesia Nueva Jerusalén1
El Coyolito, Chalatenango

"Y todo lo que hagáis, hacedlo de corazón, como para el Señor y no para los hombres;
sabiendo que del Señor recibiréis la recompensa de la herencia, porque a Cristo el
Señor servís" (Colosenses 3: 23-24)

Son muchas las razones por las que el ministerio de los diáconos es muy importante en
la iglesia. Entre ellas están las siguientes:

 En primer lugar, el diacono es casi siempre el primer representante oficial de

Jesucristo que las personas ven al entrar en la casa de Dios. La actitud
positiva que el diacono comunica a los miembros de la iglesia y a los amigos
visitantes, ayuda a dar el tono espiritual, de confianza y de reverencia en
todo el servicio.

 El diacono podría ser el único contacto individual que la iglesia haga con las
personas durante su asistencia al servicio. Los predicadores, maestros,
cantores y músicos ministran a las personas en grupos mientras que los
diáconos ministran a las personas de manera individual. Un saludo amable
con una sonrisa, una palabra de aliento dirigida por el Espíritu, puede ser lo
más importante que algunas personas reciban al asistir al culto. Recuerden
que las primeras impresiones son muy, muy, muy importantes y muchas
veces muy duraderas.

 El diacono es la única persona cuyas funciones no pueden reemplazarse ni

omitirse. Puede omitirse la predicación en algún culto, puede haber un culto
sin alabanza, a veces se ha suspendido una clase; pero no hay sustituto para
el trabajo de los diáconos. Los diáconos son importantes en toda clase de
reunión de la iglesia.

 La Biblia dice "Ahora bien, se requiere de los administradores, que cada uno
sea hallado fiel." 1 Corintios 4:2. El diacono que tiene un trabajo para hacer
y lo hace lo mejor que pueda según su habilidad, siendo fiel a su tarea,
recibirá el mismo grado de recompensa como un predicador o un pastor
quien ha hecho su trabajo fielmente.

LA PRESENTACION PERSONAL

Antes de poder realizar su labor con efectividad, es importante que el diacono se analice
a sí mismo, en las diferentes áreas de su propia vida y apariencia.

En los cultos de los días domingos, el diacono debe de ir vestido con el uniforme, con su
cabello bien peinado, sus zapatos lustrados, sus dientes cepillados, etc. El diacono no
sólo es el que representa a Cristo, pero también a la iglesia y por esto debe estar bien
preparado en toda hora para dar una buena impresión.

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Adaptado de Leslie Parrot y de Lindsay Terry
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Cuando un diacono sepa que por alguna razón no puede estar vestido correctamente
para este servicio tan importante, debe buscar un sustituto que sí lo esté.

A continuación esta una lista de verificación de sí mismo para todo diacono:

Su aseo
- Limpieza personal.
- Perfume o desodorante.
- Boca aseada.
- Sin goma de mascar.
- Cabello arreglado
- El uniforme correspondiente.

Su tarea.
- Ser puntual.
- Nunca dejar su puesto.
- No usurpar autoridad.
- Atención especial a los invitados.
- Seguir las instrucciones, del coordinado o del pastor.

Su actitud:
- Optimista.
- Conversación agradable.
- Rostro agradable.
- No murmurador.
- Bondadoso para con todos.

LOS DEBERES DEL DIACONO

Si usted ha sido elegido(a) para laborar representando al Señor con el cargo de diacono,
sirva a Dios con gozo en su corazón:

 Diezmar y ofrendar fielmente a la iglesia.

 Aceptar la corrección con mansedumbre y disponibilidad para ser instruido.
 Tener buen testimonio entre los creyentes de la iglesia y la comunidad.
 Tener una vida familiar y emocional estable.
 Asistir regularmente a los cultos de la semana y dominicales.
 Apoya las actividades extraordinarias de la iglesia, como: ayunos,
evangelismo, vigilia, etc.
 Tener una vida de oración diaria.
 Vista cada palabra y cada acción con la amabilidad. La cortesía es la palabra
clave para el diacono. Algunos van a asistir al culto y van a recordar más la
cortesía del diacono que cualquier otra cosa del servicio.
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 Permita que su bondad ayude a las personas a ser receptivas para que
puedan abrir su corazón en la adoración a Dios
 Sea comprensivo con las personas difíciles
 Ejercite la compasión con todas las personas
 Aprenda a ser eficiente, pero no a expensas de la amabilidad
 Acepte esta importante tarea, como muestra de confianza del pastor y de la
congregación, hacia usted; y
 Permita que su mayor cualidad sea la amabilidad; su mayor virtud, la
estabilidad; y su herramienta más eficaz, la presencia interior del Espíritu
Santo.

LAS FUNCIONES DEL DIACONO

En primer lugar, los diáconos y el coordinador de diáconos deben llegar por lo menos
treinta minutos antes de la hora del servicio para orar y ver que todo esté en su lugar
para el inicio del culto (portón principal abierto, ver si hay sobres, si hay alguna
información importante dársela a conocer al pastor). Además, al terminar el culto deben
velar para que todas las instalaciones queden debidamente cerradas y los utensilios del
templo en su lugar (sillas, mesas, etc.) Así como dan la bienvenida al inicio del culto
deben dar la despedida a los asistentes con la misma actitud de amabilidad.

Dirigir a las personas a sus asientos

Dirigir a las personas a sus asientos es una de las tareas más complicadas de los
diáconos, pero es la más importante. Con el arribo de las primeras que lleguen, el
trabajo del diacono inicia, siempre los que vienen temprano deciden donde sentarse,
pero el diacono con todo de amabilidad invitará a cada asistente a ocupar un lugar en las
primeras sillas. No trate de obligar a las personas a hacer lo que usted dice, recuerde
que es una sugerencia lo que usted hará.

Ejemplo: “Hermano/a le invito a sentarse en las sillas de adelante”. O “adelante tenemos

asientos disponibles donde usted puede sentarse”.

Al irse ocupando las sillas, la comunicación entre cada diacono es importante, porque los
que están en las puertas laterales tienen la responsabilidad de mostrar a los diáconos de
la puerta principal, los asientos aun vacios y ayudarles a llevar a los asistentes a estos
asientos.

El diacono puede concentrarse en el culto que se está efectuando en la iglesia a la vez

que en las personas a las que está atendiendo; ya que es bueno que el diacono sepa lo
que está pasando en cualquier momento durante el servicio. El diacono que se
concentra en lo que está sucediendo en el culto, realizará un trabajo más eficaz y
recibirá más ayuda personal y nutrición espiritual. Servir de diacono no requiere que los
siervos se olviden que están en el lugar apropiado para recibir la abundante gracia del
Señor; (sin embargo, no deben cerrar sus ojos y olvidar su función).

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Recibir la ofrenda
En nuestra iglesia, los diáconos de las puertas laterales deben pasar al frente, tomar las
canastas o bolsos que después de la oración por la ofrenda que haga uno de ellos,
procedan a recibir la ofrenda comenzando con la fila del frente y caminando hacia
detrás, no olvidar que deben hacerlo de una manera amable y un rostro alegre.

RESPONSABILIDADES DE LOS DIÁCONOS:

Aparte de las principales obligaciones de los diáconos de sentar a las personas y de
recibir la ofrenda, hay muchas otras funciones muy importantes que deben desempeñar.
He aquí unas cuantas:

a) Nunca deben decidir ellos el lugar donde quieran servir o con quienes
quieran hacerlo. Recuerden que el diacono es un servidor y el ministerio
debe hacerse con gozo le corresponda con quien sea y donde sea. Para eso
existe un coordinador y un equipo que hace los programas de limpieza y los
grupos que trabajaran, deben estar sujetos a las autoridades sin
murmuraciones y hacerlo con gozo. El trabajo de todos tiene la misma
importancia.

b) La limpieza, los diáconos son los responsables de velar por la limpieza dentro
y fuera de la iglesia, los días domingos, lunes y jueves, también organizar
cuando hayan eventos extraordinarios. Para mantener la limpieza deberán
realizar una limpieza general y completa por lo menos cada tres meses.

c) El coordinador, juntamente con todos los diáconos son responsables de velar

por el buen funcionamiento de las instalaciones de la iglesia. Cuando no
funcione un ventilador, una lámpara, foco, etc. Ellos son los responsables de
informarle al coordinador y luego él debe llevarlo ante el pastor o los ancianos
para darle solución.

d) Los diáconos deben realizar actividades, en las cuales todos deben estar
involucrados y colaborar, el propósito es tener sus propios fondos
económicos manejados internamente y así ser auto sostenibles, en alguna
necesidad o urgencia ellos deben estar dispuestos a ayudar a la iglesia
general o algún enfermo o persona necesita en particular.

e) La Cena del Señor: El coordinador de diáconos debe organizar a los

servidores para que arreglen los elementos (el pan y el vino) a utilizar en la
Cena del Señor, deben hacer los suficientes para que no falte a ningún
asistente a la iglesia que participará en este mandato bíblico. Al finalizar el
culto, los diáconos son responsables de dejar nuevamente todo en orden,
limpio y guardado los instrumentos en su lugar.

f) Los diáconos también deben asistir a los ancianos/as (tercera edad) que por
alguna razón o impedimento físico no pueden asistir a la iglesia, ellos deben
llevar una vez al mes la Cena del Señor a estas personas. El coordinador
estará a cargo de organizar esta asistencia.

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g) Los diáconos tendrán en cuenta que siempre haya suficiente material gastable
en todos los baños (papel, basureros, etc.); y si se presentara alguna
emergencia, deberán estar dispuestos a actuar de manera adecuada. Siempre
deberán informar al coordinador de diáconos sobre cualquier anomalía que
encuentren.

h) El coordinador o un diacono es el responsable de anotar los nombres de los

que asisten por primera vez a la iglesia, o a alguien que se le debe dar una
bienvenida especial y pasar el listado con los nombres al pastor.

i) El coordinador o un diacono es el responsable de escribir los nombres de las

personas que aceptan o reconcilian, también anotar una pequeña referencia
sobre el lugar donde viven, y dársela al pastor al finalizar el culto.

j) Un diacono (el que este en una de las puertas laterales de adelante) debe de
tener siempre contacto visual con el pastor para ver si necesita algo o quiere
dar alguna recomendación.

k) Para mantener la disciplina y el orden, el diacono no tiene que estar “halando

orejas”. Existen muchas maneras de aplicar el orden con respeto a los
demás. Por ejemplo, si un bebé está llorando la diaconisa es responsable de
acercarse a la mamá y ponerse a la disposición: “si usted gusta le llevo al niño
fuera para tranquilizarlo”.

l) Los niños que se encuentran hablando en el culto deben ser amonestados con
amor y enseñados a no hablar durante el culto. En ocasiones tendrás que
repetir esta reprensión varias veces.

m) Los diáconos deben estar atentos a que nadie entre al culto comiendo o
bebiendo, es un templo para adorar a Dios.

n) En las vigilias los diáconos son responsables de rondar el templo con el

propósito de ver que no hayan parejas o grupos platicando o haciendo otras
cosas fuera del templo y a horas de culto. Si esto llegara a pasar, el diacono
debe invitar con amabilidad a las personas a pasar al dentro, si ellos se
resisten deberá informar al coordinador para solucionar el problema.

o) Asistir fielmente y puntualmente a cada reunión antes planificada o a

reuniones extraordinarias que lo solicite el coordinador o el pastor. Si un
diacono por fuerzas mayores no puede asistir debe justificar su falta con el
coordinador a través de una llamada, una nota enviada con alguien más o de
cualquier otra forma. Si un diacono tiene tres faltas continuas de inasistencia,
sin justificación, se deberá hablar con él si en verdad tiene el compromiso de
seguir sirviéndole a Dios.

p) Si el diacono no cumple regularmente con estas responsabilidades, después

de hablar con él, el pastor, el supervisor y el coordinador deben decidir si el
diacono es apto para continuar o no en el ministerio.
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OBSERVACIONES GENERALES

Es muy triste decirlo pero muchas veces hay quienes viven distrayendo a otros,
hablando y susurrando, y no prestan nada de atención al culto. Si esto persiste,
entonces el diacono debe recordarles, de buena manera, guardar silencio. Ejemplo:
“hermanos, ¿Podrían ayudarnos a guardar silencio delante de Dios?”.

El diacono debe ser firme y a la vez amable. Un amor genuino se puede mostrar aún
a través de la firmeza. Debido a que los contactos de los diáconos se hacen
directamente con las personas de manera individual, es importante que aprendan a
actuar con amabilidad sin esperar demasiado de los demás.

Un diacono eficiente aprende a aceptar a las personas como son en vez de como él
quisiera que fueran. Los diáconos pueden ser amables si lo intentan. Recuerde que
cualquier declaración negativa que tienda a juzgar o a criticar se opone a la amabilidad.

Analicemos algunos ejemplos sobre actitud amable o actitud grosera:

Negativo: "Usted no puede salir ahora, el pastor está hablando"

Positivo: "¿Necesita algo con urgencia? Porque lo ideal es que no salga, estamos
en la predicación"

Negativo: "Adelante hay asiento, busque para haya"

Positivo: "Nos gustaría que pasara unos asientos más adelante, para llevar un
mejor orden en la iglesia".

Negativo: "Usted no puede bajar sillas de ahí”

Positivo: “Hermano, creo que usted podría ayudarnos a utilizar las sillas que están
puestas para mantener el orden”.

Negativo: " Ea, ustedes muchachos, cállense!"

Positivo: " Muchachos, ¿podrían ayudarnos a promover la reverencia en el
templo?"

Una palabra de precaución acerca de expresar amabilidad: Los diáconos deben tener
cuidado de NO colocar las manos sobre las personas con el fin de persuadirlas o
expresar familiaridad. Deje que la amabilidad proceda del corazón y no de las manos.

Funciones de las diferentes posiciones de los diáconos

(Ver diagrama)

Posición #1 Y 2
Esta es la posición de dar el saludo de bienvenida con amabilidad y un rostro alegre,
luego invitar a los asistentes a pasar a los primeros asientos de la iglesia. Ejemplo: “Nos
gustaría que usted se siente en los asientos de adelante”. Al final, son encargados de
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despedir la congregación con palabras de ánimo y de cortesía. También son los

encargados de recoger la ofrenda.

Posición #3,4 y 5
Estos diáconos se encargan de ubicar las personas que vienen por las puertas o entran
en los pasillos laterales de la iglesia y ayudaran a los de la puerta principal, además
estarán pendientes de los asientos vacios para colocar a las personas.

Observación:
La buena comunicación entre los diáconos de las diferentes posiciones, nos ayudará a
realizar un eficiente trabajo en equipo. Recordemos que las posiciones asignadas deben
ser mantenidas; es decir, nadie puede abandonar su puesto sin antes informarle al
coordinador, para que éste pueda buscarle algún sustituto, ya sea temporalmente o por
todo el resto del servicio.

Muy, pero muy importante, es recordar que estamos haciendo un trabajo para el Señor y
que nuestra meta es realizarlo de manera profesional y con excelencia.

Posiciones de los diáconos:

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El Coordinador de Diáconos

Para que los diáconos sean un equipo de éxito el coordinador de ellos tiene funciones
muy importantes. Dicha persona tendrá que ser un hombre o mujer de Dios, dedicado a
la iglesia y al servicio para Cristo. Tiene que ser leal al pastor y a todo el programa de la
iglesia. Tiene que poseer cualidades definidas de liderazgo que le permitan enfrentar los
problemas que surgen en los cultos.

El Coordinador tiene que ser una persona inteligente y diligente, que pueda hacer una
detallada planificación y un efectivo entrenamiento de los diáconos que forman su
equipo. Debe tener la habilidad de tratar los diferentes asuntos relacionados con los
diáconos, de una manera humilde y sabia.

Hay por lo menos cinco (5) áreas donde el Coordinador tendrá que trabajar y sobre las
cuales necesita un control total. Esto hace que su trabajo sea muy exigente, pero él
debe entender que fue escogido para este servicio y que está asumiendo bastante
responsabilidad.

1. Entrenamiento del Equipo

Ayudar a entrenar a su equipo es una de sus tareas más importantes. No se

debe esperar que ya sepa hacer el trabajo sólo porque lo ha visto desde su
asiento en las bancas. El diacono debe recibir instrucciones específicas, de su
trabajo. Esto no sólo le ayuda a hacer su trabajo mejor sino que también le ayuda
ver que es un puesto y trabajo muy importante. Un trabajo tan importante debe
ser bien hecho. Cada diacono nuevo debe recibir una lista de instrucciones y
guías escritas y este manual.

2. Animando a los demás.

El Coordinador tiene que animar a los demás para hacer un buen trabajo. Debe
transmitirles la idea que es un ministerio muy importante y que lleva mucha
responsabilidad. Dios les ha escogido para este trabajo tan especial. Debe tener
unas reuniones con su equipo de vez en cuando para felicitarles, inspirarles, y
tener devociones con ellos, para unir al equipo aún más. También debe saber
delegar las funciones considerando la opinión de los demás.

3. Revisando todo.

Todo lo que usa y necesita en su trabajo. Debe revisar las sillas ¿Está todo
limpio y ordenado? ¿Todo está listo para los que están en la plataforma? ¿El
agua del pastor? ¿Hay suficientes sobres?

Sería una buena idea hablar con el pastor antes del culto para ver si hay algo
nuevo o fuera de lo normal para este culto. Debe saber si se necesita un sitio
reservado para alguien especial, que estén abiertas las puertas que si entra
demasiado sol por una de ellas cerrarla, abrir ventanas, encender todas las luces,
etc.

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Debe asegurarse que los diáconos estén llevando apropiadamente sus

vestimentas y sus identificaciones. Debe estar seguro de conocer el orden del
culto; y debe estar seguro que los bolsos o canastas de las ofrendas estén en su
lugar.

4. Cultos especiales

Para los cultos especiales (campañas, conferencias, capacitaciones, etc.) se

asegurará de que los organizadores han planeado bien en cuanto al trabajo de los
diáconos. Debe tener buena comunicación con el organizador del evento. Es el
trabajo del Coordinador de los diáconos saber de los cultos especiales, averiguar
lo que se va a necesitar y asegurarse que el trabajo de los diáconos será muy
profesional.

5. Revisando mensajes para el pastor.

Cada mensaje que necesita llegar al pastor debe ser entregado al coordinador o
un diacono a cargo, el cual debe tener contacto con el pastor, también tendrá en
cuenta el momento adecuado para entregarlo al pastor. Todos los otros diáconos
deben ser instruidos que tienen que pasar cada mensaje, notita, o lo que sea, por
las manos del coordinador – diacono; quien también estará siempre pendiente del
pastor para ver si hay algo que él necesita o quiere comunicarle.

6. Consiguiendo sustitutos.

Es una buena idea para el Coordinador de los diáconos si puede tener una lista
de diáconos que no pueden servir siempre de diacono, pero que podrían servir si
fuera necesario. Todos los diáconos deben saber cuando les toca servir por lo
menos una semana antes. Sólo se hacen cambios cuando es necesario. Los
sustitutos necesitan ser entrenados y listos para ayudar.

Aunque su trabajo para el Señor es arduo, recuerde las palabras que ha de recibir de
Cristo Jesús en aquel día:
“Bien hecho, buen siervo y fiel. Entra en el gozo de tu Señor” (Mateo 25:23)

Bendiciones.

Este manual fue realizado en el noviembre de 2011

Pastor: Israel Maravilla Arévalo

También fue firmado por todos los diáconos, haciendo constar su compromiso a Dios, a
la iglesia y a este manual.

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