UNIDAD 1: PASO 2 - DIAGNÓSTICO

PRESENTADO POR:
MARISODELLYS DOMINGUEZ PEREZ
CÓDIGO: 1.064.110.134

TUTORA:
MARIA GABRIELA DAZA

UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIA – UNAD

CURSO: DESARROLLO DE HABILIDADES DE NEGOCIACION
CÓDIGO: 102024_86
FEBRERO
2019
 INTRODUCCIÓN

El siguiente trabajo contiene la revisión de los aspectos generales del curso haciendo estudio
en la unidad I , en la cual trabajare las actividades propuestas en la guía, entre esas realizare
un resumen de un importante tema relacionado con la negociación, aplicándolo a mi vida
cotidiana, profesional y social ,con esto se pretende que nosotros como futuros
Administradores de Empresas tengamos un conocimiento amplio e integral de cada uno de
los contenidos del Curso.
OBJETIVO GENERAL.

Conocer el curso de Desarrollo de Habilidades de Negociación estudiando la Unidad I.

OBJETIVOS ESPECÍFICOS.

❖ Revisar los aspectos del curso en general.

❖ Continuar con nuestro proceso de formación.
❖ Realizar una exploración de la unidad I y de cada uno de los temas que la componen
❖ Realizar un diagnóstico del caso problema donde identifique actores, intereses, y causas
del problema.
El estudiante realiza una revisión de los temas de la Unidad I, donde elabora un
resumen de doscientas (200) palabras, donde analice la importancia que tiene para su
vida profesional, familiar o social.

Puedo decir que la negociación es una de las actividades más frecuentes de nuestra vida
cotidiana a veces sin darnos cuenta pasamos el día negociando pequeños y grandes asuntos
con nuestros familiares, amigos, jefes, compañeros y subordinados. El resultado de estas
negociaciones va condicionando nuestra vida personal y profesional. Conocer el proceso de
la negociación, sus estrategias y sus técnicas resulta clave para mejorar nuestra vida.
Contrariamente a lo que se piensa, la negociación es susceptible de ser aprendida y es una
habilidad práctica que se puede desarrollar y afianzar si se utiliza para ello un método
científico; Para un negociador, el aspecto más delicado de su preparación puede ser el de los
objetivos ocultos de la otra parte, por lo que debe seguir un método eficaz que le permita
vislumbrar y definir con la mayor precisión posible cuáles pueden ser dichos objetivos a
corto, medio y largo plazo. Es en los objetivos ocultos donde se encuentran los mejores
intereses para realizar intercambios durante las negociaciones. Sin duda alguna La
negociación juega un gran papel en toda nuestra vida ya que siempre se nos va a presentar
algún problema y sabiendo como entrar a negociar podemos salir adelante sin perjudicar a
los demás y siempre nos brindara la solución a cualquier inconveniente, siempre y cuando
cada uno de los afectados esté dispuesto a entrar a negociar para concluir la solución mejor
posible.
 CONCLUSIÓN

Al finalizar este informe me pude dar cuenta la importancia que tienen los temas de
la unidad I dentro del curso Desarrollo de Habilidades de Negociación, haciendo énfasis
en un importante tema, destacando la importancia que tiene para mi vida profesional y social.
 REFERENCIAS BIBLIOGRAFICAS

❖ Acosta, S.A. (2010). Mecanismos Alternativos De Resolución De Conflictos: El

Mediador. Revista Electrónica de Psicología Social «Poiésis»,19, 1- 4. Universidad
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❖ Márquez, Á. (2008). La Conciliación Como Mecanismo De Justicia

Restaurativa. Prolegómenos. Derechos y Valores, XI ( 22), 57-74. Colombia:
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❖ Puchol, M. L., & Puchol, I. (2014). El libro de la negociación. Introducción a la

Negociación. Ediciones Díaz de Santos, 4, 3- 7. Recuperado
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D=3226613&tm=1527376919978