UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIA

ESCUELA DE CIENCIAS JURÍDICAS Y POLÍTICAS

TAREA 4 - E-GOVERNMENT, NUEVA GESTIÓN PÚBLICA Y GOBIERNO ABIERTO

PRESENTADO POR:

NOHORA LOPEZ SUAREZ COD 1069260053

PRESENTADO A:

LUIS CARVAJAL

ZIPAQUIRA, CUNDINAMARCA

DICIEMBRE 2018
 INTRODUCCIÓN

El gobierno abierto propone un modelo democrático más participativa, más

enfocada en el entendimiento del ejercicio del poder de una manera unilateral y
basada en la participación activa de la ciudadanía y su injerencia en la toma de
decisiones y ejecución de políticas mediante canales de comunicación más amplios
con las instituciones del estado y la apertura a la innovación y conocimiento
presentes en la sociedad ya que este modelo de gobierno presencio su mayor
impulso con la llegada de los últimos mandatarios de estados unidos quienes con
su llegada han fomentado en los demás países una comunicación más activa en
los asuntos públicos y políticos con una mayor transparencia y fomentando otros
principios de transparencia dejando atrás los principios de eficiencia y eficacia
propios de la economía y que habían sido aplicados en la gestión pública, los
estándares del gobierno abierto han sido acogidos por distintos países en el mundo
e impulsados por diferentes organismos multilaterales y asociaciones de estado que
buscan mejorar sus prácticas administrativas, promover mejores índices de
transparencia y generar procesos de participación ciudadana en Colombia el
desarrollo de las nuevas tecnologías y las oportunidades que generan en una
sociedad con nuevos enfoques globales plantea un desafío a las formas
tradicionales de gobierno así como a las estructuras burocráticas de toma de
decisiones y ejecución administrativa lo que hace de Colombia un país más
empoderado con la posibilidad de ejercer controles efectivos a sus gobiernos y de
reclamar mayores niveles de transparencia a lo que desafía las estructuras de poder
y motiva a la apertura de canales de comunicación efectivos para una participación
real y directa en el gobierno.
 EXPERIENCIAS SIGNIFICATIVAS DE GOBIERNO ABIERTO EN COLOMBIA.

El gobierno abierto hace parte de una iniciativa llamada (Open Government

Partnership –OGP que vincula a nuestro país con el fin de fortalecer las diferentes
iniciativas que el país se encuentra adelantando en materia de transparencia,
control social, participación, acceso de la información y lucha contra la corrupción
mediante la utilización de un buen gobierno en todas sus actuaciones: eficacia,
eficiencia, transparencia y esquemas efectivos de rendición de cuentas. En pocas
palabras Colombia se encuentra en un proceso de desarrollando diferentes
acciones en temas como modernización de la administración pública, acceso y
disponibilidad de la información gubernamental, desarrollo de nuevas tecnologías e
innovación, rendición de cuentas y creación de herramientas que incentiven la
participación activa de la sociedad civil.

Gobierno en Línea

En el marco de la mejora continua de los mecanismos de acceso de información en

los que Colombia ha avanzado considerablemente, uno de los principales énfasis
para los próximos años, es permitir las transacciones en línea de los trámites y
servicios que adelantan las entidades para prestar una atención oportuna al
ciudadano e incentivar su participación. Gracias a la ampliación de la red de
conectividad que llegará a 1078 municipios y zonas rurales, se expandirá la
implementación de la Estrategia de gobierno en línea a nivel territorial, y se permitirá
a la población acceder de forma oportuna y completa a la información y servicios
del Estado a lo largo y ancho del país. La experiencia que ha tenido Colombia con
la implementación de este gobierno en línea implementado en un enfoque de
gobierno abierto que permite:

Accesibilidad. Profundizando en una administración transparente y abierta al

ciudadano, aumentando el número de servicios ofrecidos, mejorando la calidad de
los mismos, reforzando el papel de terceros colaboradores en los procesos de
gestión y avanzando hacia el modelo de “ventanilla única”.
conocimiento. Estructurando, consolidando e interrelacionando los datos de los
sistemas de información para que, a partir de los mismos, sea posible generar
información y conocimiento de la realidad que nos rodea en todos sus niveles de
agregación: país, comunidad, provincia, municipio, ciudadano.

Eficacia. Logrando optimizar la actividad operativa de las administraciones,

facilitando la agilidad y flexibilidad de la gestión y la racionalización de esfuerzos y
recursos. Solidez y evolución. Desarrollando los componentes del sistema sobre
una arquitectura de sistemas de información basada en el modelo de proceso
definido e implementando una plataforma tecnológica avanzada, robusta y con
capacidad de evolución, que facilite la incorporación de nuevas herramientas de
gestión y permita la reutilización de componentes.

Las tic

Hablando de las experiencias del gobierno abierto en Colombia podríamos hablar

de la implementación de las TIC que se ha dedicado a la transformación de
Colombia mediante la optimización de tecnologías de la información y
comunicaciones ejemplo de estos encontramos LegalApp, Gobierno en Línea y
Centro de Relevo-Convertic, por ejemplo, son plataformas digitales que permiten el
acceso de los colombianos a servicios de justicia, trámites e información para
población con discapacidad visual y auditiva, respectivamente así mismo las
estrategias para promover tramites eficaces y relaciones transparentes en el
sistema de salud están sustentadas en publicación en línea de información de
procesos.

Datos Abiertos

Colombia cuenta con una iniciativa de Datos Abiertos, la cual promueve que todas
las entidades del Estado publiquen y divulguen sus datos no sensibles de manera
unificada y en formato abierto. Datos que deben poder ser usados por cualquier
persona para desarrollar aplicaciones o servicios de valor agregado, hacer análisis
e investigación, o ejercer control ciudadano.
Regulación en los servicios públicos

El país continuará con la promoción de la transparencia en la regulación de los

servicios públicos, para que la información publicada esté organizada y se divulgue
en un lenguaje fácil y claro al ciudadano. De igual manera se incentivará la
participación ciudadana durante el proceso regulatorio.

Protección al consumidor

Colombia continuará con la promoción de la divulgación de los derechos de los

consumidores y de la promoción del acceso a los indicadores de calidad de cada
uno de los prestadores de servicios a través de foros portales y otros mecanismos
o herramientas que garanticen un alcance regional de esta manera los ciudadanos
podrán elegir con base en criterios de calidad, el operador más conveniente.

Mejor servicio al ciudadano

Colombia cuenta con una política pública de servicio al ciudadano que se encuentra
en revisión, la cual busca implementar mejores estándares de atención al ciudadano
y el uso de mecanismos no presenciales con base en las nuevas tecnologías. Se
mejorará la relación nación territorio a partir del establecimiento de centros de
servicios, los cuales integrarán toda la oferta nacional en un solo lugar.

Entidades más eficientes

Con el fin de prestar un mejor servicio al público, atención al ciudadano y rendición

de cuentas, el Gobierno Nacional implementará acciones para modernizar el
servicio civil, a través del mejoramiento de las condiciones laborales e incentivando
el compromiso, ética y transparencia de los servidores públicos. Igualmente, se
continuará con la estrategia de reducción de trámites.
 CONCLUSIÓN

 El gobierno abierto surge como un modelo de gobierno que busca integrar

dentro de las estructuras de poder a diferentes actores, empoderar al
ciudadano y generar formas de gobierno asociativas en donde se otorguen
soluciones de manera conjunta a los principales problemas de la sociedad.

 Este hecho se fundamenta en la activación del capital social el cual consiste

en generar las condiciones necesarias por parte del gobierno, para obtener
de la ciudadanía experiencia, conocimiento y habilidades aplicadas a la
gestión pública.

 El gobierno abierto plantea la reestructuración de la relación Estado y

sociedad y demanda altos niveles de transparencia y apertura, con el fin de
generar confianza en las instituciones gubernamentales para alcanzar
mayores niveles de participación en incidencia en la creación de políticas.
 REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS

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