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PLAN DE ASEGURAMIENTO DE
LA CALIDAD
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Código:SGC-01
PLAN DE ASEGURAMIENTO DE LA CALIDAD
Fecha: 06/03/18
Revisión:00
IVSA Ingeniería y Construcción
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ÍNDICE
1. Generalidades
2. Objetivos
3. Alcances
4. Normativas
5. Organización
6. Programa de trabajo
7. Control de equipos de medida y ensayo
8. Plan de inspección y control de ensayes
9. Procedimiento de gestión
10. Acciones correctivas
11. Acciones preventivas
12. Registros de calidad
13. Control de documentos
14. Auditorías internas
15. Gestión de materiales, maquinarias y equipos, gestión de
personal.
16. Disposiciones finales
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1. GENERALIDADES
Para cada proyecto y la oficina IVSA Antofagasta, se detalla los datos del
proyecto en general para el cual se implementará el plan de aseguramiento de la
calidad especificando en su detalle los siguientes datos:
Nombre del contrato, resolución que adjudica el contrato, plaza de ejecución
de los trabajos, fecha de inicio y término, ubicación de las obras, nombre de la
empresa contratista, monto del contrato, profesional residente de la obra, encargado
de la unidad de gestión de la calidad, Breve descripción de trabajos a realizar.
2. OBJETIVOS
El plan de calidad tiene como objetivo dar los lineamientos para el
Cumplimiento de los parámetros de calidad requeridos para cada proyecto
desarrollado por IVSA Antofagasta. Estese debe basar en dar fiel cumplimiento a
las normas y las especificaciones técnicas que rigen el proyecto. Seguir el programa
de ensayos en un 100%. Control de los plazos del proyecto, seguimiento y control
de la resolución de no conformidades.
3. ALCANCES
El plan de calidad está presente en cada proyecto en particular y abarca
todas las partidas involucradas en la materialización del proyecto. Este define la
gestión de la calidad dentro del proyecto, adaptándose a los requerimientos del
cliente para el cual se está ejecutando el proyecto.
Para un mejor tratamiento de las partidas del proyecto bajo el plan de calidad
se clasifican 3 niveles de complejidad de las partidas del mismo:
Formularios
Normas y Cumplimiento
para registrar su
registros EE.TT
aplicacion
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4. NORMATIVAS:
Listado de todas las normativas aplicables al proyecto, incluidos reglamentos
y documentos propios del proyecto tales como especificaciones técnicas y planos.
Se tendrá una copia de estos en una carpeta en el sistema SGS en línea con el cual
se podrá acceder rápidamente a estos. Las normativas reglamentos, y decretos de
uso generales de construcción se guardarán con una copia en una carpeta
específica para normativas en el sistema de gestión general aparte de la carpeta del
proyecto propiamente tal.
5. ORGANIZACION:
5.1. Organigrama IVSA Antofagasta
Gerencia proyectos:
• Liderar el equipo de trabajo IVSA Antofagasta. Tiene la
responsabilidad de
• Asignar los recursos pertinentes para la correcta ejecución de los
trabajos para cada proyecto.
• Revisar y dar el V°B al plan de calidad presente.
• Identificar y proponer oportunidades de mejora en el plan de calidad
Encargado de calidad:
• Emitir el plan de calidad para cada proyecto para su revisión por parte
de la gerencia de proyectos.
• Realizar las modificaciones al plan de calidad observadas por la
gerencia de proyectos.
• Identificar y proponer oportunidades de mejora en el plan de calidad.
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Gerencia proyectos:
• Liderar el equipo de trabajo IVSA Antofagasta. Tiene la
responsabilidad de
• Asignar los recursos pertinentes para la correcta ejecución de los
trabajos para cada proyecto.
• Realizar Auditorías de calidad tanto a nivel documental como en
terreno para los diferentes proyectos. Tendrá acceso total a todos los
documentos emitidos en el área de gestión de la calidad de la
empresa.
• Efectuar la revisión de los documentos emitidos por el departamento
de calidad, y en el caso de que sea pertinente efectuar su aprobación.
.
Encargado de calidad:
• Verificar y auditar la utilización de los protocolos de calidad en terreno
sobre nuevas partidas a controlar.
• Elaborar los protocolos de calidad de todos los entregables del
proyecto.
• Informar y registrar las no conformidades detectadas y proponer
acciones correctivas.
• Elaborar el plan de ensayos de cada proyecto. Es quien tendrá
relación directa con el laboratorio de ensayos y establecerá los
responsables en terreno de la realización de los ensayos. Además,
debe tener el conocimiento de las normativas que rigen los ensayos
requeridos por el plan de ensayos, informando de esto mismo al jefe
de obra y los responsables que tendrán cada ensayo al interior del
proyecto.
• Definir los requisitos de calidad del cliente para cada proyecto fijando
la línea base con los requerimientos mínimos aceptables por este
último.
• Realizar y/o verificar los procedimientos de trabajo de cada proyecto.
• El profesional deberá tener el control documental de todos los
archivos que corresponden al área de gestión de la calidad de la
empresa. El cual accederá a ellos en caso de que así lo requiera o se
le requiera para resolver consultas requeridas por los involucrados en
el proyecto.
• Tomará registro de los avances informados por el jefe de obra del
proyecto, para establecer los requerimientos de calidad que se deben
cumplir para las partidas ejecutadas a la fecha y los requerimientos
que faltan para las partidas programadas.
• Debe revisar los protocolos de recepción de obra de los proyectos en
ejecución dando el visto bueno con la misma en cada protocolo
emitido.
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Jefe de obra:
• Es el encargado de instruir al personal con los procedimientos
específicos de cada proyecto.
• Es el responsable de velar por el cumplimiento de los requisitos de
calidad en terreno exigidos por el cliente.
• Encargado del llenado de los protocolos en terreno para verificar la
correcta ejecución de los entregables del proyecto.
• Supervisión directa de las partidas durante su ejecución velando por
prevenir la aparición de no conformidades en el proyecto.
• Elaborar registros de no conformidades dentro del proyecto en caso
de que se presenten, estableciendo las medidas correctivas que se
tomaran en su caso.
• El profesional deberá tener acceso en todo momento al sistema de
gestión en línea para consultar documentación relevante que
necesite para el proyecto.
• Deberá realizar reportes diarios y semanales de los avances del
proyecto al administrador del proyecto con copia al encargado de
calidad.
Trabajadores:
• Son responsables de realizar sus trabajos de acuerdo a los
lineamientos dados por la jefatura directa en cuanto a la calidad que
debe tener el entregable en toda su ejecución y en la entrega final del
mismo.
• Tienen la potestad de informar de irregularidades que se presenten
en terreno informando al jefe de terreno u otro encargado de jefatura
del área de calidad.
• Deben acatar y aplicar las soluciones que se pueden dar por una
acción correctiva a una no conformidad
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6. PROGRAMA DE TRABAJO:
El programa de trabajo para cada proyecto en particular deberá ser de
conocimiento de los encargados de calidad del proyecto. Para que con él se pueda
programar las diferentes áreas del plan de calidad para el proyecto.
Se tendrá una carta Gantt general de las distintas partidas del proyecto en el
sistema de gestión por proyecto, el cual pueda acceder cualquier integrante del
departamento de calidad. El formato de este mismo estará en Microsoft Project.
9. PROCEDIMIENTO DE GESTIÓN:
Se definen los pasos a seguir para el tratamiento de no conformidades en
los proyectos que se realizan y las acciones correctivas a realizar al presentarse una
no conformidad.