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Código: 13418
3M Assessment:
Auditoria del programa, cuantos cumplidos.
AC o QA:
Aseguramiento de Calidad
Alerta:
Falla de calidad fuera de especificación donde se involucra del 0 al 1% del total del producto y
es identificado dentro del proceso.
Arte:
Diseño gráfico que sera impreso sobre un material de empaque el cual es generado por un
diseñador grafico y su impresión depende del tipo de material y el sistema de impresión a
utilizar.
BSC:
Balance Score Card, indicadores.
Centro de Distribución liderando Mock Recall ( Site Led Mock Recall) – 1/año:
Existe la expectativa de que cada localidad realice un ejercicio de trazabilidad de acuerdo a su
SOP en base anual como mínimo.
CoA:
Certificate of Analisis (Certificado de Análisis)
Código GCAS:
Global Code Allocation System (Código asignado a producto intermedio y terminado).
CROMALIN:
Estándar para comparar texto legales, también llamado Arte.
CS:
Cajas.
CSS:
Corporative Estándar System.
Delivery:
Es el movimiento de PT a realizar entre las instalaciones de Yobel SCM y las del Cliente, está
respaldado por un documento emitido a través de SAP en el cual se registra: Horario, Destino,
Línea de transporte, Ruta, No de pedido, Dirección de entrega, Artículos, Descripción y
Cantidades.
DLA:
Deviation Level Acceptable, es un documento que aprueba QA Regional para realizar trabajos
que están por fuera de los estándares.
DUN-14:
Distribution Unit Number es el código de barras para producto.
EAN-13:
European Article Number es el código de barras para productos.
Estiba:
Es la actividad de acomodar materiales uno encima de otro en estructuras, contenedores o
plataformas.
FCR:
Fast and Cost Realiability (costo rápido y confiable) es el sistema de P&G.
FEFO:
First Expire First Out, lo primero que expira es lo primero que sale.
FIFO:
First In First Out, lo primero que entra es lo primero que sale.
FLE:
Fecha límite de Embarque, máximo tiempo en que puede comercializarse el producto.
FMOT:
First Moment of Truth es la categorización que divide los momentos en que un consumidor
tiene contacto con los productos. FMOT es cuando el consumidor “compra el producto”, luego
viene el SMOT o Second Moment of Truth que ocurre cuando el consumidor “utiliza el producto”
y finalmente el TMOT o Third Moment of Truth que es cuando el consumidor “queda satisfecho
o no con el producto”.
GAP:
Areas de oportunidad para la mejora continua.
GBU:
Global Business Unit, son los responsables de diseño y fabricación de producto. Por ejemplo
Fabric & Home Care, es el GBU para detergente / limpiadores, estos grupos incluyen los
departamentos de investigación y Desarrollo (R&D) y Plantas de Producción.
GPS:
Estándar de paletizado, patrón de armado o apilado de una paleta para un tipo de producto, en
donde se detalla el armado del strech wrap alrededor de las cajas en la estiba.
GQIS:
Global Quality Information System (Sist. Global donde se cargan datos de Auditorias, QI’s, etc).
GQIS:
Sistema de P&G para documentar los incidentes de calidad significativos.
ILTS:
Ilustración Muestra física modelo final, con todas las características reales que contará una
nueva promoción.
In House de P&G:
Nombre que se le asignó al área correspondiente dentro de las operaciones del cliente P&G.
Incidente:
Reporte de material fuera de especificación donde se involucra más del 1% y el producto y el
producto no es detectado dentro del site como parte del control en proceso.
SPS:
Individual Packing Material Standard, ficha técnica del material de empaque.
IPMS:
Individual Packing Material Standard.
IPS:
Individual Packing Standard, ficha técnica del producto para armado de la estiba o paleta.
IQ:
Installation Qualification (Calificación de la Instalación).
IRA:
Inventario es sinónimo de ERI.
KE:
Key element, elementos clave de P&G.
MDO:
Market Development Organization: Es el grupo que se encarga de distribuir / mercadear los
productos. Por ejemplo: Centro de Distribución, Fuerza de Ventas, Finanzas.
Miscode:
Error en codificado.
Mislabel:
Error en etiquetado.
Mispack:
Error en empaquetado o armado de promociones.
No Conformidad:
Se presenta cuando el producto no cumple con las especificaciones en cuanto a variables y/o
atributos.
Número SQI’s:
Número de incidentes de calidad Significativos en el mes.
OPL:
One point lesson (Lección de un punto), llamado también Instrucciones de empaque.
OQ:
Operation Qualification (Calificación de la Operación).
PALLET:
Estructura de agrupación de carga de producto terminado y/o insumos (materias primas)
PI:
Producto Intermedio.
Porcentaje % QI’s reportados a tiempo en GQIS (30 días) (%QI´s GQIS reporte on time 30
days):
(# de Incidentes de Calidad reportados en Gqis dentro de los 30 días de haber ocurrido) /
(Número total de incidentes de calidad).
Porcentaje % QI’s reportados a tiempo en GQIS (48 hrs) (%QI¨s GQIS reported on time 48
hrs):
(# de Incidentes de calidad reportados en Gqis dentro de las 48 horas) / (Número total de
Incidentes de calidad). Si se determina que una falla de calidad es un incidente de calidad,
Potencial incidente de calidad o Incidente de Calidad significativo, la localidad dónde la falla fue
identificada o la persona de P&G designada es responsable de “ingresar el reporte de
notificación de 48 horas” en GQIS. La expectativa es capturar y comunicar el incidente
rápidamente mientras que está siendo tan completa como sea posible.
PQ:
Performance Qualification (Calificación del desempeño).
QAC:
Capacidad de Aseguramiento de Calidad es la calificación asignada durante una auditoría
interna o regional P&G.
QI:
Quality Incident (Incidente de Calidad).
Revisiones mensuales del scorecard del contratista (Monthly Review of Contractor Score
Card):
Expectativa es que cada site este implementado este scorecard en las localidades de sus
contratistas y que está siendo revisado en base mensual. Esto es 100% (hecho) o 0% (no
realizado) como resultado.
SAP:
Sistemas, Aplicaciones y Productos para el procesamiento de datos.
SITE:
Nombre que se le asignó al área correspondiente a las operaciones del cliente P&G.
SKU:
Stock Keeping Unit es como se denominan las diferentes presentaciones de los productos. Por
ejemplo, Pert Plus 200cc y Pert Plus 400cc son dos SKU’s de ese producto.
SPS:
Es el gráfico de armado de producto que esta referenciado en el IPS.
SQI:
Significant Quality Incident, Incidente de Calidad Significativo.
STO:
Stock Transfer Order es el orden de transferencia de inventario.
TAMU:
T= Target, A= Aceptable, M= Marginal, U= Inaceptable (UNACCEPTABLE)
TARGET:
Objetivo
TER (P&RS):
Technical External Relations (Departamento Regulatorio).
TSO:
Diseño Estructural
Turn over:
% de rotación del personal.