INTRODUCCION

Con el crecimiento y evolución de las sociedades en muy importante tener

estrategias para adaptarse a los nuevos cambios, en el ámbito del marketing es
super importante manejar las estrategias de mercado para el posicionamiento
de cualquier empresa de productos o servicios para poder llegar a su publico
objetivo.

1.-Haga un análisis de los componentes fundamentales de la orientación

al marketing y su relación con la satisfacción y el nivel de recompra de
los clientes.
Para crear una unidad de medida de la rentabilidad de la inversión de
marketing necesitamos examinar con más detalle los elementos que configuran
el concepto rentabilidad y determinar cuáles se encuentran bajo la influencia de
la función de marketing. Para conseguirlo necesitamos separar, de una forma
sistemática, los componentes de los conceptos rentabilidad y estrategia de
marketing, y ver cómo interactúan. El mejor camino es comenzar con una
amplia definición del concepto beneficio y, después, aplicar la ecuación de
beneficio a una definición que aborde la rentabilidad desde la perspectiva del
mercado. El concepto beneficio neto, expresado de la forma más básica,
equivale sencillamente a restar de los ingresos los gastos.
Sin embargo, para comprender la rentabilidad de la inversión de marketing y su
contribución a los beneficios de una empresa, tenemos que separar los gastos
comerciales y de marketing, del total de gastos de explotación de la empresa.
2.-Explique el impacto del valor de vida del cliente, satisfacción y su
rentabilidad en el beneficio empresarial.
CLV por sus siglas en inglés, representa el total de dinero que se espera que
un consumidor gaste en tu negocio, o en tus productos, a lo largo de su vida.
Esta es una figura importante porque ayuda a tomar decisiones sobre cuánto
invertir en la adquisición de nuevo clientes y en la retención de los existentes.
Una empresa que tenga un enfoque profundo en el cliente estará en estrecho
contacto con los usuarios, en un esfuerzo por proporcionarles un alto nivel de
satisfacción y desarrollar su lealtad hacia la empresa. Las estrategias de
marketing se definen, en estos casos, en base a las necesidades inmediatas de
los clientes y a la incorporación de otras posibles nuevas fuentes de valor para
los usuarios. La fuerza de una orientación de la empresa hacia el cliente
descansa también en el grado en que conoce quiénes son sus competidores
clave y la evolución de sus fortalezas y debilidades. Este hecho permite que las
empresas conozcan su competitividad en áreas tales como precio, calidad del
producto, disponibilidad, servicios y satisfacción general y específica de los
clientes. El beneficio principal del enfoque en el cliente y de la consecución de
altos niveles de satisfacción reside en conseguir un alto nivel de lealtad.

3.-Elabore un caso de una empresa local donde ponga de manifiesto lo

expuesto en el punto 2.
Por ejemplo, el CLV de dueño de un Honda puede ser algo como 100.000$ si
están felices con su elección y terminan comprando más a través de los años.
O el CLV de un tomador regular de café puede ser mucho más que eso,
dependiendo de cuántas tazas de café se tome al día y dónde la compre.
Alguien que compre casa dos veces en su vida tendrá un valor de, digamos,
15.000$ para un agente de bienes raíces, porque si bien el valor de la compra
es alto el porcentaje que se le paga al agente es solo una fracción de eso.
4.-Construya un mapa conceptual sobre el tema resultados de marketing
y rentabilidad de las acciones de marketing.

Indicadores de
Marketing
rentabilidad
• rentabilidad sobre • indicadores cara al
ventas mercado
• rentabilidad sobre • satisfaccion del
activos cliente
• rentabilidad sobre • nivel de recompra
capital invertido • lealtad del cliente

Esto me sirve para conocer las estrategias que se pueden ver en el marketing

Aprendí a ver lo que son las estrategias y como desarrollar nuevas ideas y
nuevas estrategias.

Entendí que la idea principal de las estrategias es comunicar y hacer vender

nuestra marca.
 Conclusión
Luego de ver los diferentes puntos de este trabajo podemos llegar a la
conclusión de que una de las partes mas importantes del marketing sino la que
mas es contar con buenas estrategias para poder desarrollar cualquier
empresa del ámbito que sea, producto o servicios. Cabe señalar que todo se
debe enfocar en base a estrategia y que es lo que nos va a permitir la
penetración del mercado y el posicionamiento de nuestra marca.

Bibliografia
https://bibliotechnia.com.mx/Busqueda/resumen/2581