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Comportamiento

Organizacional

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DESARROLLO
2. Relacione al menos dos teorías de la motivación que se podrían aplicar al caso planteado.

Las teorías que se pueden aplicar son:

Teoría del Reforzamiento: En esta teoría se plantea que solo se necesita entender la relación entre las

conductas deseables y desalientes, de las indeseables. El comportamiento se aprende mediante sus

consecuencias positivas o negativas.

Y sus tipos de referencia son:

Positivo: Por medios de los elogios a las mejoras y conductas que se desea alentar. Por ejemplo saber

reconocer cuando dicho trabajador realice un buen trabajo, si es en RR.HH, hacia el trabajador, una

atención de calidad, ya que para eso están presentes, para poder ayudar a los trabajadores en todo tipo

de dudas y consultas que tengan.

Negativo o evitación: Establecimiento de reglas que el empleado busca cumplir para evitar una

reprimenda. Por ejemplo, en cada institución, en el rubro que tenga, existen las reglas para así mantener

un orden en dicha organización, así como hay trabajadores que no le gustan las reglas y no las respetan,

también hay trabajadores que siguen al pie de la letra cada regla, para que de esta manera no tenga

problemas graves con el supervisor, ya que faltar a una regla de la empresa es una situación grave.

Extinción: Se elimina el reforzamiento positivo, es decir, el empleado pierde un beneficio y elogio por

buen resultado o conducta. Por ejemplo, A veces las empresas premian a sus trabajadores, ya sea en

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empresas Retail, ya que trabajan en base a metas diarias, semanales, y obviamente mensuales, a veces

los beneficios que entrega a sus trabajadores, es que si cumplen la meta de la semana X, la vendedora

con más ventas se gana un día libre extra a la semana, pero este tipo de premios no es siempre, llega

un minuto que se elimina esta situación y siguen de la misma manera.

Castigo: El comportamiento indeseado genera una consecuencia como acción disciplinaria, advertencia

formal al empleado, multa o despido. Por ejemplo, Como se mencionó anteriormente cada organización

tiene incluido reglas para obviamente mantener el orden completo, que un trabajador no las cumpla es

una causa muy grave, ya que de esta manera el trabajador estaría demostrando que no está a gusto con

dicha empresa, por lo tanto los supervisores no aguantaran tal falta y podría ser sancionado, o

simplemente puede ser despedido de la empresa.

Y la otra teoría que planteo es la Y:

Ya que en esta teoría existe una manera de administrar el control mucho más dinámica por medio de

unos canales más abiertos de comunicación y sistema más efectivo. Hay un cambio sustancial, pues se

cuenta con la persona ya no como una herramienta o un recurso, sino que ahora se le puede reconocer

que posee talentos, lo cual es el anticipo para una serie de transformaciones en la manera de ejercer el

trabajo de la gerencia en las organizaciones.

En esta teoría se abre la posibilidad a que el empleado no solamente aporte su trabajo, sino que pueda

explotar sus capacidades intelectuales, facilitando de esta manera tanto su crecimiento personal como

el desarrollo integral.

3. Proponga un cuarto candidato que proponga las condiciones óptimas de motivación para

acceder al cargo. Explique y justifique su propuesta desde algunas de las teorías analizadas en

el contenido de la semana.

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Mi cuarto candidato para el cargo de jefe de equipo, seria Juan, que en estos momentos se encuentra

cesante, ya que en la empresa que trabajaba quebró por lo tanto los dueños se vieron en la obligación

de cerrar, juan tiene los estudios de formación profesional, en su último trabajo tenía una remuneración

de $650.000, trabajando de lunes a viernes con un horario de 9:00 am, hasta las 18:00 pm. De cierta

manera juan ya ha tenido bastante experiencia laboral sobre su profesión, pero aun así, tiene una presión

mayor que es su familia, ya que es el sustento de su hogar, y quien compone su familia es su esposa y

sus dos hijos, además de cancelar los gastos de la casa, por lo tanto dadas estas características, juan

tiene una gran necesidad, que es poder llevar el dinero a su hogar y de esta manera no cortar el estilo

de vida que lleva, es recomendado por sus antiguos jefes que es un excelente trabajador, responsable

y honrado, por lo tanto, esta persona es perfecta para el puesto, ya que tiene una gran motivación para

obtener un trabajo.

4. Contrario a la pregunta 3, proponga un quinto candidato que presente las condiciones más

desfavorables, motivacionalmente hablando, y que no sería recomendado para el cargo. Explique

y justifique su propuesta desde algunas de las teorías analizadas.

El Quinto candidato que presento es Jorge, quien es un joven que no tiene ninguna responsabilidad,

además posee estudios de enseñanza media, aun así nunca ha trabajado, ya que sus padres son de

muy buena situación económica por lo tanto no es algo que realmente necesite, al contrario el comenta

que si está buscando trabajo, es porque sus padres le dicen que tiene que ejercer lo que estudio. Por lo

tanto en este candidato no es encuentra alguna necesidad mayor para que pueda ser eficiente en el

cargo que está en juego, ya que de cierta manera se presenta de manera obligada, no tiene mayor

necesidades que lo aten a un trabajo que no es por temporada sino que necesita a alguien fijo en el

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puesto. En este caso se presenta la Teoría X, ya que como se explica en esta teoría, el ser humano

ordinario siente una repugnancia intrínseca hacia el trabajo y lo evitara siempre que pueda.

5. ¿Qué elementos debiesen ser considerados para aumentar el compromiso de los tres

profesionales propuestos, si siguieran en su puesto actual?

Uno de los mayores elementos que puede ser considerado es motivarlo por el lado monetario, si bien es

cierto los tres candidatos tienen una buena situación económica, pero siempre el ser humano se levanta

queriendo ser un poco mejor, además no solo el dinero es eso, solo dinero, sino que también el prestigio

cambia, el status cambia, además de un acceso al poder de forma mayor.

De esta manera se les puede explicar a los candidatos, para ver su compromiso y si pueden cambiar de

idea en algún minuto.

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Bibliografía

 www.iaac.cl / Semana 4.

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