Gestión del Diseño

JIMENA ALARCÓN CASTRO

Directora Depto. Arte y Tecnologías del Diseño
Universidad del Bío-Bío.
Diseñadora Industrial U.V.
Magister Construcción en Madera U.B.B.
Doctor © Gestión del Diseño U.P.V.
Diseño, un valor
necesario

“En las economías avanzadas, el diseño es un valor en alza, un

factor ineludible para que las empresas crezcan y sus
productos y servicios sintonicen con las demandas y las
expectativas de sus clientes. La estrecha correlación entre el
nivel de competitividad y el grado de desarrollo del diseño se
hace más que evidente en países de nuestro entorno
(Alemania, Gran Bretaña, Noruega, Suecia) y en otros tan
lejanos como dinámicos (Australia, Corea, Japón). Más allá de
sus evidentes implicaciones económicas, el diseño es también
un factor de mejora para el conjunto de la sociedad, que
contribuye a elevar el progreso, la calidad de vida y el bienestar
de las personas, y todo ello de manera sostenible. Ejercido por
profesionales y adecuadamente gestionado, el diseño es pues
capaz de aportar beneficios cuantitativos y cualitativos tanto
económicos como sociales” (www.ddi.es, 2006).
Diseño, un valor
necesario

“El diseño es una idea que, con el auxilio

de la tecnología, genera un producto, se
relaciona con el mercado y lo enfrenta con
la fuerza de la innovación. El diseño
promueve el encuentro entre la demanda
y la oferta, en la medida que el diseño
interpreta una necesidad; pero que es
inmediatamente interpretada por el
usuario. Este encuentro produce
educación y cultura si el consumo deviene
en un estímulo al mejoramiento de las
personas”. Finizio, Gino. “Design&Management, Gestire
L’idea”. Skira. Impreso en Italia. 2002.
Diseño, un valor
necesario

“A medida que se intensifica la

competitividad, el diseño es un factor de
posicionamiento y diferenciación muy
potente de los productos y servicios de una
empresa” (Zenor, 1994). Según Kotler
(2006): “En mercados cada vez más
vertiginosos, el precio y la tecnología no son
suficientes. El diseño es el factor que
generará a la empresa su ventaja
competitiva”.
Diseño, un valor
necesario
*Muros del Design Council, Londres,
Inglaterra. 2006

“Diseño es el séptimo más importante

ingrediente para el éxito de las empresas en UK.
Y el segundo más importante ingrediente para el
rápido crecimiento de los negocios”.
El diseño industrial,
no puede existir sin:
empresas
industrias
mercado
usuarios
* “Manual sobre Gestión de Diseño
para empresas que abren nuevos mercados”.
M.Lecuona.
Proceso de diseño
*Diseño Industrial. Guía Metodológica Predica.
La observación sus aportaciones al diseño

La observación y la visualización son examinadas como estrategias y herramientas características del

diseño para la innovación. La primera ligada a la investigación y el análisis de los entornos más o menos
relacionados con la empresa. La segunda vinculada al pragmatismo del diseño, su facilidad para
representar conceptos.

* “Manual sobre Gestión de Diseño para empresas que abren nuevos mercados”. M.Lecuona.
“Gestión del Diseño”
(“design management”)
= diseño desde una
perspectiva económica.

La gestión del diseño tiene su origen en

Gran Bretaña en 1960 y que el término hacía
referencia a la relación de gestión entre la
agencia de diseño y sus clientes. Borja de Mozota,
Brigitte. “Design Management. Usign design to build brand value and corporate
innovation”. Allworth Press, New York; DMI, Design Management Institute. 2003.
Design manager

“En 1966, Michael Farr observó que era

necesario considerar un nuevo cargo o
función al interior de la empresa, al que
denominó como: “the design manager”,
cuya misión sería la de asegurar la
buena ejecución del proyecto y
mantener una buena comunicación entre
la agencia de diseño y sus clientes”. Borja de
Mozota, Brigitte. “Design Management. Usign design to build brand value and corporate
innovation”. Allworth Press, New York; DMI, Design Management Institute. 2003.
Gestión del Diseño

“La gestión del diseño consiste en

la realización de un programa que
involucre a fondo la cultura de la
empresa con la cultura del proyecto.
Desarrolla diseño conceptual
utilizando tecnología y procesos
existentes y posibles, crea ventaja
competitiva a través de la
generación de productos adaptados
al hombre”. Finizio, Gino. “Design&Management,
Gestire L’idea”. Skira. Impreso en Italia. 2002.
Gestión del Diseño

Hoy su rol es estratégico y consiste

en “fundar la cultura de empresa y
la cultura de proyecto, integrando
innovación proveniente del mundo
del diseño con la estrategia de la
empresa para realizar productos y
servicios convincentes para el
mercado” Finizio, Gino. “Design&Management, Gestire
L’idea”. Skira. Impreso en Italia. 2002.
Gestión del Diseño

* “Manual sobre Gestión de Diseño para empresas que abren nuevos mercados”. M.Lecuona.
 Situar un escenario
y definir un marco de
actuaciones

Finizio, Gino. “Design&Management, Gestire L’idea”. Skira. Impreso en Italia. 2002.

 Situar un escenario
y definir un marco de
actuaciones
Situar un escenario

Para que el Diseño se

constituya como un Sistema
en Chile, sería necesario
generar las adecuadas
estrategias para influir sobre
sectores diversos e
incorporar valores
inherentes a su naturaleza,
en el marco completo de la
Sociedad.
Cultura de Diseño
*Calles de Londres, Inglaterra, 2006.
 Situar un escenario
porcentaje sectorial productivo en Chile

Comercio, restaurantes y hoteles 9

Transporte y Comunicación 7

Servicios financieros 13

Servicios personales 12

Otros 14

Minería 17

Industria Manufacturera 17

Electricidad, gas, agua 3

Construcción 8
 Situar un escenario
porcentaje en la estructura industrial
en Chile

Alimentos, bebidas y 25
tabaco
Textil, prendas de vestir y 4
cuero

Maderas y muebles 7

Papel e imprentas 14

Química, petróleo, caucho 28

y plástico
Minerales no metálicos y 12
metálica básica
Prod. Met. Maquinaria y 10
equipos
 Situar un escenario
Porcentaje de recursos naturales y
otros en exportación chilena

Maderas aserradas 9

Vinos 12

Celulosa 16

Refinería de petróleo y derivados 18

Salmones y Truchas 23

Molduras 3

Manufacturas de cobre 5

Harina de pescado 6

Metanol 8
 Situar un escenario
el escenario global competitivo para la
industria secundaria de la madera,
en términos de exportaciones, evidencia
actividad comercial con 41 mercados

sólo el 7,4% de las empresas exporta

 Situar un escenario
y definir un marco de
actuaciones
experiencias

MIPYME
LOCAL
 Valoraciones

El Diseño
es efectivo
cuando se construye sobre
un
enfoque sistémico

La adecuada inserción de esta temática sobre los

diversos escenarios permitiría re-pensar la creencia
y práctica acerca del desarrollo de una actividad
proyectual, limitada a las ofertas de mercado
vigentes en términos de materiales, al momento de
definir un producto final.
 Valoraciones
Los escenarios sobre los que
se desarrolla la investigación
en diseño cambian según los
actores involucrados y las
variables consideradas.
Actores: universidad-empresa
Variables: experimentación
libre
JIMENA ALARCÓN CASTRO
Directora Dpto. Arte y Tecnologías del Diseño
Facultad de Arquitectura, Construcción y Diseño.
Universidad del Bío-Bío. Concepción.Chile.
Diseñadora Industrial U.V.
Magister Diseño y Construcción en Madera U.B.B.
Doctor © Gestión del Diseño U.P.V.