UNIVERSIDAD DE CARABOBO

FACULTAD DE CIENCIAS ECONÓMICAS Y SOCIALES

ESCUELA DE RELACIONES INDUSTRIALES
NÚCLEO ARAGUA

ENCUESTA SOBRE RELACIÓN COLABORADOR/ORGANIZACIÓN

El propósito de esta encuesta es obtener información acerca de algunos aspectos de la relación que existe entre usted,
colaborador y su organización. La información obtenida será utilizada sólo con fines estrictamente académicos, por
tanto, será confidencial en su totalidad.

Se agradece de antemano su colaboración suministrando la siguiente información, que servirá para el procesamiento
estadístico de los resultados del trabajo de investigación de los bachilleres: Alemán, Rafael y Salamanca, Alicia, que
lleva por título CONTRATO PSICOLÓGICO LABORAL Y COMPROMISO ORGANIZACIONAL. CASO
EMPLEADOS DEL ÁREA ADMINISTRATIVA DE UNA EMPRESA PRIVADA DE PRODUCCIÓN DE
EMBUTIDOS. ARAGUA – VENEZUELA, aspirantes al título de Licenciados en Relaciones Industriales de la
Universidad de Carabobo.

En este sentido, marque con una “X” la opción que corresponda a su caso. De igual modo, responda con valores
numéricos todo lo referente a edad y antigüedad.

Género Edad Estado civil Nivel de instrucción (ya culminado) Antigüedad

Masc. x _23_ Casado Divorciado Bachiller Universitario x _1_
Fem. Años. Soltero x Viudo TSU Post-Grado Años.

SECCIÓN I
Instrucciones: Los empleadores hacen promesas de proveer a sus empleados ciertas condiciones a cambio de las
contribuciones que los empleados hacen a la organización. Utilizando la siguiente escala:

1 (PNO) 2 (RO) 3 (NS) 4 (O) 5 (MO)

Para nada obligado. Relativamente No sé. Obligado. Muy obligado.
obligado.

Por favor indique, marcando con una equis el grado en el cual usted cree que su empresa se ha obligado con Usted,ya
sea explícita o implícitamente a ofrecerle lo siguiente:

Ítems PNO RO NS O MO
1.- Preocupación por mi bienestar personal a corto y largo plazo. x
2.- Tomar decisiones considerando mis intereses. x
3.- Contactos que me facilitan oportunidades de desarrollo dentro y fuera de la x
empresa.
4.- Estabilidad laboral. x
5.- Compromiso limitado con la organización. x
6.- La relación de trabajo se mantendrá únicamente por un período de tiempo x
determinado.
7.- Responsabilidades del cargo específicas y limitadas. x
8.- Oportunidades de promoción dentro de mi especialidad. x
9.- Me apoyan en alcanzar los más altos niveles de productividad. x
10.- Me ayudan a responder cada vez de mejor forma a los retos que enfrento en x
mi cargo.
11.- Beneficios estables y recursos para hacer mi trabajo. x

SECCIÓN II
Instrucciones: Los empleados hacen contribuciones a la organización para retribuir los beneficios y condiciones de
trabajo que la empresa se obliga a ofrecerles. Utilizando la siguiente escala responda:

1 (PNO) 2 (RO) 3 (NS) 4 (O) 5 (MO)

Para nada obligado. Relativamente No sé. Obligado. Muy obligado.
obligado.
Por favor, indique el grado en el cual usted se considera obligado a ofrecerle a su empresa, explícita o implícitamente,
lo siguiente:

Ítems PNO RO NS O MO
12.- Trabajar para esta empresa por tiempo indefinido. x
13.- Comprometerme personalmente con esta empresa. x
14.- Ser un empleado consecuente y no buscar empleo en otra empresa. x
15.- Asumir responsabilidad personal por hacer de ésta, una empresa más x
exitosa.
16.- Crear contactos dentro y fuera de la empresa para mejorar mi potencial x
de carrera.
17.- Trabajar para esta empresa únicamente por un tiempo limitado. x
18.- Asumir responsabilidades de trabajo limitadas. x
19.- Aceptar estándares de desempeño retadores. x
20.-Desempeñar únicamente las tareas específicas por las cuales me pagan. x
21.- Buscar activamente oportunidades de entrenamiento y desarrollo. x
22.-Ser leal a esta empresa y proteger siempre su imagen. x

SECCIÓN III
Instrucciones: La siguiente lista de enunciados se refiere a características hipotéticas de la relación de su empresa con
usted. Utilizando la siguiente escala:

1 (TED) 2 (ED) 3 (NS) 4 (DA) 5 (TDA)

Totalmente en En desacuerdo. No sé. De acuerdo. Totalmente de
desacuerdo. acuerdo.

Por favor indique en qué medida estos enunciados reflejan la relación real de su empresa con usted:

Ítems TED ED NS DA TDA

23.- No confía en mí. x
24.-Es difícil predecir la dirección de las relaciones futuras de la empresa x
conmigo.
25.-Me exigen más mientras que me dan menos. x
26.-El compromiso de la empresa conmigo es incierto. x
27.-No comparte conmigo información importante. x

La siguiente lista de enunciados se refiere a características hipotéticas de la relación de usted con su empresa.
Utilizando la siguiente escala:

1 (TED) 2 (ED) 3 (NS) 4 (DA) 5 (TDA)

Totalmente en En desacuerdo. No sé. De acuerdo. Totalmente de
desacuerdo. acuerdo.

Por favor indique en qué medida estos enunciados reflejan la relación real de usted con su empresa:

Ítems. TED ED NS DA TDA

28.- Hay inconsistencia entre lo que la empresa dice y hace. x
29.- No tengo confianza en mi empresa. x
30.- No creo lo que mi empresa me dice. x
31.- Es difícil predecir el futuro de esta relación. x
32.- Es difícil anticipar mis compromisos futuros con esta empresa. x
33.- Me pagan menos y tengo más trabajo. x
SECCIÓN IV
Instrucciones: Marque con una “X”, en cada afirmación, según la siguiente escala:

1 (TED) 2 (ED) 3 (NS) 4 (DA) 5 (TDA)

Totalmente en En desacuerdo. No sé. De acuerdo. Totalmente de
desacuerdo. acuerdo.

Ítems TED ED NS DA TDA

34.- Me gustaría pasar el resto de mi carrera con esta organización. x
33.-Me costaría mucho dejar mi organización en este momento. x
35.- Disfruto hablar de mi organización con personas que no x
pertenecen a ella.
36.- Una de las serias consecuencias por dejar este trabajo serían las x
escasas alternativas que hay en la calle.
37.- Creo que la lealtad es importante y por eso siento que estoy x
moralmente obligado a permanecer en la organización.
38.- Siento que los problemas de la organización son mis problemas. x
39.- Siento que tengo pocas opciones para considerar dejar la x
organización.
40.- No creo poder involucrarme tanto en otra organización como lo x
he hecho en esta.
41.- Las cosas eran mejor cuando las personas hacían carrera en una x
sola organización.
42.-Siento un fuerte sentido de pertenencia hacia mi organización. x
43.- Me sería difícil dejar mi organización en este momento, aunque lo x
quisiera.
44.- Me siento como “parte de la familia” en la organización. x
45.- Mi vida se perturbaría si decidiera que quiero dejar la x
organización.
46.- Yo creo que una persona siempre debe de ser leal a su x
organización.
47.- Una de las principales razones por las cuales no dejo la x
organización, es que eso requeriría de un sacrificio. Otra organización
podría no ofrecerme los mismos beneficios.
48.- Pienso que en la actualidad las personas pasan de organización a x
organización muy seguido.
49.- Pasar de organización a organización me parece poco ético. x
50.- Me siento emocionalmente atado a la organización. x
51.- Si tuviera una oferta de un mejor trabajo, sentiría que no es x
correcto dejar mi organización.
52.- En este momento, estoy en la organización por necesidad y por x
gusto.
53.- Me enseñaron a creer en el valor de permanecer leal a una x
organización.
54.- Esta organización tiene un significado personal para mí. x
55.- Siento temor de que pudiera pasar si renuncio a mi trabajo sin x
tener otro seguro.
56.- Creo que esperar por ser “el hombre o mujer de la empresa” es x
razonable.

¡MUCHASGRACIAS POR SU PARTICIPACIÓN!