Liderazgo en salud

Juan Francisco Molina Rodríguez

Centro de Investigación
en Sistemas de Salud (CISS)
 La globalización
Aumento de la transferencia internacional
de riesgos

Notable incremento del comercio

internacional de servicios de salud

Mayor intercambio de conocimientos y

transferencia tecnológica

Mayor cooperación en salud entre países y

regiones
 Pobreza y exclusión social

Crecimiento lento y modelos estructurales

adversos

Agravamiento de la exclusión social y

deterioro de las condiciones laborales

Crecientes diferencias en expectativa de

vida, morbilidad y condiciones nutricionales
 Cooperación internacional en salud
Mejorar la capacidad nacional para planificar
y gestionar la cooperación internacional

Integrar metas mundiales a prioridades

nacionales

Colaborar en preparación y mitigación de

desastres

Capacitar recursos humanos nacionales que

trabajan en cooperación internacional
 Ciencia, tecnología, investigación
e información

Mayor esfuerzos científicos y tecnológicos.

Agendas nacionales con prioridades de investigación
en salud

Disminuir brechas entre generación de conocimiento y

aplicación

Elaborar políticas tecnológicas y de innovación

Avanzar en el desarrollo de sistemas de información,
observatorios de salud, bancos de datos de salud, etc.
 Recursos humanos – fuerza de trabajo

Establecer políticas que incentiven el servicio

profesional de carrera pública en salud

Eliminar la precarización del trabajo

Mejorar la calidad de vida y humanizar las
relaciones de trabajo

Enfrentar problemas de escasez de profesionales,

concentración urbana, migración internacional y
creciente especialización

Promover el acceso de gerentes a información

actualizada
 Capital humano- educación
Redireccionalizar la formación de profesionales de
la salud con enfoque de salud global

Educación con visión interdisciplinaria e

intersectorial y global

Adoptar enfoques innovadores para enfrentar las

necesidades actuales y futuras

Fortalecer la educación continua y capacitación

en salud regional y global
 Objetivos de desarrollo
del milenio
OMS

Salud para todos

Extensión
Atención Promoción Salud de la
Primaria de la derecho protección
de Salud Salud humano social
en salud

Liderazgo y gerencia en salud

información – conocimiento
desarrollo de los recursos humanos
 Liderazgo en los sistemas de salud
Ámbitos:
Público Social Privado

Niveles
Funciones SS: Áreas:
Estratégico
Rectoría Investigación
Táctico
Financiamiento Enseñanza
Operativo
Generación de recursos Servicios

Prestación de servicios
 Liderazgo en salud
“La falta de ‘capacidad gerencial’ en
todos los niveles del sistema de salud
es citada con mayor frecuencia como
una ‘restricción determinante’ para la
expansión de los servicios y el logro de
las Metas de Desarrollo del Milenio”

(Egger y otros 2005)

 Testimonios
Brasil—Dr. Henrique Sa, Decano de la Facultad de
Medicina de la Universidad de Fortaleza, dice, “No
aprendí nada sobre liderazgo y gerencia [mientras
estaba en la facultad de medicina] ……………

….Existe (y parece que sigue existiendo) una noción

oculta de que el médico es un ‘líder nato.’

Los estudiantes de medicina requieren de

conocimientos estructurados sobre gerencia y
liderazgo …….

Fuente: Management Sciences for Health, “Survey of Health Professionals Who

Lead” [“Encuesta de Profesionales de Salud Que Lideran”], primavera de
2006.
 Percepción

Este eres tú

Esta es tu
Organización

eat
Realidad
Este
eres tú Esta es tu
Organización
Lo mejor que puedes esperar

Este ere tú.

Esta es tu
Organización
 ¿Qué competencias se
requieren para satisfacer
las demandas actuales y
futuras en salud?
 Niveles y competencia requeridas
• Formulación de políticas
• Gestión Estratégica
Nivel
• Cambio y Diseño
estratégico Organizacional
• Gestión de Recursos

Gerentes en Competencias Gerenciales

salud con Nivel
Para Gestionar transformación.
capacidad de Táctico En servicios y programas
Liderazgo

Nivel Competencias Técnicas y

Operativo Sociales para Producir Salud
 Liderazgo
• ¿Por qué algunos logran influir con tanta
fuerza en los demás?
• ¿Qué misterio rodea a los grandes líderes
que pueden cambiar el mundo?

Ellos tienen algo en común:

Inconformidad – Visión – Acción
 LIDERAZGO

Conjunto de características de una persona que le

permiten ejercer influencia en otras personas, con
el fin de hacer que estas modifiquen su forma de
actuar, pensar o sentir.

Proceso psicosocial que se presenta en los grupos

humanos y que implica la interacción de las
personas sobre varias dimensiones.

Persona u organización que marca y guía el rumbo

de las demás de su tipo.
 Liderazgo

El peor líder es aquel que es odiado

El mediocre es el que busca ser alabado

El mejor es el que no le importa pasar

desapercibido

Lao Tse
 NATURALEZA Y ESENCIA
DEL LIDERAZGO

 Un líder es un creador de futuro

 Sin importar el nivel, la preparación y educación,
siempre se pueden desarrollar las habilidades de
liderazgo (experiencia y el aprendizaje)
 Un líder es un formador y un habilitador de
personas
 El liderazgo es el uso del poder para influenciar.
 NATURALEZA Y ESENCIA
DEL LIDERAZGO

 Sin seguidores, no hay líder. Es un fenómeno dual

y de influencia mutua

 No sólo los colaboradores pueden ser seguidores

 Todo hombre nace, en mayor o menor proporción,

con cualidades y capacidades para ser líder

 Estas cualidades y capacidades se pueden detonar

por circunstancias especiales en tiempo y espacio.
 Liderazgo
Principales cualidades del Buen Líder:
Visión de futuro
Capacidad de comunicacion
Capacidad de trabajo en equipo
Habilidad de Relación Humana
Habilidad Política
Habilidad de Negociación
Capacidad de motivación
 Liderazgo

El líder es responsable de:

Fijar el Rumbo
Establecer el Ritmo
Determinar el Modo
 Niveles del Liderazgo

1. Personal

2. Grupal

3. Organizacional
 Tipos de Liderazgo

Autoritario

Democrático

Liberal
DETERMINACIÓN

DECISIÓN
 AMOR

HUMILDAD
DETERMINACIÓN con AMOR

DECISIÓN con HUMILDAD

 Beneficios de formar líderes
Personal más productivo
Usuarios más satisfechos
Mayor responsabilidad y resultados más claros
Reducción de las pérdidas financieras o el
malgasto de recursos y un uso más eficaz de los
recursos limitados

Mayor habilidad para comprender y ejercer

influencia sobre la “cultura” de los servicios de
salud

Mejora del reclutamiento, desarrollo y retención de

profesionales de salud
En el año 2003, una nueva ley de servicio civil
en México reformó el reclutamiento de
funcionarios civiles.

La ley manda que todos los empleados del

gobierno (incluyendo los de la Secretaría y
Servicios estatales de Salud) sean
seleccionados y contratados sobre la base
de su competencia para realizar el trabajo,
a través de un proceso abierto y
transparente
 Perfil de competencias básicas:

1. Visión de servicio público, incluyendo los

valores éticos
2. Competencias de gerencia y liderazgo
3. Competencias técnicas generales (por
ejemplo, administración, idiomas y
manejo de software)
4. Competencias técnicas especializadas.
 Avances en Liderazgo en Salud

Algunos indicadores

 Escuelas de medicina, enfermería y salud pública

con cursos de liderazgo y gerencia en su
curriculum

 Proporción de directivos con competencias en

liderazgo y gerencia

 Existencia de red de líderes y gerentes de servicios

de salud en el país.
 L@s lideres que formamos
 Expert@s apasionad@s en proteger la salud
 Que inspiren excelencia en otr@s
 Clara visión del futuro
 Mejorar la salud pública guía sus decisiones y
acciones
 Capacidad para reconocer y adaptarse a nuevas
condiciones y variables
 Seguros de sí mism@s
 Conscientes de que el liderazgo y el aprendizaje
son imprescindibles
 L@s lideres que deseamos

 Honorables
 Fieles y reflexiv@s
 Buen@s comunicadores con sus superiores,
sus colegas, sus colaboradores, con sus
oponentes y con el público
 Dirigen con el buen ejemplo
 implementan respuestas en forma de
políticas, servicios y programas de salud.
 Aportes del liderazgo en salud

 Facilitar la gestión
en salud

 Desarrollo del capital

social

 Elevar la calidad de la
atención

LIDERAZGO  Mejorar el estado de

salud de la población

 Contribuye a la
equidad social
MUCHAS
GRACIAS
 Para la elaboración de
constancias, favor de enviar lista
de participantes, presenciales
con:
Profra. Berta Luz Téllez

btellez@insp.mx