CastañedaGonzálezDanielElías2017 PDF

Metodología para desarrollar un sistema de gestión de activos
enfocado al mantenimiento según normatividad ISO 55000:2014.

Caso de estudio: Subestación Eléctrica de la Facultad
Tecnológica, Universidad Distrital.
Daniel Elías Castañeda González

Daniel Mateo Pérez Otavo
Universidad Distrital Francisco José de Caldas

Facultad Tecnológica - Tecnología en Electricidad
Bogotá D.C., Colombia
2017
Metodología para desarrollar un sistema de gestión de activos
enfocado al mantenimiento según normatividad ISO 55000:2014.
Caso de estudio: Subestación Eléctrica de la Facultad
Tecnológica, Universidad Distrital.

Trabajo de grado presentado como requisito para optar al título de:

Tecnólogo en Electricidad
Director:
MSc. Fred Geovanny Murillo Rondón
Universidad Distrital Francisco José de Caldas

Facultad Tecnológica - Tecnología en Electricidad
Bogotá D.C., Colombia
2017
Dedicatoria
A Dios, a mis padres, a mis hermanas y

abuela por ayudarme en cada paso de mi
vida. Y a todas las personas que realizaron
valiosos aportes para poder obtener este logro
importante.
A todas las personas que aportaron un poco

de su ayuda para alcanzar este logro, en
especial a Dios, a mis padres y familia.
¡Gracias totales!
Agradecimientos
Queremos agradecer a Dios por permitirnos llevar a cabo nuestra formación profesional y
por darnos la salud, fuerza y conocimientos para superar cada obstáculo que se presentó
durante nuestra carrera.
Expresamos profundos agradecimientos al docente Fred Geovanny Murillo, quien nos
brindó su compañía y asesoría durante el desarrollo de esta monografía de grado. Dando lo
mejor de sí y aportando sus conocimientos y experiencia profesional de una manera atenta
y generosa.
Resumen IX
Resumen
El desarrollo de esta metodología para desarrollar un sistema de gestión de activos
enfocado al mantenimiento de la subestación eléctrica de la Facultad Tecnológica UD, se
presenta como una herramienta útil para la universidad, con la cual pueda gestionar y
administrar el activo de forma eficiente.
En este documento se describen los lineamientos básicos de la normatividad ISO
55000:2014; esta norma internacional sirve como guía para implementar, administrar y
mejorar el sistema de gestión de activos. También, se presentan los pasos que debe tener
en cuenta la universidad para poder cumplir con la norma y actividades asociadas al
mantenimiento de la subestación de distribución.
Además, se llevaron a cabo actividades presenciales en la subestación eléctrica de la

Facultad Tecnológica UD con el fin de conocer y analizar los activos presentes y acciones
de mantenimiento que se le aplican a estos. Se ha visto que la buena gestión de activos
eléctricos contribuye no solo a la compañía que posea al activo, sino también a todo el
sistema eléctrico, en el caso de esta subestación se puede mejorar algunas deficiencias
técnicas y de administración del ciclo de vida.
Palabras clave: Activos, Gestión de activos, Norma internacional, Subestación de

distribución, Universidad Distrital,
X Abstract
Abstract
The development of this methodology to develop an asset management system focused on
the maintenance of the electrical substation of the Faculty of Technology UD, is presented
as a useful tool for the university, with which it can manage and manage the asset
efficiently.
This document describes the basic guidelines of ISO 55000: 2014; this international
standard serves as a guide for implementing, managing and improving the asset
management system. Also, the steps that the university must take into account in order to
comply with the standard and activities associated with the maintenance of the distribution
substation are presented.
In addition, physical activities were carried out in the electrical substation of the Faculty
of Technology UD in order to know and analyze the present assets and maintenance
actions that are applied to them. It has been seen that the good management of electrical
assets contributes not only to the company that owns the asset, but also to the entire
electrical system, in the case of this substation it can improve some technical and life-
cycle management deficiencies.
Keywords: Assets, Asset Management, Distribution Substation, District University, ,

International Standard.
Contenido XI
Contenido
Pág.
Resumen ..............................................................................................................................IX
Lista de figuras ................................................................................................................ XIV
Lista de tablas ................................................................................................................... XV
Introducción ....................................................................................................................... 17
Antecedentes ....................................................................................................................... 19
Justificación ........................................................................................................................ 21
Planteamiento del Problema ............................................................................................. 23
Objetivos del proyecto ....................................................................................................... 24
Objetivo general ...................................................................................................................... 24
Objetivos específicos .............................................................................................................. 24
Alcances y límites ................................................................................................................... 24
1. Metodología del proyecto ........................................................................................... 25

1.1 Fase de consulta .......................................................................................................... 25
1.2 Inspección en S/E y análisis preliminar ....................................................................... 25
1.3 Desarrollo de la metodología ....................................................................................... 26
2. Marco Normativo y Teórico ...................................................................................... 27

2.1 Referente Normativo ................................................................................................... 27
2.2 Referente Teórico ........................................................................................................ 28
2.2.1 Subestación Eléctrica ....................................................................................... 28
2.2.2 Clasificación de las Subestaciones Eléctricas .................................................. 28
2.2.3 Componentes principales de una subestación de distribución .......................... 30
2.2.4 Mantenimiento ................................................................................................. 31
2.2.5 Orientación del mantenimiento ........................................................................ 33
2.3 Generalidades de la normatividad ISO 55000:2014 .................................................... 33
2.3.1 Gestión de activos ............................................................................................ 33
2.3.2 Sistema de Gestión para la Gestión de Activos ................................................ 33
2.3.3 Beneficios del Sistema de Gestión de Activos ................................................. 34
2.3.4 Elementos de un Sistema de Gestión de Activos ............................................. 34
2.3.5 Relación del sistema de gestión de activos con la gestión organizacional ....... 35
2.3.6 Estructura de un Sistema de Gestión de Activos .............................................. 36
XII Universidad Distrital Francisco José de Caldas
2.3.7 Enfoque de un Sistema de Gestión de activos ................................................. 36

2.3.8 Principios de la gestión de activos ................................................................... 37
2.4 Tipos de activos .......................................................................................................... 38
2.4.1 Ciclo de vida de un activo ............................................................................... 38
2.4.2 Costo del Ciclo de vida de un activo ............................................................... 39
2.4.3 Confiabilidad y Costo del Ciclo de vida .......................................................... 40
3. Inspección y estudio del mantenimiento aplicado a la Subestación. ...................... 41

3.1 Revisión inicial ........................................................................................................... 41
3.1.1 Identificación de activos .................................................................................. 41
3.1.2 Evaluación inicial de activos ........................................................................... 43
3.1.3 Registro fotográfico ......................................................................................... 43
3.2 Informe de plan de mantenimiento .............................................................................. 47
3.2.1 Procedimiento para recolectar información del área de mantenimiento de la
S/E 96063919 de FTT. UD ............................................................................................. 48
3.2.2 Reporte de Mantenimiento .............................................................................. 48
4. Diseño de la metodología para desarrollar sistema de gestión de activos en S/E

FTT UD 93063919 .............................................................................................................. 51
4.1 Evaluación preliminar del riesgo ................................................................................. 51
4.1.1 Matriz de riesgo ............................................................................................... 52
4.1.2 Tipos de riesgo en la Subestación eléctrica ..................................................... 54
4.1.2.1 Criterios y factores para analizar el riesgo en la subestación ........................... 56
4.2 Pasos a seguir para cumplir con los requisitos de la norma ISO 55000:2014 .............. 57
4.2.1 Definir el contexto de la universidad ............................................................... 57
4.2.1.1 Como establecer el alcance del Sistema de Gestión de Activos...................... 58
4.2.1.2 Política del Sistema de Gestión de Activos ..................................................... 58
4.2.2 Definir quien lidera el Sistema de Gestión de Activos .................................... 59
4.2.2.1 Responsabilidades y funciones ........................................................................ 60
4.2.3 Planificación del Sistema de Gestión de Activos ............................................. 62
4.2.3.1 Establecimiento de los objetivos ..................................................................... 62
4.2.4 Recursos para desarrollar el Sistema de Gestión de Activos .......................... 62
4.2.4.1 Documentar la información ............................................................................. 63
4.2.4.2 Establecer la comunicación del Sistema de Gestión de Activos ...................... 64
4.2.5 Ejecución de las actividades del sistema de gestión de activos ........................ 66
4.2.6 Verificación y evaluación del Sistema de Gestión de Activos ......................... 67
4.2.6.1 Auditorías Internas .......................................................................................... 68
4.2.6.2 Proceso de Autoevaluación ............................................................................. 69
4.2.6.3 Como hacer una autoevaluación efectiva al sistema de gestión de activos. ..... 69
4.2.6.4 Revisión de las directivas ................................................................................ 70
4.2.6.5 Análisis de los resultados ................................................................................ 71
4.2.7 Mejoras al Sistema de Gestión de Activos ...................................................... 72
4.2.7.1 Acciones preventivas al sistema de gestión de activos de la SE 96063919 ..... 72
4.2.7.2 Acciones correctivas al sistema de gestión de activos de la SE 96063919 ...... 73
4.2.7.3 Proceso de mejora continua del sistema de gestión de la subestación 9606391973
4.3 Acciones de mejora para el mantenimiento de la Subestación 96063919 .................... 74
4.3.1 Actividades de mantenimiento ........................................................................ 74
4.3.1.1 Mantenimiento en el transformador de 400kVA ............................................. 76
4.3.1.2 Pruebas que se deben realizar al transformador de 400 kVA ........................... 76
4.3.1.3 Mantenimiento en celda de entrada-salida ....................................................... 77
4.3.1.4 Mantenimiento en la celda de medida ............................................................. 78
Contenido XIII
4.3.1.5 Mantenimiento en tableros de distribución y de emergencia ........................... 78

4.3.1.6 Mantenimiento en la planta de emergencia ...................................................... 79
4.3.2 Actividades de seguridad en el trabajo ............................................................. 80
5. Conclusiones y recomendaciones .............................................................................. 81

5.1 Conclusiones ............................................................................................................... 81
5.2 Recomendaciones ........................................................................................................ 82
Bibliografía ......................................................................................................................... 83
A. Encuesta sobre información de mantenimiento en la SE ........................................ 86
B. Formato de Hoja de vida de los activos .................................................................... 90
C. Orden de trabajo SE Facultad Tecnológica UD ...................................................... 91
D. Diagrama de flujo para ejecución del sistema de gestión de activos en la SE
96063919 de la Facultad Tecnológica UD. ....................................................................... 92
Contenido XIV
Lista de figuras
Figura 1. Metodología del proyecto. ...............................................................................................26
Figura 2. Clasificación de S/E por su función dentro del Sistema de Potencia ...............................28
Figura 3. Clasificación de S/E por tipo de operación ......................................................................29
Figura 4. Clasificación de S/E por su forma constructiva. .............................................................29
Figura 5. Relación de la Gestión organizacional con la gestión de activos .....................................36
Figura 6. Estructura de un sistema de gestión de activos ................................................................37
Figura 7. Principios de un Sistema de gestión de activos. ...............................................................38
Figura 8. Etapas del ciclo de vida de un activo ...............................................................................38
Figura 9. Organigrama de responsabilidades del Sistema de Gestión de Activos de la Subestación
eléctrica de la Facultad Tecnológica UD. .......................................................................................61
Figura 10. Estructura documental del Sistema de Gestión de Activos ............................................64
Figura 11. Diagrama de flujo de actividades para ejecución de mantenimiento en el sistema de
gestión de activos SE 96063019 .....................................................................................................67
Figura 12. Gestión de los recursos financieros en el proceso de mantenimiento de la SE 96063919.
........................................................................................................................................................76
Contenido XV
Lista de tablas
Pág.
Tabla 1. Tipos de mantenimiento ................................................................................................... 32
Tabla 2. Identificación de activos en la Subestación ...................................................................... 42
Tabla 3. Formato para Evaluación inicial de activos ...................................................................... 43
Tabla 4. Registro fotográfico de la S/E Fac. Tecnológica UD 93063919 ....................................... 44
Tabla 5. Ficha Técnica encuesta para identificar acciones de mantenimiento en la Subestación
eléctrica 96063919 ......................................................................................................................... 48
Tabla 6. Reporte de información suministrada por área de mantenimiento .................................... 49
Tabla 7. Matriz de riesgo................................................................................................................ 52
Tabla 8. Niveles de riesgo y acciones para controlarlos. ................................................................ 53
Tabla 9. Tipos de riesgos en el activo ............................................................................................ 54
Tabla 10. Riesgos presentes en la subestación ............................................................................... 55
Tabla 11. Criterios y factores para analizar el riesgo en la SE 96063919 ....................................... 56
Tabla 12. Requisitos establecidos por norma ISO 55001:2014 ...................................................... 57
Tabla 13. Herramienta para documentar estrategias para alcanzar los objetivos del Sistema de
Gestión de Activos ......................................................................................................................... 62
Tabla 14. Canales de comunicación del Sistema de Gestión de Activos de la S/E Facultad
Tecnológica UD. ............................................................................................................................ 65
Tabla 15. Formato para control de hallazgos al sistema de gestión de activos SE. Facultad
Tecnológica UD ............................................................................................................................. 68
Tabla 16. Cronograma de actividades de mantenimiento del Transformador ................................. 77
Tabla 17. Actividades de mantenimiento en la celda entrada-salida de la SE FAC TTE UD ......... 78
Tabla 18. Actividades de mantenimiento en la planta de emergencia ............................................ 79
17 Introducción
Introducción
La necesidad de las compañías de mejorar sus procesos, para maximizar su competitividad
genera que se busquen alternativas para demostrar la conformidad y calidad de los
procesos y servicios que esta presta.
La gestión de activos eléctricos es muy importante para cualquier organización; no solo
para las que hacen parte del sector eléctrico y/o energético, a pesar de ser las que mayores
esfuerzos han hecho para obtener certificaciones de sus activos e instalaciones.
Este trabajo de grado describe la normatividad ISO 55000:2014, la cual destaca por ser
una norma que permite a la gestión de activos un enfoque internacional y con el sello de
una organización que trabaja por la creación de estándares internacionales para todo tipo
de industrias y procesos.
La utilización de energía eléctrica es fundamental para realiza casi todas las actividades
que realiza el ser humano, siendo un factor importante la generación, transmisión y
distribución de electricidad para el desarrollo de actividades cotidianas. Dentro de las
actividades mencionadas el proceso de distribución de energía involucra el uso de
transformadores de distribución, lo que crea la necesidad de adquirir, administrar y realizar
actividades de mantenimiento para que el funcionamiento durante el ciclo de vida sea
eficiente y así de esa manera se pueda cumplir dichas labores.
El transformador de distribución es el elemento principal de la subestación de la

Universidad Distrital, y a su vez la subestación se convierte en un sistema importante para
que se alcancen los objetivos organizacionales y se lleven a cabo las actividades
académicas y administrativas que se desarrollan dentro de las instalaciones de la
Universidad. Por esto es necesario garantizar que se preste un servicio de energía eficiente,
confiable y seguro. El desarrollo de esta metodología procura por la gestión del ciclo de
18 Universidad Distrital Francisco José de Caldas
vida del activo y que las actividades de mantenimiento se realicen por personas que
cuenten con un alto grado de conocimientos en actividades del sector eléctrico y cuenta
con todas las condiciones de seguridad para realizar las actividades de carácter preventivo
y/o correctivo.
Siempre que se realice una actividad de mantenimiento, este se asocia al costo y las
posibles consecuencias que puedan presentarse por estas. Es por eso que es importante
gestionar de forma clara y documentada las actividades que se realizan al activo, de tal
forma que se pueda tener acceso a la información.
19 Antecedentes
Antecedentes
La estructuración de sistemas de gestión de activos se realizaba según la norma PAS 55,
pero a partir del año 2014 la Organización Internacional de Normalización (ISO) en su
búsqueda por estandarizar estas actividades, crea la ISO 55000 lo que da a la gestión de
activos un enfoque más global. El sector eléctrico, al ser un sector donde se cuenta con una
gran cantidad de activos importantes dentro de cada actividad ha surgido la necesidad de
implementar sistemas de gestión de activos en los cuales se garanticen la rentabilidad,
confiabilidad y seguridad de sus procesos.
En Latinoamérica, la gestión de activos es una disciplina nueva que está tomando cada día
más importancia dentro de las grandes compañías y en las Universidades; en países como
Chile y Argentina se ofrecen diplomados, especializaciones y maestrías en esta disciplina.
En el contexto mundial, la British Standards (BS) a partir de los inconvenientes
presentados por la compañía SHELL; debido a la crisis petrolera del siglo pasado,
desarrollo una normatividad en la que dictaba directrices en la gestión del riesgo en
organizaciones con gran cantidad de infraestructura, esto en consecuencia generó que las
grandes compañías del mundo adoptaran estos lineamientos que permitieron cumplir con
los objetivos de forma satisfactoria y metódica.
En Colombia, las compañías que han liderado el desarrollo de la gestión de activos se

caracterizan por ser empresas del sector petrolero y energético, siendo ECOPETROL,
INTERCONEXIÓN SA, CELSIA, ISAGEN, AES CHIVOR, EPM, y PETROBRAS las
grandes referentes de la gestión de activos en el país. Actualmente la única compañía que
cuenta con certificación bajo la norma ISO 55001:2014 es AES CHIVOR; la empresa
PMM ENTERPRISE CERTIFICATION certificó el sistema de gestión de activos de las

instalaciones de la Central Hidroeléctrica CHIVOR en el año 2017, y además en
Latinoamérica las únicas tres empresas que cuentan con esta certificación forman parte de
AES CORPORATION, propietaria de la filial AES CHIVOR en Colombia.
A nivel académico, las universidades en el país no cuentan con un programa de pregrado o
postgrado dirigido a los Sistemas de Gestión de activos, sin embargo se destacan la
Universidad Nacional de Colombia; quien oferta un curso de Mantenimiento en el marco
de la gestión de activos y la Universidad del Norte; que brinda la posibilidad de realizar un
diplomado en Gestión de Activos.
21 Justificación
Justificación
La necesidad que tienen las compañías por mejorar sus procesos y hacerlos más eficientes,
productivos y competitivos para poder competir en los mercados locales, regionales,
nacionales y algunos casos internacionales; dependiendo de la capacidad de la compañía,
ha generado una búsqueda de mecanismos que permitan demostrar la conformidad de sus
procesos. La gestión de activos es uno de esos mecanismos; ya que permite a la
organización mejorar la forma en la que se gestiona cada parte del ciclo de vida del activo
y de esa forma obtener el mayor beneficio de él.
La universidad Distrital, tiene una gran cantidad de activos tangibles dentro de los cuales
se encuentra la subestación eléctrica de la Facultad Tecnológica. Además, dispone de una
gran cantidad de recursos económicos y humanos para garantizar el cumplimiento de cada
uno de los procesos que se llevan a cabo para alcanzar sus objetivos. Es por eso que se
debe garantizar la disponibilidad, confiabilidad y el desempeño de la subestación eléctrica
en compañía de la planta de energía emergente para evitar fallas en su funcionamiento que
generen un corte en la prestación del servicio de energía eléctrica y por ende se presente la
dificultad para poder llevar a cabo actividades académicas y administrativas que afectarían
a toda la comunidad universitaria y perjudicando de manera económica y académica a los
estudiantes.
En el presente documento se tiene como propósito desarrollar una metodología de sistema

de gestión de activos enfocada al mantenimiento de la Subestación eléctrica de la Facultad
Tecnológica de la Universidad Distrital. Con esto se pretende establecer una estructura con
la cual se garantice la eficiencia, la disponibilidad y confiabilidad del activo al cual se hace
referencia. De esta manera se tiene un óptimo proceso del mantenimiento del activo,
disminuyendo perdidas económicas y garantizando la prestación continua del servicio de
energía en las instalaciones de la facultad.
También, con la presente monografía se busca generar un aporte en el tema de la gestión

de activos eléctricos con un enfoque al mantenimiento; en el cual se obtenga el mayor
beneficio del activo, se mejore el proceso de mantenimiento y se preserve la integridad de
las personas que se involucran en los procesos de cada etapa del ciclo de vida de la
subestación eléctrica y la de cada uno de sus componentes principales.
23 Planteamiento del Problema
Planteamiento del Problema
Actualmente la Universidad Distrital cuenta con la División de Recursos Físicos, que se

encarga de la administración, planeación, organización de los bienes de la Universidad, así
como de la dirección y control de las actividades y programas conducentes a la adecuada
prestación de servicios generales que requiera la institución (Francisco José de Caldas,
2017).
La Universidad Distrital, Facultad Tecnológica, dispone de varios activos correspondientes

al sector eléctrico, entre ellos se encuentran motores, transformadores de distribución,
equipos de medida y control, subestación eléctrica. Este último es de suma importancia
para el correcto funcionamiento de las instalaciones, ya que en ella se encuentra una planta
de energía emergente que garantiza la confiabilidad y continuidad del servicio eléctrico.
Esta planta entra en operación cuando se presenta algún inconveniente en las redes del
operador, que ponen en riesgo la prestación continua del servicio.
Los costos asociados al mantenimiento de subestaciones eléctricas y a la ausencia de

servicio de electricidad en cualquier sector productivo supone un sinfín de inconvenientes,
motivo por el cual se han buscado alternativas para realizar la gestión de los activos
eléctricos de forma eficiente, en la cual se garantice la confiabilidad, seguridad y
continuidad del fluido eléctrico en las instalaciones de la organización donde se requiera, y
de esa forma llevar a cabo todos los procesos que demandan el consumo de energía
eléctrica.
Según la normatividad colombiana, a una subestación eléctrica se le debe realizar
mantenimientos periódicos que garanticen la continuidad del servicio y la seguridad de los
quipos y demás componentes de la instalación(RETIE, 2013). Además de toda la
normatividad expedida por las autoridades competentes, se tienen las normas y
especificaciones técnicas que elaboran los operadores de red, según la región donde se
encuentre la Subestación. En consecuencia se hace necesario elaborar una metodología que
permita cumplir con la reglamentación técnica y a su vez se genere valor agregado al
activo, partiendo de las buenas practicas del mantenimiento con un estándar como la
norma ISO 55000-01-02 de 2014.
Objetivos del proyecto
Objetivo general
Diseñar una metodología para la aplicación de la normatividad de la serie ISO 55000:2014

enfocado al mantenimiento de la Subestación eléctrica de la Facultad Tecnológica de la
Universidad Distrital Francisco José de Caldas.
Objetivos específicos
 Describir los aspectos generales que se describen en la normatividad ISO 55000:2014.

 Analizar el estado actual del activo y el plan de mantenimiento utilizado.
 Desarrollar una metodología que permita el mejoramiento del plan de mantenimiento de la
Subestación eléctrica de la Facultad Tecnológica de la Universidad Distrital.
Alcances y límites
 El estudio se realizara en la subestación de distribución de la Facultad Tecnológica de la

Universidad Distrital Francisco José de Caldas.
 La metodología de gestión de activos con énfasis en el mantenimiento se realizara acorde a
lo enunciado por la norma ISO 55000:2014.
 Este no es un plan de mantenimiento para la subestación, sin embargo se tendrán en cuenta
aspectos relacionados a este.
25 Metodología del proyecto
1. Metodología del proyecto

La metodología para desarrollar el proyecto se divide en tres etapas, cada una de estas
involucra una seria de actividades que ayudan a la obtención de los objetivos del proyecto
al cual se hace mención. Es importantes destacar que el proyecto se realizará en Bogotá
DC, una parte en la Universidad Distrital FJDC facultad Tecnológica, donde se realizarán
visitas a la subestación 2 de la facultad y reuniones con el director de la propuesta, para
determinar los requerimientos y características necesarias para el desarrollo del sistema de
gestión de activos de la subestación enfocado al mantenimiento, y la otra parte se
desarrollará como trabajo autónomo siempre y cuando se tenga acceso a la información y a
equipos de cómputo con los cuales se pueda analizar y discutir material bibliográfico,
estadístico, visual, entre otros.
Las etapas que componen el proyecto son; una primera etapa de consulta, seguida por la
etapa 2 o fase de inspecciones visuales y por último se tiene la etapa 3 o fase de desarrollo.
A continuación se detallara cada una de ellas y las actividades que se llevan a cabo dentro
de estas.
1.1 Fase de consulta

Esta etapa se caracteriza por ser el pilar de la investigación o ser el punto de partida para
diseñar nuestra propuesta metodológica. Dentro de las actividades que se desarrollan en
esta fase están:
 Consulta de la normatividad ISO 55000,2014.
 Revisión de la bibliografía y del estado del arte de la investigación.
1.2 Inspección en S/E y análisis preliminar

Durante esta etapa se llevan a cabo actividades presenciales, que implica conocimientos
previos de subestaciones eléctricas y de su mantenimiento para cumplir a cabalidad con
cada una de las actividades propuestas. Dentro de esta etapa se desarrollan actividades
como:
 Visita técnica de inspección a la S/E de la Facultad Tecnológica UD.
 Se solicita información sobre plan de mantenimiento a los encargados para su

posterior análisis.
 Se realiza una segunda visita para corroborar datos suministrados.
1.3 Desarrollo de la metodología

Finalmente, se elaborará la metodología en base al análisis de la información suministrada
por las personas encargadas del mantenimiento y a las inspecciones que se hayan realizado
y siguiendo con los principios, requisitos y delineamientos que se establecen las normas
ISO 55000-1-2 de 2014.
Figura 1. Metodología del proyecto.
Metodología para desarrollar un sistema de gestión de activos enfocado al
estudio: Subestación Eléctrica de la Facultad Tecnológica, Universidad

mantenimiento según normatividad NTC\ISO 55000 de 2014. Caso de
Bibliografía
1. Fase de
Consulta Sistema de Gestión de Norma ISO 55000-1-2 de
Activos 2014
Mantenimiento
Visitas técnicas a la S.E

de la Facultad
Tecnológica.
Distrital.
2. Fase de Nivel de Tensión,

Inspección y Levantamiento de datos capacidad
visitas técnicas de los equipos amperimétrica, potencia,
numero de fases.
Análisis del plan de
mantenimiento aplicado
a la Subestación.
Descripción de la
Normatividad
3. Desarrollo de
metodología para la
gestión de activos Recopilación de toda la Desarrollo de la
información necesaria metodología propuesta
Fuente: Elaboración Propia.

27 Marco Normativo y Teórico
2. Marco Normativo y Teórico
2.1 Referente Normativo

 ISO 55000:2014 Aspectos generales, principios y terminología
Define los términos asociados a un sistema de gestión de activos y describe los aspectos
generales y principios; los cuales conforman el objetivo de la serie de normas ISO 55000.g
 ISO 55001:2014 Gestión de activos -Sistemas de gestión –Requisitos

Esta norma internacional específica los requisitos que debe cumplir la organización para
cumplir con los objetivos del sistema de gestión de activos, la norma es muy clara al
establecer que el orden de los requisitos no refleja su importancia ni el orden de
implementación. Además, cualquier organización puede diseñar e implementar esta norma
y determinar a qué activos se aplica.
 ISO 55002:2014 Gestión de activos - Sistemas de gestión - Directrices para la

aplicación de la ISO 55001
En esta norma se describen los procedimientos para diseñar e implementar el sistema de
gestión de activos según los requisitos de la norma ISO 55001:2014.
También, se estudiaran normas del ámbito internacional consecuentes a la gestión de

activos, confiabilidad y ciclo de vida como son la norma ISO 15663,2000; IEC
60300,2009 y algunas normas y reglamentos que aplican al sector eléctrico Colombiano
como lo son:
 Reglamento Técnico de Instalaciones Eléctricas (RETIE).

Norma Técnica Colombia NTC 2050 (Código Eléctrico).
 Otras normas técnicas aplicables y que tengan consideración dentro del trabajo.
2.2 Referente Teórico
2.2.1 Subestación Eléctrica

El Reglamento Técnico de Instalaciones Eléctricas, define a una subestación como un
conjunto de equipos utilizados para transferir el flujo de energía en un sistema de potencia,
garantizar la seguridad del sistema por medio de dispositivos automáticos de protección y
para redistribuir el flujo de energía a través de rutas alternas durante contingencias
(RETIE, 2013).
2.2.2 Clasificación de las Subestaciones Eléctricas

Las subestaciones pueden clasificarse dentro de tres grandes grupos (Botero García, 2013):
 Función dentro del Sistema de Potencia
Figura 2. Clasificación de S/E por su función dentro del Sistema de Potencia
CLASIFICACIÓN DE LAS
SUBESTACIONES POR SU FUNCIÓN
DENTRO DEL SISTEMA DE POTENCIA
Subestación de Subestación de Subestación de Subestaciones

Generación transmisión subtransmisión de Distribución
Son las primeras Al igual que las de Su función es la de

son empleadas transmisión se disminuir la tensión
subestaciones dentro para unir
del sistema de utilizan para unir a niveles adecuados
lineas de lineas, pero estas a para su uso; ya sea
potencia, son las que transmisión
elevan la tensión nivel de tensión en el sector
entre mas bajo y residencial,
generada a un nivel 115 kV - 500
óptimo para su distancias mas industrial.
kV. cortas..
transporte.
Fuente: (Botero García, 2013).

 Por su tipo de operación.

Figura 3. Clasificación de S/E por tipo de operación
La tensión de salida es
diferente de la de entrada;
estas son las que permiten
Subestación de elevar o reducir los niveles
transformación de tensión desde la central
de generación hasta los
CLASIFICACIÓN niveles aptos para los
DE LAS usuarios.
SUBESTACIONES
POR TIPO DE
OPERACIÓN La función es unir líneas de
transmisión con las de
Subestación de distribución para garantizar
maniobra la confiabilidad y
continuidad del servicio. En
ningún momento se
cambian los niveles de
tensión.
 Por su forma constructiva
Figura 4. Clasificación de S/E por su forma constructiva.
Sus elementos constitutivos se

Subestaciones
instalan en el interior de edificios
Interiores
CLASIFICACIÓN DE apropiados.
LAS
SUBESTACIONES
POR SU FORMA
CONSTRUCTIVA Los elementos constitutivos se
Subestaciones
instalan a las condiciones
Exteriores
ambientales

2.2.3 Componentes principales de una subestación de distribución
Una subestación está compuesta por diferentes equipos, dentro de los cuales destacamos:
 Transformador de potencia
El transformador es una parte muy esencial de cualquier subestación eléctrica, ya que es el
encargado de transformar la tensión; elevarla o reducirla según lo que se requiera. El
transformador convierte la energía debido a la inducción magnética que generan sus
bobinados, lo que la hace una maquina con un alto valor de eficiencia.
 Interruptores
Los interruptores son dispositivo de conmutación mecánica, capaz de permitir o
interrumpir corrientes bajo condiciones normales del circuito y también con capacidad
para operar en condiciones de circuito anormal especificada como las de cortocircuito
(International Electrotechnical Commission, 2000).
 Banco de Condensadores
Los bancos de condensadores se emplean la mayoría de veces para corregir el factor de
potencia, esto se hace para reducir las pérdidas que ocasiona tener un bajo factor de
potencia, ya que puede existir sobrecarga en los conductores, aumento en la facturación de
energía; lo que a su vez se refleja en costos económicos para quien los asume. También es
importante la compensación reactiva debido a que la regulación de tensión es mejor y se
aprovecha más la potencia activa.
 Transformadores de tensión (TP)

Un transformador de tensión es un equipo en el cual el voltaje en bornes del secundario en
condiciones de uso normal, es proporcional a la tensión del primario. Los Transformadores
de tensión aíslan el circuito que tiene mayor nivel de tensión y lo convierten en niveles de
más bajo voltaje, permitiendo mayor maniobrabilidad y haciendo más fácil la medida por
medio de una relación de transformación.
 Transformadores de corriente (TC)

El transformador de corriente se emplea para la medición, protección del circuito; ya que
posee bobinas que permiten manipular altos valores de corriente en valores que son
proporcionalmente menores, esto debido a su relación de transformación.
 Malla de puesta a tierra

Según el artículo 15 del RETIE, Toda instalación eléctrica tiene que disponer de un
sistema de puesta a tierra. Ya que, se encarga de proteger a la instalación en caso de fallas,
brinda seguridad a las personas y equipos; por ejemplo se evitan tensiones de paso o de
contacto con cárcamos, partes visibles que estén energizadas.
 Planta de energía emergente

La planta de energía emergente es indispensable para garantizar la continuidad y la
confiabilidad en el servicio de energía de una instalación, da la posibilidad de continuar
con los procesos que se están ejecutando en el momento que ocurre una falla en las redes
de distribución del operador de red. Existen lugares para los cuales la instalación de una
planta es obligatorio, dentro de esos lugares se encuentran: Hospitales, aeropuertos,
estadios deportivos, centros comerciales, universidades; es decir lugares donde se presenta
una alta concentración de personas. Además de garantizar la ejecución de procesos, con la
entrada en la operación de la planta de energía emergente se garantiza la seguridad de las
personas y de las instalaciones del lugar.
 Transferencias automáticas
Es un sistema de relevo entre la red y la planta de energía emergente sin tener que ser
manipulada por un operario. Con esto se tiene un sistema de distribución confiable y
continua, ya que la transferencia ocurre inmediatamente después que se detecta una falla
en la red y vuelve justo después que la red está en condiciones normales.
2.2.4 Mantenimiento
El mantenimiento es una serie de actividades que permite el buen funcionamiento de las
máquinas y equipos en una compañía. Con la aplicación de los diferentes tipos de
mantenimiento, se busca alargar el tiempo de uso de un equipo y/o máquina y a su vez

maximizar el rendimiento teniendo en cuenta la relación costo-beneficio.
Existen diferentes tipo de mantenimiento, la aplicación de cada uno depende de la
situación o de las políticas de mantenimiento de la compañía, muchas veces los trabajos de
mantenimiento de un equipo van dirigidos para reducir las consecuencias ambientales y de
seguridad que estos pueden generar debido a su falla o por una mala utilización.
En la Tabla 1, se describen los tipos de mantenimiento de acuerdo a las tareas que se
realizan en cada etapa.
Tabla 1. Tipos de mantenimiento
DESCRIPCION DE LOS TIPOS DE MANTENIMIENTO
TIPO DE
DESCRIPCION
MANTENIMIENTO
El mantenimiento preventivo se hace basado en el uso del equipo, ya que el

uso frecuente genera desgaste e inconvenientes. Este mantenimiento busca
detectar una posible falla que pueda poner en riesgo el correcto
MANTENIMIENTO
funcionamiento del equipo. En este tipo de mantenimiento, la inspección
PREVENTIVO
visual y la lubricación de las partes que sufren por la fricción forman parte
fundamental para prevenir daños en los equipos y por ende en la economía
de la compañía.
Este tipo de mantenimiento corrige la falla o la avería que impide el

funcionamiento del equipo o de la máquina (Garrido, 2009), lo que
involucra un cese de actividades. Se tiene además dos clasificaciones de
MANTENIMIENTO
mantenimiento correctivo: el no programado y el programado, la diferencia
CORRECTIVO
radica en que el primero se efectúa en el menor tiempo posible después de
ocurrir la falla y el segundo se realiza cuando se tiene las herramientas y la
mano de obra necesaria.
Basado en seguimientos, mediciones y monitoreo de los parámetros y las

condiciones en las que los equipos puede llegar a establecer el estado actual
MANTENIMIENTO
de un equipo. Básicamente este tipo de mantenimiento sirve como
PREDICTIVO
herramienta (en base a estadísticas) para predecir en que momento el quipo
puede llegar a fallar.
El mantenimiento proactivo es una política de mantenimiento en la cual se

tiene como objetivo la detección y corrección de causas, que pueden
MANTENIMIENTO
producir fallas en el equipo. Permite que, una vez detectada la casa se
PROACTIVO
elimine para así poder aumentar las horas de trabajo del equipo y reducir
horas de parada.
Fuente: Elaboración propia

2.2.5 Orientación del mantenimiento

Cuando se busca una filosofía para el mantenimiento en subestaciones eléctricas, se puede
encontrar que orientar el mantenimiento hacia la disponibilidad de equipos es la más
ajustable a los requerimientos y características de este componente del sistema de potencia
(ESP OIL - Engineering Consultans, 2016).
Existen dos filosofías de mantenimiento que fácilmente pueden ser aplicables en una
subestación, estos son: Mantenimiento Productivo Total (TPM) y Mantenimiento basado
en la Confiabilidad (RCM).
El TPM es un sistema de gestión cuyo fin es evitar las pérdidas durante el ciclo de vida del
activo, maximizando su eficacia e involucrando a todas las partes interesadas desde
operarios hasta la alta dirección.
Por su parte el RCM es una metodología de análisis sistemático, objetivo y documentado,
aplicable a cualquier tipo de instalación industrial, muy útil para el desarrollo u
optimización de un plan eficiente de mantenimiento preventivo (Martínez, 2014) .
Para el caso de la subestación se tiene un sistema que involucra confiabilidad y seguridad,
por lo tanto se hace necesario implementar las dos filosofías que se han descrito; por un
lado se garantiza la disponibilidad de los equipos y por ende la confiabilidad del sistema y
además se tiene un control detallado, preciso que permite determinar o aumentar la
eficiencia del mantenimiento al cual ha sido sometida la subestación.
2.3 Generalidades de la normatividad ISO 55000:2014
2.3.1 Gestión de activos

La gestión de activos busca administrar todo el ciclo de vida de los activos de una
organización con el fin de maximizar su valor (Asociación Española para la Calidad,
2017). La gestión de activos integra recursos organizacionales para la mejora de la
productividad y fomenta la consecución de los objetivos organizacionales.
2.3.2 Sistema de Gestión para la Gestión de Activos

Es un conjunto de actividades que realiza una organización para obtener un mayor
rendimiento de sus activos y a su vez alcanzar los objetivos de la organización. La gestión
de activos solo puede ser efectiva de esta manera; si se tienen en cuenta los objetivos
organizacionales y el contexto de la organización o compañía donde se quiera

implementar.
2.3.3 Beneficios del Sistema de Gestión de Activos

La implementación de un sistema de gestión de activos trae consigo beneficios para la
organización, ya que ayuda al cumplimiento de los objetivos organizacionales brindando
estabilidad y confianza a los procesos que se llevan a cabo en la organización. La gestión
de activos no se centra en el activo mismo, sino en el valor que el activo puede
proporcionar a la organización(ISO, 2014b). Algunos de los beneficios que se obtienen
son:
 Reducción del riesgo y mejora de procesos

 Enfoque a largo plazo y sostenible para la toma de decisiones
 Apoya la gestión energética, la gestión ambiental y demás actividades relacionadas
con sostenibilidad.
 Mejores resultados financieros
 Mejora en la calidad de la información sobre los activos.
2.3.4 Elementos de un Sistema de Gestión de Activos

La Organización Internacional de Normalización (ISO) publico, en el año 2014, las
normas de la serie 55000 sobre el manejo del sistema de gestión de activos. Estas normas
basan su estructura en siete elementos que debe tener en cuenta todo sistema de gestión de
activos.
Debido a que un sistema de gestión de activos involucra a toda la organización, se debe

implementar después de conocer todos los aspectos que juegan un papel importante dentro
de los elementos que se describen en ISO 55001. Para diseñar un sistema de gestión de
activos es necesario identificar los siguientes elementos, ya que tienen incidencia en los
resultados que se obtengan (ISO 55001, 2014).
 Contexto de la organización: En este requisito la organización debe establecer

que factores afectan directamente el logro de un objetivo dentro del sistema de
gestión de activos; se deben considerar factores externos e internos.
 Liderazgo: El liderazgo se ejerce de manera visible por la alta gerencia, para tener
un sistema de gestión de activos exitoso es necesario el compromiso por parte de la
alta gerencia; ya que la alta gerencia es quien establece los objetivos
organizacionales y las políticas de administración de activos, que en ultimas lo que

busca la gestión de activos es brindar herramientas que faciliten el alcance de esos
objetivos y políticas organizacionales.
 Planificación: La planificación de un sistema de gestión de activos implica la
evaluación de factores internos y externos, el establecimiento de criterios para la
toma de decisiones, la disponibilidad de recursos, establecer criterios para la
evaluación del sistema de gestión de activos.
 Apoyo: La organización será quien determine y proporcione los recursos
necesarios durante la elaboración y ejecución del sistema de gestión de activos.
También, garantizara los recursos para la obtención de los objetivos de la gestión
de activos; dentro de los cuales resaltan actividades asociadas a la capacitación,
documentación, de mejora y otras actividades que conduzcan a la obtención de los
resultados.
 Funcionamiento: El sistema de gestión de activos, permite a la organización un
control sobre los procesos que son necesarios para cumplir con los requisitos
establecidos para su cumplimiento; permite además establecer el nivel de cambio y
evaluar las actividades que puedan tener un impacto en el logro de los objetivos de
la gestión de activos.
 Evaluación del desempeño: Consiste en establecer criterios para el seguimiento,
medición, análisis y evaluación de las actividades que garanticen la obtención de
los resultados, es obligación de la organización documentar cada proceso. La
evaluación podrá ser interna y/o externa.
 Mejora continua: Este requisito plantea la presencia de inconformidades o de
actividades a las cuales haya necesidad de realizar una acción preventiva y si es el
caso llegar aplicar una acción correctiva, todo esto para la consecución de un
sistema de gestión de activos eficiente y productivo.
2.3.5 Relación del sistema de gestión de activos con la gestión

organizacional
En las organizaciones un sistema de gestión de activos se utiliza para dirigir, coordinar y
controlar las actividades de la gestión de activos, sin embargo, existe actividades que no se
pueden controlar por un sistema de gestión de activos: actividades como liderazgo, la

cultura, el comportamiento. Es por eso que la organización debe plantear soluciones fuera
del sistema de gestión de activos, ya que pueden influenciar la consecución de los
objetivos (ISO, 2014b). La Figura N° 5 muestra la relación entre los términos clave de
gestión de activos.
Figura 5. Relación de la Gestión organizacional con la gestión de activos
Fuente: (ISO, 2014a)
2.3.6 Estructura de un Sistema de Gestión de Activos

La figura N° 6 describe el sistema de gestión de activos desarrollado en las normas ISO
55000. Es indispensable determinar las acciones que garanticen la mayor rentabilidad del
conjunto de bienes, a lo largo del ciclo de vida de los activos.
2.3.7 Enfoque de un Sistema de Gestión de activos

La gestión de activos tiene una relación directa con el mantenimiento de los activos, sin
embargo esto no implica que se pueda aplicar un sistema de gestión de activos; la norma es
muy clara en especificar a qué activos aplica. Teniendo en cuenta lo anterior, la gestión de
activos es un sistema que involucra a varias partes de la organización, debido a eso puede
ser parte de un sistema integrado, es decir puede relacionarse con un sistema de gestión de
calidad, ambiental, de riesgo; reduciendo costos, recursos humanos y obteniendo
beneficios en cuanto al tiempo de implementación.
Figura 6. Estructura de un sistema de gestión de activos
Fuente: (ISO, 2014b)
2.3.8 Principios de la gestión de activos

Los principios de la gestión de activos se caracterizan porque gestionan el riesgo del activo
durante todo el ciclo de vida, asegurando que el activo cumpla con su función. Los
principios que emplea el sistema de gestión de activos tienen un enfoque sistemático para
fomentar acciones consistentes y duraderas.
Figura 7. Principios de un Sistema de gestión de activos.

Los Activos existen para La Gestión de Activos
generar valor a la transforma la política en
organización y sus decisiones técnicas y
accionistas PRINCIPIOS financieras, planes y
Liderazgo y Cultura son La Gestión de Activos

determinantes en la asegura que los activos
realización del valor cumplirán con su función
Fuente: Asociación Mexicana de Profesionales de la Gestión de Activos
2.4 Tipos de activos

Según la norma ISO 55000:2014 los activos se pueden clasificar como: activo físico,
activos financieros, activos de tecnología de la información y las comunicaciones (TIC’s),
activos críticos, de infraestructura, bienes muebles. Una organización puede elegir
gestionar sus activos como un grupo; en vez de individualmente (Nieto, Daniel; Amatti,
Juan Carlos; Monbello, 2015) en busca de lograr los objetivos tanto de la organización o
del sistema de gestión de activos; esto siempre basado en las necesidades y requerimientos
que en esta se presenten. La subestación eléctrica, para efectos de este documento se
clasificara dentro de los activos físicos y críticos, ya que se considera un activo potencial
para impactar significativamente en el logro de los objetivos de la organización, en este
caso de la Universidad
2.4.1 Ciclo de vida de un activo

El ciclo de vida de un activo comprende el periodo desde su necesidad, pasando por el
periodo de adquisición y operación hasta el de su reemplazo o hasta que se declare pérdida
total del valor del activo. En cada una de las etapas es necesario evaluar, analizar y tomar
decisiones respecto a costos, mantenimiento, mano de obra entre otros aspectos para lograr
la eficiencia máxima.
En general, el ciclo de vida de un activo es el que se muestra en la figura N° 8. A

continuación se describe cada una de las etapas del ciclo de vida de para una subestación
eléctrica.
Figura 8. Etapas del ciclo de vida de un activo
Identificació Creación o
Operación y Desincorpo
n de la Adquisició
Mantenimiento -ración
necesidad n
Fuente: Elaboración Propia

 Identificación de la necesidad:
En el momento en que se requiere el activo por cambio o mejora, se empieza a contabilizar
el ciclo de vida. Incluye la investigación y análisis de puntos o áreas en el sistema de
suministro de energía eléctrica que requieran de la instalación (Aliani & Romero, 2014).
La identificación de la necesidad debe estar apoyada en la planeación estratégica y además
debe considerar información operativa y de monitoreo para predecir la renovación en el
momento adecuado o antes de que finalice el ciclo de vida (Cooper, 2014). También, en
esta etapa es necesario conocer la normatividad que rigen al sector, las especificaciones
técnicas y constructivas que debe tener este tipo de instalación y los elementos que la
conforman.
 Creación o Adquisición
La etapa 2, se da en el momento en que la empresa adquiere el activo basado en el análisis
de todas las especificaciones de la etapa 1. Una subestación está compuesta por varios
activos críticos, entre los cuales destacamos el transformador de potencia, interruptores de
potencia, banco de condensadores, medidor y para este caso la planta de energía
emergente.
Si de acuerdo a la planificación estratégica existe la necesidad de adquirir uno de estos

activos, se requiere que el área de suministro y servicios comerciales este comprometido
con esta etapa de la gestión de activos.
 Operación y Mantenimiento
La etapa de operación y mantenimiento del activo, esta divididas por actividades de
operación, mantenimiento, y monitoreo de la condición y diagnóstico (Aliani & Romero,
2014). Esta es una de las etapas más importante del ciclo de vida del activo, ya que de las
buenas prácticas de las actividades en esta etapa se puede llegar a obtener una vida útil
más prolongada del activo y además se reducen las fallas en la instalación.
 Desincorporación
Esta etapa se presenta cuando la organización considera que el beneficio que se obtiene de
un activo ya no es importante y se toma la decisión de eliminar, vender o destruir el activo.
Los costos de desincorporación deben ser evaluados en el momento en que se identifica la
necesidad, ya que muchas veces cuando no se realiza esta acción puede superar el valor del
activo y puede comprometer la viabilidad de adquirir el equipo y disminuir sus beneficios.
2.4.2 Costo del Ciclo de vida de un activo

Es el proceso de análisis económico que valora el coste total de adquisición, propiedad y
eliminación de un activo (EN 60300-3-3, 2013). El objetivo principal de realizar un
análisis al costo del ciclo de vida de un activo, es establecer los gastos y costos asociados a
las actividades que se llevan a cabo durante las etapas del ciclo de vida del activo.
La evaluación de costos es necesaria cuando se deben comparar diferentes opciones de

inversión (Cerón, Orduña, Aponte, & Romero, 2015). Según la IEC 60300-3,2013 los
costos del ciclo de vida de un activo es la suma de los diferentes costos que se presentan en
cada una de las etapas del ciclo de vida, es por eso que se tiene el costo de adquisición, el
costo de operación y/o mantenimiento y por último el costo de desincorporación o
reciclaje (Romero, Mombello, & Rattá, 2012), por lo tanto el costo del ciclo de vida
(CCV) está dado por:
𝐶𝐶𝑉(𝑡) = 𝐶𝐴(𝑡) + 𝐶𝑂𝑀(𝑡) + 𝐶𝐷(𝑡) (1)
Dónde, el costo de adquisición (CA) representa el valor de la inversión inicial por el cual
el activo es adquirido por la organización o el momento en el cual se realiza una
reparación de fallas en las partes del equipo o activo, o en su defecto la instalación de
nuevas partes.
El costo de mantenimiento (COM) está directamente relacionado con las acciones de
mantenimiento que se aplican al activo; sabemos que realizar estas actividades tienen un
costo directo representado en los repuestos y/o partes de los activos, mano de obra,
consultorías de expertos y también en la consecución de los objetivos de la organización,
representando perdidas y costos mayores. Estos costes son difíciles de predecir y pueden
incluir costes asociados a la instalación.
Y por último el costo de desincorporación (CD) estos costos hacen parte de la última etapa
del ciclo de vida por tanto se deben considerar los costos por recolección, transporte,
tratamiento y disposición final de residuos(Romero et al., 2012).
2.4.3 Confiabilidad y Costo del Ciclo de vida

La confiabilidad representa la disponibilidad del activo, es decir; en el momento en que
sea requerido su funcionamiento debe estar disponible para llevar a cabo su función
durante el tiempo que se requiera. La confiabilidad no solo aplica a los equipos o activos,
sino también a las personas que llevan a cabo dichas funciones.
Dentro de las actividades que relacionan la confiabilidad con el CCV destacamos los
costes de las consecuencias, estos a su vez se dividen en dos subcategorías los costes por
garantías y los costes por responsabilidad. Desde el enfoque del mantenimiento y según la
Norma IEC 60300-3, durante el ciclo de vida del activo se incurre en costos de operación,
mantenimiento y soporte al suministro de productos y equipos, como también los de
documentación, formación de personal, energía, consumibles, etc.
41 Inspección y análisis del mantenimiento aplicado a la Subestación
3. Inspección y estudio del mantenimiento

aplicado a la Subestación.
3.1 Revisión inicial

La revisión inicial consiste en determinar los activos críticos, para esto se hace necesario
evaluar cada uno de los activos que se consideren dentro del proceso, y a su vez establecer
la importancia y el estado actual en el que se encuentran. Para realizar esta revisión, es
necesario contar con personal altamente capacitado para lograr que la revisión inicial
aporte información necesaria y clara para ser usada en la etapa de verificación y
evaluación.
En la revisión inicial es importante realizar una lista de verificación o chequeo, en la cual

se pueda describir algunos parámetros como las condiciones medio ambientales en las que
funciona el activo, si existen goteos, condiciones de ventilación y de aseo, y otros que
considere la universidad sean necesarios para realizar la revisión.
3.1.1 Identificación de activos

En la revisión inicial se identifica el circuito del cual se alimenta la subestación; este
circuito forma parte de la Subestación Tunal, conformando el Circuito Tunal 28, red aérea
de 11,4 KV con punto significativo 0075345, el poste está ubicado en la calle 74 sur x
transversal 70B. Desde ese punto se energiza la subestación eléctrica encapsulada
96063919 (S/E de la Facultad Tecnológica) de forma subterránea.
En esta actividad se llevan a cabo visitas a la subestación para realizar la inspección de los
activos que forman parte de la Subestación 96063919, se identifican características
eléctricas propias de cada activo, además se registran activos de gran importancia dentro
del proceso de distribución de energía y con un valor comercial muy alto como lo es el
transformador, la planta eléctrica de emergencia, los seccionadores, los transformadores de
tensión y corriente, los fusibles e interruptores y los tableros de distribución, en la tabla N°
2 se aprecian los activos que se identifican en la visita.
Tabla 2. Identificación de activos en la Subestación
UNIVERSIDAD DISTRITAL FRANCISCO JOSÉ DE CALDAS

SISTEMA DE GESTIÓN DE ACTIVOS
FACULTAD TECNOLÓGICA SUBESTACIÓN 96063919
IDENTIFICACIÓN DE ACTIVOS
CARACTERISTICAS ELÉCTRICAS
CELDA EQUIPO TENSIÓN CORRIENTE OBSERVACIONES

POTENCIA
NOMINAL NOMINAL
NOMINAL
(kV) (A)
CELDA CON SECC.

SECCIONADOR BAJO CARGA 17,5 N/A 630 N/A
DUPLEX
CELDA DE MEDIDA TRANSFORMADOR TP 12/0,120 N/A N/A N/A

EN MT TRANSFORMADOR TC N/A N/A 30A/5A N/A
CELDA DE
PROTECCIÓN DE FUSIBLE LIMITADOR TIPO HH 12 N/A 40 N/A
TRAFO
Conexión Dyn5;
TRANSFORMADOR TIPO SECO 11,4/0,208/0,120 400 kVA 1110,29 UZ=5,98%; Icc=18,6
kA
CELDA DE
TRANSFORMADOR R<= 5 Ohm; 3 Varillas
Cu 2,44 m x 5/8";
SPT N/A N/A N/A
Conductor 2/0
Desnudo
BARRAJE DE TGA 0,208/0,120 N/A 1500 Icc=19kA
TOTALIZADOR 0,208/0,120 N/A 1200 Icu=65 kA
TABLERO TD CIVILES 0,208/0,120 N/A 200 N/A

GENERAL DE
TD TALLERES 0,208/0,120 N/A 225 N/A
DISTRIBUCIÓN
(TGA) TD MÉCANICA 0,208/0,120 N/A 160 N/A
TD ETAPA 1 0,208/0,120 N/A 225 N/A
TD SOLDADURA 0,208/0,120 N/A 150 N/A

152 kW efectivos; 60
PLATA DE EMERGENCIA 0,208/0,120 160 kW 500
Hz
BARRAJE DE TABLERO DE
0,208/0,120 N/A 600 N/A
EME
TD CIVILES 0,208/0,120 N/A 100 N/A
TD TALLERES 0,208/0,120 N/A 150 N/A
TD CAFETERÍA 0,208/0,120 N/A 75 N/A
TD AULAS 0,208/0,120 N/A 175 N/A

TABLERO DE
EMERGANECIA TD BLOQUE 13 PISO 2 0,208/0,120 N/A 100 N/A
TD AUDITORIO 0,208/0,120 N/A 75 N/A
TD ILUM. EXT. 0,208/0,120 N/A 80 N/A
TD BOMB PRE 0,208/0,120 N/A 75 N/A
TD COLISEO 0,208/0,120 N/A 75 N/A
T BLOQUE 13 0,208/0,120 N/A 160 N/A
T SUBESTACIÓN 0,208/0,120 N/A 30 N/A
Fuente: Elaboración propia.

3.1.2 Evaluación inicial de activos

En la evaluación de activos se consideran únicamente los equipos que representan mayor
importancia para la consecución de los objetivos donde se implementa el sistema de
gestión de activos, esto implica que es importante conocer previamente la funcionalidad
del activo y la importancia dentro del proceso que este conforma.
Con la evaluación inicial de la subestación se busca determinar aspectos como el

funcionamiento de los equipos, condiciones de medio ambiente (ventilación, ruido,
derrame de líquidos) y de seguridad que puedan poner en riesgo el funcionamiento de los
activos y el de las persona involucradas en el proceso de mantenimiento y gestión del
activo. La Tabla N° 3 describe los resultados que se tienen.
Tabla 3. Formato para Evaluación inicial de activos

EVALUACIÓN INICIAL DE ACTIVOS
FECHA
SUBESTACIÓN ELÉCTRICA 96063919 DD MM AAAA
LUGAR
FAC. TECNOLÓGICA UD 12 AGOSTO 2017
Funcionamie Ruidos Goteo Olores Existe Condiciones Condiciones
Condiciones
nto del extraño de extraño riesgo de de
ACTIVO de aseo
activo s Fluidos s eléctric ventilación Iluminación
B R M SI NO SI NO SI NO SI NO B R M B R M B R M
SECCIONADOR BAJO
CARGA x x x x x x x x
EQUIPOS DE MEDIDA
EN MT x x x x x x x x
FUSIBLE LIMITADOR x x x x x x x x
TRANSFORMADOR
TIPO SECO 400KVA x x x x x x x x
TGA x x x x x x x x
PLANTA ELÉCTRICA
DE EMERGENCIA x x x x x x x x
Abreviaturas: B= Bueno,M= Malo, R=Regular
Durante la revisión se pudo observar que las instalaciones donde se encuentra el TGA y la
Planta de Emergencia presentan condiciones no aptas y que pueden ser un agente de riesgo
OBSERVACIONES:
para el activo y para el operario. Se encontraron costales y tablas que dificultan la movilidad.
Además, se evidencia que en caso de emergencia por incendio no existe extintor.
Firma del responsable
3.1.3 Registro fotográfico

La normatividad ISO 55000:2014, establece que para procesos de evaluación y de
seguimiento es importante realizar registro escrito y fotográfico a todas las actividades que
se lleven a cabo para alcanzar los objetivos del sistema de gestión de activos. El registro
fotográfico sirve para evidenciar que se llevaron a cabo dichas actividades y muestra
además hallazgos o situaciones que requieran ser tratadas para lograr los objetivos que se
plantean en un sistema de gestión de activos.
En la visita técnica que se realiza a la subestación de la Facultad Tecnológica de la

Universidad Distrital, se toma evidencia visual de los activos que se encuentran dentro de
ella, este registro muestra las partes más importantes de la subestación y elementos como
señalización, entre otros.
Tabla 4. Registro fotográfico de la S/E Fac. Tecnológica UD 93063919
INSPECCIÓN VISUAL PARA ANALISIS DE ESTADO DE ACTIVO: SUB.

ELÉCTRICA FACULTAD TECNOLÓGICA UD 93063919
REGISTRO FOTOGRÁFICO
FECHA DE LA VISITA: AGOSTO 12 DE 2017 LUGAR:U. DISTRITAL FACULTAD TECNOLÓGICA
FOTOGRAFÍA N°: 2
FOTOGRAFÍA N°: 1
LUGAR: CELDA ENTRADA-SALIDA LUGAR: CELDA DE MEDIDA
OBSERVACIONES: SE ENCUENTRA EL OBSERVACIONES: SE ENCUENTRA ELEMENTOS
PARA MEDICIÓN EN MT
SECCIONADOR BAJO CARGA
FOTOGRAFÍA N°: 3 FOTOGRAFÍA N°: 4

LUGAR: CELDA PROT. TRAFO LUGAR: CELDA DE TRANSFORMADOR
OBSERVACIONES: SE CUENTA CON FUSIBLE OBSERVACIONES: TRANSFORMADOR TIPO SECO
LIMITADOR HH DE 40 A DE 400KVA

LUGAR: TAB. GENERAL DE ACOMETIDAS TGA LUGAR: TAB. GENERAL DE ACOMETIDAS TGA
OBSERVACIONES: TOTALIZADOR DE 1200 A OBSERVACIONES: INTERRUPTOR CIRCUITO
ELECTRONICA.

LUGAR: TAB. GENERAL DE ACOMETIDAS TGA LUGAR: CELDA DE TRANSFERENCIA
OBSERVACIONES: INTERRUPTORES PARA OBSERVACIONES: NINGUNA
TABLEROS DE DISTRIBUCIÓN

LUGAR: PLANTA DE EMERGENCIA LUGAR: PLANTA DE EMERGENCIA
OBSERVACIONES: SEÑALIZACIÓN VISIBLE, NO OBSERVACIONES: SEÑALIZACIÓN VISIBLE
HAY EXTINTOR

LUGAR: PLANTA DE EMERGENCIA LUGAR: PLANTA DE EMERGENCIA
OBSERVACIONES: SUMIDERO PARA EVITAR OBSERVACIONES: LA PLANTA DE EMERGENCIA
DERRAME DE COMBUSTIBLE Y EVITAR NO CUENTA CON PLACA CARACTERISITCA
INCENDIOS.
3.2 Informe de plan de mantenimiento

El mantenimiento de la Subestación eléctrica de la Facultad Tecnológica UD es importante
para el desarrollo normal de las actividades que se llevan a cabo en ella, es por eso que es
necesario el análisis de los activos y el de las fallas que estos presenten; esta información
es de suma importancia para realizar la evaluación critica basado en los indicadores de
riesgo de la gestión de activos y del mantenimiento.
El informe del plan de mantenimiento describe los aspectos que fueron suministrados por
personal del área de mantenimiento de la Universidad Distrital. La recolección de esta
información se realizó por medio de preguntas, debido a que la división de recursos físicos
no cuenta con la documentación necesaria.
3.2.1 Procedimiento para recolectar información del área de

mantenimiento de la S/E 96063919 de FTT. UD
Con el objetivo de identificar el plan de mantenimiento que se aplica a la subestación
eléctrica 96063919, Facultad Tecnológica de la Universidad Distrital F.J.D.C. se elabora
una encuesta; la cual se identifica en el anexo A. En ella se realizan una serie de preguntas
con las cuales se busca determinar el tipo de mantenimiento que se aplica a este mismo.
En la Tabla N° 5. Se realiza la descripción de la ficha técnica de la encuesta para recolectar

información, que permita realizar este análisis.
Tabla 5. Ficha Técnica encuesta para identificar acciones de mantenimiento en la Subestación

eléctrica 96063919

FACULTAD TECNOLÓGICA SUBESTACIÓN ELÉCTRICA 96063919
DESCRIPCIÓN DE LA ENCUESTA PARA DETERMINAR ACCIONES DE MANTENIMIENTO

Persona profesional y técnico en el área de recursos físicos de
Población a quién se realizó
la Universidad Distrital F.J.D.C.
Las personas seleccionadas para las encuestas son personal

masculino y femenino mayores de edad con nivel educativo
Perfil de los encuestados
profesional, técnico y experiencia mayor a tres años en el área
de recursos físicos de la universidad distrital F.J.D.C.
Tamaño de la muestra 6 encuestados

Fecha de realización Agosto de 2017
Diseño del cuestionario Daniel Elías Castañeda, Daniel Mateo Pérez Otavo
3.2.2 Reporte de Mantenimiento

A partir de la información que fue suministrada por personas del área de recursos físicos
de la Universidad Distrital; personal con conocimientos técnicos y conceptuales sobre el
funcionamiento de la S/E 96063919. Se elabora un reporte en el cual se busca establecer el
cumplimiento con las actividades del mantenimiento en la subestación.
En la Tabla N° 6. Se describen las actividades que se desarrollan para lograr el

funcionamiento a plenitud de una subestación. Tales actividades implican tomar decisiones
que afectan al activo y por ende afectar el desarrollo normal de las actividades de la
Universidad Distrital F.J.D.C.
Tabla 6. Reporte de información suministrada por área de mantenimiento

SUBESTACIÓN
FACULTAD TECNOLÓGICA
96063919
INFORME DE PLAN DE MANTENIMIENTO
ITEM CONTENIDO
De acuerdo con las tareas de mantenimiento que se deben realizar periódicamente a las
subestaciones eléctricas
No
Actividad Cumple
cumple
Periódicamente se ejecutan actividades de revisión interna y externa en los
X
cuartos de la subestación eléctrica.
Semestralmente se realizan actividades de revisión interna y externa en los
X
cuartos de la subestación.
1 La infraestructura externa e interna de la subestación eléctrica se encuentra

en óptimo estado para su funcionamiento y garantiza la seguridad de los
operadores, donde a simple vista no se detectan ruidos anormales, olores
X
anormales, suciedad, presencia de plagas y cuenta con estructuras
(ventanas, puertas, guardas) en buen estado, extintores y adecuada
señalización.
Se han efectuado correctamente en los últimos dos semestres el arreglo de

X
iluminación interna/externa, bombillos de indicación.
Se ha efectuado correctamente el arreglo de cables flojos y parte flojas
X
(armarios de los dispositivos eléctricos, protecciones y equipos de medida).
Con respecto al conjunto de celdas en los cuales están celda del transformador de 400KVA,
celda de equipos de medida indirecta en MT, celda de fusibles (protección de sobre corriente
del transformador) y celda de entrada y salida (seccionador bajo carga) se tiene la
descripción del estado actual.
En los últimos meses NO se ha detectado algún ruido anormal donde se
2 X
encuentran las celdas.
Las Celdas NO se encuentran en estado anormales, donde se detectan
olores y limpieza de la zona en mal estado, además cuenta con una X
adecuada señalización y luces de señal en estado óptimo.
En los últimos años NO se han detectado partes flojas y dispositivos o
X
elementos de las celdas en mal estado.
se enlista una serie de actividades de mantenimiento para los dos últimos años en la
subestación eléctrica 96063919
Reemplazo de piezas eléctrica (interruptores, seccionadores, protecciones) X
Limpieza y ajustes del Cableado en el tablero de distribución y
X
transferencia
3
Engrase y / o Lubricación la planta eléctrica de emergencia X
Cambio y reparación en barrajes X
Limpieza en el módulo de transferencia X
Pruebas de continuidad en tablero de control de transferencia X
En los últimos años se ha realizado alguna ejecución de mantenimiento

4 X
correctivo en la planta eléctrica de emergencia.
Tiene el personal de recursos físicos de la universidad distrital F.J.D.C
5 facultad tecnológica algún conocimiento acerca del sistema de gestión de X
activos.
Se enlistan varios aspectos con respecto a la gerencia y el personal área administrativa
físicos de la universidad distrital F.J.D.C facultad tecnológica.
El departamento encargado de la parte de recursos físicos de la universidad
SI involucra directamente principios de solidaridad, colaboración e
X
iniciativa propia para trabajar en equipo por una mejora continua para
6
desarrollar labores de mantenimiento
El departamento de recursos físicos de la Universidad Distrital actualmente
cuenta con planificación de actividades periódicas e indicadores (informes,
X
minutas, bitácoras) donde sustentados se puede registrar logros, aciertos y
errores a corregir en los planes de mantenimiento
51 Diseño de la metodología para desarrollar sistema de gestión de activos en S/E 93063919
4. Diseño de la metodología para desarrollar

sistema de gestión de activos en S/E FTT UD
93063919
La metodología para desarrollar un sistema de gestión de activos enfocado al
mantenimiento en la Subestación Eléctrica de la Facultad Tecnológica de la Universidad
Distrital se estructura en diferentes etapas. La primera etapa se basa en un análisis
preliminar del riesgo, en el cual se busca determinar aspectos críticos en el funcionamiento
del equipo. La etapa dos consiste en definir lo pasos que debe seguir el área de
mantenimiento para cumplir con los requisitos de la norma ISO 55000:2014; en este caso
de recursos físicos de la Universidad Distrital. Por último, la tercera etapa que consiste en
determinar acciones de mejora para el mantenimiento del activo.
4.1 Evaluación preliminar del riesgo

La evaluación de riesgo tiene beneficios importantes para el sistema de gestión de activos,
representado en seguridad para el personal que va a utilizar el activo y en confiabilidad
para los procesos que se llevan a cabo dentro de la Universidad Distrital F.J.D.C. Una
evaluación preliminar del riesgo describe la probabilidad de que ocurra un evento,
determinando las causas y sus consecuencias, además ayuda en la decisión acerca de cómo
tratar el riesgo.
Es importante generar un análisis de riesgos con los acontecimientos que se puedan

detectar, mejorar, prevenir y que impliquen de forma negativa en los objetivos del sistema
de gestión de activos; se deben considerar las peores consecuencias y las de mayor
repercusión en el desarrollo de las actividades de la Universidad Distrital F.J.D.C. Es
importante que participen personas capacitadas y con conocimientos para realizar una
buena evaluación preliminar de riesgos, que sirve en primera instancia para determinar
causas de fallas presentes en los activos y abordar medidas que ayuden a contrarrestar las
consecuencias.
4.1.1 Matriz de riesgo

Los indicadores de riesgo, como los define la norma ISO 31000:2009 son una referencia
con la cual se evalúa la importancia de un riesgo (NTC ISO, 2011). Esto permite la
elaboración de una matriz de riesgo, en la cual se evalúa la relación entre frecuencia y
consecuencia de un evento.
La matriz de riesgo propuesta está compuesta por 5 líneas y cuatro columnas, que dan
como resultado 5 niveles de riesgo. A su vez se divide en cuatro sub-matrices que indican
la estrategia en función del riesgo esperado y/o detectado, es decir, que estrategias o
actividades de mantenimiento se deben aplicar para evitar la falla o reducir el nivel de
riego. Los niveles de riesgo se presentan en una escala de 1 a 5; siendo cinco (V) el nivel
de riesgo con menor gravedad y uno (I) como el nivel de riesgo que representa mayores
daños y consecuencias a los objetivos del sistema de gestión de activos y al desarrollo
normal de las actividades de la Universidad.
Tabla 7. Matriz de riesgo

MATRIZ DE RIESGO
ACTIVO:______________ RIESGO:__________________
Frecuencia
Nivel de riesgo 1 2 3 4
Frecuencia
V Muy Bajo Muy bajo Bajo Medio
Bajo
Ha sucedido con
4 IV Bajo Bajo Bajo Medio Medio
frecuencia en el semestre
Ha sucedido con
3 III Medio Bajo Medio Medio Alto
frecuencia en el último mes
2 Ha ocurrido una vez II Alto Medio Medio Medio Alto
Muy
1 No ha ocurrido I Muy Alto Medio Alto Alto
Alto
Los riesgos se deben clasificar según la matriz de acuerdo a la frecuencia con la que ocurre
el evento y el impacto que este representa para la Universidad Distrital F.J.D.C. En la
Tabla N° 8, se describen los niveles de riesgo que se pueden presentar en la subestación
eléctrica 96063919 y además se especifican algunas decisiones que pueden tomarse para
aplicar acciones para controlar estos riesgos. Es importante que la persona que realice el
análisis preliminar del riesgo sea calificada y tenga competencias para realizar dicha labor,
debido a que representa un alto nivel de importancia.
Tabla 8. Niveles de riesgo y acciones para controlarlos.
NIVELES DE RIESGO Y ACCIONES PARA CONTROLARLO
Nivel de Tipo de Decisiones a tomar y control Para ejecutar los trabajos

Riesgo Riesgo
Se debe vigilar posibles cambios No hay ningún perjuicio en las

V Muy actividades
Bajo
Se debe asumir un control administrativo y La persona que lideran las
rutinario. Siempre se debe exigir los EPP órdenes de trabajo debe siempre
cuestionarse los tipos de fallas
que pueden ocurrir, las causas que
IV Bajo incidan en las fallas y que se
pueda hacer para evitarlo.
Se deñe aplicar los sistemas de control, La persona que lidera las órdenes
minimizando, aislando, y suministrando de trabajo debe diligenciar el
los elementos de protección personal EPP, análisis de la actividad y trabajo
cumpliendo los procedimientos y seguro (ATS) con autorización
protocolos necesarios para trabajo en del jefe de área cumpliendo los
zonas energizadas con requerimiento de procedimientos establecidos.
III Medio orden de trabajo.
El objetivo principal es minimizar el riesgo El jefe o supervisor del área de

por medio de alternativas que presenten el mantenimiento es el único que
menor riesgo, por medio de actividades debe aprobar el análisis de trabajo
programadas que demuestren que se está seguro y el permiso trabajo que
minimizando el riesgo. Dentro de este debe ser presentado por la
nivel es necesario tener en cuenta las persona que lidera las órdenes de
II Alto exigencias de aislamiento, distancias de trabajo.
seguridad y los EPP.
Se considera que es inadmisible cualquier Se deben buscar procedimientos

tipo de actividad, se deben eliminar las alternativos si se decide realizar
Muy fuentes potenciales de peligro, se debe las actividades, solo la alta
Alto hacer actividades grupales como dirección debe aprobar el análisis
reingeniería para minimizar el peligro de trabajo seguro y
I hasta reducir el riesgo. posteriormente autorizarla
mediante un permiso especial de
trabajo.
Fuente: (MINISTERIO DE MINAS Y ENERGÍA, 2013)

4.1.2 Tipos de riesgo en la Subestación eléctrica

Conociendo los tipos de riesgos existentes en el activo o en la subestación eléctrica
96063919; para ello se tienen en cuenta las actividades y normatividad del operador de
red, en las cuales es necesario aplicar las medidas necesarias a partir de un breve estudio
de todos los factores que puede implicar una amenaza para el activo. Teniendo en cuenta la
información descrita en la Tabla N°8 y la matriz de riesgo, se elabora la matriz de riesgo
presentes en la subestación de la Facultad Tecnológica UD; en esta se destacan
componentes principales de la subestación donde se ubica de manera vertical en la matriz,
luego se dispones de manera horizontal características principales como; valor estimado
comercial del activo, tipo de riesgo, riesgos que puede presentar el activo, riesgos
registrados y se categoriza en un nivel de riesgo.
Tabla 9. Tipos de riesgos en el activo
TIPOS DE RIESGOS EN EL ACTIVO

VALOR TIPO DE RIESGOS NIVEL
ESTIMADO RIESGO QUE REGISTRADOS DE
ACTIVO COMERCIAL PUEDE RIESGO
(Sin IVA ) PRESENTAR
EL
ACTIVO(ver
tabla No )
CELDA CON SECC. SECCIONADOR $2.921.520 X 3 A, AB, a NA I

DÚPLEX BAJO CARGA
CELDA DE MEDIDA N TRANSFORMADOR $10.920.900 B, b NA

MT TP I
TRANSFORMADOR $ 10.920.900
TC
NA
MEDIDOR
ELECTRONICO MT
CON TC Y TP
CELDA DE FUSIBLE LIMITADOR $ 782.550 C, c NA I

PROTECCIÓN DE TIPO HH
TRAFO
CELDA DE TRANSFORMADOR $ 42.030.000 D, d NA II

TRANSFORMADOR TIPO SECO
SPT NA
TABLERO DE PLANTA DE $ 30.000.000 E, F, f g, h, i, j NA III

EMERGANECIA EMERGENCIA
TDS 1.800.000
TABLERO GENERAL TOTALIZADOR 1.000.000 F, f, g, h, i, j, k, l NA III

DE DISTRIBUCIÓN
(TGA) TDS 1.100.000
En la siguiente tabla, se enfatiza en la columna definida como: (tipos de riesgos que

pueden presentar el activo), en este se clasifican los ítems en letras mayúsculas y
minúsculas donde en la tabla No se le clasifica como tipo y seguidamente se hace una
breve descripción del riesgo que representa para en la subestación eléctrica 96063919.
Tabla 10. Riesgos presentes en la subestación

DESCRIPCIÓN DE RIESGO QUE SE PUEDEN PRESENTAR EN EL EQUIPO
TIPO DESCRIPCCION
A Fallas de corriente en breve duración
AB Corriente de cortocircuito de pico
a Peligro al operador, emisión de llama o partículas metálicas, calentamiento
con corriente nominal.
B Piezas utilizadas no galvanizadas ni cromadas y superficies con grasas oxido y
elementos extraños
b Inspección visual anormal
C No cumple con piezas establecidas, grado de protección, enclavamiento
mecánico, tapa de onda explosiva e iluminación interior.
c Incumple con las pruebas de rutina (ensayo dieléctrico en el circuito principal,
verificaciones visuales y de diseño, pruebas de espesor de capaz fosfatadas,
dimensiones, verificación de cableado correcto)
D Deficiencia en la seguridad de la celda tales como (espacios de ventilación,
contacto con parte energizadas, )
d Área contaminada por ausencia de filtros, con exceso de polvo, vapor químico,
humos.
E No cumple con el tiempo estimado (menor 10 s) para proporcionar
confiabilidad del servicio eléctrico
e La planta eléctrica de emergencia no cumple con las exigencias de la
secretaria de salud en cuanto a los niveles mínimos de ruido aceptables, aparte
no cuenta con filtros adecuados para control de gases efecto invernadero.
F Gabinetes en mal estado y no está acorde con la cantidad de circuitos a alojar
f Las piezas de acero no son galvanizadas.
g Barrajes en mal estado y sin protección adecuada, y no se cuenta con equipos
instalados de medidas tales como voltímetro y amperímetro para monitoreo de
parámetros.
h Los interruptores automáticos no cuentan el número de polos requeridos
según lo solicitado en la tabla de características técnicas garantizadas, aislados
para 600 Voltio
4.1.2.1 Criterios y factores para analizar el riesgo en la

subestación
A partir de las Tablas N° 8 y 9 (Niveles de riesgo y acciones para controlarlos, Riesgos
presentes en la subestación, respectivamente) Se determina que los riesgos que se deben tener
en cuenta para analizar de la subestación eléctrica 96063919 y que pueden ocasionar
mayor cantidad de accidentes y daños en el activo, se encuentra en la zona III, como
actividad inmediata se enlista en la siguiente tabla los posibles factores y los criterios para
analizar el riesgo dentro de esta zona.
Tabla 11. Criterios y factores para analizar el riesgo en la SE 96063919
CRITERIOS Y FACTORES PARA ANALIZAR RIESGOS EN LA SE 96063919
CRITERIOS Y MEDIDAS PARA

FACTOR DE RIESGO POSIBLES CAUSAS MINIMIZAR EL RIESGO
Contactos en mal estado, Utilizar materiales con el nivel
cortocircuitos aperturas de: adecuado de aislamiento
seccionadores con carga, cumpliendo las distancias de
transformadores. Acumulación de seguridad y con los elementos de
1. Arcos eléctricos óxido o partículas conductoras, protección personal pertinentes.
herramientas y materiales
conductores descuidados en
gabinetes.
Por procedimientos: Cumplir con las distancias de

Negligencia por parte de personal seguridad establecidas. Delimitar la
técnico, manipulación por personal zona de trabajo, recubrir todas las
no profesional, violación mínima partes energizadas con materiales
de las distancias de seguridad, aislantes debidos, cumplimiento de
2. Contactos directos En equipos: las reglas de oro para trabajo en
Fallas de aislamientos, mal líneas vivas o en caliente y
mantenimiento, falta de conductor utilización de los elementos de
de SPT. protección personal acorde al nivel
de tensión. Seguimiento del
mantenimiento preventivo y
correctivo.
Equipos defectuosos, fallas de Dispositivos de disparos

aislamientos, negligencia del automáticos correctos.
3. Corto circuito personal profesional, exceso de
humedad.
Presencia de sólidos y gases en los SPT, ionización del ambiente,

aislantes. eliminadores electricidad y
4. Electricidad Estática radioactivos y pisos conductivos.
Falla en el mantenimiento, Mantenimiento preventivo y

5. Equipos defectuosos deficiencias en la instalación y correctivo, debida construcción de
diseño, exceso en la vida útil de los las instalaciones cumpliendo los
equipo. requerimientos exigidos.

4.2 Pasos a seguir para cumplir con los requisitos de la norma

ISO 55000:2014
En la norma ISO 55001:2014 se establecen los requisitos que debe cumplir toda
organización para llevar a cabo el desarrollo de un buen sistema de gestión de activos. Esta
norma establece siete requisitos fundamentales que se muestran en la tabla N° 5. Es
importante tener en cuenta que el orden no refleja la importancia, ya que todos se
complementan para alcanzar los objetivos primordiales del sistema de gestión de activos.
Tabla 12. Requisitos establecidos por norma ISO 55001:2014
1. Conocer el Contexto de la organización

ISO 55001:2014
2. Establecer quien lidera el sistema de gestión
3. Realizar la planificación
específica los requisitos que debe
cumplir la organización para cumplir 4. Recursos
con los objetivos del sistema de
gestión de activos 5. Funcionamiento
6. Evaluación del desempeño
7. Mejorar sistema de gestión de activos
4.2.1 Definir el contexto de la universidad

Teniendo en cuenta que la norma establece que la organización será quien defina los
factores internos o externos, que afectan de alguna forma la consecución de los objetivos
del sistema de gestión de activos. La universidad podrá definir los objetivos para el
sistema de gestión de activos sin olvidar la relación que debe existir con los objetivos
organizacionales. También, será quien defina el alcance del sistema de gestión de activos,
este tendrá que ser coherente y ser a fin con los demás sistemas de gestión con los que se
cuenta y debe ser comunicado a todos los entes involucrados.
Para definir el contexto de la universidad, se debe revisar documentación tales como:

misión, visión, objetivos, políticas, manuales, reglamentos, entre otros con los cuales se
tenga información acertada de esta y de cada uno de las actividades que se llevan a cabo
dentro de ella. Con esta actividad se determinan muchos aspectos que involucran a la
universidad, entre los cuales se destaca la región o área donde está ubicada, la cultura
religiosa, el entorno arquitectónico, la cultura organizacional. Para llevar a cabo estas
actividades se recomienda:
 Conocer el direccionamiento estratégico y la información institucional de la

Universidad Distrital.
 Identificar la ubicación exacta de las instalaciones de la Subestación Eléctrica de la
Facultad Tecnológica.
 Identificar el estrato socioeconómico de la comunidad en la que se encuentra la
subestación y establecer si se afecta o no.
 Identificar si se cuenta con otros sistemas de gestión.
4.2.1.1 Como establecer el alcance del Sistema de

Gestión de Activos
Establecer el alcance de un sistema de gestión de activos es importante, debido a que en él
se incluyen los requisitos de la normatividad ISO 55000:2014 que se quieren aplicar y los
que se han decido implementar. El alcance debe ser concreto y lo suficientemente claro
para identificar el objeto donde se aplica, en este caso el de la Universidad Distrital.
Para determinar el alcance del sistema de gestión de activos, el área de recursos físicos
debe tener en cuenta los aspectos internos y externos que se describen en el contexto de la
universidad, además de las siguientes recomendaciones:
 Las áreas de influencia de este este sistema de gestión.

 Tener en cuenta aspectos financieros, técnicos, legales, regulatorios que afecten el
alcance del sistema de gestión de activos.
El alcance del Sistema de Gestión de Activos de la Universidad debe estar disponible y
documentado ya que este permite al equipo de implementación una visión más clara sobre
los procesos de mantenimiento de la subestación que están cubiertos por la gestión de
activos.
4.2.1.2 Política del Sistema de Gestión de Activos

Para diseñar la política del Sistema de Gestión de Activos es importante conocer los
activos con que cuenta la subestación de la Facultad Tecnológica UD. Como se realizó en
la inspección visual, se puede elaborar una plantilla que sirva para identificar cada uno de
los activos y las características que se considere importante, esto puede servir como
información para el planteamiento de la política para la gestión de activos.
La política para la gestión de activos establece los compromisos que adquiere la

Universidad Distrital para cumplir con los objetivos y con el mejoramiento de su entorno.
La política de gestión de activos debe proporcionar un marco para establecer los objetivos
del Sistema de Gestión.
La construcción de la política de gestión de activos obliga a la Universidad, o a quien

quiera desarrollar un Sistema de Gestión de Activos, ver las partes claves y los aspectos
que impacten en sus objetivos organizacionales. Para desarrollar esta actividad considere
las siguientes recomendaciones:
 Se debe describir que se hace y los compromisos que se adquieren de la ISO

55000:2014
 Debe ser clara para que sea comprendida por todos los niveles, internos o externos.
 Debe ser comunicada a todas las personas que forman parte de la Universidad y de
los agentes externos que puedan afectar la consecución de los objetivos.
Actualmente la universidad Distrital Francisco José de Caldas, no cuenta con una política
de gestión de activos establecida, pero si con la de gestión ambiental; la cual consiste en:
“La Universidad Distrital Francisco José de Caldas, se compromete a incorporar la ética
ambiental a todas las actividades docentes, investigativas y de servicios desarrolladas en
sus diferentes sedes, para hacerlas compatibles con la protección del medio ambiente en
concordancia con su actividad visional y misional; con este objetivo ha decidido adoptar
el Plan Institucional de Gestión Ambiental “(Ramírez, Irma; Ramírez, Betty;Muñoz,
Sandra;Pastor, Aura; Martínez, 2013)
4.2.2 Definir quien lidera el Sistema de Gestión de Activos

La norma ISO 55000:2014 da la autonomía a la organización para definir quién podrá
liderar y/o supervisar el desarrollo, la implementación, la operación y la mejora continua
de un sistema de gestión de activos; en este menciona que se podrá delegar esta
responsabilidad a un individuo, sin embargo no podrá desentenderse ya que es importante
que la propiedad y la responsabilidad por la gestión de activos permanezca en la parte
superior. También, es importante conocer los roles de cada persona y las responsabilidades
para agilizar el proceso de desarrollar la gestión de activos.
En la Universidad Distrital la responsabilidad de administrar los bienes físicos y de su

mantenimiento recae sobre la división de recursos físicos; que tiene como misión
garantizar que estén a disposición para prestar un servicio adecuado cuando se requiera.
Anualmente, en el presupuesto general de la Universidad se establece un rubro para la
financiación de esta área que es muy importante para cumplir las actividades académicas y
administrativas, para lo cual se hace necesario un servicio continuo y confiable de energía

eléctrica.
Para definir quien lidera el sistema de gestión de activos se debe tener en cuenta lo
siguiente:
 La persona a la que se delegue esta responsabilidad debe tener características como

liderazgo, responsabilidad y trabajar en equipo.
 Tener un amplio conocimiento de la normatividad ISO 55000, de las normas y
reglamentos del sector eléctrico colombiano.
 Tener conocimientos del funcionamiento y del mantenimiento de Subestaciones
eléctricas y en instalaciones eléctricas.
Quien lidere todas las etapas del Sistema de Gestión de Activos debe velar porque se
cumplan cada uno de los objetivos y que los resultados que se obtengan sean
satisfactorios.
4.2.2.1 Responsabilidades y funciones

La participación y compromiso constante de las partes administrativas de la Universidad,
permite que el Sistema de Gestión de Activos cumpla con todos sus requerimientos. Por
eso es necesario que la alta dirigencia nombre un representante, quién debe coordinar las
actividades de supervisión y evaluación del Sistema de Gestión de Activos. Además, se
deben describir las habilidades y funciones que tiene el personal del área de
mantenimiento para determinar la idoneidad y el nivel de conocimiento sobre las
actividades de mantenimiento en la subestación eléctrica de la Facultad Tecnológica.
Para cumplir con las actividades es necesario conformar equipos de trabajo conformados
por personas que forman parte de la Universidad, con gran conocimiento en
mantenimiento y en procesos administrativos propios de la actividad que esta desarrolla.
Cada equipo de trabajo tendrá un propósito y debe alcanzarse mediante trabajo en equipo
de sus integrantes; la Universidad Distrital debe suministrar las herramientas y los recursos
necesarios para que estos equipos funcionen y de ser necesario facilitar la capacitación y el
conocimiento de la política establecida por la alta dirección de la institución educativa.
El organigrama establecido para las responsabilidades del sistema de gestión de activos es

el siguiente.
Figura 9. Organigrama de responsabilidades del Sistema de Gestión de Activos de la Subestación

eléctrica de la Facultad Tecnológica UD.
CONSEJO SUPERIOR
UNIVERSITARIO
(Realiza la planeación estratégica y es la
máxima autoridad de la Universidad, por lo
tanto es importante su participación en la
gestión de activos o designar un
representante.)
RECTORIA
(Es el representante legal y la primera
autoridad administrativa, su participación
debe ser constante, con un alto compromiso.)
COMUNIDAD
ACADEMICA
DECANATURA DE DIVISION DE RECURSOS FISICOS (Es importante
FACULTAD involucrar a todos
(Se encarga de administrar los los individuos que
recursos y los proyectos que en (La participación es indispensable, debido a participan en las
ella se desarrollan. Dentro de la que son quien se encarga de administrar y actividades de la
Facultad Tecnológica es quien velar porque los activos de la universidad se universidad, se
lidera el proceso de gestión de encuentren en las condiciones necesarias a la debe garantizar que
activos y quien debe realizar la hora de prestar los servicios para los que la política de
revisión por parte de la fueron adquiridos. Serán quienes lideren el gestión sea
dirección.) sistema de gestión de activos) comunicada y que
toda persona tenga
acceso a ella.)
ALMACEN GENERAL E INVENTARIOS

(Se encargan de la gestión de infraestructura
dentro de la universidad, el compromiso de
estos es muy importante para alcanzar los
objetivos de la gestión de activos.)
OPERARIOS Y PERSONAL TECNICO

(Se debe capacitar a todas las personas que
realizan actividades dentro de los procesos
que se establezcan para la consecución de los
objetivos del sistema de gestión de activos,
esto se logra mediante capacitaciones, charlas,
inversión tecnológica, entre otras.)
4.2.3 Planificación del Sistema de Gestión de Activos

En la planeación del Sistema de Gestión de Activos para la Subestación de la Facultad
Tecnológica de la Universidad Distrital debe participar la alta gerencia o su representante
y demostrar su compromiso. La planeación describe los lineamientos para definir que se
hará, quién será el responsable, cuándo se complete, como se evaluaran los resultados, etc.
Una vez realizada la planeación de este sistema de gestión, el área encargada de la

operación y del mantenimiento de los activos debe establecer las disposiciones para
alcanzar los objetivos del Sistema de Gestión de Activos en la Subestación eléctrica, para
esto se debe elaborar un plan de trabajo con el fin de realizar el diagnóstico, establecer los
indicadores y las metas que se buscan con estos; es importante que se seleccione personal
con conocimiento en la norma ISO 55000:2014 y en temas concernientes a la
transformación de energía eléctrica para garantizar que estas actividades se lleven a cabo
de la mejor manera.
4.2.3.1 Establecimiento de los objetivos

Los objetivos de la Gestión de Activos deben ser medibles, motivo por el cual se deben
establecer indicadores que permitan llevar a cabo esta actividad. Para establecer los
objetivos del Sistema de Gestión de Activos, la Universidad Distrital debe integrar los
objetivos que se tengan como organización con los de la gestión de activos y de los demás
sistemas de gestión que se hayan implementado.
Una vez se establezcan los objetivos del Sistema de Gestión de Activos, el área de recursos
físico o quien lidere el desarrollo del sistema de gestión definirá las estrategias, que son las
acciones para alcanzar los objetivos. La siguiente tabla sirve como herramienta para
documentar estas estrategias.
Tabla 13. Herramienta para documentar estrategias para alcanzar los objetivos del Sistema de
Gestión de Activos
OBJETIVO ESTRATEGIA O INDICADOR

ACTIVIDADES
4.2.4 Recursos para desarrollar el Sistema de Gestión de Activos

Los recursos para desarrollar el Sistema de Gestión de Activos, los debe determinar y
garantizar la Universidad desde el momento en que se empiezan a establecer los objetivos
del sistema de gestión, para garantizar que se cumplan con las actividades que conduzcan a
la consecución de estos mismos. Se debe proporcionar recursos para el establecimiento,

implementación, mantenimiento y la mejora continua del Sistema de Gestión de Activos.
En el presupuesto anual de la Universidad se destina un rubro para la adquisición,

operación y mantenimiento de instalaciones, equipos, suministros, herramientas, etc.; es
importante tener en cuenta esto para saber con cuanto se dispone o a hasta qué punto la
Universidad se encuentra en capacidad para financiar la implementación, el mantenimiento
y las mejoras al Sistema de Gestión de Activos.
Para determinar los recursos necesarios es importante tener en cuenta:
 Conocer el nivel de formación y de competencia sobre Gestión de Activos de las

personas que realizaran las actividades para alcanzar los objetivos; debido a que
esto supone un costo para capacitación y formación del personal.
 La documentación del Sistema de Gestión de Activos conlleva a realizar una
inversión en papelería y equipos para cumplir con este fin. Además, los medio para
realizar la comunicación de este sistema de gestión.
 Si durante las actividades para identificar el contexto de la Universidad se observa
algún factor que pueda influir en el Sistema de Gestión de Activos, se debe
modificar y mejorar.
 Costos asociados a adquisición, renovación o sustitución de equipos
(Transformador, Planta de energía emergente, interruptores, etc.).
4.2.4.1 Documentar la información

Toda la información necesaria en el desarrollo de las actividades para alcanzar los
objetivos del Sistema de Gestión de Activos debe cumplir los requisitos 7.6 de la norma
ISO 55001:2014 y además se debe comunicar a los agentes externos e internos que
participan en el proceso. La Universidad debe establecer mecanismos que permitan
identificar, recaudar, analizar y evaluar la información.
Para garantizar el cumplimiento con la norma, es necesario desarrollar la estructura

documental que permitan estandarizar la documentación, se debe buscar que todos los
formatos cuenten con identificación y descripción de las actividades, tener número de
referencia, fecha, versiones, y definir el medio por el cual se comunicara.
Tomando como referencia la estructura documental de un sistema de gestión de calidad,

se tiene:
Figura 10. Estructura documental del Sistema de Gestión de Activos
Manual de Gestión
Procedimientos
Instructivos
Formatos, Tablas
 Manual de Gestión: En este se deben describir los aspectos generales de la gestión

de activos, la política, el alcance, los objetivos, el contexto organizacional del
sistema de gestión de activos.
 Procedimientos: Esta actividad se define en base a las necesidades que formen
parte de un proceso.
 Instructivos: Son documentos muy importantes que describen como, donde, quien,
cuando desarrollar un proceso; estos dan las pautas para realizar los procedimientos
del sistema de gestión de activos.
 Formatos: Los Formatos son documentos impresos que sirven para documentar la
forma en la que se cumple con los requisitos de la norma ISO 55000 o cualquier
otra.
4.2.4.2 Establecer la comunicación del Sistema de

Gestión de Activos
Es importante para la Gestión de Activos establecer medios de comunicación eficientes,
mediante los cuales se pueda transmitir la información a los agentes involucrados. Los
medios que defina la Universidad para implementar el Sistema de Gestión de Activos
deben servir como apoyo para alcanzar los objetivos y se definen de acuerdo a las
necesidades que tengan y lo que se quiere comunicar.
La comunicación del sistema de gestión de activos debe contar con aspectos relevantes
como datos técnicos, financieros, las funciones y las responsabilidades del sistema de
gestión, procedimientos y actividades.
Los canales de comunicación que se pueden establecer son:
Tabla 14. Canales de comunicación del Sistema de Gestión de Activos de la S/E Facultad
Tecnológica UD.
CANAL UTILIZADO CARACTERÍSTICA
Se caracteriza por ser una herramienta que permite

PÁGINA WEB la divulgación del Sistema de Gestión de Activos de
forma rápida y por tener un mayor impacto, debido a
que es asequible tanto por agentes internos o
externos de forma fácil.
Una herramienta fácil y rápida de elaborar, permite

a la Universidad compartir información pertinente a
la Gestión de Activos en la Subestación de la
CARTELERAS INFORMATIVAS Facultad Tecnológica a los servidores o personas
involucradas en el proceso. Por medio de carteleras
se puede comunicar la política y los objetivos del
Sistema de Gestión.
Programar y realizar charlas para sensibilizar a la

comunidad universitaria sobre el conocimiento y la
CHARLAS INFORMATIVAS importancia del Sistema de gestión de activos.
Las pantallas informativas son una herramienta para

PANTALLAS INFORMATIVAS difundir noticias y mensajes importantes que la
Universidad considere necesario comunicar a las
partes que forman parte del proceso de la gestión de
activos.
Para garantizar el cumplimiento con la norma, es necesario implementar formatos que

permitan estandarizar las comunicaciones. También se debe buscar que todos los formatos
cuenten con identificación y descripción de las actividades, tener número de referencia,
fecha, versiones, y definir el medio por el cual se comunicara.
4.2.5 Ejecución de las actividades del sistema de gestión de activos

Para poder realizar la ejecución del sistema de gestión de activos en la subestación
eléctrica de la Facultad Tecnológica UD es necesario contar con información necesaria de
los procesos y actividades que se llevan en las instalaciones de la universidad, con el fin de
garantizar que las actividades para alcanzar los objetivos de la gestión de activos se
realicen de una forma eficaz.
Para poder ejecutar las actividades del sistema de gestión de activos es importante tener
definido aspectos importantes como el descrito en el anexo D y lo siguiente:
 Objetivos, política y alcances del sistema de gestión de activos

 Funciones y responsabilidades
 Procedimientos
 Recursos para las actividades del sistema de gestión de activos
 Canales de comunicación establecidos.
La universidad debe tener la capacidad para determinar y considerar los impactos en los
objetivos del sistema de gestión de activos. La implementación del sistema de gestión de
activos debe permitir a la Universidad Distrital detectar cambios que afectan los activos de
la subestación con el tiempo necesario para tomar la mejor decisión para realizar acciones
necesarias. Es importante llevar un control documentado de la implementación de estos
procesos en base a los criterios definidos y permitir el acceso a la documentación donde se
evidencie que las actividades se han ejecutado en la forma en la que se había previsto.
En la Figura N° 11 se muestra toda la ejecución del sistema de gestión de activos en la SE

9606301. Hay que recalcar que este inicia a partir de las de las decisiones del
departamento de recursos físicos de la universidad UD/ FT, el cual debe determinar si las
actividades de mantenimiento representan un trabajo seguro o se considera que debe
realizarse con algún tipo de permiso especial. Esto hace que existan dos caminos en el
flujograma, a partir de este se destaca un factor común en ambos sentidos de las líneas de
flujo que se deben considerar y son los costos de mantenimiento explicado de manera
general en la Figura N° 12; gestión de los recursos financieros, como requisito para
autorizar una orden de trabajo que seguidamente lleva una secuencia de actividades para la
elaboración, ejecución y entrega de la actividad. Al final del flujograma se encuentra el
proceso de evaluación que corresponde a la entrega y reporte de información disponible
para consulta y control de calidad.
Figura 11. Diagrama de flujo de actividades para ejecución de mantenimiento en el sistema de

gestión de activos SE 96063019
4.2.6 Verificación y evaluación del Sistema de Gestión de Activos

La verificación se realiza una vez se planifique y ejecute el Sistema de Gestión de Activos,
debido a que en el momento de ejecutar las actividades que se habían previsto se presentan
factores que afectan la consecución de los objetivos. Cuando se desarrolla un sistema de
gestión se deben establecer procesos para realizar la medición, monitoreo, análisis y
evaluación de los activos. En esta etapa se realizan actividades de seguimiento y medición
que establece la Universidad para evaluar el desempeño de lo implementado.
Para realizar la verificación es importante registrar los datos para medir la gestión de
activos y sus resultados. Una forma sencilla de realizar es llevar un control con los
hallazgos de variables que afectan al sistema de gestión y en el cual se especifiquen
medidas de control, quien es el responsable y los recursos que se necesitan para mitigarlo.
Tabla 15. Formato para control de hallazgos al sistema de gestión de activos SE. Facultad
Tecnológica UD

SUBESTACIÓN 96063919 Facultad Tecnológica
CONTROL DE HALLAZGO
Medida para
Que se encontró Quien lo hallo Recursos Fecha del hallazgo
controlarlo
4.2.6.1 Auditorías Internas

Una auditoria interna es un elemento de control que se realiza de forma autónoma para
revisar la gestión y los resultados del sistema de gestión de activos o al que se le aplique.
La auditoría debe tener autonomía y ser objetiva para brindar valor y oportunidades de
mejora a la Universidad o a la organización donde se lleve a cabo.
La norma ISO 55001:2014 establece que se deben realizar de forma programadas estas
auditorías con el fin de determinar: que requisitos de la norma son aplicable, el nivel de
cumplimiento de los requisitos y objetivos. La auditoría interna debe tener alcance en tres
aspectos básicos de evaluación; cumplimiento, estrategias y resultados (Departamento
Administrativo de la Función Pública, 2009).
De acuerdo la norma ISO 19011 de 2011; en la cual se dictan las directrices para la
auditoria de sistemas de gestión, las actividades que se realizan en la auditoria interna son
(ISO, 2011):
1. Inicio de la Auditoria
 Designar un líder para la auditoria
 Establecer objetivos y alcances
 Establecer contacto inicial con el auditado
2. Preparación de actividades
 Revisar documentos para preparar la auditoria
 Preparar el plan de auditoria
 Asignar el plan de trabajo al equipo de auditoria
 Preparar los documentos de trabajo
3. Realización de las actividades
 Realizar reunión de apertura
 Revisar documentación durante la realización de la auditoria

 Definir roles y responsabilidades de guías y observadores
 Recolección y verificación de información
 Generar hallazgos de la auditoria
 Conclusiones de la auditoria
 Realizar reunión de cierre
4. Preparación y distribución del informe de auditoria
 Preparar reporte de auditoria
 Distribuir el reporte
5. Finalizar la auditoria
6. Realizar auditoria de seguimiento
 Si se especifica en el plan de trabajo de la auditoria.
4.2.6.2 Proceso de Autoevaluación

Las autoevaluaciones deben evaluar la viabilidad y la idoneidad de la política de gestión de
activos, los objetivos y los planes para asegurar que sean consistentes entre sí, adecuados y
alcanzables. La autoevaluación requiere de la participación de los empleados de la
universidad, buscando fomentar motivación para alcanzar oportunidades de mejora.
Supuestos relacionados con la gestión de activos en la Subestación de la facultad
Tecnológica. Es importante tener en cuenta las siguientes recomendaciones:
 Proceso s y procedimientos, métodos, herramientas y formatos de la gestión de

activos en la Subestación de la Facultad Tecnológica UD.
 La disponibilidad y asignación de fondos y recursos por parte de las directivas.
4.2.6.3 Como hacer una autoevaluación efectiva al

sistema de gestión de activos.
Para realizar una autoevaluación efectiva al sistema de gestión de activos de la
Subestación eléctrica de la Facultad Tecnológica UD se hace necesario seguir las
siguientes recomendaciones:
 La persona encargada de realizar la autoevaluación debe tener los conocimientos y

la experiencia sobre la normatividad ISO 55000:2014 y además conocer de
antemano los activos de la subestación y actividades que se están evaluando.
 Las autoevaluaciones se pueden hacer mediante entrevistas, encuestas, análisis de

los indicadores de riesgo, etc.
 Realizar la comparación entre los resultados de la autoevaluación con las
expectativas previas, los objetivos y los requisitos de la normatividad.
 Hacer llegar los resultados de la autoevaluación a la dirección y las acciones de
mejora que se consideren.
 Comunicar los resultados a todas las partes involucradas.
4.2.6.4 Revisión de las directivas

La revisión de la gestión por parte de las directivas de la universidad, le da la oportunidad
de evaluar la eficacia del sistema de gestión de activos. Este debe comprender y analizar el
alcance y los objetivos que se determinaron para este. Las evaluaciones de los resultados
deben ser programadas regularmente, y también serán documentadas. Las directivas serán
quienes definan los aspectos a evaluar y será quien dicta las recomendaciones para corregir
las no conformidades del sistema de gestión de activos. La información necesaria para
realizar la revisión por parte de las directivas será:
 Los estados de acciones recomendados a las revisiones anteriores

 Los resultados de la auditorias y de la autoevaluación
 Los hallazgos de no conformidades y las acciones de mejora que se realizan al
sistema de gestión en la Subestación
 Gestiones realizadas para abordar las inconformidades halladas en el sistema de
gestión de activos
 Evaluación del desempeño de los activos de la Subestación eléctrica de la Facultad
Tecnológica UD
 Las variables que pueden cambiar el funcionamiento de la gestión de activos en la
universidad
 Resultados de los canales de comunicación, participación y consulta de las partes
interesadas en el sistema de gestión de activos de la Subestación.
Los resultados de las revisiones por parte de las directivas al sistema de gestión de activos
en la Subestación eléctrica de la Facultad Tecnológica deben incluir decisiones y acciones
relacionadas con mejoras que puedan tener para una mayor eficacia en su implementación.
Recomendaciones que podrían seguirse, dependiendo los resultados obtenidos de la

evaluación.
 Mejoras al sistema de Gestión de Activos en la Subestación eléctrica

 Criterios para tomar decisiones que afecten a los activos de la Subestación y
cambien parámetros de la gestión de activos
 Necesidad de recursos, incluidos recursos financieros, humanos y físicos
 Cambios en el liderazgo del sistema de gestión de activos, esto supone cambio de
roles, responsabilidades y autoridades.
Al realizar esta actividad la universidad debe documentar y conservar la información como
evidencia de los resultados, debido a que dependiendo los resultados de la revisión se
deben desarrollar planes para realizar mejoras al sistema de gestión de activos. También,
es necesario comunicar los resultados a todas las personas que forman parte de las
actividades de la gestión de activos.
Los resultados de las revisiones por parte de las directivas al sistema de gestión de activos
sirven para realizar revisiones al plan organizacional de la universidad.
4.2.6.5 Análisis de los resultados

Las directivas de la Universidad Distrital y los líderes del sistema de gestión de activos en
la Subestación eléctrica de la Facultad Tecnológica deben analizar los datos recopilados
para demostrar el buen funcionamiento la gestión de activos y para determinar donde se
puede realizar una mejora continua. El análisis de resultados debe suministrar información
necesaria sobre:
 El cumplimiento del sistema de gestión de activos con los requisitos de la norma

ISO 55001:2014.
 El buen manejo y funcionamiento de los activos que se encuentren en la
subestación.
 El conocimiento del sistema de gestión de activos en la Subestación eléctrica de la
Facultad Tecnológica UD, por parte de sus empleados y toda la comunidad
educativa.
 Las características de todas las actividades y procesos que se lleven a cabo dentro
de las labores de mantenimiento en la subestación.
Estas actividades generan una gran cantidad de información que debe ser analizada, ya que
en ellas se pueden determinar áreas donde existan fallas o acciones que necesiten
aplicarles acciones de mejora. Una forma de analizar esta información es por medio de
herramientas que permitan realizar gráficos y comparaciones estadísticas.
4.2.7 Mejoras al Sistema de Gestión de Activos

A todo sistema de gestión necesita realizarse un mantenimiento y mejoramiento que
permitan alcanzar los objetivos de la forma más eficiente.
El mejoramiento refleja el compromiso que tiene la universidad o cualquier organización

con la búsqueda de la competitividad y el desarrollo. Es importante realizar estas
actividades debido a que se pueden mejorar las debilidades detectadas y reforzar las
fortalezas que se tengan a los procesos, planes y actividades que conforman la gestión de
activos. El mejoramiento debe ser constante y debe tener en cuenta todas las actividades
que involucren el sistema de gestión en todos sus niveles.
Las mejoras al sistema de gestión de activos se pueden realizar mediante la investigación

de las no conformidades, acciones preventivas, acciones de carácter correctivo y mediante
un proceso o plan de mejora continua.
4.2.7.1 Acciones preventivas al sistema de gestión de

activos de la SE 96063919
Las acciones preventivas son aquellas que se toman para tratar la falla o el incidente antes
de que estas puedan ocurrir. Es necesario que la Universidad Distrital establezca e
implemente procesos para realizar estas acciones al sistema de gestión de activos y
establecer los medios necesarios para realizar el seguimiento a las acciones tomadas de tal
manera que se pueda terminar su efectividad.
Establecer procesos de acciones preventivas implica la realización de las siguientes

actividades:
 Identificación de posibles fallas e incidentes y evaluar la necesidad de actuar para

prevenir esta ocurrencia
 Determinar e implementar acciones preventivas que sean necesarias
 Registro documental y fotográfico de cambios en los procesos y procedimientos
realizados en la subestación 96063919
 Evaluar la efectividad de la acción correctiva.
4.2.7.2 Acciones correctivas al sistema de gestión de

activos de la SE 96063919
Las acciones correctivas son medidas que se toman para tratar la causa de una no
conformidad, con el fin de minimizar las consecuencias y para reducir la posibilidad de
que ocurran eventos similares.
En el desarrollo de la gestión de activos se debe tener en cuenta que en cualquier instante

puede ocurrir una no conformidad con los activos; esto incluye fallas en los equipos, por
eso es necesario que se establezca un plan para controlar las no conformidades y las
consecuencias que estas puedan traer. Una forma de realizar estas actividades es revisando
documentación de hechos que ocurrieron con anterioridad y evaluando como se superó la
no conformidad.
Las acciones preventivas deben ser acorde a la no conformidad y a los efectos que esta
puede ocasionar, es importante en el proceso de implementación de estas acciones tener en
cuenta:
 Las no conformidades detectadas, posibles causas y consecuencias

 Evaluar la necesidad de determinar y aplicar una acción correctiva a la no
conformidad para que esta no se vuelva a presentar
 Registrar todos los resultados de las acciones implementadas
 Evaluar las acciones correctivas que se tomaron e implementaron.
4.2.7.3 Proceso de mejora continua del sistema de

gestión de la subestación 96063919
La mejora continua es un proceso iterativo que busca el cumplimiento de los objetivos
organizacionales de la Universidad Distrital o de cualquier compañía donde se implemente
un sistema de gestión de activos, es importante que el proceso de mejora continua no se
vuelva cíclico; ya que los objetivos pueden alcanzarse en un tiempo determinado pero no
con la eficiencia necesaria.
Para lograr el proceso de mejora continua es necesario realizar acciones, a las cuales se les
debe realizar un seguimiento para evaluar la efectividad. Para alcanzar el estado óptimo en
el proceso de mejora continua es importante adquirir nuevas tecnologías y conocimientos
técnicos sobre los activos en la subestación y sobre la gestión de activos; algunas de estas
actividades es la participación de la universidad en organismos profesionales, técnico e
industriales sobre la gestión de activos y permitir a los involucrados en la gestión de a
activos participar en seminarios o conferencias, investigación, etc.
El proceso de mejora continua se puede procesar en las siguientes etapas:
 Etapa de identificación de necesidades y posibilidades de mejora

 Evaluación de cada una de las opciones
 Evaluación de consecuencias financieras
 Seleccionar las acciones aplicar y ejecutarlas
 Realizar seguimiento de los resultados de las acciones aplicadas.
4.3 Acciones de mejora para el mantenimiento de la

Subestación 96063919
El sistema de gestión de activos con enfoque al mantenimiento de la subestación eléctrica
de la Facultad Tecnológica UD, implica el desarrollo de actividades que ayuden a superar
inconvenientes que tiene el área de mantenimiento en la ejecución de sus labores
preventivas y correctivas. Es necesario establecer las acciones de mejora tanto del sistema
de gestión de activos como para los procedimientos de mantenimiento del activo
(subestación eléctrica 96063919).
Para garantizar el óptimo funcionamiento del activo se deben definir una serie de
actividades como inspecciones, revisiones y mantenimiento que permiten considerar el
estado del sistema y así mismo poder emitir conceptos, llevar un seguimiento, tener en
físico un historial entre otros lo que permitirá tener acciones de mejoras al mantenimiento.
Para ello se plantea las siguientes actividades.
4.3.1 Actividades de mantenimiento

En cuanto a las fallas que puede presentar el sistema, siempre se debe garantizar que la
subestación se encuentre en un excelente estado de funcionamiento, esto implica que es
necesario tener presente los tipos de mantenimiento que se requieran, entre esto se tienen
al mantenimiento preventivo, correctivo, predictivo.
Todos los informes de mantenimiento deben estar en disposición por el departamento de

recursos físicos de la universidad, donde se pueda tener acceso a los resultados de las
actividades que se efectúen en los programas de mantenimiento, para que así mismo pueda
ser archivado en medio físico o magnético, según la necesidad que se requiera y del
mantenimiento que se aplique. Este debe contar siempre con la siguiente documentación.
 Hoja de vida de los equipos: Es un documento que permite identificar en un equipo

o maquina la información de los historiales de mantenimiento que se han
efectuado, además de información respecto a lote, fecha de fabricación, fabricante,
datos nominales del equipo (tensión, corriente, potencia), entre otros. Ver Anexo B.
 Manuales de mantenimiento: Es una guía que describe el paso a paso de los

procedimientos para una satisfactoria organización de las actividades. Por lo
general el fabricante debe entregarlo con el equipo que se compra.
 Orden de trabajo: Es un documento legible y verídico que una empresa que una
empresa facilita a quien competa para la realización de una actividad en específico.
Ver Anexo C.
 Gestión del mantenimiento: Es la conformación del personal profesional y técnico

que hacen parte de una entidad, las cuales tienen la autorizan de realizar algún tipo
de actividad con un debido análisis para poder desempañarla.
Figura 12. Gestión de los recursos financieros en el proceso de mantenimiento de la S/E

96063919.
4.3.1.1 Mantenimiento en el transformador de 400kVA

El transformador está expuesto a riesgos que afectan su buen funcionamiento dentro de los
que se encuentran: Sobre voltajes y sobre corrientes, Descargas Atmosféricas, Descargas
Parciales, cortocircuitos, vibraciones; por el medio ambiente humedad y corrosión.
Es importante realizar pruebas al transformador para determinar el estado de

funcionamiento, debe ser sometido a pruebas eléctricas y pruebas no eléctricas. Las
pruebas deben ser realizadas periódicamente, con el fin de determinar si la condición del
transformador son las adecuadas.
4.3.1.2 Pruebas que se deben realizar al transformador

de 400 kVA
Las pruebas que se realizan al transformador sirven para determinar la condición de
componentes importantes, como lo son los devanados, su aislamiento, entre otros, además
de aportar datos relevantes como la rigidez dieléctrica, el factor de potencia. Las pruebas
más importantes que se realizan en las actividades de mantenimiento son:
 Prueba de resistencia de aislamientos

 Medición de resistencia de bobinados
 Pruebas de tangente Delta
 Prueba de relación de transformación
 Análisis de gases y de ruido
 Análisis físico-químico del aceite del transformador
 Termografías.
Tabla 16. Cronograma de actividades de mantenimiento del Transformador

CRONOGRAMA DE ACTIVIDADES DE MANTENIMIENTO DEL TRANSFORMADOR
EQUIPO
ACTIVIDAD FRECUENCIA
RECOMENDADO
Factor de potencia de aislamiento CPC 100 Anual
Relación de transformación TTR Megger Anual
Resistencia en los devanados CPC 100 Anual

Medidor de rigidez
Análisis de gases Anual
dieléctrica
Medidor de rigidez Anual (se debe realizar con el
Prueba de rigidez dieléctrica del aceite
dieléctrica transformador energizado)
Termografía Cámara Flyr 3 meses
Medición de temperatura Termómetro Anual
Medidas de ruido y de vibraciones Sonómetro Anual
Limpieza de válvulas N/A Anual
Mantenimiento general al
Recursos Físicos UD 2 años
Transformador
CPC 100 OMICRON: Dispositivo de pruebas universal para diagnóstico eléctrico
Cámara Flir: Sistema de cámara termografía
4.3.1.3 Mantenimiento en celda de entrada-salida

Esta celda en su interior alberga el seccionador bajo carga de 630 A nominales, el
seccionador mantiene aislada la instalación eléctrica de la subestación de la red existente.
Además, se caracteriza por permitir el corte visible al operario a la hora de realizar labores
de mantenimiento o de operación. En los equipos de maniobra, básicamente se realizan
dos actividades de mantenimiento, las cuales se enuncian en la siguiente tabla.
Tabla 17. Actividades de mantenimiento en la celda entrada-salida de la SE FAC TTE UD

ACTIVIDADES DE MANTENIMIENTO DE LA CELDA ENTRADA-SALIDA
Revisión minuciosa y detallada de conexiones, barras, vástagos Anual

Prueba de cierre y apertura Anual
4.3.1.4 Mantenimiento en la celda de medida

La celda de medida está compuesta por transformadores de medición indirecta, que
permiten conocer el consumo en KWH, KVARH, FP. Las actividades de mantenimiento
en esta celda consisten en realizar inspecciones en los equipos y realizar el reporte de los
hallazgos. Se debe realizar inspección a:
 Inspección de los medidores de KWH y KVARH

 Ajuste en las conexiones del primario de los transformadores de medición
indirecta.
 Limpieza a la celda de medición.
4.3.1.5 Mantenimiento en tableros de distribución y de

emergencia
Estos tableros están compuestos por interruptores automáticos, contactores, conductores
eléctricos, y en general todos los elementos que lo conforman. Se debe realizar
inspecciones y actividades que no representan el uso de equipo especializado, es
importante que se realice limpieza general, ajuste de conexiones y algunas pruebas básicas
como son la medición de tensión en lo bornes de los interruptores, pruebas de continuidad
que se realizan con un multímetro. La frecuencia con que se realizan estas actividades es
semestral.
4.3.1.6 Mantenimiento en la planta de emergencia

Para mantener la confiabilidad en la subestación de la Facultad Tecnológica UD, es
importante realizar las actividades de mantenimiento correspondiente en la planta de
energía emergente para garantizar el suministro de forma continua y segura.
Las actividades que se realicen son de suma importancia, ya que la planta de emergencia
está compuesta por varios sistemas (lubricación, combustión y escape).
Tabla 18. Actividades de mantenimiento en la planta de emergencia

FACULTAD
SUBESTACION ELECTRICA
TECNOLÓGICA
ACTIVIDADES DE MANTENIMIENTO DE LA PLANTA DE EMERGENCIA
Anual (puede ser menor,

dependiendo las veces de
Revisar el nivel de aceite
entrada en
funcionamiento)
Inspeccionar fugas de aceite Semestral
Revisar temperatura del aceite Semestral
Revisar la entrada del combustible, eliminar presencia de
Semestral
agua u otros líquidos
Revisar la presión del combustible Semestral
Inspeccionar la ventilación para escape de gases Semestral
Revisar los filtros de aire por condición y seguridad, apretar
Semestral
las abrazadoras y los soportes como lo requieran
Revisar actuadores de bypass Semestral
Revisar los tubos de escape y sus conexiones donde sean
accesibles, apretar sujetadores y tornillos de brindas como Semestral
sea necesario.
Revisar los pernos del anclaje Semestral
cambiar filtros de combustible, aire, de aceite Semestral
Registrar los niveles de tensión Mensual
Revisar los conductores del motor, conectores y apretarlos
Mensual
de ser necesario
Fuente: Elaboración propia
4.3.2 Actividades de seguridad en el trabajo

La universidad Distrital F.J.D.C en su departamento de recursos físicos debe contar con
profesionales en salud ocupacional y seguridad industrial y de procesos de medio ambiente
con experiencia especifica en áreas de ingeniería eléctrica, los cuales deben garantizar las
políticas y el cumplimento de las reglas en salud ocupacional, medio ambiente y seguridad
industrial tanto como para actividades externas o internas en los planes de mantenimiento
que se realicen a la subestación eléctrica de la Facultad Tecnológica UD. Para ello
siempre se debe contar con las siguientes características mínimas en los programas HSE.
 Definir aspectos claves en la seguridad industrial y en la salud ocupacional para los

programas de mantenimiento, en los que son primordiales contar con
procedimientos generales y consecutivos de suma exigencia en los trabajos de
enfocados en las subestaciones eléctricas (Trabajo en caliente y en frio, reglas de
oro).
 seguimiento y exigencia en los trabajadores que les obligue a cumplir las políticas
de calidad y de salud ocupacional.
 control continuo en los servicios de salud y cubrimiento de riesgo laborales
 control en los elementos de protección personal.
Es importante capacitar a las personas que forman parte del sistema de gestión de la
subestación; debido a que son la base de todos los procesos. Es necesario además esl
compromiso de estos con las políticas de seguridad laboral con las que cuente la
Universidad Distrital, para evitar accidentes que puedan poner en riesgo el buen
funcionamiento del activo y por ende ver afectado la consecución de los objetivos tanto de
la gestión de activos como los organizacionales.
81 Conclusiones y recomendaciones
5. Conclusiones y recomendaciones
5.1 Conclusiones
La subestación eléctrica de la Facultad Tecnológica UD es muy importante para llevar a
cabo las actividades académicas y administrativas de la universidad, es por esto que se
debe garantizar la confiabilidad y continuidad en el servicio de energía eléctrica; por eso es
necesario desarrollar un sistema de gestión de activos enfocado al mantenimiento que
permita administrar de forma eficiente al activo. La gestión debe tener en cuenta acciones
de mantenimiento preventivo y correctivo. Además, se determinó que al implementar una
metodología bajo La norma ISO 55000:2014; esta permite buscar acciones tempranas,
procesos óptimos y seguros que ayudan a mitigar riesgos dirigidos desde la planificación
de las actividades a cargo de las máximas autoridades de la universidad.
Durante las inspecciones en la Subestación Eléctrica se detectaron algunas inconsistencias,

que pueden afectar el normal funcionamiento del activo. Dentro de los hallazgos se
encuentra la señalización deficiente, ausencia de instrumentos para propagación de
incendios e iluminación en un estado poco optimo; que dificultan la visibilidad, la
estructura de gabinetes en los tableros de distribución no cumplen con los criterios de
calidad y seguridad establecidos; ya que se evidencia que las puertas no cuentan con la
seguridad de cerrado permanente, marcaciones respectivas, pruebas de recepción e
información final certificada. Sin embargo si se tiene en cuenta el art. 23 del capítulo 6
del Reglamento de Instalaciones Eléctricas RETIE, la subestación eléctrica 96063919
cumple con la mayoría de requisitos que plantea el reglamento.
En el análisis del mantenimiento que se realiza a la subestación, se tiene que la

Universidad Distrital cuenta con un área encargada de administrar y gestionar las
actividades correspondientes a estas, sin embargo es notable que la división de recursos
físicos de la universidad no cuenta con una política de mantenimiento para la subestación y
en general para ninguno de sus activos. Esto genera que no se tenga un adecuado programa
de mantenimiento preventivo, lo que implica que a la infraestructura no se atiendan las
necesidades de mantenimiento periódicamente.
El desarrollo de la Metodología para desarrollar un sistema de gestión de activos enfocado

al mantenimiento según normatividad NTC\ISO 55000 de 2014, permite a la universidad
estandarizar el proceso de mantenimiento de la subestación de la Facultad Tecnológica; el

cual se puede replicar en cada una de sus sedes, y además brinda un plus para seguir
siendo competitiva y ser un referente en la gestión de activos en la ciudad y en el país.
5.2 Recomendaciones
Se recomienda el establecimiento de una política de mantenimiento, la cual permita que las
actividades de mantenimiento preventivo se realicen de tal forma que se inspeccionen
todas las partes que componen la subestación, para evitar que se presenten fallas o
inconvenientes que se reflejen en la interrupción del servicio de energía en las
instalaciones de la Facultad Tecnológica UD.
En la subestación eléctrica 96063919 de la universidad Distrital F.J.D.C/F. T, se detecta

que su señalización es deficiente (ver registro fotográfico Tabla No 4, imagen No 9)
porque no cuenta con todas las prescripciones del Reglamento de Instalaciones Eléctricas
RETIE según el ART.11 secciones 11.2 y 11.3. Se recomienda al departamento de
recursos físicos UD y su área de mantenimiento identificar con señales las salidas de
emergencias y advertencia de sistemas energizados.
Se recomienda que las estructuras de los gabinetes y en otras estructuras como en los
tableros principales, TGA y tablero de transferencia sus puertas externas deben
permanecer selladas, con marcaciones claras e informaciones certificadas (ver registro
fotográfico Tabla N° 4). Se recomienda tener presente las especificaciones técnicas
establecidas por el operador de red CODENSA y las normas de fabricación NEMA AB-1
2002 “Molded Case Circuit Breakers and Molded Case Switches” e IEC 60439 “Low-
voltage switchgear and control gear assemblies.
En el sistema de iluminación se detectan niveles que no son adecuados, ya que se

encuentran en la subestación zonas con poca iluminación y luminarias defectuosas. Se
recomienda ctualizar y mejorar el sistema de iluminación interior según el artículo 16.2 del
RETIE, es importante dar prioridad a las actividades de mantenimiento para garantizar los
niveles mínimos de iluminación.
Se recomienda la capacitación del personal en temas de sistema de gestión de activos, la

actualización por profesionales de los diagramas y esquemas eléctricos, actualizar y
solicitar órdenes de compra que garanticen los requisitos técnicos particulares.
83 Bibliografía
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Institucional de Gestión Ambiental - PIGA, 40. Retrieved from
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management: Individual Assets and Fleets. 2012 Sixth IEEE/PES Transmission and
Distribution: Latin America Conference and Exposition (T&D-LA), 1–7.
https://doi.org/10.1109/TDC-LA.2012.6319081
85 Anexos
ANEXOS
A. Encuesta sobre información de mantenimiento en la

SE
Universidad Distrital Francisco José De Caldas

Encuesta No.1. Planes de mantenimiento
Objetivo: Análisis de la metodología usada en el mantenimiento para la subestación eléctrica
96063919
Activo o caso de estudio: subestación eléctrica 96063919
Responsables: Daniel mateo Pérez Otavo, Daniel Elías Castañeda
1. Fecha: _________________
2. Nombre: ____________________________________
2.1 Cargo: ________________________________
3. Contenido
A partir de los planes de mantenimiento que se han implementado en la subestación eléctrica

96063919 (ubicada al frente de la cafetería facultad tecnológica UD), califique de 1 a 4 los
siguientes aspectos teniendo en cuenta que:
1. Totalmente en desacuerdo.
2. en desacuerdo
3. en acuerdo
4. totalmente en acuerdo
87 Anexos
3.1 de acuerdo con las tareas de mantenimiento que se deben realizar periódicamente a las
subestaciones eléctricas, considere los siguientes aspectos.
a. periódicamente se ejecutan actividades de revisión interna y externa en los cuartos de la

subestación eléctrica.
1.__ 2. __ 3. __ 4. __
b. Está usted de acuerdo con la siguiente afirmación: la infraestructura externa e interna de la

subestación eléctrica se encuentra en optimo estado para su funcionamiento y seguridad de
los operadores, donde a simple vista no se detectan ruidos anormales, olores anormales,
suciedad, presencia de plagas y cuenta con estructuras (ventanas, puertas, guardas) en buen
estado, extintores y adecuada señalización.
1.__ 2. __ 3. __ 4. __
c. considera que la subestación eléctrica cumple con las siguientes condiciones:
- Se han efectuado correctamente en los últimos dos semestres el arreglo de iluminación

interna/externa, bombillos de indicación.
1.__ 2. __ 3. __ 4. __
- Se ha efectuado correctamente el arreglo de cables flojos y parte flojas (armarios de los

dispositivos eléctricos, protecciones y equipos de medida)
1.__ 2. __ 3. __ 4. __
A continuación, se enlista unas características que se desean estudiar sobre las siguientes
celdas de la subestación: Celda del transformador de potencia (sierra 400 KVA), celda de
equipos de medida (Medidor), celda de fusibles (protección de sobre corriente del
transformador) y celda de entrada y salida (seccionador bajo carga). si indico que SI, haga
una breve descripción del estado actual del problema de la subestación.
- En los últimos meses se ha detectado algún ruido anormal donde se encuentran las celdas:
SI__ No__
__________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________
-La Celdas se encuentra en estado anormales, donde se detectan olores y limpieza de la zona
en mal estado, además no cuenta con una adecuada señalización y luces de señal en mal
estado: SI__ No__
__________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________
-En los últimos años se han detectado partes flojas y dispositivos o elementos de las celdas
en mal estado: SI__ No__
__________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________
d. Seguidamente se enlista una serie de actividades de mantenimiento, indique cuales han

sido ejecutados en los últimos dos años:
- Reemplazo de una pieza eléctrica (interruptores, seccionadores, protecciones). SI__ No__
- Limpieza y ajustes del Cableado en el tablero de distribución y transferencia. SI__ No__
-Engrase y / o Lubricación la planta eléctrica de emergencia. SI__ No__
- cambio y reparación en barrajes. SI__ No__
- Revisión de contactos. SI__ No__
- limpieza en el módulo de transferencia. SI__ No__
- pruebas de continuidad en tablero de control de transferencia. SI__ No__
-Otro:
__________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________
e. si en los últimos años se ha realizado algún plan de mantenimiento preventivo en la planta

eléctrica de emergencia indique de manera general una breve descripción.
__________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________
f. En los dos últimos años se ha detectado algún daño en la planta eléctrica de emergencia:
SI__ No__
- si su respuesta fue si indique el tipo de daño y el procedimiento que se efectuó para este.
__________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________
89 Anexos
Se desea describir varios aspectos, indique si está en acuerdo o desacuerdo con las siguientes
afirmaciones
g. considera usted que el departamento encargado de la parte de recursos físicos de la

universidad SI involucra directamente principios de solidaridad, colaboración e iniciativa
propia para trabajar en equipo por una mejora continua para desarrollar labores de
mantenimiento.
En acuerdo__ En desacuerdo __
h. considera que el departamento de recursos físicos de la universidad distrital actualmente

cuenta con planificación de actividades periódicas e indicadores (informes, minutas,
bitácoras) donde sustentados se puede registrar logros, aciertos y errores a corregir en los
planes de mantenimiento.
En acuerdo__ En desacuerdo __
Si considera que se omitió algún tipo de información relevante o tiene alguna información
de interés con respecto al plan de mantenimiento dirigido a la subestación eléctrica por favor
indíquelo continuación.
__________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________
B. Formato de Hoja de vida de los activos
UNIVERSIDAD DISTRITAL F.J.D.C

Consecutivo:
SISTEMA DE GESTION DE ACTIVOS
HOJA DE VIDA DE EQUIPOS
CARACTERISTICAS GENERALES DEL ACTIVO

TIPO DE ACTIVO: Identificación: Estado
Modelo: Referencia:
Fecha de adquisición: D__M__A___ Forma de adquisición:
Costo de reposición: N° de placa:
CARACTERISTICAS ELECTRICAS
Tension de operación (V): Potencia Nominal (kW): Tipo de operación:
Frecuencia (Hz): Corriente Nominal (A): Cuenta con manual: SI_ No_
INTERVENCIONES REALIZADAS AL ACTIVO
Tiempo de
Ítem Fecha: Descripción de la actividad Responsable:
ejecución
MANTENIMIENTO PREVENTIVO
Tiempo de
Fecha de uso Actividad a realizar Materiales
vida estimado
MANTENIMIENTO CORRECTIVO
Daño
Descripción del mantenimiento Actividad a realizar Repuestos
detectado
OBSERVACIONES
RESPONSABLES
NOMBRE DE QUIEN AUTORIZA: FIRMA:
NOMBRE DE QUIEN EJECUTA LA ACTIVIDAD: FIRMA:
NOMBRE ENCARGADO DE ORDEN DE TRABAJO FIRMA:
91 Anexos
C. Orden de trabajo SE Facultad Tecnológica UD
UNIVERSIDAD DISTRITAL F.J.D.C Orden de trabajo para

SISTEMA DE GESTION DE ACTIVOS subestación eléctrica No
93063919
MANTENIMIENTO PARA SUBESTACIÓN ELÉCTRICA NO 93063919

Fecha
Ciudad
No orden de trabajo
Fecha de inicio
Fecha finalización de actividad
Tipo Mantenimiento
Nombre de la persona que autoriza
Departamento
Empresa que lo ejecuta
GENERALIDADES DE LA ACTIVIDAD
Responsable OT
Equipos
Lugar de trabajo
DESCRIPCIÓN DE LA ACTIVIDAD
Número de personas horas de trabajo

Observaciones
Aprobada Por Nombre:
Firma del responsable Firma: ______________________________ C.C: ___________________

D. Diagrama de flujo para ejecución del sistema de gestión de

activos en la SE 96063919 de la Facultad Tecnológica UD.
SISTEMA DE GESTIÓN ¿CONOCE EL SI REDACTAR Y

DE ACTIVOS SE CONNTEXTO DE COMUNICAR A
96063919 LA TODAS LAS
UNIVERSIDAD? PERSONAS
INVOLUCRADAS.
ESTABLECER LA
NO POLITICA DE LA GESTION
DE ACTIVOS
CONSULTAR Y CONOCER
EL DIRECCIONAMIENTO
ESTRATEGICO, SITUACION
SOCIOECONOMICA DE LA
COMUNIDAD ALEDAÑA
ESTABLECER QUIEN
DEFINIR LOS RECURSOS
LIDERA EL SISTEMA DE
ECONOMICOS, OBJETIVOS Y
GESTION
LOS MEDIOS DE
COMUNICACIÓN
¿CONOCE
COMO SE SI
EVALUARA EL
SI ¿LA RECTORIA, EL DECANO
SISTEMA DE DEFINIR LOS DE LA FAC. TEC. UD Y
GESTION DE REPRESENTANTES Y OPERARIOS CONOCE EL
SISTEMA DE GESTION?
ACTIVOS? LAS FUNCIONES A
DESARROLLAR
EJECUTAR LA EVALUACION Y
VERIFICACION A LOS
OBJETIVOS DEL SISTEMA DE
NO GESTION DE ACTIVOS
NO
CAPACITAR AL PERSONAL
DESARROLLAR EN ISO 55000:2014 Y
ACTIVIDADES ACTIVIDADES DE
REALIZAR ACTIVIDADES DE MANTENIMIENTO.
PARA
MEJORA, ACCIONES
SOCIALIZAR Y
PREVENTIVAS Y CORRECTIVAS
CONOCER ESTE
AL SISTEMA DE GESTION DE
PROCEDIMIENTO
ACTIVOS Y AL MANTENIMIENTO

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Metodología para desarrollar un sistema de gestión de activos

enfocado al mantenimiento según normatividad ISO 55000:2014.

Daniel Elías Castañeda González

Universidad Distrital Francisco José de Caldas

Daniel Elías Castañeda González

Trabajo de grado presentado como requisito para optar al título de:

Universidad Distrital Francisco José de Caldas

A Dios, a mis padres, a mis hermanas y

A todas las personas que aportaron un poco

Además, se llevaron a cabo actividades presenciales en la subestación eléctrica de la

Palabras clave: Activos, Gestión de activos, Norma internacional, Subestación de

Keywords: Assets, Asset Management, Distribution Substation, District University, ,

1. Metodología del proyecto ........................................................................................... 25

2. Marco Normativo y Teórico ...................................................................................... 27

2.3.7 Enfoque de un Sistema de Gestión de activos ................................................. 36

3. Inspección y estudio del mantenimiento aplicado a la Subestación. ...................... 41

4. Diseño de la metodología para desarrollar sistema de gestión de activos en S/E

4.3.1.5 Mantenimiento en tableros de distribución y de emergencia ........................... 78

5. Conclusiones y recomendaciones .............................................................................. 81

El transformador de distribución es el elemento principal de la subestación de la

En Colombia, las compañías que han liderado el desarrollo de la gestión de activos se

PMM ENTERPRISE CERTIFICATION certificó el sistema de gestión de activos de las

En el presente documento se tiene como propósito desarrollar una metodología de sistema

También, con la presente monografía se busca generar un aporte en el tema de la gestión

Planteamiento del Problema

Actualmente la Universidad Distrital cuenta con la División de Recursos Físicos, que se

La Universidad Distrital, Facultad Tecnológica, dispone de varios activos correspondientes

Los costos asociados al mantenimiento de subestaciones eléctricas y a la ausencia de

Objetivos del proyecto

Diseñar una metodología para la aplicación de la normatividad de la serie ISO 55000:2014

 Describir los aspectos generales que se describen en la normatividad ISO 55000:2014.

 El estudio se realizara en la subestación de distribución de la Facultad Tecnológica de la

1. Metodología del proyecto

1.1 Fase de consulta

1.2 Inspección en S/E y análisis preliminar

 Se solicita información sobre plan de mantenimiento a los encargados para su

1.3 Desarrollo de la metodología

estudio: Subestación Eléctrica de la Facultad Tecnológica, Universidad

Visitas técnicas a la S.E

2. Fase de Nivel de Tensión,

Fuente: Elaboración Propia.

2. Marco Normativo y Teórico

2.1 Referente Normativo

 ISO 55001:2014 Gestión de activos -Sistemas de gestión –Requisitos

 ISO 55002:2014 Gestión de activos - Sistemas de gestión - Directrices para la

También, se estudiaran normas del ámbito internacional consecuentes a la gestión de

 Reglamento Técnico de Instalaciones Eléctricas (RETIE).

2.2 Referente Teórico

2.2.1 Subestación Eléctrica

2.2.2 Clasificación de las Subestaciones Eléctricas

 Función dentro del Sistema de Potencia

Figura 2. Clasificación de S/E por su función dentro del Sistema de Potencia

Subestación de Subestación de Subestación de Subestaciones

Son las primeras Al igual que las de Su función es la de

Fuente: (Botero García, 2013).

 Por su tipo de operación.

Fuente: (Botero García, 2013).

 Por su forma constructiva

Figura 4. Clasificación de S/E por su forma constructiva.

Sus elementos constitutivos se

Fuente: (Botero García, 2013).

2.2.3 Componentes principales de una subestación de distribución

 Transformadores de tensión (TP)