INSTITUTO TECNOLÓGICO DE SONORA

La presente encuesta se realizará con la finalidad de determinar patrones de estrés, sentimientos y emociones de las
personas que laboran dentro de esta organización. Con la información que se obtenga, se diseñará un programa de
capacitación que se ajuste a los requerimientos necesarios del personal.

Edad: Sexo: Estado civil: Hijos: SI NO Escolaridad:___________________

Puesto: __________________ Antigüedad:____________ Turno de trabajo: _________ Área:____________________

ESCALA DE EMOCIONES Y SENTIMIENTOS

Instrucciones: A continuación encontrará algunas afirmaciones sobre sus emociones y sentimientos. No hay respuestas
correctas o incorrectas. Sus respuestas serán completamente anónimas, toda información que usted proporcione será
estrictamente confidencial y empleada solo con fines educativos.
Lea atentamente cada frase e indique por favor el grado de acuerdo o desacuerdo con respecto a las mismas. Señale
con una “X” la respuesta que más se aproxime a sus preferencias. No emplee mucho tiempo en cada respuesta.

Nada de acuerdo En desacuerdo Bastante de acuerdo De acuerdo Muy de acuerdo

1 2 3 4 5

1 Presto mucha atención a los sentimientos 1 2 3 4 5

2 Normalmente me preocupo mucho por lo que siento 1 2 3 4 5
3 Normalmente dedico tiempo a pensar en mis emociones 1 2 3 4 5
4 Pienso que merece la pena prestar atención a mis emociones y estado de
1 2 3 4 5
ánimo
5 Dejo que mis sentimientos afecten a mis pensamientos 1 2 3 4 5
6 Pienso en mi estado de ánimo constantemente 1 2 3 4 5
7 A menudo pienso en mis sentimientos 1 2 3 4 5
8 Presto mucha atención a cómo me siento 1 2 3 4 5
9 Tengo claros mis sentimientos 1 2 3 4 5
10 Frecuentemente puedo definir mis sentimientos 1 2 3 4 5
11 Casi siempre sé cómo me siento 1 2 3 4 5
12 Normalmente conozco mis sentimientos sobre las personas 1 2 3 4 5
13 A menudo me doy cuenta de mis sentimientos en diferentes situaciones 1 2 3 4 5
14 Siempre puedo decir cómo me siento 1 2 3 4 5
15 A veces puedo decir cuáles son mis emociones 1 2 3 4 5
16 Puedo llegar a comprender mis sentimientos 1 2 3 4 5
17 Aunque a veces me siento triste, suelo tener una visión optimista 1 2 3 4 5
18 Aunque me sienta mal, procuro pensar en cosas agradables 1 2 3 4 5
19 Cuando estoy triste, pienso en todos los placeres de la vida 1 2 3 4 5
20 Intento tener pensamientos positivos aunque me sienta mal 1 2 3 4 5
21 Si doy demasiadas vueltas a las cosas, complicándolas, trato de calmarme 1 2 3 4 5
22 Me preocupo por tener un buen estado de ánimo 1 2 3 4 5
23 Tengo mucha energía cuando me siento feliz 1 2 3 4 5
24 Cuando estoy enfadado intento cambiar mi estado de ánimo 1 2 3 4 5
 ESCALA DE ESTRÉS LABORAL

Instrucciones: A continuación se presentarán una serie de situaciones, marque con una “X”
la frecuencia con la que se presentan estos escenarios o con el cual se identifique:

Nada Un poco Bastante Mucho

0 1 2 3

1 Conflictos interpersonales con sus superiores (jefes, supervisores y similares) 0 1 2 3

2 Conflictos interpersonales con sus colegas 0 1 2 3
3 Sobrecargas de tareas 0 1 2 3
4 Falta de medios y recursos en la empresa 0 1 2 3
5 Apoyo ineficaz de los supervisores y/o de la empresa 0 1 2 3
6 Inestabilidad laboral 0 1 2 3
7 Bajos sueldos 0 1 2 3
8 Deficiencias laborales (espacios de trabajo) 0 1 2 3
9 Dificultad para conocer las responsabilidades reales de cada uno 0 1 2 3
10 Excesivo número de empleados a cargo 0 1 2 3
11 Quejas de los supervisores 0 1 2 3
12 Demandas de la empresa que no se pueden atender 0 1 2 3
13 Relaciones problemáticas con los compañeros de trabajo 0 1 2 3
14 Escasa autoridad para tomar decisiones 0 1 2 3
15 Incompatibilidad de tareas 0 1 2 3
16 Sentir que nadie se compromete con su trabajo 0 1 2 3
17 Demanda del jefe que no se pueden atender 0 1 2 3
18 Sensación de dar mucho en el trabajo y no ser recompensado 0 1 2 3
19 Escasa disposición de los pares y superiores para integrar equipos de trabajo 0 1 2 3
20 Sentir que se desperdician sus capacitación y habilidades 0 1 2 3
21 Falta de tiempo libre porque el trabajo demanda demasiado 0 1 2 3
22 Imposibilidad de contar con sus pares cuando hay dificultades o sobrecargas 0 1 2 3
23 Demasiada competitividad 0 1 2 3
24 Multiempleo 0 1 2 3
25 Escaso confort físico en el lugar de trabajo 0 1 2 3
26 Pobre devolución sobre su desempeño por parte de sus supervisores 0 1 2 3
27 Escasas posibilidades de ascenso en su trabajo 0 1 2 3
28 Relaciones problemáticas con gente fuera de su sector 0 1 2 3
29 No saber que situaciones deberá enfrentar cada día 0 1 2 3
30 Asignación de tareas que no corresponden 0 1 2 3
31 No estar involucrado con los objetivos y metas de la organización 0 1 2 3
32 Ocultar o falsear las propias emociones y sentimientos 0 1 2 3
 ESCALA DE INDICADORES FÍSICOS Y PSICO-EMOCIONALES
DE ESTRÉS

Instrucciones: Marca con una “X” las afirmaciones que aparecen a continuación de acuerdo a los síntomas que has
presentado en los últimos meses, teniendo en cuenta la frecuencia de aparición.

Nunca Rara vez A veces si, a veces no Frecuentemente Siempre

0 1 2 3 4

1 Me cuesta concentrarme 0 1 2 3 4
2 Puede pasar mucho tiempo sin que me duela la cabeza 0 1 2 3 4
3 Me siento muy nervioso con pequeñeces 0 1 2 3 4
4 Tengo períodos de depresión 0 1 2 3 4
5 Mi memoria se mantiene normal 0 1 2 3 4
6 Me duermo fácilmente 0 1 2 3 4
7 Me siento agotado mentalmente 0 1 2 3 4
8 Me tomo las cosas de manera tranquila y relajada 0 1 2 3 4
9 Tengo dolor de cuello y espalda 0 1 2 3 4
10 Siento que me preocupo excesivamente por cada cosa 0 1 2 3 4
11 Puedo relajarme fácilmente 0 1 2 3 4
12 Me siento ágil, saludable 0 1 2 3 4
13 Se me hace difícil mantener la atención en algo 0 1 2 3 4
14 Cuando estoy ansioso pierdo o aumento el apetito 0 1 2 3 4
15 Me siento triste y desanimado 0 1 2 3 4
16 Sufro dolores de cabeza 0 1 2 3 4
17 Puedo mantenerme relajado a pesar de las dificultades 0 1 2 3 4
18 Me olvido fácilmente de las cosas 0 1 2 3 4
19 Me alimento normalmente 0 1 2 3 4
20 Me siento tranquilo y despegado 0 1 2 3 4
21 Tengo insomnio o dificultad para conciliar el sueño 0 1 2 3 4
22 Hasta las pequeñas cosas me ponen muy nervioso 0 1 2 3 4

¡MUCHAS GRACIAS POR TU COLABORACIÓN, TU OPINIÓN ES MUY IMPORTANTE!