Hora: __:__ Fecha: __/__/____

ID encuestado: _____ ID encuestador: _____

Estudio de Factibilidad para la App Móvil “Técnicos Disponibles”
Encuesta a técnicos superiores
Encuesta para el análisis de la demanda
U.V: ___________ ZONA: _________________

Por favor, tómese unos minutos de su tiempo para llenar el siguiente

cuestionario encerrando la respuesta o las respuestas según diga en la
pregunta

1. ¿Cuántos años tiene?

a. 18 a 25.
b. 26 a 35.
c. 36 a 50.
d. Mayor a 50 años.

2. ¿A qué genero pertenece?

a. Masculino.
b. Femenino.

3. ¿Estudió en algún instituto técnico especializado?

a. Sí.
b. No.
c. No sabe / No responde.

4. ¿Cuánto tiempo de experiencia tiene?

a. Menos de un año.
b. De uno a cinco años.
c. Más de cinco años.
5. ¿Qué tipo de trabajo realiza? (Puede encerrar más de una)
a. Plomería.
b. Instalación y/o Reparación de aire acondicionado.
c. Electricidad.

6. ¿Ha ofrecido sus servicios a través de la página de Facebook “Yo te lo

arreglo”?
a. Sí.
b. No.
c. No conoce “Yo te lo arreglo”.

7. ¿Qué medios de comunicación frecuenta en su tiempo libre? (Puede

encerrar más de una)
a. Televisión
b. Radio
c. Redes Sociales
d. Periódico
e. No sabe /No responde

8. ¿De qué manera publicita sus servicios? (Puede encerrar más de una)
a. Publicidad en periódicos y revistas.
b. Publicidad en las redes sociales.
c. Publicidad en la televisión nacional.
d. Tarjetas y/o pancartas en las calles.
e. Tiene una red de contactos
f. No cuenta con ninguna forma de publicidad.

9. ¿Qué aspectos de una aplicación móvil para el contacto con sus

clientes le parecen más atractivos? (Puede encerrar más de una)
a. Facilidad de obtención de nuevos clientes.
b. Oportunidad de expansión de contactos.
 c. Conocimiento previo del trabajo a realizar.
d. Mejora de imagen laboral.
e. No sabe /No responde

10. ¿Ofrecería usted sus servicios mediante una aplicación móvil?

a. Si.
b. No.
c. No sabe/ No responde.

11. ¿Por qué motivos no utilizaría una aplicación de este tipo? (Puede
seleccionar más de una)
a. No dispone de un teléfono inteligente.
b. No cuenta con acceso a internet.
c. Pago de una comisión que disminuya sus ganancias.
d. Demora en el pago
e. No sabe /No responde
f. No tiene la necesidad.

12. ¿Cuántos trabajos realiza en promedio a la semana?

a. 1-5.
b. 6-10.
c. 11-15.
d. 16-20.
e. 21 o más.
f. No sabe /No responde

13. ¿Estaría dispuesto a brindar toda su información personal para el

registro en la aplicación?
a. Si
b. No
c. No sabe /No responde
14. ¿Estaría dispuesto a acreditar sus antecedentes penales para el
registro en la aplicación?
a. Si
b. No
c. No sabe /No responde

15. ¿Está de acuerdo con que la aplicación determine el precio de sus

servicios?
a. Si
b. No
c. No sabe /No responde

16. ¿Estaría de acuerdo con que la empresa le cobre una comisión por
cada trabajo realizado?
a. Si
b. No
c. No sabe /No responde

17. Para que la empresa le pague por los servicios realizados, ¿con qué
periodicidad le gustaría?
a. Mensual
b. Quincenal
c. Semanal
d. Diario
e. Por trabajo realizado
f. No sabe /No responde

18. ¿Estaría dispuesto a ofrecer una garantía por sus servicios y en caso
de presentar errores en su trabajo, corregirlos de manera gratuita?
a. Si
b. No
c. No sabe /No responde
19. ¿Aceptaría el uso de materiales de buena calidad, que la empresa le
sugiera?
a. Si
b. No
c. No sabe /No responde

20. ¿Dentro de que zona de la ciudad estaría dispuesto a trabajar?

a. Zona Norte
b. Zona Sur
c. Zona Oeste
d. Zona Este
e. Cualquier zona

21. ¿Dentro de que área de la ciudad estaría dispuesto a trabajar?

a. Dentro del 4to anillo
b. Dentro del 5to anillo
c. Dentro del 6to anillo
d. Dentro del 7to anillo
e. Dentro del 8to anillo
f. Más allá del 8vo anillo

22. ¿Qué comisión (porcentual) estaría dispuesto a pagar en la aplicación

por cada trabajo realizado?
a. Menos del 5%.
b. Entre el 5% y el 10%.
c. Entre el 11% y el 15%.