Introducción

En el desarrollo de este trabajo se realizó un análisis sobre la intervención

realizada con 5 familias, a través de la aplicación del instrumento Inteligencia Emocional

en las familias el cual miden distintos factores como Conciencia de uno mismo,

Autorregulación, confiabilidad, Motivación y compromiso, Iniciativa y optimismo entre

otros, identificando y evaluando los factores de riesgo que se presentan con frecuencia

dentro del entorno familiar.

Se entiende que las familias se convierten en un sistema vulnerable, tanto por la

acción de mecanismos internos como externos que afectan directamente su normal

funcionamiento.

La siguiente propuesta nos permite como estudiantes y futuros psicólogos poner en

práctica los conocimientos adquiridos durante nuestra formación, y nos permite interactuar

con las familias para conocer sus problemáticas y así trabajar en la sensibilización del

diálogo y compromiso familiar.

Con esta propuesta pretendemos fortalecer en las familias la confiabilidad,

adaptabilidad, iniciativa y compromiso que les permita tener una familia óptima para todos

sus miembros

La familia es el ciclo vital de todo ser humano y la intervención psicosocial, nos

permite estudiar el núcleo familiar, conflictos y las posibles soluciones que el psicólogo

social puede implementar para ayudar a las familias.

 Presentación del informe estandarizado

Familias
Categoría
Conciencia de uno mismo 24 17 18 27 28
Autorregulación 6 4 4 8 10
Confiabilidad 8 8 3 10 10
Adaptabilidad 10 11 9 18 14
Motivación y compromiso 19 16 8 23 19
Iniciativa y Optimismo 18 13 7 22 20
Competencia Social 83 81 64 123 103
General 168 150 113 231 204

De acuerdo con la anterior tabla de estandarización, la respectiva gráfica

900
800
700
600
500
Series5
400
300 Series4
200 Series3
100
Series2
0
Series1
 Análisis de los resultados del instrumento aplicado

De acuerdo a la estandarización de las categorías la que mostro menor valor es la

autorregulación con 10 %, esto demuestra que las familias encuestadas carecen de

equilibrio a nivel emocional dentro del núcleo familiar, falta capacidad para experimentar

las emociones positivas o negativas de manera moderada y flexible, los conflictos pueden

presentarse de manera frecuente y no se asumen de la mejor manera, desligándose de esto

la violencia intrafamiliar, el egoísmo, falta de control sobre los impulsos.

La autorregulación emocional es capacidad para experimentar emociones (positivas

o negativas) de forma moderada y flexible, así como la habilidad para manejarlas. Poseerla

implica que la persona sea consciente de sus propias emociones, las exprese de forma

adecuada y sepa controlarlas cuando dejan de ser necesarias. Es uno de los componentes

más importantes de la inteligencia emocional.

Es una categoría muy importante para la vida psíquica del sujeto dentro de su

medio en este caso dentro de su núcleo familiar, para que pueda sentirse bien consigo

mismo y pueda hacer sentir bien a los demás integrantes de la familia, así se lograría tener

un alto nivel de dialogo, entendimiento y superación de momentos de crisis.

 Justificación

Al momento de realizar las encuesta a las familias se evidencia lo importante que es

el sistema familiar, su estructuración y su adecuado desarrollo para el funcionamiento de la

sociedad. Al encontrar comportamientos no acordes para su buen desempeño es relevante

intervenir en ellas para orientar en los diferentes aspectos que se crean pertinentes además

de ser una experiencia enriquecedora para mi rol de psicóloga en formación.

La psicología psicosocial nos permite estudiar las problemáticas, y soluciones que

las familias de nuestra sociedad le dan a sus conflictos en determinadas situaciones; la

implementación del diálogo, la comprensión y el apoyo dentro de la familia son factores de

mucha importancia para la unión familiar.

Por medio de este análisis se puede evidenciar lo importante que es darse cuenta de

las necesidades y fortalezas tanto individuales como familiares, para cultivar en ellos el

respeto y el amor; las orientaciones que los padres deben dar a sus hijos les permiten a

ellos vivir todas las etapas correspondientes a su vida de una manera responsable y crítica

de ellos mismos.

Afianzar la confianza y promover la motivación, iniciativa y compromiso en cada

una de las familias de la comunidad escogida.

 Objetivo General

Este trabajo nos permitirá realizar un análisis frente a la inteligencia emocional en

las familias encuestadas, con el fin de afianzar la relación del sistema y verificar cuáles son

sus falencias y potenciales a nivel individual y familiar. Resaltando el significado y el valor

que tiene para el ser humano la familia como primer sistema.

Objetivos Específicos

 Ayudar a la buena convivencia familiar promoviendo en los miembros de la familia

el amor, confianza, colaboración y respeto que para esto se necesita.

 Identificar la categoría en la cual hay falencias a nivel de las familias encuestadas,

con el fin de plasmar el plan de acción, en el cual sus estrategias permitan intervenir

en cada uno de los roles dentro del núcleo familiar a nivel de padres, hijos y familia.

 Promover el respeto, diálogo, la unión familiar e implementar reglas dentro del

núcleo familiar.

 Ayudar a las familias a tener confianza en sí mismos y en los demás miembros del

núcleo para así obtener mejor adaptación en su entorno.

 Marco teórico

El concepto de la inteligencia emocional: es un término utilizado por primera vez en

1990, por los psicólogos Peter Salovey de la universidad de Harvard y Lohn Mayer de la

Universidad de New Hampshire y se empleó para describir las cualidades emocionales que

parecen tener importancia para el éxito.

En 1995, Daniel Goleman concluyo en definir el término de inteligencia emocional

como “la conducta, que se transmite de padres a niños, sobre todo a partir de los modelos

que el niño se crea. Tras diversos estudios se ha comprobado que los niños son capaces de

captar los estados de ánimo de los adultos (en uno de estos se descubrió que los bebés son

capaces de experimentar una clase de angustia empática, incluso antes de ser totalmente

conscientes de su existencia”. (Goleman, 1996).

La comunicación es la herramienta más importante en las relaciones de los seres

humanos, por tanto es primordial la buena comunicación dentro del núcleo familiar para

crear en él la comprensión, unión, afecto, respeto y una buena convivencia

Es importe que los padres introduzcan y promuevan en sus hijos, el dialogo ya que

este es la herramienta más importante para mantener la unión familiar y las relaciones

personales ante la sociedad, la familia es el cimiento de todo ser humano, es por eso la

importancia de las buenas relaciones familiares para cimentar de manera positiva, a la

sociedad.

La confianza de los miembros de la familia hace posible que cada uno de estos se

sientan comprometidos y motivados a participar de las actividades que ayuden al

mejoramiento de su entorno. Confianza: La confianza familiar es un lazo de pertenencia

indestructible que se tiene que construir.

Se podría argumentar que la confianza depositada en los demás aporta seguridad y

satisfacciones que redundan en un aumento de la felicidad. La confianza también es uno de

los pilares básicos del amor; La confianza entre padres e hijos es fundamental para que la

familia tenga una convivencia sana, basada en el amor, el respeto y la comprensión.

Comunicación Familiar: La comunicación es una forma de interacción en la cual las

personas intercambian información con otras personas, siempre y cuando haya entre ellas

un conjunto de precondiciones, conocimientos y reglas que hacen posible la comunicación,

una característica importante de la comunicación, es que en ella existe un matiz afectivo, lo

cual en determinadas situaciones complica los procesos de comunicación, es importante el

diálogo en las relaciones interpersonales, lo es aún más la comunicación en la familiar; la

comunicación está guiada por los sentimientos y por la información que transmitimos y

comprendemos.

Los proceso de interacción de intercambio activo, transacción de ideas y

sentimientos, elementos que permiten comprender su esencia dan sentido al dialogo entre

los seres vivos.

 Marco conceptual

La comunicación familiar tiene una estructura compleja en donde figuran en todo

momento no sólo mensajes interpersonales directos, sino un sistema de señales muy

valiosas para que la persona que recibe el mensaje se percate de su esencia y de lo que este

quiere transmitir; la comunicación no solo es verbal, también existe la comunicación no

verbal donde los gestos con que nos comunicamos juegan un papel muy importante ya que

nos transmiten conceptos claros como son los momentos de alegría, tristeza, disgusto , rabia

e inconformismo entre otros.

Salud mental

La salud mental se define como un estado dinámico que se expresa en la vida

cotidiana a través del comportamiento y la interacción de manera tal que permite a los

sujetos individuales y colectivos desplegar sus recursos emocionales, cognitivos y mentales

para transitar por la vida cotidiana, para trabajar, para establecer relaciones significativas y

para contribuir a la comunidad.

Promoción de la salud mental

La promoción de la salud mental es una estrategia intersectorial y un conjunto de

procesos orientados hacia la transformación de los determinantes de la Salud Mental que

afectan la calidad de vida, en procura de la satisfacción de las necesidades y los medios

para mantener la salud, mejorarla y ejercer control de la misma en los niveles individual y

colectivo teniendo en cuenta el marco cultural.

 Comunicación familiar

Es la actividad consciente de intercambiar información entre dos o más personas

con el fin de transmitir o recibir significados a través de un sistema compartido de signos y

normas semánticas, los pasos básicos de la comunicación son la formación de una intención

de comunicar, la composición del mensaje, la codificación del mensaje, la transmisión de la

señal, la recepción de la señal, la decodificación del mensaje y, finalmente, la interpretación

del mensaje por parte de un receptor.

Anthony Giddens (1989), define que la familia es una reunión de sujetos

relacionados unos con otros por lazos genéticos, uniones maritales, nacimiento de nuevos

miembros, adopciones, las cuales conforman una sociedad con beneficios grupales. Donde

los miembros mayores pueden criar, guiar, organizar, direccionar y mantener el grupo

fuerte a través de cumplimiento de normas y valores. Todas las sociedades conocidas

presentan una forma de sistema familiar, variando ampliamente la naturaleza de las

relaciones familiares, aunque en la actualidad, en las sociedades modernas la principal

forma familiar es la familia nuclear, donde particularmente puede existir variedad de

relaciones de familia extensa.

Familia

Grupo de personas formado por una pareja normalmente unida por afecto y lazos

legales o religiosos, que convive y tiene un proyecto de vida en común.

Padre. Es considerado la autoridad de la familia y encargado de su sustento, este

debe dar ejemplo, comprensión y cariño a nuestros hijos; esta misión los hace responsable

de ayudarle a convertirse en una persona Autónoma.

 Madre. Es la mujer de la casa encargada de la crianza y cuidado de los hijos

considerada, el pilar y fundamento del hogar.

Hijo: Son las personas nacidas del matrimonio las cuales deben recibir de sus padres

la educación, valores, enseñanzas de acuerdo a las normas dadas por la sociedad.

 Plan de acción psicosocial

Acción y estrategia Padres

Título: Meta-morfosis con los padres.

Objetivo:

Que los padres de cada familia evalúen sus actitudes comunicativas frente a sus

hijos e integrantes de la familia y reflexionen sobre posibles estrategias de mejoramiento.

Procedimiento:

Se realizara un taller en el que se evaluaran las actitudes comunicativas de los

padres de cada familia, para ello, se iniciara con un video donde se evidencie la atención

selectiva, y se relacionara este con la manera de comportarse en casa y como los padres en

ocasiones solo ven parte del contexto; luego se reflexionara sobre las condiciones para una

escucha adecuada mediante una dinámica en la que la desatención y falta de cuidado sea la

característica principal y luego se lleva a los participantes a reflexionar sobre las emociones

experimentadas cuando no se les presta atención adecuada y como así pueden sentirse sus

hijos cuando ellos no les prestan atención, final mente se pide a los participantes que frente

a una situación que les planteara el facilitador del encuentro, expongan su punto de vista a

los demás, pero escogiendo bien sus palabras porque no tendrán oportunidad de aclarar sus

comentarios; se finaliza reflexionando sobre el posible abismo que hay entre lo que se

piensa decir, lo que se dice, lo que escuchan los demás y lo que comprenden de eso que

dije.

Materiales:
  Video de atención selectiva.

 Preguntas diseñadas para que expresen su punto de vista.

Evaluación:

Al terminar la actividad, los padres de cada familia podrán reflexionar sobre cómo

es su comportamiento de escucha frente a cada uno de sus hijos, y si la forma en la que

transmiten sus mensajes es la adecuada para que ellos entiendan exactamente lo que les

están queriendo decir.

Acción y estrategia para hijos

Título: Escribiéndole a mis padres

Objetivo:

Expresión de sentimientos, Incentivar la expresión de sentimientos en los hijos

hacia sus padres, recalcando cada una de cualidades.

Procedimiento:

A cada uno de los hijos se le entregará en un papel el nombre de uno de sus padres.

Se pide que durante tres semanas lo observe cuidadosamente y tome nota de las buenas

acciones o comportamiento. Evitando darles relevancia a las acciones negativas. Al

finalizar las tres semanas se pide que cada uno de ellos realice una carta dedicada a la

persona que observo, expresándole sus aciertos y cualidades.

Materiales:

 Hojas de papel

 lapiceros de colores
Evaluación:

Culminadas las tres semanas que propone el ejercicio se realiza una plenaria con las

familias. Se les insta para que cada uno de ellos narre su experiencia, los sentimientos que

experimento al ser emisor y receptor de las cartas. El tallerista realizara una reflexión sobre

la importancia de la expresión de sentimientos a partir de las vivencias compartidas.

Acción y estrategia para el sistema familiar

Título: El semáforo de las emociones

Objetivo:

Reconocer las diferentes emociones y algunas estrategias para el control de las

mismas.

Procedimiento:

Se presenta a las familias un semáforo y se les explica a los participantes que desde

la misma forma en que los semáforos ayudan a controlar el tráfico vehicular en

determinados lugares. Podemos utilizar los colores cuando experimentamos diferentes

emociones, particularmente la ira.

Se les explica la asociación de colores con las formas de actuar al experimentar las

diferentes emociones.

Por ejemplo: Cuando algo me disgusta

Rojo. Se debe parar y pensar, sobre la emoción que se ésta experimentando.

Naranja. se toman acciones de forma asertiva. (Contar hasta diez, tomar distancia, física y

psicológica.) Entre otras.

Verde. Expresar de forma adecuada la emoción, por ejemplo, decir que le molesta

determinada situación.

Se les entregan papeles con diferentes situaciones y se le pide que en grupo

representen, las formas de actuar frente a las mismas utilizando la técnica del semáforo.

Se pide durante las próximas cuatro semanas utilicen la técnica del semáforo en el

momento de experimentar emociones

Materiales:

 Semáforo en tamaño grande en cartulina

 Situaciones escritas en hojas blancas.

Evaluación:

Después de cuatro semanas, se realiza con los participantes la socialización de las

emociones experimentadas, analizando si, la técnica del semáforo contribuyo, con el

control de sus emociones.

 Cronograma

FECHA HORA ACTIVIDAD

15-11-2018 16:00 - 18:00 Encuentro con todos los integrantes de las
propuestas (padres e hijos) para explicar su
desarrollo.
15-11-2018 16:00 - 18:00 Escribiéndole a mis padres

16-11-2018 16:00 - 18:00 Meta-morfosis con los padres.

16-11-2018 16:00 - 18:00 El semáforo de las emociones
17-11-2018 16:00 - 18:00 Evaluación de las actividades con todos los
participantes
 Conclusión

Este plan de acción psicosocial fue diseñado para implementar en las familias la

sana convivencia ya que esto nos ayuda, a la unión familiar, padre y madre son el cimiento

de todo hogar por eso es indispensable que los padres tengan claro las distribución de roles,

para enseñar a sus hijos el respeto y compromiso que se necesita para convivir sanamente.

Se implemento también la comunicación familiar ya que es necesaria en todo

momento porque esta crea en el núcleo familiar confianza y evita las malas

interpretaciones, la comunicación no solo es verbal, también existe la comunicación no

verbal donde los gestos con que nos comunicamos juegan un papel muy importante ya que

nos transmiten conceptos claros como son los momentos de alegría, tristeza, disgusto , rabia

e inconformismo entre otros, y transmiten a las personas a nuestro alrededor mensajes por

eso debemos tener mucho cuidado con nuestros gestos sobre to todo dentro de nuestra

familia.
 Referencia bibliográfica.

Modino I. Que es la Familia. Definición e Implicaciones del concepto, Tomado el

14 de Octubre de 2015, disponible en:

http://www.psicologiaonline.com/monografias/separacion-parental/que-es-la-familia.html

Daniel Goleman, Inteligencia Emocional, tomado de:

http://www.cpalsj.org/wp-content/uploads/2014/08/18CPM1T3-Goleman-1996-

Inteligencia-emocional.pdf

Fernández, R. (2007). Definiciones de inteligencia emocional. Recuperado de:

http://www.blogseitb.com/inteligenciaemocional/2007/03/11/title-22-1/

Brigantinus, C. (2008). Definiciones de familia. Recuperado de:

http://elcajondewatson.blogspot.com.co/2008/04/definiciones-de-familia.html

Corbin, J. (s.f.). Ocho actividades para trabajar las emociones. Dinámicas para

fomentar la inteligencia emocional en niños y adultos. Recuperado de:

https://psicologiaymente.net/psicologia/actividades-trabajar-emociones