Sistemas de Información

Licda. Lourdes Vélez Villegas

Fecha. 17/9/2017
Sistemas de Información
Los sistemas de información se encargan de transformar los datos en información y
se definen como un conjunto de elementos orientados al tratamiento, colección y
administración de datos organizados y listos para su uso posterior con el fin de cubrir
las carencias, necesidades u objetivos.
En teoría de sistemas, un sistema de información es un sistema, automatizado o
manual, que abarca personas, máquinas y métodos organizados de recolección de
datos, procesamiento, transmisión y diseminación de datos que representa
información para el usuario.
Elementos de un Sistema de Información
Los sistemas de información tienen cinco elementos importantes, estos son:
Financieros: Es el aspecto económico que permite la adquisición, contratación y
mantenimiento de los demás recursos que integran un sistema de información.
Administrativos: Es la estructura orgánica de objetivos, lineamientos, funciones,
procedimientos, sectorización, dirección y control de las actividades; que sustenta la
creación y uso de los sistemas.
Humanos: Está compuesto por dos grupos: El técnico, que posee los conocimientos
especializados en el desarrollo de sistemas, siendo estos los administradores, líderes
de proyecto, analistas, programadores, operadores y capturistas; y el usuario,
representado por las personas interesadas en el manejo de información vía cómputo.

Elementos de un Sistema de Información

Materiales: Son aquellos elementos físicos que soportan el funcionamiento de un
sistema de información.
Tecnológicos: Es el conjunto de conocimientos, experiencias, metodologías y
técnicas; que orientan la creación, operación y mantenimiento de un sistema.
https://www.youtube.com/watch?v=7NOE6Y_1tGU
https://www.youtube.com/watch?v=wrLfrF8hsj0
 Gráfico de los elementos de un sistema de información

Explicación Gráfica
Base de Datos: Es donde se almacena toda la información que se requiere para la
toma de decisiones. La información se organiza en registros específicos e
identificables.
Transacciones: Corresponde a todos los elementos de interfaz que permiten al
usuario: consultar, agregar, modificar o eliminar un registro específico de
Información.
Informes: Corresponden a todos los elementos de interfaz mediante los cuales el
usuario puede obtener uno o más registros y/o información de tipo estadístico (contar,
sumar) de acuerdo a criterios de búsqueda y selección definidos.
Procesos: Corresponden a todos aquellos elementos que, de acuerdo a una lógica
predefinida, obtienen información de la base de datos y generan nuevos registros de
información. Los procesos sólo son controlados por el usuario (de ahí que aparezca
en línea de puntos).
Explicación Gráfica
Usuario: Identifica a todas las personas que interactúan con el sistema, esto incluye
desde el máximo nivel ejecutivo que recibe los informes de estadísticas procesadas,
hasta el usuario operativo que se encarga de recolectar e ingresar la información al
sistema.
Procedimientos Administrativos: Corresponde al conjunto de reglas y políticas de la
organización, que rigen el comportamiento de los usuarios frente al sistema.
Particularmente, debieran asegurar que nunca, bajo ninguna circunstancia un usuario
tenga acceso directo a la base de datos.
Clasificación de los Sistemas de Información
Los sistemas de información, de manera general se pueden clasificar de tres formas
según sus propósitos generales:
Sistemas transaccionales: Un sistema de procesamiento de transacciones (TPS por
sus siglas en inglés) es un tipo de sistema de información que recolecta, almacena,
modifica y recupera toda la información generada por las transacciones producidas en
una organización. Una transacción es un evento que genera o modifica los datos que
se encuentran eventualmente almacenados en un sistema de información.
Sistemas de Soporte a la Toma de Decisiones: El concepto de sistema de soporte a
las decisiones (DSS por sus siglas en inglés Decision Support System) es muy amplio,
debido a que hay muchos enfoques para la toma de decisiones y debido a la extensa
gama de ámbitos en los cuales se toman.
En general, podemos decir que un DSS es un sistema informático utilizado para servir
de apoyo, más que automatizar, el proceso de toma de decisiones. La decisión es una
elección entre alternativas basadas en estimaciones de los valores de esas alternativas.
El apoyo a una decisión significa ayudar a las personas que trabajan solas o en grupo
a reunir inteligencia, generar alternativas y tomar decisiones. Apoyar el proceso de
toma de decisión implica el apoyo a la estimación, la evaluación y/o la comparación
de alternativas.

Clasificación de los Sistemas de Información

Sistemas Estratégicos: Son sistemas de información desarrollado en las
organizaciones con el fin de respaldar o dar forma a la estrategia competitiva de la
organización, a su plan para incrementar o mantener la ventaja competitiva o bien
para reducir la ventaja de sus competidores, a través del uso de la tecnología de
información.
Su función es lograr ventajas que los competidores no posean, tales como ventajas en
costos y servicios diferenciados con clientes y proveedores. Apoyan el proceso de
innovación de productos dentro de la empresa. Suelen desarrollarse dentro de la
organización, por lo tanto no pueden adaptarse fácilmente a paquetes disponibles en
el mercado
 Procesamiento Electrónico de Datos

Qué es el Procesamiento Electrónico de Datos

Es la Técnica que consiste en la recolección de los datos primarios de entrada, que
son evaluados y ordenados, para obtener información útil, que luego serán analizados
por el usuario final, para que pueda tomar las decisiones o realizar las acciones que
estime conveniente.
Ciclo del Procesamiento de los Datos:
Las etapas para el Procesamiento de Datos son las siguientes:
a. Entrada: Los datos deben ser obtenidos y llevados a un bloque central para
ser procesados. Los datos en este caso, denominados de entrada, son
clasificados para ser que el proceso sea fácil y rápido.
b. Proceso: Durante el proceso se ejecutarán las operaciones necesarias para
convertir los datos en información significativa. Cuando la información esté
completa se ejecutará la operación de salida, en la que se prepara un informe
que servirá como base para tomar decisiones.
c. Salida: En todo el procesamiento de datos se plantea como actividad adicional,
la administración de los resultados de salida, que se puede definir como los
procesos necesarios para que la información útil llegue al usuario.
La función de control asegura que los datos estén siendo procesados en forma
correcta.
 Qué Métodos de Procesamiento de Datos existen?
Los diferentes métodos de procesamiento están relacionados con el avance
tecnológico. Las alternativas presentadas podrán ser elegidas, dependiendo de la
rapidez con la que se necesitan y la inversión en dinero que se requiera para obtenerlas.
Los tipos de procesamiento que existen, son los siguientes:
a. Proceso Manual: Este es el proceso más antiguo e involucra el uso de los recursos
humanos, tales como realizar cálculos mentales, registrar datos con lápiz y papel,
ordenar y clasificar manualmente. Esto da como resultado un proceso lento y expuesto
a generar errores a lo largo de todas las etapas o actividades del ciclo de
procesamiento. Finalmente los resultados se expresan de manera escrita, creando
grandes volúmenes de información escrita almacenada. Como ejemplo podemos tener
la evaluación académica en un colegio, en donde el profesor registra en forma manual,
a lapicero, las notas de evaluación de los alumnos en una tabla llamada registro, para
luego obtener los promedios mediante cálculos aritméticos manuales, quedando toda
esta información almacenada en su registro.

Qué Métodos de Procesamiento de Datos existen?

b. Proceso Mecánico: Considera el uso de máquinas registradoras y calculadoras,

como el ábaco y las reglas de cálculo, reemplazando en cierto grado el proceso de
cálculo manual. Esto trae como lógica consecuencia el aligeramiento del trabajo en
relación al proceso y la reducción de errores, pero mantiene la desventaja del proceso
de almacenamiento de toda la información resultante. Ejemplo: Obtener la hora
empleando un reloj a cuerda, que es un aparato mecánico, que interiormente tiene una
serie de engranajes, que se encuentran debidamente coordinados entre sí y cuyo
movimiento hace girar una aguja en forma radial y proporcional al tiempo.
Qué Métodos de Procesamiento de Datos existen?
b. Proceso Electromecánico: En este tipo de proceso, el enlace de información entre
los diferentes elementos del tratamiento de información, de almacenamiento y de
comunicación, sigue realizándose de una forma manual, pero para realizar cada una
de estas tareas se emplean máquinas electromecánicas, con las cuales se obtiene
mayor eficiencia. Como ejemplo tenemos las actividades que se realizan con las
máquinas perforadoras, que mediante el uso de la energía eléctrica, activará un motor,
y el eje de ese motor con su adaptador respectivo, permitirá perforar suelos a distintas
profundidades. Otros ejemplos: cámara de video, cámara fotográfica, calculadoras,
etc.
Qué Métodos de Procesamiento de Datos existen?
b. Procesos Electrónicos: En este tipo de proceso se emplean las computadoras, por
lo que la intervención humana no es requerida en cada etapa. Una vez ingresados los
datos, el computador efectúa los procesos requeridos automáticamente y emite el
resultado deseado. Los procesos son realizados a velocidades increiblemente altas,
obteniendo información confiable. Un ejemplo práctico lo tenemos en el empleo de
las computadoras personales que se usan en el hogar, para llevar los gastos diarios de
la casa, ver recetas de cocina y otros. En el trabajo, donde gracias a la PC
(Computadora Personal) permite la redacción de documentos y en la recreación, con
el uso de los video juegos, bingos y otros.
Qué Métodos de Procesamiento de Datos existen?
https://www.youtube.com/watch?v=IBjY3b9-sK4