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OBJETO DE DECISIÓN
FUNDAMENTOS DE LA ACCIÓN
Mediante escrito de tutela hizo saber la accionante que se encuentra afiliada al Sistema
General de Seguridad Social en Salud Integral – SGSSSI, en el régimen subsidiado
de la EPS FAMISANAR, donde le fue diagnosticada a su menor hija una patología
denominada PANHIPOPITUITARISMO, HIPOTIROIDISMO,
HIPOCORTISOLISMO, DÉFICIT DE GH, NEUROHIPOFISIS
RETROQUIASMÁTICA, HIPOPLASIA (TEJIDO HIPOFISIARIO DE 14.5 MM
DE ALTURA, TALLA BAJA PATOLÓGICA y DÉFICIT COGNITIVO, que en su
sentir constituyen enfermedades ruinosas y catastróficas.
ACTUACIÓN PROCESAL:
Por otra parte, se opuso a concesión del tratamiento integral en favor de la menor
MAKOOL TATIANA LÓPEZ CATILLO, por cuanto no existe evidencia alguna
que la EPS Famisanar, no vaya a incumplir con los servicios esenciales que requiere
la menor.
CONSIDERACIONES:
Competencia.
Consideraciones de Fondo.
1
Corte Constitucional, Sentencia C-134 de 1994.
2T-517 de 2008
3Los servicios que se requieran son aquellos indispensables para conservar la salud, en especial, aquellos que
comprometan la vida digna y la integridad personal, no importa como se conozcan en el argot médico o científico,
ya sea que se trate de medicamentos, procedimientos quirúrgicos, diagnósticos, exámenes, consultas con
especialistas, tratamientos, traslados de centros hospitalarios, etc.
Radicación: Tutela No. 2018-0148. 4
Accionante: Jorge Eliecer Rodríguez Moreno.
Accionado: Coomeva EPS.
a la salud, consiste en que todas las personas deben tener acceso efectivo a los
servicios que soliciten, esto es, los servicios indispensables para conservar la salud,
cuando se encuentre comprometida gravemente su vida, su integridad personal o su
dignidad.4 En atención a lo anterior, todos los entes que prestan la atención en salud,
deben procurar la mejor prestación del servicio y garantizar los derechos de todos sus
afiliados.
Es eficiente, cuando los trámites administrativos a los que se somete el usuario para
acceder a la prestación del servicio requerido son razonables, es decir, no demoran el
acceso ni imponen una carga que al interesado no le corresponde asumir6. Sobre ello,
la Corte Constitucional ha manifestado que las diligencias administrativas como el
trámite de aprobación de servicios excluidos del POS, no le corresponde al
paciente, sino que son responsabilidad exclusiva de la entidad prestadora del
servicio7.
De otro lado, el servicio es de calidad, cuando las entidades prestadoras del servicio,
actúan de manera que “los usuarios del servicio no resulten víctimas de
imponderables o de hechos que los conduzcan a la desgracia y que, aplicando con
razonabilidad los recursos estatales disponibles, pueden ser evitados, o su impacto
negativo reducido de manera significativa para la persona eventualmente
afectada.”8
4 Ver Sentencias SU-480 de 1997, SU-819 de 1999 y T-760 de 1998, entre otras.
5 Sentencia T-085 de 2007.
6 Sentencia T-760 de 2008.
7 Ibíd.
8 Sentencia T-597 de 1993.
Radicación: Tutela No. 2018-0148. 5
Accionante: Jorge Eliecer Rodríguez Moreno.
Accionado: Coomeva EPS.
Ahora bien, este derecho que tienen los usuarios del sistema de
seguridad social en salud, implica que el acceso al servicio se realice de
manera oportuna, eficaz y con calidad.
Es importante resaltar que este principio no significa que “el interesado pueda pedir
que se le suministren todos los servicios de salud que desee o estime aconsejables.
Es el médico tratante adscrito a la correspondiente E.P.S. el que determina lo que
el paciente requiere. De lo contrario el principio de integralidad se convertiría en
una especie de cheque en blanco, en lugar de ser un criterio para asegurar que al
usuario le presten el servicio de salud ordenado por el médico tratante de manera
Radicación: Tutela No. 2018-0148. 6
Accionante: Jorge Eliecer Rodríguez Moreno.
Accionado: Coomeva EPS.
completa sin que tenga que acudir a otra acción de tutela para pedir una parte del
mismo servicio de salud ya autorizado”.
Este principio no sólo protege el derecho a mantener el servicio sino que también
garantiza las condiciones de calidad en las que se accede al mismo, en consonancia
con lo dispuesto en las observaciones generales del Comité de Derechos Económicos,
Sociales y Culturales, salvo que el cambio de las condiciones de acceso al servicio
tenga como (i) finalidad garantizar el disfrute del nivel más alto de salud posible de
la persona, (ii) no constituya una afectación injustificada del principio de
progresividad del derecho a la salud ni afecte el contenido esencial de los postulados
de accesibilidad y calidad; y (iii) no implique una barrera que impida específicamente
el acceso del paciente.
10 CORTE CONSTITUCIONAL, Sentencia T – 192 de veinte (20) de marzo de dos mil nueve (2009).
M.P. LUIS HERNESTO VARGAS SILVA.
11
M.P. Vladimiro Naranjo Mesa. Reiterada en las sentencias T-033 y T-061 de 2002 (M.P. Rodrigo Escobar
Gil).
12
Véase, además, las sentencias T-179 de 2003, T-500 de 2002, T-135 de 2002, T-1062 de 2001, T-482 de
2001, SU-1052 de 2000, T-815 de 2000, T-418 de 2000, T-156 de 2000, T-716 de 1999, SU-086 de 1999, T-
554 de 1998, T-384 de 1998 y T-287 de 1995.
Radicación: Tutela No. 2018-0148. 8
Accionante: Jorge Eliecer Rodríguez Moreno.
Accionado: Coomeva EPS.
En el sub lite se tiene que la accionante ha procurado en favor de su menor hija todas
las medidas tendientes al cumplimiento del derecho a la salud.
De ahí que todos los servicios ordenados por el médico tratante que no hayan sido
autorizados por la E.P.S., podrán ser objeto de la acción de tutela, cuando estos
estén incluidos en el plan de beneficios en salud (antes POS). Empero también
resulta procedente que por vía de amparo, se ordene suministrar una prestación
excluida de dicho plan, inaplicando su contenido cuando en el caso concreto se
verifica que la negativa a prestar un servicio médico tiene incidencia directa con la
vida o la dignidad de un paciente; para tales casos, la Alta Corporación ha establecido
unos requisitos, facultando a los jueces Constitucionales para inaplicar15 las normas
legales y reglamentarias invocadas por la E.P.S. accionada, los cuales son:
2.- Que se trate de un medicamento o tratamiento que no pueda ser sustituido por uno
de los contemplados en el POS o que, pudiendo ser sustituido, el sustituto no obtenga
el mismo nivel de efectividad que el excluido del plan, siempre y cuando ese nivel de
efectividad sea el necesario para proteger el mínimo vital del paciente;
3.- Que el paciente realmente no pueda sufragar el costo del procedimiento quirúrgico
o tratamiento requerido y no pueda acceder a él por ningún otro sistema o plan de
13
Igual doctrina se encuentra en las sentencias: T-203 de 1993, T-483 de 1993 y T-016 de 1995.
14
Sentencia C-543 de 1992. M.P. José Gregorio Hernández Galindo.
15Sentencia T-048/03 “No cabe duda de que los derechos fundamentales de las personas priman sobre cualquier otro tipo de derechos
y cuando el conflicto anteriormente descrito se presenta, esta Corporación ha sido enfática y clara en la decisión de protegerlos,
inaplicando para el caso concreto la legislación y ordenando la prestación de los servicios excluidos, cumpliendo así con lo dispuesto
en el artículo 4 de la Constitución Política, pues ni siquiera la ley puede permitir el desconocimiento de los derechos personalísimos
de los individuos y, cuando so pretexto de su cumplimiento se atenta contra ellos, no solamente es posible inaplicarla, sino que es un
deber hacerlo.”
Radicación: Tutela No. 2018-0148. 9
Accionante: Jorge Eliecer Rodríguez Moreno.
Accionado: Coomeva EPS.
salud (el prestado a sus trabajadores por ciertas empresas, planes complementarios
prepagados, etc.); y
4.- Que el medicamento o tratamiento haya sido prescrito por un médico adscrito a la
Empresa Promotora de Salud a la cual se halle afiliado el demandante16.
Así las cosas, una vez presentada la solicitud por el médico tratante que la ordenó,
basado en un criterio objetivo y científico, aun cuando esté excluido, puede el juez
constitucional fallar por vía de tutela la orden de entrega o provisión de tales
procedimientos, medicamentos o suministros, empero ello no es óbice para que aun
cuando exista concepto negativo de la EPS, no pueda el Juez Constitucional otorgar
el medicamento, tratamiento o insumo al hacer una valoración entre lo pedido, los
antecedentes y la necesidad del mismo y que le hagan ver que requiere el paciente la
entrega de estos, o cuando se imprima el efecto de una acción afirmativa, conforme
se desarrollara más adelante.
16Sentencia T-697 de 2004 M.P. Dr. Rodrigo Uprimny Yepes y Sentencias SU-480 de 1997, T-283 de 1998, T-328 de 1998, T-329
de 1998, entre otras.
Radicación: Tutela No. 2018-0148. 10
Accionante: Jorge Eliecer Rodríguez Moreno.
Accionado: Coomeva EPS.
Nótese que sobre quien recae la negativa es un sujeto de especial protección18 por
parte del Estado, en primer lugar se trata de una menor de edad que padece una
enfermedad que genera un grave estado de discapacidad, situación por la cual la
jurisprudencia constitucional ha aceptado que en ciertas circunstancias el derecho a
la salud admite un mayor ámbito de protección, aun cuando exceda lo autorizado en
los listados de los planes de beneficios en salud (antes POS), como en los eventos en
que aparezca algún factor que haga estimar la necesidad y/o el requerimiento del
servicio médico para la prevención, conservación o superación de circunstancias que
impliquen una amenaza o afectación del derecho a la salud, por lo cual las Entidades
Promotoras de Salud están obligadas a suministrar los procedimientos,
medicamentos, intervenciones o elementos que se requieran, siempre y cuando éstos
sean vitales para preservar la salud y la vida en condiciones dignas de las
personas19.
Es claro, entonces, para este operador judicial que Famisanar EPS, ha pretermitido su
obligación de asegurar el cumplimiento de las prestaciones en salud en cabeza de la
menor, por lo cual no se precisa de profundas reflexiones para concluir que la
17 Sentencia T-363 de once (11) de mayo de dos mil diez (2010). M.P. Dr. JUAN CARLOS HENAO PÉREZ.
18 sentencia T-069 de 2005. Tal es el caso, por ejemplo, de personas con VIH o SIDA, equiparable a las personas que
padecen Cáncer, pues como lo ha señalado la propia Corporación [mutatis mutandi], ha “(…) sido abundante la
jurisprudencia de la Corte Constitucional en materia de protección de los derechos constitucionales de los enfermos de
VIH. Debido al carácter de su enfermedad, la Corte ha señalado que el enfermo de VIH no sólo goza de iguales derechos
que las demás personas, sino que además las autoridades están en la obligación de dar a estas personas protección especial
con el fin de defender su dignidad y evitar que sea objeto de un trato discriminatorio.” Corte Constitucional, sentencia T-
074 de 2005 [en este caso se siguieron, entre otras, las siguientes sentencias: T-505 de 1992; T-502 de 1994; T-271 de 1995;
C-079 de 1996; SU-256 de 1996; T-417 de 1997; T-328 de 1998; T-171 de 1999; T-523 de 2001; T-436 de 2003; T-925 de
2003; T-326 de 2004.
19 Sentencia 1024 de 2010 M.P. Humberto Antonio Sierra Porto.
Radicación: Tutela No. 2018-0148. 11
Accionante: Jorge Eliecer Rodríguez Moreno.
Accionado: Coomeva EPS.
En el segundo se encuentran las personas que no cuentan con capacidad para cubrir
el monto total de los aportes al sistema. Ahora bien, la vinculación a este se produce
por medio de la afiliación la cual implica que la persona puede exigir las prestaciones
requeridas en salud. En esta lógica, la afiliación ha sido considerada como un derecho
y al mismo conlleva una obligación, cual es cancelar los respectivos aportes, así como
los pagos compartidos y las cuotas moderadores, puesto que son necesarios para la
viabilidad financiera del sistema.
“cuando una persona no tiene los recursos económicos para cancelar el monto de
dichas cuotas, la exigencia de las mismas limita su acceso a los servicios de salud y,
en el caso en que éstos se requieran con urgencia, se pueden ver afectados algunos
derechos fundamentales, los cuales deben ser protegidos teniendo en cuenta su
primacía frente a cualquier otro tipo de derecho”. Aun así, “es claro que si bien el
sistema se fundamenta en el principio de solidaridad y con base en este se cobran los
copagos y cuotas moderadoras, también es cierto que se aplica el principio de
equidad y si el cobro de los mismos afecta la salud, el mínimo vital y la vida digna
de los usuarios, se deben dejar de aplicar las normas que permiten dichos recaudos,
con el fin de salvaguardar derechos superiores”.
Teniendo en cuenta lo anterior, se tiene que si bien el tratamiento integral busca cubrir
todas aquellas necesidades en salud que requiera la paciente y que estas no pueden
verse a futuro como un derecho incierto, también lo es que en el sub judice se trata
de una paciente sujeto de especial protección y a la que la EPS le ha negado la entrega
de medicamentos esenciales para dignificar su vida, prueba de ello es la misma
afirmación de Famisanar EPS, al sostenerse en la negativa de entrega de los
medicamentos, de modo que así como el alto tribunal Constitucional “ha inaplicado
la normatividad que excluye los servicios médicos, para impedir de ese modo que un
precepto legal o una decisión administrativa dificulten el goce efectivo de garantías
constitucionales como la vida, la integridad y la salud”20 este Despacho no tendrá la
falta de prescripción por parte del médico tratante frente al tratamiento integral y dará
curso a este pedimento tutelando su concesión, estimando que la Corte Constitucional
ha previsto en estos casos una especial atención para las personas con discapacidad
como se trascribe:
“La atención médica que deben prestar las EPS debe ser en todos los casos integral
y completa, incluso en aquellos eventos en los que el médico tratante no haga una
20
Op. Cit. Sentencia T- 769 de 2013
Radicación: Tutela No. 2018-0148. 13
Accionante: Jorge Eliecer Rodríguez Moreno.
Accionado: Coomeva EPS.
RESUELVE:
21
Sentencia T – 212 de veintiocho (28) de marzo de dos mil once (2011). M.P. JUAN CARLOS HENAO
PEREZ.
Radicación: Tutela No. 2018-0148. 14
Accionante: Jorge Eliecer Rodríguez Moreno.
Accionado: Coomeva EPS.
SEXTO: Contra la presente decisión procede impugnación dentro de los tres días
siguientes a su notificación.
NOTIFÍQUESE y CÚMPLASE